Посетила данное МФЦ что бы подать заявление для получения ребенку карты учащегося, но к моему большому удивлению оказывается они этим не занимаются.... как так то? Просто отправили занимайтесь сами, а как? Если там в определенном формате надо фото делать и сайт не пропускает??? Причем для иностранных граждан они все делают, а Россиянам разберайтесь сами как хотите!!! До этого оформляла карту для проезда в М.О. в МФЦ все заполнили и помогли никаких проблем!!!
4
4
Show business's response
Елена Мелехина
Level 6 Local Expert
May 1
Спасибо за хорошее обслуживание
3
2
Елена Сысоева
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Спасибо сотруднику мфц Капотня Елене Девенко за подробную консультацию, грамотное оформление документов , за чуткое отношение к людям. Пришла оформить пособие, все быстро и профессионально. Побольше таких сотрудников!!!
2
3
Иван Калинин
Level 10 Local Expert
February 19
Добрая отзывчивая девушка которая рядом с компьютерами для самообслуживания
владислав д
Level 12 Local Expert
April 15, 2021
Очень чисто, вся работа строго отлаженна вежливый молодой человек на ресепшен и специалисты на приёме все очень вежливы , в частности ведущий специалист Наталья Ган, очень доволен посещением этого учереждения . Добавлю что практически не было очереди.
3
2
Светлана 1
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Всегда нравился наш мфц, все сотрудники добрые, отзывчивые - всегда расскажут что непонятно, проконсультируют, ходила к вам всегда с радостью. Но на днях мне "посчастливилось" попасть к сотруднице из первого окна, если я не ошибаюсь Диденко или Дивиденко Елена. Сказать, что я была в шоке от такого к себе отношения от этой Елены - это ничего не сказать. Руководство, примите меры, проведите с Еленой беседу или повлияйте как-нибудь на неё.
4
2
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 15 Local Expert
June 1
Без очередей. Отлично
1
Лавейкин Владимир
Level 12 Local Expert
April 23, 2022
Сколько раз с женой пользовались услугами этой Гос.организацией всегда оставались довольными работой и обслуживанием сотрудиков.
В книге записи оставлял благодарности определённым работникам.
3
1
Елена Лестенькова
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Заказывала справку об отсутствии судимости, понадобилась для трудоустройства. Настроилась ждать месяц ( по регламенту), уехала на дачу. Через 5 дней справка была готова, о чём звонком известила замечательный специалист МФЦ по району Капотня - Силичева Татьяна. Мои слова благодарности сотрудникам МФЦ и особенно Татьяне.
3
1
Татьяна
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Работают настоящие профессионалы, всегда подскажут и помогут.
1
Ольга
Level 7 Local Expert
May 16, 2021
Работу центра оценила на отлично. Работа сделана быстро, сотрудники очень отзывчивые. Большое спасибо Генераловой Светлане за оперативное решение вопросов.
3
2
Rodion Shurlepov
Level 13 Local Expert
August 28, 2022
Все оперативно. Администратор оптимизирует очередь таким образом, что пока ты заполняешь формы твоя очередь уже подходит. Уложился за полчаса с заполнением всего и вся. Доволен.
1
Анна Киселева
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Грамотные и отзывчивые специалисты. Спокойно и без больших очередей
1
Виктория Виктория
Level 13 Local Expert
August 14, 2022
Очень вредная сотрудница попалась,мы ушли в сторонку. но потом она всё исправила своим подходом, сама обратилась к нам и подсказала какие документы привезти и что не хватает.
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
July 10, 2021
Временной интервал выдачи документов не соответствует по факту. Документы на замену паспорта поданы в МФЦ,а за получением паспорта оказывается нужно подстраиваться к неудобному графику в миграционном окне. В заявлении указывается о получении паспорта в МФЦ!!Временное удостоверение при замене паспорта выдается с даты обращения(если повезет) на месяц .А в заявлении в МФЦ в тот же день указывается дата получения на несколько дней позже. И эта дата оказывается промежуточным этапом в получении паспорта.По факту ждать паспорт по замене не через 30 дней как должно быть, а 40 дней как минимум? Хотелось бы получить этот документ без ошибок.Очень долго и неудобно ждать. По отзывам,в Москве очень долго приходится ждать получения документов. Более установленного срока. Просьба быть внимательными на предмет ошибок при оформлении документов.Не помогают печатные буквы в заявлении. В целом хочется отметить удобное расположение МФЦ в Капотне, уютно внутри здания.
