Сначала пришлось на солнце в жару ждать, пока пустят внутрь. Потом ждала внутри. Наконец попала на приём. Долго делали, сказали что всё хорошо, а оказалось, что ничего не сделали и ещё 2 месяца я звонила, ездила в другой центр. Меня как футбольный мяч пинали а всё из-за рукожопости сотрудников этого центра. Никому не советую.
2
1
Show business's response
Александр
Level 29 Local Expert
July 18, 2023
В принципе все неплохо, даже парковка!
1
1
Марина
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Была в жуткую жару-здесь была вода. Работал кондиционер. У входа раздают перчатки и маски. Персрнал- приветлив и вежлив. Все обьяснют. Работают до последнего посетителя, даже если он в тал в очередь в 19.59 . Видна дисциплина. Приходить всегда пртятно😉
3
1
Ольга
Level 15 Local Expert
November 30, 2021
Хорошо налажена работа с населением, отзывчивые , грамотные и терпеливые сотрудники. Так держать!
1
1
Андрей
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Очень цивилизованно. Работают грамотные специалисты. Успешно решаю здесь все вопросы уже несколько лет. Спасибо коллективу «Моих документов»!
2
Черная Белка
Level 8 Local Expert
December 24, 2020
Чисто, культурно, немного народу. Все удобно, по-человечески. Есть копир, фотокабинка, детский уголок и даже детская площадка на улице.
3
2
Ульяна Е.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Отличный МФЦ. Все услуги, за которыми обращались, были предоставлены в полном объеме.
Николай И.
Level 17 Local Expert
November 14, 2019
Не без шероховатостей, но в целом все хорошо. Приветливый и внимательный вежливый персонал, парковка перед входом, удобные кресла в залах ожидания внутри. Два рабочих места с доступом в интернет для посетителей, приниер-сканер. Максимум ожидания 15 минут.
4
3
Татьяна Прасолова
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Наш МФЦ самый лучший!!!Никогда не испытывала никаких проблем.Всё очень доступно,понятно и приятно.
3
Ирина Канищева
Level 7 Local Expert
September 11, 2021
Доброжелательны, но помочь не могут. Хотела ответить на настоятельный призыв выполнить свой гражданский долг, зарегистрировавшись на электронное голосование, но в течение недели так и не удалось помочь мне подтвердить мои паспортные данные при том, что коренная москвичка, не менявшая ни паспорта, ни адреса проживания десятилетиями. Против электронной системы они оказались бессильны
Show business's response
Мамирина
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Больше месяца не могу получить готовый загранпаспорт, не работает аппаратура. Когда её подключат - неизвестно. Когда получу паспорт - неизвестно. Впечатление такое - будто просто не хотят подключать. Чего-то ждут
3
2
Евгения Мишкорез
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Самый отзывчивый и вежливый персонал! Спасибо огромное за помощь и теперь я точно знаю что невозможное возможно!
Все быстро, все точно, все на высоте!
1
Елена Давыдова
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Ужас! Госпошлину " содрали", а ничем не помогли! Ещё и приёма ждали дольше 15 минут!
4
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
Тут работают хорошие люди, давно это заметил. Как следствие, быстро, чётко, аккуратно, вежливо всё делают
Асмр
Level 10 Local Expert
October 6, 2021
Да я была здесь, сделали мне миграционную карту, за 7000 рублей, а дальше не могу сделать регистрацию, что мне делать, куда обратиться даже не знаю, всё везде Машеньки и обман я устала плакать 😢😢😢😢😢😢
1
2
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Всегда получается всё быстро оформить, всегда помогут
3
1
Ольга Карпова
Level 11 Local Expert
January 12, 2020
Мне очень понравился МФЦ!
Все сотрудники вежливые, очереди своей ожидала всего минут 5.
Здесь много окон, поэтому ожидать пришлось недолго. Меня обслужили за 20 минут.
Очень удобно, что там есть и фотокабина, и госпошлину можно оплатить. Есть автомат с едой, вода, есть даже тонометр.
В общем, полный комплект.
11
irene
Level 6 Local Expert
April 19, 2021
Лучший МФЦ в котором я была! Замечательный персонал. Приятно приезжать сюда. Никакого стресса, все организованно на хорошем уровне
3
Сергей Быкадоров
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Пришел, а там ремонт.. теперь все на Юго-Западную, в Звёздочку. Вечером было полно народу.. ушел.
В воскресенье получил документ , хорошо, что срочности не было.
3
4
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
В МфЦ великолепный персонал. Особое спасибо отделу ФМС.
