Отличный МФЦ: всегда приятные и вежливые сотрудники, чисто и тепло в помещении, людей не очень много. Была здесь несколько раз и все время выходила с хорошим настроением. По сравнению с другими МФЦ это место лучшее. Спасибо!
Сергей Андреев
Level 12 Local Expert
June 6
Сейчас центр работает на отлично. Отмечу очень расторопных и компетентных сотрудников в "окошках". В принципе, у меня никогда не было проблем при получении справок/оформлении и т.п. Единственное, недавно при оформлении паспорта болельщика не работала, как мне сказали, фотокабина. Пришлось снимать на мой же телефон)))
В 2015 году на 2м этаже делал фото для загранпаспорта, так вот там лучше бы фото предварительно отсматривать и давать людям возможность перефоткать) либо несите свои. Я вот уже 9 лет смотрю на себя лет на 25 старше, чем я есть)))
П.с. в центр хожу 10 лет. При входе есть женщина, которая выдает вам талоны. В принципе она компетентна. Но довольно вызывающе общается. Чувствуешь себя как будто тебе 14, а это лютый учитель из школы, а ты провинился. Она там работает давно, средних лет. Причём она всегда лучше вас знает чтоикуда и зачем вам надо. И часто это далеко не так). Когда оформлял карту болельщика, говорит это вам долго (было минут 25 до закрытия), лучше вы дома сами!!!) Я говорю я так уже 2 года его делаю. Мне уже проще тут. Говорит так вам еще 3 дня ждать. Говорю ок. И что в итоге? Мне паспорт уже девушки работницы минут за 7 все сделали, верифицировали и выпустили)...
В других центрах таких встречающих дам (которая сама себе царь) не встречал. А это еще десяток мест. Всюду это приветливые и компетентные люди.
1
Show business's response
Галина Дмитриева
Level 8 Local Expert
July 17
Повезло жить в Беговом районе, и оформлять тут документы по Госуслугам. Каждый раз все быстро, четко, и в соответствии с принятым регламентом. Не побоюсь этого слова "душевное" место, где каждый на своем этапе поможет, проконсультирует, подскажет. Девушка на "Электронной очереди" - просто Солнышко! Всех одаривает улыбкой, я, ожидая своей очереди, наблюдала, как она консультирует посетителей, это настолько спокойно, профессионально и при этом позитивно, все без исключения улыбаются ей и благодарят за помощь, когда уже уходят. Не часто в гос. учреждениях увидишь такое отношение))) Так что еще раз Спасибо ей большое!
Конкретно про мои кейсы - оформляла паспорт по возрасту - сделали за 1 рабочий день. Временную регистрацию ребенку также делала, на Госуслугах был "глюк" и не пришло электронное свидетельство, пришлось приехать в МВД, начальник Отделения по вопросам миграции сразу же нашел заявление, распечатал дубликат, никаких недовольств не было, на визит было потрачено не более 5 минут, все действия служащих компетентны.
Не могу говорить про другие виды услуг, возможно не всем повезет сразу решить свой вопрос, но то, что тут человеческое отношение к посетителям - это факт, и за счет этого есть желание лишний раз обратиться именно в этот МФЦ.