Центр госуслуг района Можайский

Rate this place

Nani B

Level 2 Local Expert

Были с семьей 06.06.2025 в данном МФЦ. Хотела бы поблагодарить специалиста Старикову Викторию Владимировну. Очень быстро помогла оформить все документы. Спасибо большое!

юлия кудрявцева

Level 10 Local Expert

Удобно расположен относительно от Мцд 1 станция Рабочий поселок. От метро Кунцевской и Молодежной только на автобусах . Здание большое. На первом этаже всегда проконсультирую и помогут отзывчивые координаторы!Приятно посещать!

Сергей Копылов

Level 13 Local Expert

МФЦ можайского района Удобное расположение Вежливые и внимательные консультанты Множество окон приема посетителей Особенно хочу отметить консультанта Павла в компьютерном зале ! Очень помог с оформлением услуги через госуслуги. Побольше бы таких сотрудников. Да . В МФЦ 5 этажей , а лифт межэтажный (

МАРИЯ.А

Level 7 Local Expert

29 мая были в МФЦ с дочерью для оформления паспорта в связи с оформлением паспорта в 14 лет . Такое чувство что мы приехали в Таджикестан. Что бы взять талончик у администраторов простояли в очереди 52 минуты ! В очереди стоят одни гости столицы , которые не понимают или понимают русскую речь плохо . Все компьютеры что бы распечатать квитанцию заняты ними же . Сами они не чего там сделать не могут , а консультанты мальчики тоже не очень то разбираются в оформлении документов . Сидеть негде , все подоконники стулья и даже пол облепили не русские граждани . Если уж решили оформлять им документы то ставьте тогда им переводчиков . Что бы оформить ребенку паспорт мы просидели почти 3 часа ! Это просто ужас какой то ! А еще в туалет невозможно войти ! Весь пол в моче и неприятный запах .

Show business's response

Аким Ли

Level 9 Local Expert

Отвратительный центр, раньше был очень доволен, маленькие очереди добрый персонал, но сейчас, это какой то ужас, во дворе не припарковаться( мало того перекрывают машины) сидят мигранты везде на корточках и ид, все окружение заполнили. Грязно везде, заходишь в мфц, и как будто попал в узбекистан, это что вообще такое, почему не сделать отдельный отдел миграции! Мало того невозможно получить услугу из-за огромной очереди, воняет везде теперь

Show business's response

Andrey S.

Level 9 Local Expert

Отлично оборудованный многоэтажный центр госуслуг. Много специалистов. Быстрый прием, есть компьютерные места, точка где можно сфотографироваться и распечатать фото разных размеров, есть банкомат, туалеты.

Елена Ленина

Level 7 Local Expert

09.06.2025 посетила МФЦ Приходила заранее, уточнила какие документы необходимы( гражданка СНГ). Пришла заранее до открытия, заняла очередь. По факту талончик не выдавали так как требовали показать, что я могу зайти на свою почту указанную в заявлении. Объяснила , что мне нет необходимости в этом , так как у меня уже есть кабинет на госуслугах. Сказали, без этого талончик не выдадут. Пришлось брать такси ехать домой и обратно по повышенному тарифу , так как шел дождь. В итоге как я и говорила, почта не нужна была мне. Некомпетентность работника МФЦ испортила мне день, я перенервничала, потратила время и деньги.

Show business's response

dmitry m.

Level 3 Local Expert

Поставил единицу, но если бы была возможность, поставил "минус" единицу. Персонал просто ужасен. Женщины, которые проверяли документы перед выдачей талона для регистрации учётной записи на госуслугах, вели себя нагло как студентки второго курса провинциального вуза. У меня перевод паспорта был заверен белорусским нотариусом, был проставлен также апостиль. Не приняли, хотя должны были принять, вот ссылка из подразделения российского МИДа (Генконсульство РФ в Бресте): https://brest.mid.ru/ru/consular-function/voprosy_legalizatsii_dokumentov_/ То есть на мой документ покривились вызывающе, а мы в Беларуси их документы принимаем. Истребовать письменный отказ просто не было времени, опаздывал на самолёт, да и крайне неприятно было таких женщин видеть.