3
3
Илья Н.
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Хороший центр, работают достаточно оперативно.
1
Маруся Мамина
Level 14 Local Expert
September 24, 2020
Я была в этом МФЦ в феврале 2020г., чтобы оформить соц.карту инвалида... После оформления захотела зайти, извините, в туалет, естественно с табличкой "Для инвалидов". На входе меня остановила охранница..типичная такая тетка-охранница, полная,невысокая, с короткой стрижкой, около 50 лет и... просто не пустила!! 10 минут я пыталась прорваться в туалет,но она стояла намертво, как наши под Сталинградом!
Если я не еду на коляске и у меня не течёт слюна изо рта- значит я не инвалид! Такие критерии...)
Не буду пересказывать весь этот бредовый конфликт, потрясло меня одно-даже не хамство и непрофессионализм данной особы, а то, что происходило всё это на глазах у девушки, стоящей за стойкой у входа и она даже не попыталась остановить разошедшуюся "охрану",хотя бы ради того, чтобы сохранить блогоприятную среду в центре,
ведь все входящие видели эту безобразную сцену!
Сцену-как невменяемая дама в форме охраны требует ( на каком основании?!) подтвердить документально право посещения туалета!
А потом к даме присоединился её коллега, который начал мне угрожать полицией! Так и представляю, как он звонит в полицию, с криком: Срочно приезжайте, тут инвалид в туалет рвется, долго не продержимся!!
Вобщем, я покинула сцену, не дожидаясь финала и зареклась посещать именно этот МФЦ,
который для меня останется местом абсурда, полным равнодушных и некомпетентных людей, просто отбывающих там время.
7
Show business's response
Kris16 k.
Level 8 Local Expert
March 4, 2020
Вставала на учёт по труду устройству. Приятный Куратор, хорошо побеседовали. Все понравилось. Удобное расположение центра. От метро примерно 6 минут. Чисто, светло
9
1
Наталья КВ
Level 15 Local Expert
June 12, 2020
Отличное МФЦ.
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Парковка во дворе, не большая, но есть. Есть площадка где детишкам поиграть, скамейки.
1
просто Царь
Level 13 Local Expert
November 30, 2021
Хороший центр в плане быстрого обслуживания. По сравнению с другими центрами очередь всего пару минут.
1
Наталья Хабилевская
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Сегодня были в этом МФЦ для сдачи документов в Росреестр. Вместо 15 мин мы ждали очереди 47! На нашу просьбу угостить нас обещанным бесплатным кофе, нам заявили, что аппарат у них сломан. А времени так много у нас это заняло, так как пришло много людей…И смех, и слёзы..
2
1
Show business's response
Алексей Кукушкин
Level 9 Local Expert
March 23, 2021
Все четко по эл.очереди. Довольно быстро. Персонал отзввчивый, всё подсказали, что было непонятно. Удобно вобщем.
215022 Орел
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Все быстро и удобно.
алексей плетюшкин
Level 19 Local Expert
October 29, 2020
Стандартный набор услуг, но приятно удивило очень нестандартное отношение руководства и сотрудников ОУФМС. Быстро разобрались в ошибке ведомства и весьма клиентоориентированно ее устранили 👍
Елена Первая Васильева
Level 18 Local Expert
January 24, 2020
Неудобно добираться, дворами. Много посетителей даже днем в будни. Неадекватный и усталый сотрудник ресепшен, ничего не помог,и ничего не обьяснил. Начальника никогда нет на месте, это парфенова,она неуловима. Все неорганизовано, нет слаженности в работе, нет улыбки сотрудников, помощи, искренности... Обращаюсь только по крайней необходимости именно в этот центр. Предпочитаю мфц других районов.
Надо заменить сотрудников ресепшен или ставить их по трое человек или в отпуска отправить их отдохнуть;-)) и начальник чтобы всегда был на рабочем месте, чтобы был доступен простому посетителю, и желательно в начальники мфц ставить мужчин.
7
8
Show business's response
Артем Ж.
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Все на высоком уровне
3
вадим цыбульский
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Компетентные сотрудники,все супер
3
Zhanna Kramarovskaya
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Была приятно удивлена
3
1
Павел Аникеев
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
Всё устраивает. Регулярно обращаемся в этот МФЦ, проблем не возникает. В пешей доступности от дома.
3
Кира Невская
Level 7 Local Expert
February 8, 2021
Сделали все быстро и максимально грамотно, помогли заполнить все нужные заявления, очень приятные и отзывчивые работники.
