Центр госуслуг района Новогиреево

Rating 4.9
5184 ratings
Rate this place

1825 reviews

Level 15 Local Expert
August 11, 2023
хороший офис после ремонта, приветливый персонал и отзывчивый, как и сотрудники, спасибо, что помогаете людям
Level 14 Local Expert
November 9, 2023
Пришли примерно в половине пятого. За талонами к консультантам очередь человек 30. Я скис, думал не успеем. Однако очередь быстро раскидали и максимум через 10 минут мы уже с эталоном. Ещё через 5 минут у специалиста. Все вопросы решили очень быстро
2
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Очень внимательные и доброжелатьельные сотрудники. Помогли оформить документы и написать заявление. Довольно большое помещение и очень много окошек приема людей.
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Отвратительно. Работают медленно, очередь за получением паспорта 3 часа. Делали сыну паспорт. Мало того что ждали три недели, потом искали долго, так напутали данные! Просто безобразная работа 78 кабинета! Предложили исправить данные просто зачеркнув неправильную регистрацию и подписав кривыми почерком "ошибочно". И таким же кривым неразборчивым почерком вписали данные. Это вообще нормально?
4
2
Level 16 Local Expert
May 3
Хороший, большой МФЦ. Можно оперативно решить вопросы, сколько там был, больше 15 минут своей очереди не ждал, хотя может просто повезло.
1
Level 10 Local Expert
August 27, 2022
Хорошее и приятное место, с отличными, доброжелательными, и знающими своё дело сотрудниками и качественным обслуживанием в короткие сроки Всё отлично и позитивно
2
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Хорошее место расположения центра. Как и определено Центром, время ожидания не более 15 минут. Уютная обстановка. Грамотные и доброжелательные сотрудники.
1
Level 4 Local Expert
August 30
Приветливые сотрудники, всегда придут на помощь.
Level 7 Local Expert
February 9
Хожу и плачу... Просишь помочь, обычно отказ, говорят помогают только пожилым. Только в госуслугах со здоровой головой и ясной памятью трудно разобраться, об изменениях в подаче документов сотрудники никогда ничего не знают и посылают в интернет))
2
Level 9 Local Expert
October 7
Полно «гостей» столицы, иногда очереди на получение талона, с собаками нельзя
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Ну не получается сделать супер сервис. По итогу документы принемают любые, а вот результат как всегда отрицательный. Обидно, задумка хорошая, а вот специалистов имеющих хорошую квалификацию, просто НЕТ!!!
1
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Есть кафе, детский уголок. Хороший вежливый персонал который знает свое дело. Очереди минимальны, работает много окон даже в выходной день.
1
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Всегда быстро решают вопросы, очередь обычно совсем небольшая, помещение просторное, сотрудники вежливы и готовы помочь
3
1
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Пункт расположен в очень удобном месте. Рядом остановки транспорта и магазины. Сотрудники компетентны, доброжелательны и отзывчивы. При возникновении сложностей или вопросов они стараются помочь и подсказать решение.
5
1
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Пришёл создать госуслуги в итоге не чего не сделали,обратился за помощью к руководителю она отказалась помогать!!! Примите меры ,такие люди не должны занимать такие должности,так же как и оператор окна который полтора часа вносил данные в госуслуги и так их и не создал!
3
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Для руководства МФЦ Новогиреево. 04 марта 2023 года оформлял временную регистрацию гражданам Киргизии, теперь всё делается на компьютере через Личный кабинет Госуслуг. Выражаю огромную благодарность специалисту Лукиной Елене, которая оказала большую помощь в оформлении регистрации. Очень прошу руководство МФЦ поощерить Лукину Елену за образцовое выполнение своих обязанностей, которые она делает со знанием дела и от души. Если все сотрудники будут так работать как Елена Лукина, Ваше МФЦ будет лучшим в Москве. С уважением
1
Level 9 Local Expert
June 20
Вежливые сотрудники помогут с любыми вопросами
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Вообще все на высшем уровне, персонал внимательный и вежливый, свою работу делают граммотно и очень быстро!
2
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Ничего хорошего не скажу. Добираться не удобно,пешком от остановки дворами, ступени при входе,как на 2 этаж и еще подняться на этаж. Самое главное пришли за услугами и именно в этот день был сбой,всех развернули(17.09.22) наш ближайший мфц на Молостовых закрыт почти год,никакого ремонта не видно. Моей маме 84года,ей физически тяжело добираться до Дикого,да ещё и по ступенькам ползти. И это безобразие вы называете удобством для жителей???