Show business's response

АЛЕКСЕЙ

Level 2 Local Expert

УЖАС КАК РАБОТАЮТ СОТРУДНИКИ МФЦ МОЖАЙСКИЙ КУНЦЕВО Я ПОМЕНЯЛ ФАМИЛИЮ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО ВСЁ СДЕЛАЛ ПОЛУЧИЛ СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПЕРЕМЕНЕ ИМЕНИ И ПРИШЁЛ ЧТО БЫ В ПАСПОРТЕ В ДРУГОМ БЫЛИ ТЕ ЖЕ ДАННЫЕ ВСЁ ДОКУМЕНТЫ СДАЛ И ЖДУ ТО СОТРУДНИКИ ПЕРЕПУТАЛИ НОМЕР МОЕГО ТЕЛЕФОНА ТО ПРИШЁЛ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ТО СОТРУДНИЦА НА 2-ОМ ЭТАЖЕ ИВАНОВА НАДЕЖДА ДАЛА НЕ МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ С НОМЕРОМ А СОВЕРШЕННО ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА ЛЕБЕДЕВА ХОРОШО ХОТЬ ПОШЁЛ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОМЕНЯЛ НО С ТАКИМ ТРУДОМ ЕСЛИ ОНИ И ЧУЖИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ТАК БУДУТ ОТДАВАТЬ ТО И МОЙ ПАСПОРТ С НОВОЙ ФАМИЛИЕЙ УЙДЁТ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ А Я ЕЩЁ ПОДОЖДУ УЖАС МФЦ РАЙОНА МОЖАЙСКИЙ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ ОЧЕНЬ НЕ КОМПЕТЕТНО РАБОТАЮТ И ГРУБЯТ ПРИ УДОБНОМ СЛУЧАЕ И ПУТАЮТ ДОКУМЕНТЫ КОШМАР КАКОЙ-ТО УЖАС

Show business's response

Julia Melnikova

Level 12 Local Expert

Отвратительное место стало. Не МФЦ а миграционный центр. Хотя определение кишлак и гетто больше подходят. Очереди по 30-40 человек, половина из которых вообще не говорит по русски, а половина знает от силы слов 10. Стоять приходится очень долго, так как вместо выдачи талонов девочки пытаются разъяснить как заполнять документы. Хотя на мой взгляд, это мигрантам надо, пусть сами разбираются и переписывают документы, до тех пор пока русский не выучат. Ещё и по утрам и вечерам ходить около дома стало страшно из-за толп этих.. К сотрудникам личных претензий нет, они всегда нам помогали и решали любые вопросы!

Show business's response

Вячеслав А.

Level 3 Local Expert

Третий раз пришел получить готовую Социальную карту Москвича, однако безуспешно. Проблема в том, что девочки на входе, которые должны раздавать талоны по окнам, помогают иностранцам заполнять бумаги. В результате превращают МФЦ в Миграционный центр, а очередь за получением талонов достигает 25-30 человек. Причем за час стояния очередь продвигается на 5-6-7 человек. А потом еще очередь за самой картой в окно... (По опыту получения временной карты). В результате, чтобы получить готовую карту необходимо потратить 3-4 часа в МФЦ. Обращаю внимание ответственных людей, что в ближайшее время наплыв иностранных граждан в город, будет увеличиваться. Таким образом, все положительные посылы руководства города сводятся на "нет", что вызывает недовольство обычных москвичей работой МФЦ и миграционной политикой Государства в целом. Жаловаться конечно бесполезно... Но хоть люди пусть знают, что прежде чем идти в МФЦ Можайский на улице Неделина 40, имейте при себе паспорт и 4-5 часов времени...

