Неквалифицированные специалисты, которые постоянно друг с другом консультируются и в итоге некорректно информируют по предоставляемым услугам. В результате сорвалась прописка в квартиру. Буду жаловаться по всем вышестоящим инстанциям, т.к. руководства не услышали даже извинений.
4
1
Show business's response
Антонио
Level 4 Local Expert
March 17
Очень вежливые,тактичные,готовые помочь сотрудники.Спасибо им большое.
3
1
Kravchenko9150060020
Level 7 Local Expert
July 12
Быстро отвечают на вопросы. Быстро оформляют.
3
Ирина Рыжкова
Level 17 Local Expert
April 17
Доброжелательный персонал, обслуживание прошло быстро
Андрей Фёдоров
Level 4 Local Expert
July 29
Хорошо работают ребята. Стараются.
3
Яна Кобзева
Level 8 Local Expert
January 26
Отличный МФЦ. Все вопросы решают быстро. Очередей в основном не бывает!
3
Илья Карягин
Level 30 Local Expert
March 5, 2023
Приятный и отзывчивый персонал. Всегда чисто и уютно. Есть кафетерий с кофе и перекусом.
1
3
Elena B
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Мне очень нравится. Особенно после ремонта. Все быстро и вежливо. Особенно удобно, что теперь все в одном месте!!
4
Виген Баблоян
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Быстро, удобно, комфортно. Большинство мфц наконец стали похожим на единое целое хотя вопросы остаются, но прогресс означает, что не стоят на месте
1
Show business's response
Любовь Вишнякова
Level 9 Local Expert
January 10
Могу назвать только плюсы. Работают быстро, объясняют понятно, лишних вопросов не возникнет. Рекомендую.
Alexander A.
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Паспортный стол, в отличае от ПС на Вавилова работает чётко по записи, без очередеи и все сделано доброжелательно и в срок.
3
Сергей Д
Level 8 Local Expert
June 19
Очередь чтобы получить талон 20 минут, ужас
Show business's response
Алексей Шингарев
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Лет 15 назад я сильно возмущался, что жилконторы работают только по будням и с 9 до 17. Считал, что они должны работать дольше и по выходным тоже. И вот случилось!!! Наши Московские госуслуги реально лучшие в мире!
3
3
Анжела Л
Level 2 Local Expert
February 27, 2022
Год назад я обращалась в этот центр. Сотрудники не смогли мне помочь и отправили к начальнице Кристине. Она помогла мне быстро, чему я осталась рада. Недавно мне пришлось снова обратиться по другому вопросу. Мой талончик попал к миловидной, но очень грубой сотруднице, которая не стала меня слушать. Я обратилась на ресепшн в надежде найти Кристину, но меня отправили к другой начальнице. Ее имени я не увидела, а она не представилась. Она продержала меня около 30 минут, делала вид, что работала с моим паспортом, но мой вопрос так и не решила. Зачем надо было держать меня, если ей хотелось пообщаться с коллегами на личные темы? Ушла с нерешенным вопросом и худшими впечатлениями о походе.
10
1
Жанна :)
Level 15 Local Expert
November 6, 2022
Качественные консультации, чувствуется высокий профессиональный уровень сотрудников, все вопросы, с которыми обращалась, были решены, все объяснения были очень подробны.
2
3
Елена Субботина
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Удобно расположен, хорошая парковка, профессионалы в окошках. Только очень неприветливая дама в справочной
3
1
Show business's response
Елена Казанцева
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Очень надеюсь, что в этом центре всегда будет такое замечательное обслуживание. Очередь идёт быстро, за один прием оператора можно получить несколько услуг, как это было в моем случае.
3
Natalia Pshenichnikova
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Ужасное место! Узкий проезд вдоль жилого дома. Само здание МФЦ обнесено высоченным железным забором. От кого? Что за зверинец? Подъехать на машине, даже что бы высадить пожилого человека, невозможно! Парковки, пусть маленькой, нет. Была с мамой 88 лет ( очень вынуждено) после снегопада, специально выбрала паузу, что бы коммунальные службы хоть чуть расчистили проход. Расчистили, но только не у данного МФЦ. Безобразие, засунуть необхотимый каждому горожанину центр в такое неудобное место!
