Лучший МФЦ из всех, в которых я был. Много окон, никогда не ждал в очереди больше 15-20 минут. Все сотрудники очень отзывчивые и участливые - до последнего пытались помочь даже в случаях, в которых не оказалось такой возможности.
2
Людмила Михайлова
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Выражаем огромную благодарность сотруднику мфц района "Рязанский" Арзуманян Светлане Аркадьевне!!
Моему мужу надо было получить социальную карту. Но она была изготовлена и ожидала получения в районе его предыдущего места проживания, в районе "Нагорный". Но после перенесенного инсульта муж ограничен в движении. Светлана Аркадьевна быстро организовала доставку этой карты в наш мфц. Вот уж каких людей нам бы всем побольше!!!. Душевный, спокойный, грамотный, отзывчивый человек, настоящий профессионал своего дела!!! Огромная ей благодарность и уважение!!!
3
2
Олеся Горбонос
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Благодарна за помощь Павлу Александровичу! Внимательный,компетентный,вежливый сотрудник мфц с уважением выслушал и помог,несмотря позднее время. Быстро и доступно решенил вопрос. Спасибо огромное!
1
1
Андрей М.
Level 4 Local Expert
November 9
Пятьдесят окон.!! Работают только 5. Час в ожидании приема. Офигеть. Суббота 09.11.24. Назад в СССР!! Мы не можем без очередей жить видно
2
Show business's response
Марина Бортникова
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Прекрасное мфц с прекрасным отношением к людям. Отличные специалисты. Отдельную благодарность хочу выразить Светиковой Елене Михайловне. У нас возникли сомнения по поводу принесённых мной документов. Я уже была готова, что меня пошлют переделывать, но Елена Михайловна сама! пошла в МВД и уточнила информацию. В итоге быстро решила мой вопрос. Спасибо ей большое!!
3
3
Мариета Восканян
Level 5 Local Expert
March 29
Часто захожу в мфц на 1й новокузьминской 10 и всегда получаю массу положительных эмоций от оперативной, добросовестной и энергичной работы сотрудников.
3
Светлана Бикуревская
Level 5 Local Expert
April 3
Доброе утро!
Была 03.04.2024 (8:27)
Настроение испорчено не только на сегодняшний день (
Все сотрудники на информационной стойке заняты своими делами(кто в телефоне , кто в каких-то бумажках)! Посетители ведь не главное(((
С приема отправляют на компьютер к "специалисту по электронной помощи" , к его нет на месте. Сидите и ждите когда кто-то САБЛАГОВОЛИТ закончить свои утренние дела и может подойдёт!!!
Вообщем как всегда, работать не хотят .
1
Show business's response
Ольга Зайцева
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Нормальный центр, как и везде сейчас. Расположен недалеко от метро. Сотрудники хорошо знают свою работу, готовы проконсультировать по любому вопросу. Стало очень удобно !!
3
1
Екатерина Донская
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Один из лучших МФЦ.
Работают хорошо, всегда грамотные специалисты, помогающие разобраться. Дают все необходимые консультации и разъяснения. Очень довольны качеством оказываемых услуг!
1
1
Людмила О.
Level 6 Local Expert
April 1
Внутри нормально, сотрудники помогают всегда, можно оформить что-то онлайн на местах с компьютерами, если дома не знаешь как, отсканировать и сразу приложить документ, а также распечатать что нужно.
afina 79
Level 8 Local Expert
April 1
Очень вежливый и доброжелательный персонал. При мне девушка на ресепшен помогала заполнить какой-то бланк женщине, которая на тот момент уже испортила два бланка. При этом не было продемонстрировано ни тени недовольства. Респект.
1
1
Илья Ларин
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Отличный центр обслуживания. Удачное расположение. Внимательные консультанты. Много мест для ожидания. Обычно это минут 10. Благо по сравнению с советскими временами. Работают грамотные и доброжелательные сотрудницы.
4
3
Екатерина Силачёва
Level 9 Local Expert
August 29
Неоднократно была в МФЦ Рязанский, только положительные впечатления. Вежливые сотрудники, со всем помогают, внутри чисто, комфортные зоны ожидания.
Ольга
Level 6 Local Expert
June 10
Людям старшего возраста трудно подать заявку, через интернет, девочки бегают от одного человека к другому и люди по долгу ничего не могут сделать, бардак
3
Show business's response
Дарья писаренкова
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Приношу большую благодарность сотруднику- профессионалу своего дела Амановой О.В. За качественно предоставленную услугу по вопросам кадастрового учета и регистрации прав собственности на недвижимость. Доходчиво, последовательно и грамотно обозначила все нюансы по возникшим вопросам. Терпеливый и доброжелательный специалист, создает комфорт в общении располагая к себе. С благодарностью Тихонова Е.Ф!
3
1
Ирина Козицына
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Удобно, что почти все услуги можно получить здесь. Фотографии, оформление документов, консультации грамотными .специалистами. Вежливые консультанты. Время ожидания небольшое.