Show business's response

SuperCoach

Level 4 Local Expert

Уже 3 раза заходил, что бы оформить дом и очереди из мигрантов там просто ужас. Реально стал миграционный кишлак. Очереди по 40 и более человек, которые стоят исключительно в миграционный отдел. И весь МФЦ из за него простаивает. Загран паспорт в нем год не мог сделать. Записи нет, по телефону тоже не записывают. Руководство МФЦ, примите меры! У мигрантов должен быть отдельный администратор по миграционке, а не общая очередь. И еще сделайте наконец то парковку около надземного перехода, а то приезжаешь к вам, а у вас парковка всего мест 7.

Show business's response

Д М

Level 14 Local Expert

Хороший центр госуслуг. Приветливый оперативный персонал, работает много окон. Расположен недалеко от станции метро Рабочий посёлок. Очень маленькая парковочная зона для авто.

сергей к.

Level 3 Local Expert

Обычно в этом мфц нормально решались вопросы. Вчера же просто отфутболили. Осталось тягостное впечатление. Хотел навести справки о проживавших в моей квартире людях. Получил от сотрудницы только жёсткое "вам эту информацию сейчас никто не даст" и волчий взгляд в довесок. А мало ли ещё способов решить мою проблему? Ни тебе "а зачем вам это нужно", "попробуйте обратиться в такое-то место и получить такую-то справку". Я что, первый там, кто такие вопросы задаёт? Как-то же люди решают схожие вопросы

Show business's response

Anton D.

Level 3 Local Expert

После перевода миграционной службу в это МФЦ, для месных жителей тут открылся филиал ада. Все такси района теперь паркуются во дворе, поставить машину приехав после работы невозможно. Очередь в МФЦ теперь на весь первый этаж. Спасибо огромное, что думаете о жителях ближайших домов

Show business's response

Roman

Level 4 Local Expert

Прошу обьяснить почему в нашем мфц такие огромные очереди из граждан других государств? У кого возникла такая гениальная идея перенести в МФЦ Можайского района миграционный центр? Почему прием иностранцев по ЗАО происходит только в нашем МФЦ? Почему граждане района должны стоять в очередях для получения услуг???? Для получения талона теперь надо отстоять огромную очередь на ресепшен 1 этажа! Давно не встречал такого балагана! Во что вы превратили наш МФЦ??? Отвратительное место, срочно наведите порядок!!!

Show business's response

Алена п

Level 5 Local Expert

Вообще, невозможно записаться на подачу на загранпаспорт. Система постоянно пишет, что нет свободных окон. Лично на приёме в мфц не записывают, по телефону - тоже не записывают. Решений не предлагают, просто говорят, что, значит, надо попрощаться со своими оплаченными 6000 р через 6 мес. Самый ужасный сервис из всех мфц, где приходилось быть. Кто им ставит пятерки, сами сотрудники??

Show business's response

Lidia Nik

Level 8 Local Expert

25 и 26 ноября посетила МФЦ по неотложным вопросам. Я - пенсионерка не разбираюсь в компьютерах, пришлось "попотеть". Огромное спасибо Карповой Марине, она оказала мне неоценимую помощь, проявив очень хорошее качество: заботу о пожилом человеке. Учитывая мою просьбу, Марина терпеливо помогала мне добиться положительного результата. В Священном Писании записаны такие слова:«Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Все добрые дела, которые мы делаем для других, всегда возвращаются к нам с добром. Я ещё хочу выразить благодарность Столяровой Елене Анатольевне за профессионально выполненную работу по оформлению моих документов. Приятно было общаться с Еленой Анатольевной, и она сэкономила моё время и сберегла мои нервы. Большое ей спасибо!

