ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО ! Почему те люди, которые там работают поулчают зарплату !?? за что они ее получают ??? Они вообще не владеют информацией, кто, как, когда и с какого времени работает(именно 58 кабинет). Моя жена уже дважды туда приходит и ни кто не работает, потому что они не знают расписание, на сайте одно,на госуслугах другое, а оказывется актуальное расписагие висит там на 3 этаже и те кто рабоают на первом об этом не знают. Абсолютно отвратительный сервис, они полнейшие бездарные бездельники,которые возмущаются при этом и не делают свою работу. Я надеюсь те, кто работали 07.11.2022 и 08.11.2022 года, будут лишены всех премий и надбавок, а лучше и зарплаты в целом.
2
Show business's response
Михаил Решетников
Level 12 Local Expert
July 25
Очереди, вме толкаются, ничего не организовано.
Show business's response
Дмитрий Демиденко
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Был здесь несколько раз, брал справки, получал документы. Очень много окошек в этом заведении, где можно решить все свои бумажные вопросы. грамотные и культурные работники. Остался доволен быстрым оформлением различных справок!
2
1
Грамоткина Марина Ивановна Грамоткина
Level 4 Local Expert
September 4
Спасибо,сотрудники всегда помогут
1
1
Марина
Level 9 Local Expert
October 1
Близко, удобно, быстро!
Евгения Шевченко
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Проблематично сделать фото, фотобудки не работают, а единственный кабинет где делают переполнен мигрантами, потому что там заодно заполняют миграционную карту.
Show business's response
Геннадий
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Большая парковка. Людей было очень много, но на стойке приёма сотрудники работают превосходна. Свой вопрос решил с одного прихода, руководитель направления сложные вопросы решает лично, приготовился ждать ответ по заявлению тридцать дней. Справку предоставили в день обращения. Спасибо.
Pavel Mityaev
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
Загран паспорт за 15 минут суммарно. Однако в целом народу очень много. Всегда есть парковка и остановка автобуса также рядом, формат супер, МФЦ в парке!
Оксана Л.
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Всё очень удобно. Вежливые, компетентные сотрудники. Помогают решить, практически, все вопросы. Свидетельство о рождении мамы, утеренное много лет назад, восстановили за 20 минут. Все вопросы, с которыми обращалась, были решены. Спасибо!
F D
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Уже 18 дней нет уведомления о временной регистрации. Безобразие, нарушение закона. 3132160537,3132056567- это номера заявок на временную регистрацию. Почему не работает система?
Show business's response
Нурягды Таганов
Level 15 Local Expert
October 21
Хороший удобный машина парковать👍
Anonymous review
September 5, 2023
Пришли с проблемой восстановления доступа на сайт мос. ру. Отказали в обслуживании, сославшись на технические проблемы. Сказали приходить через неделю, после выборов.
Show business's response
Надежда Морозова
Level 5 Local Expert
September 3
Вечная очередь. Специалисты не компетентные.
Show business's response
Станислав К.
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Девочки прекрасно работают быстро и всё досконально объясняют не создают очередей Спасибо им
3
Катерина
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Женщина которая сидит и принимает заявления на втором этаже в своём отдельном кабинете на постоянную регистрацию ну очень прям злючка. Не приветливая, не хотя рассказывает. Смотрит на тебя так, как будто я трачу её время и совсем не вовремя. Дайте ей сладкого что ли за вредность. Если не любите общаться не устраивайтесь на работу туда, где вас ожидает постоянное общение с разными людьми. Как то так
5
Show business's response
Александр Калимуллин
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Много услуг, потому и большие очереди, время ожидания ближе к часу если придёте около 17, лучше посещать днем
Show business's response
Надехда Шлыкова
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Организация на высоком уровне! Сотрудники первого этапа очень внимательно относятся к посетителям!
Александр Стрих
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Заграник сделали за 21 день. Не ожидал. Супер молодцы. Девушка помогла переписать заявления 4 раза. Делал по арки а она меня терпела как удав.
1
Павел Латышев
Level 9 Local Expert
January 17
Вообще супер. Быстро с любым вопросом, всё объяснят и помогут
1
Андрей санджиев
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Очень понравилась, восстановил мед.полис.вся процедура от направления к специалисту до выдачи мне на руки
1
1
Валентина Лебедева
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Всегда много людей, но очереди быстрые, а консультации содержательные. Приятно, что многое решается в режиме одного окна.
петрова
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Шикарное обследование организма можно пройти совершенно бесплатно! И многое узнать о состоянии здоровья!
Алексей Смирнов
Level 14 Local Expert
February 14
Удобно вежливый профессиональные специалисты мфц
igryb
Level 7 Local Expert
July 20
Если бы не иммигранты было бы быстрее
Екатерина Борзунова
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Персонал очень доброжелательный, молодые, энергичные. Помогают, отвечают на все вопросы. Есть зона ожидания, все быстро и четко.