Отлично!
3
Алиса Б.
Level 5 Local Expert
August 3
Сотрудник на стойке с выдачей талонов электронной очереди по фамилии Комар с ходу на нормальный вопрос нахамил со словами "я даже слушать вас не буду".
3
1
Show business's response
Владимирович
Level 25 Local Expert
October 22
Частое посещение этого места напрягает ожиданием в 1-1,5 часа очереди. Ремонт конечно же классный👍
Show business's response
Алексей Молодцов
Level 6 Local Expert
November 19
Очень много народу, всего три компьютера для пользователей гос услугами и к ним не подойдёшь, потому что люди за ними сидят часами.
1
Show business's response
Инкогнито 6767
Level 8 Local Expert
August 13
Персонал,когда как...есть очень приятные и отзывчивые люди,а есть...которые по -бумажке...обидно прям...
Show business's response
Anna L.
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Очень вежливые и стрессоустойчивые сотрудники) милые девушки на ресепшн всё подробно разъясняют и помогают ! Наличие везде куллеров с водой это замечательно. Чисто, быстро и радушно. Порадовалась за гос учреждение!
5
3
Ульяна М.
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Я, если честно, в шоке! Это единственное МФЦ, в котором приятно находиться! Очень приветливый и дружелюбный персонал.
Обращалась сюда, чтобы поменять регистрацию. Сделали все буквально за пару дней. Молодцы! С радостью приду сюда еще.
4
Андрей Минчук
Level 6 Local Expert
April 21
Плохо поставлена работа при получении мигрантами регистрации.Удобно, что перевели заполнение документов в электронный вид, но прошло уже 10 дней со дня подачи документов(хотя на сайте указан 1 день), а услуга не оказана.И пожаловаться не куда.
1
1
Show business's response
Алексей Лученков
Level 9 Local Expert
July 3
Всё отлично. Быстрое и качественное обслуживание!!!
Татьяна
Level 11 Local Expert
August 8
На удивление отзывчивые сотрудники, быстро , четко и понятно
Пунс Пунс
Level 8 Local Expert
January 15
Отцу нужно было заполнить документы для получения карты москвича. Ему сказала: вот вам компьютер, заполняйте сами. Заполняли сами, только дома уже. Вопрос: зачем нужны все те сотрудники, которые сидят непосредственно в МФЦ, если вы не оформляете документы при личном обращение посетителя, которому уже 8-ой десяток лет?
6
1
Show business's response
наталья я
Level 2 Local Expert
August 3
Отвратительный сотрудник Комар на выдачи талонов, хамит, срывается, закатывает глаза в ответ на дополнительные вопросы.
1
2
Show business's response
Анна Шеремет
Level 5 Local Expert
April 2
Хожу теперь только в это отделение,много работников,все достаточно быстро,а прописали вообще за 2 дня!Только на 2м этаже куллера не хватает,а так все отлично.
Show business's response
Elizaveta Kutonova
Level 4 Local Expert
July 31
Сотрудники не всегда компетентны,подсовывают номера телефонов организаций,а сами ответить на вопрос не могут
3
Show business's response
дмитрий войнов
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Получал паспорт. Услугу оказали профессионально. Порекомендовали придти в будний день, поскольку в выходной много народу по вопросам, связанным с гражданством и пропиской. В будний день утром очереди не было. Общение уважительное, а не как обычно в таких ситуациях, кстати как и на входе в мфц, когда смотрят на тебя, как на убогого, которому уже устали все объяснять, только фыркают - от созерцания мироздания оторвали их.
1
Show business's response
Марина Ф.
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Я от души благодарю Комара Александра Владимировича! Оперативно, со знанием дела и вникнув в важный для меня вопрос, оформил всё как полагается, а также спасибо Акимовой Валентине Борисовне, которая откликнулась на мою просьбу и помогла решить вопрос, который возник внезапно и это в конце рабочего дня в пятницу! Ребята, спасибо Вам огромное! Побольше бы сотрудников, таких, как Вы!
4
1
Дарья Сиб
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Меняла здесь паспорт.
Все сотрудники были вежливы, помогли с каждым этапом.
Отдельное спасибо сотруднику МВД, который был очень вежлив и помог с ускорением процесса, зная мои обстоятельства.
2
1
Anatoliy Kosenko
Level 8 Local Expert
August 15
Сотрудники молодцы, все хорошо организовано и отлажено.
1
Александр
Level 12 Local Expert
December 22, 2023
Куча народу, несколько женщин консультантов, советы которых не совсем информативны. Но больше всего, удивило ,что женщины в кабинетах буквально ютятся на ограниченном пространстве. Так и хочется воскликнуть: кто их так наказал. Один из самых худших МФЦ,которые мне пришлось посещать.
1
Show business's response
Марина Моравская
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Очень хорошо оборудованный центр,есть лифт, много диванчиков для ожидающих ,вежливые сотрудники,быстрое решение моего вопроса-вопрос по СНИЛС. Недостатков не нашла.