Константин Иванов

Level 7 Local Expert

Пришел в МФЦ. Электронной очереди нет, вместо нее одна стойка с сотрудником. Очереди нет, вместо нее хаотическое скопление посетителей, кто пробьется — того и обслужат. Вернулись назад лет на двадцать, в общем. Сотрудников МФЦ хаос этот не волнует. В общем, развернулся и ушел с нерешенной проблемой, поскольку даже не ясно, как пробиться к специалисту

Show business's response

Владимир Баранов

Level 3 Local Expert

Приходили оформить паспорт РФ, нас начальник Ирина Александровна после просьбы о помощи заявила, что она не обязана помогать, типа что здесь вам не поликлиника!! в грубой форме!! А она здесь для чего сидит и поучает зарплату, разве не помогать гражданам россии получать документы законным способом?? Очень плохо к нам отнеслись, мы не рекомендуем это отделение.

Show business's response

Elena M.

Level 2 Local Expert

Сделайте автомат для самостоятельного получения талона. На ресепшен очередь человек 30, 16.05.2025 после 12-00 была, У меня вопрос на 2 минуты, подтвердить личность для карты болельщика.

Show business's response

Лили Колинз

Level 5 Local Expert

Прошу обратить внимание на работу сотрудника мфц Иванову Надежду Ивановну "ведущего специалиста", которая не соответствует своей должности. При оформлении документов вокруг себя собрала все мфц с вопросами, сама не работает и другим не даёт, в итоге долгое обслуживание и нет уверенности в правильности оформления документов, куча потраченного времени впустую

Show business's response

Котов Александр

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение рядом с МЦД рабочий Посёлок, но один минус бывают очереди, долгое обслуживание, но зато чисто и спокойно, советую

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Отвратительное место стало. Не МФЦ а миграционный центр. На ГОС УСЛУГАХ пишут , что паспорт выдан , записаться не реально, пришли получать , выдать займёт 2 минуты , нет начинается иди за талончиком , только по записи . Для иностранцев нет проблем и талончик и объяснят. Если бы необходимость в паспорте даже близко бы не подошли

Show business's response

Инкогнито 7898

Level 12 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо профессионалам на стойке регистрации. Очень эмпатичные, вежливые и культурные люди. Чего не сказать о сотрудниках на 2 этаже. Я понимаю, что под вечер все устали, что работа у вас не самая хорошая и стресса много, но почему в регистратуре к вечеру люди остаются людьми, а вы нет? Регистрировала смерть родственника. Приходила 17 марта и все было хорошо, попалась мне очень приятная женщина, мы взаимовежливо все оформили и разошлись. Пришла сегодня, 20 марта в 19:20. Отстояла гигантскую очередь в регистратуре (автомат электронной очереди все еще не работает) и в 19:30 мне выдали талончик. На регистратуре меня предупредили, что я имею полное право на оказание нужной мне услуги исключительно по моему паспорту. Это же мне накануне сказала нотариус, это же написано на сайтах госуслуг. Но, конечно, сотрудникам проще, когда на руках есть весь пакет документов. Из огромного числа окошек под вечер на 2 этаже работало штук 5, но и посетителей на 2 этаже почти не было. Когда пришло мое время было еще 10 минут до конца приема как раз. Я вежливо рассказала ситуацию, выслушала от недовольной сотрудницы фразу о том что надо было нести все документы, но не отреагировала никак, так как я знаю, что мне это не надо, что меня примут и так, а если вам просто дольше так меня оформить, то это плохо, но не моя вина. И вот меня оформляют спокойно, пока рядом со мной не проходит тучная тетка, коллега женщины, оформляющей мой запрос. Она ни с того ни с сего начинает сильно возмущаться, как я посмела сфотографировать свое заявление (я сфотографировала для себя бумажку которую я сама же и заполнила от и до, вообще не вижу проблемы в этом), стала вопить, как ее достала регистратура, что вот они всем талоны выдают (да, всем выдают у кого есть право на это, я пришла за 40 минут до конца рабочего дня в мфц и как бы мне могли его не дать?). Что вот ей бы сейчас домой холодец есть идти, а тут из-за таких, как я работать в законное время приходится. Если вы ненавидите людей, если вы не умеете работать с ними, то ищите работу там где их нет. Я никак не отреагировал на это все, просто сказала спасибо за оказанную услугу и ушла. Конечно, больше не пойду туда, я во многих мфц была, но такая хабалка была впервые.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 20 Local Expert

Посещали данное место 01.12.2024 года. Не ожидала, что мфц могут настолько отличаться по качеству обслуживания. Теперь буду обращать и на уровень оценок мфц… Для информации руководителя подразделения, были в 9:30 окно 44 специалист Наталья на приветствие не ответила, проигнорировала само приветствие; перебивала не один раз; не проявила ни желания помочь, ни знаний для качественной помощи. Не рекомендую данное мфц. Низкая оценка других людей оправдана.