Екатерина Алешенкова
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Когда как привезёт ! Иногда ожидаем очень долго, обещают через 15 минут ожидания кофе предложить бесплатно, но никто не предлагал ( расположение классное -в парке
Show business's response
Андрей Н
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
В целом хороший современный центр, но как всегда есть но...,
Так был в центре и прождал в очереди более 2 часов, никакого кофе никто не дал, хотя на чеках указано что более 15 минут в очереди и вам кофе в подарок, нужно было попасть в паспортный стол , ждали 2 часа пока начальник соизволит прийти на рабочее место и поставит подпись в паспорте, на все просьбы о вызове его на рабочее место, отвечали ,"мы не можем он же начальник- ждите".
Show business's response
Константин Петухов
Level 4 Local Expert
April 25
Четверг, 15:50. Взял талон в 15:16. Всё ещё жду) На втором этаже из 28 окон работает 5.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Начну с того что график работы указан только для "моих документов"_ отдел МВД(УФМС раньше) работает по другому графику!!! Талоны на ресепшене дают для галочки- возле кабинетов всё равно Живая очередь!!!_но это для МВД, как там порядок в Документах.... Не знаю!!!
Ещё и ресепшен указал путь к кабинету, что 5 мин искал, пока не вернулся обратно и охранник объяснил! Потом после 30 минутного ожидания в очереди - оказалось что талон дали вообще не в тот кабинет!!!
Р.С если бы давали кофе если в очереди больше 15 минут как рекламируют в талоне,то можно лопнуть или обписятся
Show business's response
Людмила Клещева
Level 10 Local Expert
January 5
Чтобы что-то добиться, нужно пройти круги ада. Ещё и добираться не удобно. Из Люблино ходит 1-2 транспорта.
Show business's response
Катерина Степанова
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Всегда многолюдно. Работники по большей части справляются с потоком оперативно, но не всегда. Можно столкнуться с очередью на получение талончика.
Show business's response
Руслан Савченко
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Я не понимаю откуда у конкретно этого отделения такая высокая оценка. Тут всегда очень мало рабочих и слишком много посетителей. Рабочие закономерно не успевают, а посетители, такие как я, очень долго ждут. Когда
удается попасть на прием, сталкиваешься с уставшими и злыми сотрудниками. Выдайте сюда ещё людей что-ли, или доплачивайте рабочим за то, что они тут вывозят с недостатком состава .
4
Show business's response
пати огоева
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Оочень вежливые и приятные сотрудники ( мне повезло:))) особая благодарность сотруднику Койчевой Светлане! Помогла во всём разобраться, показала всё, и, помогала искренне, с улыбкой :) и даже задержалась чтобы помочь , несмотря на окончание рабочего дня! Самые приятные впечатления от посещений!
1
ZYABLOVA
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Крайне был недоволен обслуживанием персонала. Большие очереди, отсутсвие желания разъяснить причину штрафа и всей ситуации. Не понравилось, не приду, не хочу.
Show business's response
Ярослав Голованов
Level 19 Local Expert
May 23, 2022
Достаточно крупный центр, правда в других я не был...
Не долго сидели в ожидании очереди 👍🏻
Очень высокие потолки, что располагает к хорошему настроению 🤗
А вот туалет: в одной кабинке не работал слив, в целом туалет не очень...
И на праздник 9 мая 2022 не поставили флагштоки с флагами! ☝🏻😡
Хотя флагштоки есть, они валяются около здания и раньше ставили и даже подсвечивали!
Евгения Острова
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Сегодня пыталась заказать выписки из ЕГРН в этом МФЦ. Отстояли очередь сначала на ресепшн, получила талончик к специалисту. Потом ждала своей очереди к окошку специалиста. Специалист в окошке ответил мне что он не умеет оформлять запросы на получение выписок из ЕГРН, талончик забрал и отправил меня заново отстаивать очередь к ресепшену, потом получать новый талон ( и надеяться что по очереди я не попаду вновь к этому " Специалисту", который отправит меня на новый круг), потом сидеть в новой очереди и ждать вызова к окошку... С таким в МФЦ я ещё не встречалась. Вопрос - зачем сажать на рабочее место человека, не соображающего в работе? Путь идёт мести улицы, полоть траву или делает другую полезную работу, но вот такой "приём специалиста" В МФЦ это издевательство
1
Show business's response
Заруи Мгдесян
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Спасибо огромное за внимательность хорошее отношение, быстрое решение всех вопросов,
Tata
Level 13 Local Expert
August 5, 2021
Я была ЦГУ Мои документы два раза,по услугам ЖКХ,всебыло очень достойно и приветливо! Только в зале ожидания очень душно! Родителям с маленькими детьми очень некомфортно! Услышала консультации по мерам социальной поддержки и была в шоке,когда женщине пожилого возраста посоветовали обратиться к друзьям и родственникам,чтобы они помогли подать заявление на Портале mos.ru🤦♀️,а разве сотрудники МФЦ не должны оказать содействия в данном вопросе,да впрочем и остальные консультации оставляли желать лучшего!!! Я пришла за получением СКМ,и мне вместо "Здравствуйте" было сказано: Вы зачем пришли,вы только обратились 27.06👎,поверьте,я бы не пришла если бы не была уверена,что карта готова,а она была готова, дальше продолжать не хочется,лишний раз обращаться именно в этот МФЦ тоже не хочется! Специалисты безграмотны и компенсируют это грубостью!!!