1
Екатерина Ковалева
Level 14 Local Expert
October 24, 2019
Очень довольна этим центром!Есть и детская зона, хорошо и слаженно работают сотрудники;можно воспользоваться компьютером;интернетом;отсканировать документы;поработать он-лайн).Автомат с напитками и снеками/шоколадом/печеньем.Рекомендую!
4
Ольга Н.
Level 7 Local Expert
July 15, 2020
Лучший центр! Свою очередь ждала меньше 5 минут. Очень вежливые и грамотные специалисты. Особенно благодарна руководителю Кристине за помощь и оперативность в решении моего вопроса.
4
1
Светлана Немтинова
Level 8 Local Expert
April 29, 2021
Бываю в МФЦ регулярно . Состою на учёте в СЗН. Многие Сотрудники СЗН непрофессиональны, безграмотны, ненадлежащим образом выполняют свои обязанности, тем не менее, являются оплачиваемыми и представляющими лицо государства. По моему мнению, надлежащим образом современного сотрудника обладают лишь нач.службы Веселова Е.А.и специалист Сверчкова.
С уважением,
3
1
Show business's response
Лидия Н.
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Записалась предварительно на 19 ч, приняли в 19-50, и только после того, как пожаловалась их руководителю. Работает только несколько окон, народу много, окно номер 38 принимает без очереди (видимо знакомых!) Ставлю оценку 1 из 5
1
1
Show business's response
Сергей Александрович Королев
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
Урезали услуги для пенсионеров: теперь сам должен создавать себе личный кабинет в своем сотовом телефоне и сам же оформлять себе рсд (региональную социальную доплату).При такой пенсии не то,что телефон не купишь,но и от.кабинета откажешься, да ещё и личного. А вы нахваливаете это МФЦ, как в басне у дедушки Крылова И.А. про кукушку и петуха.
My seventeen
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Быстрое качественное обслуживание.
2
Ирина
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Очень часто очереди на ресепшене за талоном. Почему-то обслуживает здесь один человек, он выдает талоны, консультирует и он же отвечает на телефонные звонки. Из-за этого постоянное скопление людей, что не желательно в нынешних условиях.
2
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Получила нужную справку быстро, на руки, ждать своей очереди практически не пришлось, сотрудники центра, с которыми я общалась, вежливые, приветливые, развёрнуто отвечают на вопросы.
3
Наташа Гурьева
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
на входе - очень хамское отношение, рявкают
но девушка в окошке (к сожалению, забыла её имя) невероятно приятная ! всё спокойно объяснила, зарядила хорошим настроением :)
2
3
Show business's response
Людмила Иванова
Level 22 Local Expert
October 30, 2021
Работают два землекопа. Очередь создана искусственно. Охранник бегает рычит на всех у кого маска ниже носа)))))) Думаешь что проведёшь там минут 15, ошибаешься. Они мне уже столько кофе задолжали))))
Show business's response
Наталья Ж.
Level 4 Local Expert
July 1, 2020
Посетили этот центр 01.07.2020 с целью подачи документов на прописку в только что приобретенной квартире. С собой были все правоустанавливающие документы в электронном виде, включая сведения о регистрации сделки в Росреестре. Сделка осуществлялась через Домлинк от Сбербанка. Сотрудницы МФЦ отказазались принимать заявление без ЕГРН с печатью. За разъяснениями нас отправили к начальнику УФМС Митряшовой Н. А. в кабинет 42. Чиновница в грубой форме отказалась отвечать на какие-либо вопросы, даже не выслушав сам вопрос. Суть ее высказывания сводилась к следующему, приходите завтра, тогда и будем разговвривать. Подобное хамское поведение человека в погонах вызвало недоумение. За последние насколько лет мы не сталкивались ни с чем подобным. Считаю недопустимым ответственному лицу проявлять такое неуважение к клиентам. Не рекомендую обращаться
6
2
Александр Филатов
Level 11 Local Expert
November 12, 2021
Не знаю как сейчас, но пару лет назад были очень приветливые девочки сотрудницы, готовые помочь в вопросах связанных с их сферой деятельности.
2
Татьяна
Level 20 Local Expert
February 3, 2020
Сотрудники вежливые и грамотные. В зале администратор, готовый прийти на помощь. Приятно удивил интерактивный музей. Скоротать время ожидания с ребёнком теперь можно ещё и с пользой.
10
1
Ник77
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
Приятные и грамотные сртрудники, качествено и быстро решили мою проблему большое спосибо.