3
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Волшебное место, где решается миллион проблем каждый день Персонал грамотный, вопросы решать умеет и даёт полезные консультации Время ожидания вызова по талону никогда не превышало больше 7 минут, если вам не повезло и прошло 10 минут, то можно попросить у них кофе
1
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Как предпенсионер стояла на учете в центре занятости населения на ул. Дикого,3. Хочу поблагодарить за профессионализм , вежливость и ответственность специалиста Ковалеву Елену Ивановну. Всегда от души старалась вникнуть в любую ситуацию и помочь. Вакансии всегда предлагала в соответствии с моей квалификацией.А также хочу поблагодарить руководителя этого отделения ЦЗН, Светлану Николаевну, т.к. когда стало ясно, что в этом возрасте по профессии найти работу сложно, а срок выплаты пособия истёк, то вникая в ситуацию, мне была выделена материальная помощь. Большое им спасибо за внимание, участие и за профессионализм! Именно такие человечные сотрудники и должны работать с людьми! Хотелось бы, чтобы они были поощрены со стороны своего руководства за высокую квалификацию и самоотдачу! С уважением, Тетерева Алла Геннадьевна
1
Level 13 Local Expert
October 16
Помещение большое, современное, …… но не решают вопросы!
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Сотрудники девочки очень душевно общаются. Помагают решить вопросы. Огромное спасибо!!!
3
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Все очень четко и быстро. Вежливые сотрудники, просторный зал, можно проверить здоровье)
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Много окон , очередь идёт быстро. Если долго ждешь предлагают кофе/чай (бесплатно). Минус -парковка маленькая.
4
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Отличное обслуживание, удобный и даже красивый центр занятости. Прекрасные,вежливые, понимающие специалисты.
1
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Была в МФЦ в мае 2023 в центре занятости в каб.15,совсем не понравилось,была у сотрудницы,спрашивала о вакансиях,о пособии,полное равнодушие и безразличие,сейчас безработных не регистрируют,как раньше,все через сайт,если присвоят статус безработного,про пособие спросила-смех один,1,5 тысячи за 2 месяца,а то,что написано на сайте,вранье-минимально 14тыс.,на самом деле,кто сокращен-12.700,вакансии посмотреть,сотрудница,сказала,заходите на сайт и смотрите.В общем,совсем не смешно.Как жить людям,не понятно.
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Неожиданным оказалось неудачное посещение дважды данного центра .Сдавали документы на пятилетний заграничный паспорт вместе с детьми ,трое человек.При первом посещении:ручек нет,столы шатаются ,на ресепшене не знают количество анкет для заполнения детьми,при подаче в окно не сразу,но выяснилось что два .Начинаем спешно заполнять,так как сотрудник говорит ,что у неё конец рабочего дня,сбивает стук каблуков сотрудников ,которые ходят постоянно сзади сидящих специалистов.Были мы днём ,около 15часов .С горем пополам сдали документы. Дата получения сегодня ,взяли талоны ,подошли к окну 39 ,но паспорта не нашли Отправили в другое окно ,номер 7,но девушка Карина видимо не планировала заниматься нами и ушла с рабочего места,сославшись ,что нас вызовут по прежним талонам. Вообщем потеряли около часа и никакого результата. Никто не извинился и не решил проблему.сказали ждите новую очередь. Придётся ехать повторно ,график ограничивает свободное время. Вот так неудачно для нас посещение.
2
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Очень хороший центр многофункциональных услуг, есть возможность записаться онлайн и прийти к нужному времени, что существенно экономит ваши нервы. Внутри много окошек, электронная очередь, зона для детей, фото услуги, печать и копирование, туалет. Консультанты всегда подскажут и помогут.
1
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
5.05.2022 Была в МФЦ на улице Алексея Дикого д.3 окно 17, обслуживала меня Чистобаева Людмила Васильевна. Хочу выразить ей огромное спасибо. Отзывчивый и чуткий человек. Оформила все быстро и хорошо несмотря, на то что документы были плохо напечатаны (очень мелкий шрифт). Побольше бы таких сотрудников в этих учреждениях.
2
Level 15 Local Expert
April 17, 2022
Здорово когда приходишь третий раз, но в первый заблудится очень легко. Парковка маленькая, отсутствие табло по количеству мест, создает такую неразбериху и постоянные скандалы. При оформлении мне нового личного кода плательщика, никто не предупредил, что надо будет приехать повторно, так как оказывается по телефону жку и на сайте мос. ру нельзя узнать этот код, конфеденциальность видете ли. Далее ещё интереснее, опять же никто не предупредил взять выписку по составу жильцов коммунальной квартиры, прежде чем ехать в мосэнерго сбыт. Пришлось посещать мфц четыре раза(!!!). А так всё чудесно начиналось. Да у терминала по связи с мосэнергосбытом, нет ручки шариковой, чтобы можно было записать информацию. Конечно лимит по обслуживанию, видимо даёт право специалистам разговаривать быстро, без учёта восприятия информации клиентом. Очень душно. Буфет это прекрасно, но цены не для среднестатистического посетителя. Да, я с района Ивановское, а бланки рассчитаны только на район Новогиреево, специалист прямо так и подчеркнула при выдаче мне бланка, мол ходят тут с другого района, без своих бланков(вот это поворот), было такое чувство, что она мне взаймы даёт. В целом оценка работы МФЦ на 4 с минусом.