11
Show business's response
Никита Савин
Level 14 Local Expert
May 15
Был единожды, народу - яблоку негде упасть, но отпустили меньше чем за десять минут. Всё быстро, чётко, профессионально! Спасибо.
Юленька D.
Level 8 Local Expert
August 7
Оооочень медленно продвигается очередь…
2
Show business's response
Халил Гасанов
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Отвратительная работа сотрудников УФМС!
Буду писать жалобы выше! Наглости сотрудника за окошком 21 кабинета за пределами нормы.
Show business's response
Egor Karelin
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
- пришел в 8 утра, ожидание превысило 40 минут.
- копий документов у меня не было, только оригиналы, так как на их сайте есть перечень бумаг, копии которых они делают бесплатно. Мне в этом отказали, сказали, что не знают никакие перечни.
- за сами справки тоже взяли деньги, хотя не должны.
Итог - не рекомендую к посещению, выберите другое мфц
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Косяк на косяке, одним словом. Одна из работниц, когда оказывала услугу по получению свидетельства о расторжении брака сделала ошибку в свидетельстве, пошли на встречу - вернули им и снова ждали месяц, пока они переделают. Не жаловались, человеческий фактор все таки. Переделали и не уведомили, что это свидетельство лежит в МФЦ всего лишь месяц (учитывая, что сейчас лето и многие находятся в отпуске - они должны были это сделать, чтобы хотя бы мы были в курсе), позвонив и сказав, что сегодня последний день, когда можно забрать его, иначе свидетельство уедет в ЗАГС. После просьбы оставить его до завтрашнего утра в МФЦ, получили отказ «мол мы не можем», хотя мы притащили им обратно - тем самым тоже пошли на встречу. В общем и целом, одни негативные эмоции.
Show business's response
Сергей Таищев
Level 25 Local Expert
October 9, 2023
Ужас,зачем нужна запись через Госуслуги и талоны в самом МФЦ. Приезжаешь к определенному времени и ещё ждёшь 30-40 мин!!
Show business's response
татьяна пунякова
Level 16 Local Expert
February 3, 2022
История очень удобная. За это дествительно можно сказать спасибо Собянину. Все в одном месте,очень функционально. Работники стараются,но бывают моменты раздражения. Хотя это и понятно. Клиенты не всегда понимают происходящее и что от них требуется. Оформляла документы на квартиру для реновации. Долго,но получилось.
2
2
Михаил Б.
Level 5 Local Expert
April 8
Очень, все быстро. На нужный вопрос дали много информации.
Алексей Гусев
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Оформлял пособия на ребенка после рождения. Слов нет, одни эмоции. Никто не знает как оформлять и какие документы нужны, все говорят разное, в итоге 3 раза собирал пакет документов, даже с тех работ где был по совместительству! Приходишь в МФЦ а тебя отправляют фиг знает куда... Где ваше хваленое единое окно??? Как то ходил забирать страховку и СНИЛС на ребенка, не хотели отдавать без свидетельства рождения либо печати в паспорте, а то что у меня в руках паспорт и в заявителе я указан, это ничего страшного? 😁Так же с госуслугами, записываешься на сдачу на права, приходишь а тебе говорят мест нет, давайте запишу на другое число, зачем мне другое число если я записался уже и отпросился с работы, данные паспорта спрашивают который в заявлении уже указан. Я как инженер в полном восторге от того как старое г запихнули в новую упаковку и выдают за удобный сервис, от амбарных книг бы избавились для начала. Все вышесказанное относится больше не к рядовым сотрудникам, а к их руководителям, которые не проводят должного обучения и к тем кто придумывает как бы посильнее запутать народ что бы они плюнули и даже эти копеечные пособия не брали. Быстро только долги взыскиваются!)
19
Show business's response
Anonymous review
May 2
Персонал старается помочь. Но сам центр катастрофически перегружен.
Персоналу, выдающему талоны, неплохо было бы вникать в процесс и включать голову. Устроили бардак в отделении. Люди по очереди и люди по записи - все в кучу. Кому-то просто выдают талоны по записи якобы на время прямо на месте. В итоге все друг на друга орут и лезут без очереди. Потеря времени и нервов.
К специалистам на местах претензий нет.