4
2
Show business's response
Жанна Балашова
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Спасибо всему коллективу. Ребята очень приветливые, пытаются помочь каждой поставленной задаче. Пришла с большой проблемой, но мне помогли и решили её. Большое Вам спасибо!!!
1
3
SWETLANA KOLISNICHENKO
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Спасибо большое сотрудникам МФЦ проспекта Вернадского. Очень доброжелательные, внимательные, отзывчивые люди Всем здоровья, удачи в работе и всего самого хорошего. С уважением Светлана.
2
Дмитрий Миляков
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Из трех МФЦ, в которых я был в этом быстрее всего работают. Недавний ремонт пошёл на пользу. Кофе и выпечка вкусные, еда волне качественная.
2
Наталья
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Благодарю Василенко Ольгу Юрьевну, за оперативную работу, открытие лицевых счетов!) Профессиональный подход!
2
1
Инна Сидорова
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Отремонтированный. Хорошие, вежливые менеджеры. Есть кафешка. Банкомат. Ксерокс.
3
Неля Акжигитова
Level 8 Local Expert
June 14
Есть сотрудники грубые. МФЦ СУПЕР,
2
1
Show business's response
Юлия Мурашова
Level 13 Local Expert
June 11, 2023
Отличный центр, очень большой , хорошая логистика , приветливые сотрудники
Алсу Ибрагимова
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Огромная благодарность за качественное высокопрофессиональное обслуживание Тах Викторие Вадимовне. Неоднократно попадаю в 1 окно к данному специалисту и всегда все процедуры оформлений документов очень быстрые и четкие! Спасибо за позитив! В нашем районе самый лучший МФЦ
1
3
Stengerit88
Level 7 Local Expert
February 11
Очень дружелюбный персонал, делают все быстро
1
Vladimir Matveev
Level 13 Local Expert
February 13, 2023
Хороший и почти новый офис. На "велкоме" две девушки помогли с вопросами за пару минут. Сервис растет на глазах. В офисе только бы наладить вентиляцию, а то было к концу часа пребывания очень не комфортно.
3
Show business's response
Николай Лагунин
Level 4 Local Expert
January 28
Отдел по вопросам миграции с грамотными и отзывчивыми сотрудниками.
3
Вера Морозова
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Персонал доброжелательный, ответственный, очень помогли при получении дубликата, рядом с метро.
3
2
VAN R.
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Сказка просто! Кофе, диванчики и круасаны. Рай!
Александрова Мария - богиня, специалист высочайшего уровня! Премировать!
3
tatyannushka.vb
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Время ожидания 40 минут, 40 минут, Карл! Так и не дождались, ушли, сил небыло больше ждать! Какое право вы имеете так издеваться над людьми?!
3
5
Show business's response
Владимир ЖУРА
Level 23 Local Expert
February 27, 2022
Прекрасное месторасположение, у Удальцовских прудов, но с парковкой беда, в общем как и у всех МФЦ. Обслуживание клиентов на уровне. Так держать. Ребенок получал паспорт пару лет назад, разрешили его пофоткать! Спасибо!!!
1
2
Чэнь Ша
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Было очень и очень плохо.Персонал вообще не работал.После долгого ожидания сказали, что сегодня не смогут.ужас!!!!
5
1
Show business's response
Д.
Level 30 Local Expert
October 6, 2022
Приехали подавать документы на загран в 13:40, сотрудник демонстративно посмотрела на часы, что в 14 обед. Почему-то не сообщили, что в заявлении можно указать супруга, чтобы он получил документы. И не сказали время работы, когда их можно забрать.
Также в МФЦ копировальный аппарат за деньги выдавал белую бумага, а не копию документа, почему-то за этим не следят
2
1
Show business's response
Сергей Матвеев
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Был часов в 10 утра. Народа нет, всё работает отлично. Девушка на ресепшн приветлива, терпелива. Оценка 5.