Show business's response

Вероника Мутрук

Level 2 Local Expert

Очень грубый персонал, сказали что не будут давать заявление, потому что они из-за этого не успевают обслуживать людей хотя время 15:30 а работают до 20:00, на вопрос: Вы сейчас реально? Назвали меня ненормальная и они не дадут никого заявления

Show business's response

Елена М.

Level 16 Local Expert

Вынуждена изменить свой отзыв с 5 звезд на одну. И все благодаря одному талантливому администратору, перечеркнувшему впечатление от работы всех своих вежливых, тактичных и профессиональных коллег. Сдала документы на оформление и пошла оплачивать пошлину на первый этаж, такс как заранее ее оплатить через сайт госуслуг нельзя. Новый терминал от ВТБ дает функцию оплаты госуслуг, только если вставить карту в банкомат. При бесконтактном способе только внесение и снятие наличных. Но предупреждения об этом рядом с терминалом нет. Встала в очередь к администраторам, чтобы меня проконсультировали, как оплатить пошлину. И попала к Степановой Татьяне. Данная дама в грубой, хамской манере заявила мне, что не намерена мне помогать, так как у нее очередь. Я знаю. Я эту очередь отстояла. На вопрос о том, что помощь гражданам в оплате госпошлин входит в функции администратора, одаренная дама заявила, что терминал не ее, а ВТБ, и предложила мне обращаться в банк или встать в очередь к другому администратору. Затем она отвернулась от меня к другому посетителю, дав мне понять, что разговор в одностороннем порядке закончен. Встала в очередь к другому администратору. Она объяснила мне про карту. Вежливо. С улыбкой. Я поблагодарила ее. У нее это заняло 1 минуту. А мне позволило завершить мой процесс обращения в МФЦ благополучно. Вот такая разница в подходе. Одна потратила 1 минуту и помогла. Вторая нахамила на 5 минут и испортила настроение и впечатление о целом коллективе сотрудников. Убирайте сотрудников на бумажную работу, если они не любят или не могут работать с людьми. Они портят впечатление об МФЦ в целом и компрометируют команду Мэра. Всем добра ✨

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Подали документы на замену паспорта 30 апреля .. Временное удостоверение по какой то причине не выдали .. Срок изготовления паспорта 5 рабочих дней.. Сегодня 20 мая паспорт не готов , ответа четкого не имеют сотрудники МФЦ по улице Маршала Неделина 40! Росийских беспредел дошел и в ряды МВД видимо , закон уже и им не писан!!

Show business's response

Anton Chervyakov

Level 4 Local Expert

Для того чтобы получить талон для электронной очереди нужно отстоять ОБЫЧНУЮ очередь! Причем все ещё хотят получить консультацию перед этим у сотрудников, которые эти талоны выдают. Почему нельзя поставить отдельный терминал для тех, кто знает, к кому и куда ему нужно?

Show business's response

Елена Тарасова

Level 12 Local Expert

Нужно было получить карту москвича. Лежит готовая. Огромная очередь на ресепшен, чтобы получить талон. Человек 30 иностранцев восточного типа стоят в этой очереди, не протолкнуться. Электронная выдача талонов отсутствует. Аппарат стоит заклеенный бумажкой. Ушла ни с чем.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Хорошо подобранное расположение МФЦ Всегда встречают консультанты и подсказывают куда пройти Много окон для приёма посетителей Очередь идёт быстро Вопросы решаются квалифицированно Рекомендую Приходите не пожелеете

Ольга Еременко

Level 4 Local Expert

Девушка очень медленно выполняла работу, и ни здравствуйте ни досвидания. Я расписалась, стою жду - она молчит. Я спрашиваю, можно идти или что? -да. Их учат разговаривать? Уважение проявлять? Талон взяла быстрее, чем получила просто загранпаспорт. Именно из-за такой сотрудницы 1 звезда.