3
1
Иван Снурницын
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Замечательный персонал отличные работники, приветливые и добрые люди. Обратился за пропиской. Сначала женщина к сожалению не запомнил фамилии до 20.45 оформляла нам документы. Хотя ее работа закончилась в 20 часов. Когда приехал получать опаздывал на самолет. Обратился к зам руководителя центра Фадиной А. В. Все организовала за три минуты. Огромное спасибо таким замечательным работникам и Мэру за организацию работы центров. Спасибо
3
1
Алексей
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Раньше все было хорошо. Но в последнее время устроили просто ад для всех кто идет в 4е окно. Пролистывают электронную очередь таким образом что когда подходишь к окошку по вызову, перед тобой 10-15 человек которые так же ожидают. Причем они стоят в 2е очереди которые периодически конфликтуют между собой, а сотрудники только подливают масла в огонь запускаю людей рандомно из этих очередей. Короче это специальное издевательство сотрудников над посетителями, надеюсь их всех уволят это адище нереальное
5
Show business's response
Imperatrice
Level 16 Local Expert
February 2, 2023
как то давно заходила туда. сойдет6 : 2 этажа, на второй надо подниматься. первый этаж- ни о чём! по комментариям видно где проблемы. мне лично в этот мфц страшно заходить после ноября 2021ого года (если правильно помню). именно в этом мфц пройзошло то самое событие в Москве.
персонал : кто как, есть противне , безграмотные, а есть понимающие и старающиися люди. есть банкомат сбера. вход сьранный: там всё в перемешку : где то мвд пишут, жилищник рязанского района, мфц 2 этажа занимает, и каккя то организация по физическоц культуре : кубки! очень сильно привлекают кубки, как будто входим в музей!
охраник вялый. жалко его( их). очередь: кому как повезёт! что пожедать: быстрые копьютеры, сообразительных сотрудников!
2
2
Show business's response
Татьяна Андрусенко
Level 9 Local Expert
September 24
Прекрасный управляющий и его зам,а также сотрудники, в 4 МФЦ, в точ числе во флагмане нам не смогли помочь в получении документов на ребенка и даже проконсультировать, а тут очень вежливо, участливо люди вникли и решили проблему. Спасибо!
Анастасия Теплова
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
Мне нравится, вместе с "госуслугами" - вообще отлично. За лето сделала три загранпаспорта, все четко, быстро, удобно.
2
Михаил А.
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Ресепшн очень вежливый и грамотный администратор. Полное объяснения решения проблемы. Выдал правильный талон. В окне специалист всё оформил. Быстро, четко и без лишних вопросов. Очень хороший Центр!
3
2
Инкогнито 4021
Level 5 Local Expert
March 1
Сотрудник Сугробова Ирина Владимировна позволяет себе при посетителях разговаривать с коллегой, и обсуждать свои личные дела. И матерится. Очень странно что сотрудник в центре госуслуг позволяет себе так разговаривать .
3
Show business's response
Дмитрий Федотов
Level 6 Local Expert
November 21
Сколько раз приходил, обслуживание проходило быстро и качественно
ВКС
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Спасибо всем специалистам за быструю замену документов! Специалисты все грамотные и очень помогли в заполнении всех анкет! Еще раз огромное спасибо за оперативность и вежливость)
3
С К
Level 10 Local Expert
October 15
Отличный персонал, быстро работают, без проволочек.
Леся Я.
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Огромное спасибо Владе Сергеевне и Ольге Юрьевне за понимание и помощь в оформлении документов! Спасибо Вам, что Вы вошли в положение и приняли документы несмотря на то, что до закрытия было 10 минут! Спасибо Вам от всей души. Извините, что так вышло!!!
5
3
Оля В.
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Мфц чистое, персонал доброжелательный , но есть один минус.
Сотрудники МФЦ не компетентны в вопросах, от них не добиться ответа, они не знают, как решить вопрос, и я не про окна, когда сидишь с талонами, а про сотрудников, которые помогают людям в зоне, где стоят компьютеры.
2
Show business's response
Eellia
Level 9 Local Expert
July 17
Летом есть кондиционер, который отлично работает!)
Варвара Ольховская
Level 18 Local Expert
March 27, 2023
Сравнение этого центра с другими, явно не в пользу первого. Персонал вежлив, но не напрягается, в помощи и в ответах на вопросы.
Работают от и до (не дай Бог перетрудиться).
Пришла с вопросом "каким образом подтвердить двоюродной родство"... Была без лишних сантиментов отправлена на сайт "мос.ру" без объяснения что там делать )))))
В другом же Центре на Бахрушина, получила полную компетентную консультацию. Оформила доступ и тут же мне помогли записаться на прием и оформили все документы.
Человеческий фактор))))
1
1
Show business's response
Магомед Щ
Level 7 Local Expert
January 11
Самый лучший сотрудник,спасибо огромное ,вежливая очень,побольше таких сотрудников 😍