1
1
Майя Кирюхина
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Мне нравится! Все вежливые, после ремонта стало просторнее!не перестаю благодарить Анастасию Ракову за воплощение нашей мечты в жизнь МФЦ!!!
3
2
Борис
Level 3 Local Expert
September 9
Работаю Равнодушные особы
1
1
Show business's response
Хабаева А.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Получала паспорт . Первый визит очень порадовал. Была очень внимательная и доброжелательная сотрудница в окошке номер 13. Сегодняшний же визит очень огорчил. Была стажерка,а рядом помогала ей какая-то дама. Как только я подошла ,сразу обрушился шквал негатива. Женщина начала орать,что я пропустила свою очередь и уже давно горит k-076,хотя я подошла как только загорелся мой талончик k-074. Считаю,что таких нервных сотрудников вообще не нужно брать на работу,где приходится контактировать с людьми.
7
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
March 7
Хороший центр, сотрудники всегда помогут !
3
1
Мавжуда Ахмедова
Level 2 Local Expert
June 17
Они грубо обращаться
1
2
Show business's response
Эльвира Султанбек Кызы
Level 6 Local Expert
October 9
Быстро и удобно
Елена Куликовская
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Можно сказать прописалась в этом мфц, народу всегда очень много, кондиционерования и проветривания помещения нет. Ождкшь свою очередь от 30 до 1 часа, причём твой талон загорается но просят подождать минутку. Охрана забывает что она отвечает за охрану объекта начинает докапывался если маска приспущена, а приспущена она у всех посетителей причина указана выше. Начинаешь говорить что находишься в ожидании очереди на Соц дистанции всё рано начинается перепалка. На фразу вызывайте полицию хамят и грубят. Если кто то из руководства читает отзыв разъясните своей охране что они не полиция и пусть не создают конфликтной ситуации и занимаются своей работай. И вообще мфц стал отвратительный, всё долго и они не пытаются помочь а дружно отфутболивают итак мне рассказывали 1001 причину что мне нежна льгота по жку и что б мне идти моему месту регистрации. Сейчас ставлю 2 звёзды только из-за единиц вежливого коллектива и что задумка мфц действительно хороша но работает это мфц на счёт кто лучше отфутболит а не поработает.
3
4
Ольга Орлова
Level 6 Local Expert
March 11
Всегда хожу в это отделение и всегда все хорошо
3
Анна Великанова
Level 16 Local Expert
April 8
Отличный пункт. Быстро, просто и по делу.
Александра Концевенко
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Накануне приезда сегодняшнего дня в это территориальное подразделение мфц, я знакомилась с отзывами. Очень понравился столь позитивный отзыв про сотрудника Артема, который помогает всем))) как ни странно, но мне повезло его сегодня тоже встретить))) очень тактичный, отзывчивый и внимательный ко всем возрастам☝️Понимающий и грамотный сотрудник!!!! Хотелось бы, чтобы руководство отметило и поощрило работу Артёма, так как редко в сфере оказания услуг населению люди так бескорыстно, внимательно и тактично относятся к растерянным зачастую гражданам🙏🙂 огромное спасибо! Присоединяюсь ко всем предыдущим позитивным отзывам о данном сотруднике на Удальцова 14✊
3
2
Амина Саттарова
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Всегда очень быстро решаю здесь все свои вопросы
3
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Быстро. Качественно. Грамотный вежливый персонал.
3
Вячеслав Бойко
Level 15 Local Expert
May 14, 2023
Гулял рядом, понадобился дефибриллятор, зашел, сделал, оживился , теперь постоянно буду приезжать
2
1
Finefruits
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Очень долго, «ведушие специалисты» по 1,5 часа принимают заявления на загран паспорт и с первого раз принять не могут. Вместо 4 фото, взял 2, пришлось приезжать повторно и подавать повторно заявление.