Show business's response

Иван Ильченко

Level 15 Local Expert

Получал тут прописку, гражданство для детей, свидетельство о многодетной семьи, карты для проезда на транспорте. Очень много места. Довольно оперативно работают специалисты, все вежливые и все объясняют. Спасибо за работу

just-he1en

Level 9 Local Expert

28.03.2025 В 19.33 получила талон на очередь, время 20.10 - до сих пор сижу в очереди. Работают 4 окна. На просьбу перенаправить на других специалистов - все на больничном, людей нет. Простите, но руководитель отделения должен следить за трафиком. В других МФЦ такого не видела, сотрудники стараются уложится в 15 минут.

Show business's response

Александр Емельянов

Level 8 Local Expert

Ну не знаю что то хорошо что то плохо.с паспортом очень долго процес шел.полны отстой паспорт загран получить сказали до полу года ждать народу много.иди в другое мфц.а это в другом районе.предложили бутово.вы гоните.ответ один мы не спровляемся.наберите сотрудников которые спровляються

Show business's response

Liza0045

Level 7 Local Expert

Спасибо вам, вы действительно специалисты, внимательные и ответственные, если возникает проблема предлагают возможный вариант решения

Николай Иванов

Level 4 Local Expert

Когда я туда зашёл,это вызвало просто шок,сотни людей,которые хотят получить толон на прием к сотрудникам, летом жарко, сотрудники из за большого количества людей,не просто злые, бешеные, даже спросить какую то информацию не получится.Такое МФЦ - позор.

Show business's response

Зинаида Неганова

Level 10 Local Expert

Здравствуйте ! Вчера, 20.08.24г. посетила данное место,по оформлению пенсии. Талончик на окошечко номером 55, третий этаж. Принимала заявление Бакалдина Татьяна Анатольевна. Очень хороший специалист, профессионал в своём деле, вежливая, терпеливая, всё подробно объяснила, дала советы. Добрая и милая. Уходя забыла свою сумочку, вернулась минут через 10, сумочку уже передали охране. Забрала, всё в целости и сохранности. Пять звёзд, за удобства, скорость обслуживания, человечность, профессионализм специалистов.

Vasiliy B

Level 5 Local Expert

Ужасное МФЦ, 20 человек в очереди на стойку регистрации, один сотрудник говорит одно, другой другое. 1 автомат для записи и тот не работает. В кабинете 14 молодая абсолютно некомпетентная женщина. Внешний вид МФЦ такой же. P.S. Отзыв от февраля 2024 года

Венера Каспарова

Level 9 Local Expert

Здесь очень классное место. Профессионально, четко, индивидуальный подход, приятный, приветливый персонал. Благодарю от сердца

Кристина Ш.

Level 4 Local Expert

Ожидание очень долгое пол часа , при чем была в очереди с маленьким ребенком, очень медленное обслуживание клиентов, такое ощущение, что они специально еле шевелятся, чтоб меньше людей обслужить, бегают только туда сюда, отвратительно

Show business's response

Людмила Головко

Level 10 Local Expert

Очень удобная и полезная организация, удобно, быстро, все вопросы решаются и можно получить необходимую информацию по многим вопросам, операторы вежливые и внимательные вообщем мне пока всё нравится

Машенька В.