1
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Всё достаточно быстро и понятно. То, на что ещё 5 лет назад уходили недели, теперь решается за пару дней! Персонал дружелюбный и грамотный.
2
2
Level 9 Local Expert
August 24
получала загранпаспорт. Были проблемы, комп у них зависал, пришлось ждать
Level 17 Local Expert
February 11
Отличный центр. Очень внимательный персонал. Все очень быстро.
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Сервис супер!!!! Быстро, качественно и главное - решение практически всех вопросов. Молодые, но абсолютно компетентный персонал. Так держать!!! Подачу заявления на бракосочетание поеду завтра подавать только к вам. Спасибо вам большое за работу!
4
Level 10 Local Expert
November 12
Быстро сделали отцовство,приятные девушки в 18 кабинете,все рассказали и объяснили,спасибо 👍🏽
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Сто раз тут уже бывал. Всё обслуживание вежливое и самое главное, что быстрое. Если что-то не знаете, то подскажут. Есть даже фотобудка для людей, забывших фото. И кофейня для перекуса.
1
2
Level 10 Local Expert
August 12
Расписывался с супругой.Заняло час. Первый раз сотрудник это делал.
Level 6 Local Expert
April 14, 2022
Здание в хорошем состоянии, все чистенько. На ресепшене милые, вежливые девушки. Специалисты все разные, на кого попадёшь, одна была совсем не знающая, уволили наверное, не могла даже док-ты отксерить, в возрасте женщина. Которые помоложе, бывают дерзят и толком не могут ответить на вопросы,тогда я беру талон в др. окно😁Ну есть и хорошие специалисты например как Позябина С. Н., но она только по бирже труда.
4
Level 8 Local Expert
May 6
Меня удивила доброжелательность сотрудника ЗАГСа. Всё очень понятно объяснила. Вежливая, а главное компетентность сотрудника. Рекомендую.
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Очень круто, что можно быстро и бесплатно безо всякой записи пройти обследование своего тела, узнав процент жира, мышц и т.д.
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Всегда можно получить четкий и исчерпывающий ответ. Обслуживание быстрое и качественное. Коллектив слаженый и доброжелательный. С удовольствием посещаю это учреждение .
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Отвратительное и хамское обслуживание в паспортном столе. Пришёл поставить печать о прописке, которую оформлял через госуслуги. Сотрудник работает медленно, плюс ко всему вышла и сказала, что на каждого посетителя она тратит 1 час. В других районах Москвы эта процедура занимает максимум 15 минут, к тут ЦЕЛЫЙ ЧАС!!!
3
1
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Оформляли документы. Много окошек для приёма посетителей. В целом понравилось. Парковаться лучше во дворах, так как парковка маленькая. Персонал вежливый и всё объясняет не доходчиво.
3
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Меняла паспорт, и знаете что я вам скажу? Такого ужасного отношения не встречала никогда. Тут даже одной звезды много. Нужно было выплатить штраф за просрочку паспорта, мне сказали, что нужно заплатить 3000, но девушка, которая всё оформляла ошиблась и написала 5000. В итоге мне было сказано, что исправить это не получится и вот я уже плачу не 3000, а 5000. Спасибо огромное за чудесный аттракцион.
3
1
Level 20 Local Expert
January 12, 2023
Девочки не хотят работать, постоянно отправляют не подсказав к компьютерам самообслуживания, там должен быть помощник, но его нет. Не знают элементарного, например как активировать карту студенческий/школьный проездной. В общем сколько приходила, столько расстраивалась. Хотя помещение большое, окон много, но больше предпочитают оказывать помощь иностранцам, наплевав на свой народ, причем это не домыслы, они об этом сами говорят. Грустно товариши!
1
Level 19 Local Expert
November 27, 2023
Редко, ездил из-за не удобного расположения. И ездил так как был закрыт на молостовых. Сейчас бываю постоянно, так как уровень и качество обслуживания на порядок выше чем на молостовых и других МФЦ, руководству большой плюс! Прям флагманский МФЦ! Молодцы
1
Level 16 Local Expert
April 6, 2023
Много людей, быстрая очередь и не квалифицированная помощь. Парковка на 10 или 12 машин - это круто, хорошо хоть бесплатно.
Level 30 Local Expert
August 4
Хороший центр, персонал ответственный
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
вежливы все кроме начальника уфмс. может быть работа такая может быть недавно работает. резкий очень. а так место оборудовано лифтом что удобно. может заехать такси. и девочки все вежливые. зам начальника уфмс опытная и вежливая.
1