4
Show business's response
Славик Свиридов
Level 7 Local Expert
September 27, 2021
Хороший центр. Все продумано, тихо, быстро. Операторы вежливы и очень хорошо, помогают решить возникшие вопросы.
4
2
Мария У.
Level 22 Local Expert
October 26, 2022
Спасибо отзывчивым работникам, помогают в оформлении документов, работают до последнего клиента.
1
Игорь Александрович
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Чисто,быстро,мало людей,компетентные сотрудники!и много слотов для записи в отличии от других мфц которые находятся в соседних районах
1
Ходж Дадабоев
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Отличное место, персонал вежливый, все понятно и подробно объясняют, быстро и качественно
1
Олег Сергеевич
Level 15 Local Expert
October 28, 2023
Лучшее отделение! Приятный персонал.
Анатолий
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Культурно быстро. Главное не когда нет очереди. Получал и прова и паспорт. СПАСИБО.
1
Алексей Исаев
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Отзывчивые, вежливые и профессиональные работники, которые помогут решить вопрос по существу и подскажут другие возможные варианты решения этого вопроса.
3
1
Ирина Ляпина
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
У людей разные мнения на всё, но мне наверно попадаются хорошие люди! Вот и в нашем МФЦ мне попадаются сотрудники, которые всегда помогут и подскажут! Спасибо им за работу!
3
1
Анна Казанская
Level 8 Local Expert
June 30, 2021
Некомпетентный сотрудник в 7 окне-Юдина Е. В.,оформляли временную регистрацию ребёнку, спросили, необходимо ли при оформлении отдать и свидетельство о рождении, сказали, что не надо. В итоге в день, когда мы должны были получить регистрацию, с меня требуют свидетельство о рождении! Чтобы добраться до капотни мне потребовалось 4 часа!!! И это ради 4минут,которые они потратили, чтобы отсканировать документ! На звонки не отвечают, а номер с которого они сами звонят вообще не существует. Отвратительное отношение к клиентам, неграмотные специалисты, не рекомендую
1
1
Мурашева Г.
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
Ездила за получением готовой карты.
Не оказалось на месте нужного мне специалиста, но вопрос решили в течение трёх минут и быстро все оформили.
Чисто, аккуратно, приятная атмосфера.
Единственное - ехала по навигатору, который маршрут построил через всю Капотню, как потом выяснилось, всего-то два поворота)))
2
2
Ри-Ри
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
Обращалась в МФЦ со сложным вопросом, обслуживание происходило в окне 1 - сотрудник Елена. Очень компетентное, быстрое и грамотное обслуживание. Спасибо большое!
2
3
Ангелина Б.
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Отказали в оформлении загранпаспорта, мол вы тут не прописаны. Ало, паспорт не обязательно по прописке получать, тем более загран! И отказали с показаниями воды по той же причине. Лишь бы не работать. Пришли в 10 утра с маленьким ребёнком на руках, народу не было вообще. Вывод - работать не хотят
3
Show business's response
Ксения У.
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Светло, чисто, быстро. Вежливые сотрудники, которые подробно все объяснили и подсказали. Рекомендую!
3
1
asmat.7@mail.ru
Level 8 Local Expert
September 12, 2021
Отличное место все чисто и с детьми приехать получить или сдать документы будет не скучно есть где им поиграть. Нет толкучки и очередей.
1
3
Евгений Духанин
Level 18 Local Expert
January 23, 2022
Мы все документы делаем здесь адекватные люди все покажут расскажут молодцы всегда культурные
1
1
Надежда Филатова
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Отличный мфц , квалифицированный и отзывчивый персонал
1
Ирина Кочадзе
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
В центре работают профессионалы. Но, обратившись в ОУФМС испытали негатив.