Level 9 Local Expert

Очень глупый персонал, набрали по объявлению на столбе, не знают, ни перечня предоставляемых услуг, два раза муж катался, дамочки ни разу не смогли найти нужную, зато два раза оформляли другую, вопрос Вы вообще читать умеете или только в телефоне зависать. Ужас, лучше не ходить туда, чтобы не испортить настроение

Show business's response

Егор

Level 4 Local Expert

На этаже работают 4-5 окон из 18 существующих. Поток людей не такой уж и большой, можно достаточно быстро принять. Но в МФЦ, как обычно, об этом не слышали, абсолютный бардак с организацией рабочего процесса. Раньше все проходило быстро конкретно в этом отделении, но, видимо, это было разовой акцией. Позор. Где мой обещанный кофе, если ожидание больше 15 минут, клевета и неорганизованность.

Show business's response

Лиса Алиса

Level 7 Local Expert

Сколько раз была в МФЦ это самый ужасный, (была на Щелчке , в Химках,в В Ваче нижегородской области везде всегда помогают )прихожу сегодня 16 октября второй раз ,т к дали распечатку куда обратится по поводу паспорта о замене в кикие часы ,приехала около 11 очереди ни кого , дама с белыми волосами ,ваш паспорт не готов ,я говорю по этому и пришла сюда сегодня как ни странно 16 число а он должен был быть готов 8 , она мне идите в МВД и с таким же тоном им скажите ,говорю хорошо ,где их искать,на 5 хтаже и с таким гонором мне , иду на 5 этаж там все только по талонам ,спускаюсь другой говорю а почему вы мне талон не даёте , другая мне там все предзапись идите заполняйте самостоятельльно . Там я искала ,искала ,кое как нашла вожжу свои СНИЛС меня нету такой вообще на земле. И никто ничего не подскажет , сотрудников кроме 2 дам и одной пожилой охранницы нет ! Позвонила им , она передала информацию,я говорю а смысл передавать я и без вас знаю , по телефону 10 раз сказала что мне сказали прийти на сл. Недели в работы часы МВД и меня отправят. Перевела меня ещё на какую то даму ,и говорить вам надо в живую очередь в МВД , говорю мне ни кабинет ничего не сказали , на кабинетах ничего не написано вообще. Мне просто отправили далеко и на долго. Потом она выдала а вы к начальнику подойдите 1 этаж 1 кабинет может она вам чем поможет . Вопрос а для чего там стоят дамы при пораде , для красоты. Как итог буду писать заявление на работу МФЦ . Хожу как дура туда 2 раз а толку ноль вообще ! Сегодня на смене 2 то что работают с утра надо на увольнение !!!! Написала жалобу в прокуратуру!

Show business's response

Алексей М

Level 16 Local Expert

Очень хорошие впечатления. Очереди небольшие. Есть место для ожидания. Сотрудники доброжелательные. Вопрос решили, помогли. Большое спасибо.

Киселева Надежда

Level 6 Local Expert

Уютно, удобно расположено. Все вопросы решаются за несколько минут.Сотрудники всегда на позитиве и готовы помочь в любой трудной ситуации.Есть комната для мало мобильных, это радует

Ирина Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение ,пришла поменять документы в связи с заключением брака ,отказали ,сказали что загружены ,еще и нахамили .Хотя сами женщины не торопятся обслуживать посетителей ,общаются между собой на личные темы .

Show business's response

Сергей Вдовиченко

Level 22 Local Expert

Деградация хорошего, в общем-то начинания. На входе огромнейшая очередь за талончиком. А почему? да просто 2 дамы постоянно отвлекаются на посторонние вещи, дают не самые квалифицированные советы вместо того, что бы просто распределять людей, постоянно бегают помогать вводить данные в компьютер, отвлекаются на "мне только вопросик задать". Начальник МФЦ тоже не самый клиентоориентированный человек: к ней с претензией о том, что сотрудники собрали толпу, в ответ предложение обратиться к тем, кто беспорядок и создал. Тем не менее, 3го помощника выперла на работу. Надо отдать должное хорошей работе сотрудников в нужных окнах. Им спасибо! Но первое впечатление просто испоганено.

Show business's response

Центр госуслуг района Можайский

3482 reviews