Приходили по вопросу компенсации денежных средств. Тысячу раз туда ходим и приходим. Каждый раз нас выгоняют из отделения МФЦ уже на этапе взятия талона, потому что сотрудники не знают, как и куда нас направить и кто этим занимается. Сегодня получилось пройти к специалисту, специалист отвратно оказывал услугу. Элементарно на просьбу показать, где ставить подпись- ответ был грубым и нетактичным( вы каждый раз пишите и не запоминаете где подпись ставить). Посещение было 27.07.2024 в 5 окне. Куда нужно обратиться, чтобы вопрос был решен? Если сотрудники МФЦ Капотня не способны решить вопросы.

Show business's response

Оксана Лебедева

Level 12 Local Expert

День в день ничего не делают. Запись фиг словишь, услугу нужную можно получить, только по прописке. А по прописке в Капотне- покажут фигу, и скажут будет готово только через неделю. Хотя заранее по горячей линии уточнила у человека сделают ли печать о гражданстве в один день. У русского ребёнка, рожденного и прописанного в России, и родителей граждан РФ. Спасибо вам занятые люди, за то что обманчивая информация на сайте и у консультантов справочной. Остаёмся без отпуска, из за того что тётя не может проверить документы и поставить штампик. Приехали по записи, с распечатками документов, с заявлением, в центр по месту прописки. Хотя не живем тут. И все не для людей.

Show business's response

Елена Митина

Level 6 Local Expert

Гос услуги в Капотне, как палочка выручалочка. Когда бы ты, не обратился, в первую очередь,тебя встретят приветливые сотрудники, на ресепшене, проконсультируют, проводят, к профессионалам которые решают твои вопросы. Всё быстро оперативно, благодарю за работу всех сотрудников.