1
1
Show business's response
Андрей Геннадиевич
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Чисто. Светло. В вскр. Утром народу не было. Все дела порешали за 20 минут. Есть аппарат с снеками. Банкомат ВТБ.
1
Дормидонт Пупкин
Level 18 Local Expert
May 17, 2021
Очень хороший центр, грамотные и очень отзывчивые сотрудники, сделали больше, чем было нужно, спасибо ведущим специалистам.
Ирина *******
Level 12 Local Expert
February 21
Все очень быстро, приветливые сотрудники
Тигран Еглазарян
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Молодец спасибо большое
3
Lentochka
Level 5 Local Expert
February 3, 2020
Атмосфера всегда доброжелательная. Народа не много. Девочки стараются помочь, делают все быстро. (Была в разных МФЦ, есть с чем сравнить) Предлагают новые услуги. В этот раз предложили оформить электронную медицинскую карту. Можно измерить давление.
12
4
Kolяn
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Отличное обслуживание. Персонал приветливый.
3
1
Татьяна Колина
Level 5 Local Expert
June 21, 2020
Весьма неоднозначное заведение. Есть работники вежливые, доброжелательные и готовые прийти на помощь. Миграционная служба отвратительная. Как меняют паспор паспортистка (весьма коронованная особа) не знает, как в прочем и ее начальник. Регистрацию для своих ремонтников делали, первичная в зале отлично, продление в миграционном кабинете отвратительно. Как мне кажется люди занятые оформлением законного пребывания иностранных граждан обязаны всячески способствовать легальному статусу мигрантов. С уверенностью могу сказать нелегалы отчасти дело рук миграционной службы капотни. Субсидию оформляли, пришлось идти к юристам, звонить в местный отдел субсидий, управление субсидий по Москве, просто что бы узнать как именно в нашем случае получить субсидию для нетрудоспособного инвалида 2 группы. К стати был альтернативный вариант- взятка в 1000 руб.
9
2
Show business's response
Галина Трубникова
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Прописана в Люблино, но всё документы оформляю только здесь! Приятные, отзывчивые работники, никаких очередей. Спасибо
3
2
Bergil
Level 14 Local Expert
July 3, 2021
Современный центр услуг с хорошим персоналом. Не очень часто хожу сюда, но каждый раз остаюсь доволен визитом.
1
Мила
Level 13 Local Expert
February 1, 2022
Не могут грамотно ответить на вопросы ходят за консультацией к другим специалистам. Чтобы чего-то добиться нужно ждать пока на работе будут хорошие специалисты, но их очень мало.
1
Show business's response
481246 генералов
Level 6 Local Expert
November 24, 2019
Очень даволен работой людей. Доброжелательные сотрудники. Всё подскажут, посоветуют как специалисты. С детьми спокойно можно всё оформить, так как есть детская игровая комната где всегда показывают хорошие мультики.
13
6
Светлана Шамшина
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
очень хороший персонал. все подскажут объяснят. помогут правильно разобраться в телефоне на сайте где не понятно
терпиливо все разьяснят
3
1
Анжелика Плетнева
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Очень любезные сотрудники , всегда готовы помочь
1
1
Светланка
Level 6 Local Expert
November 1, 2019
Доброжелательный, терпеливый и стрессоустойчивый персонал. По многим вопросам оказывают квалифицированную помощь. В помещении всегда чисто. Есть комната для детей с пеленальным столиком.
7
4
оксана агрелова
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Вежливые и очень компетентные специалисты. Не раз помогали по разным вопросам. Никогда не уходила оттуда, не получив помощи.Очень рекомендую
3
2
Xenia
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Сдавала эспресс-тест на коронавирус, сотрудники вежливые. Все быстро и четко.
1
наталия авраменко
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Придешь с проблемой, а уйдешь с пятью проблемами. Еще и дураком себя чуйствуешь
1
Show business's response
Яна Царькова
Level 10 Local Expert
March 12, 2021
Вежливый и спокойный персонал, работа быстрая и слаженная, провела 15 минут и разрешила 2 сложных вопроса. Спасибо.