Центр госуслуг района Северное Бутово

4.9

3852 ratings

Rate this place

Нелли Иванова

Level 6 Local Expert

К мфц вопросов нет, всё чисто и очередь проходит быстро, большинство сотрудников гостеприимные и доброжелательные. Вопрос к старшему специалисту Минаевой Анне Станиславовне, ко всем клиентам разное отношение, лично ко мне было хамское, видимо она выборочно так относится к посетителям! Причём вопрос даже не по её работе, а по отношению к людям..

Show business's response

Нина К

Level 11 Local Expert

Очень хороший МФЦ, всегда всё объяснят понятно, расскажут, покажут, помогут. Особая благодарность сотрудникам МВД, которые всегда грамотно и спокойно объяснят и помогут в оформлении бумаг.

Евгения Мастерских

Level 5 Local Expert

Данный МФЦ 4-ый в моей практике обращений и самый лучший: большое светлое пространство с множеством окон приёма. На ресепшн небольшая очередь, однако молодые люди сотрудники очень оперативно вежливо и информативно справляются - 3-5 минут. Удобные кресла, столы, хороший звук информационного табло , кофе машина, уголок "здоровья" ( измерить давление, индекс тела, что-то ещё..), чистый туалет. Главное для меня : ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР! Огромная благодарность сотруднице Татьяне Викторовне Понамаревой 👍 за искреннюю заинтересованность и желание помочь - давно такого отношения не встречала и очень рада, что такие люди работают в МФЦ. СПАСИБО!!! 💖

Инкогнито 8136

Level 12 Local Expert

Отличный центр, езжу из Щербинки, хотя рядом есть другие, персонал грамотный, вежливый, всегда есть место для парковки. Есть где перекусить

ИрсЕн )

Level 8 Local Expert

3 раз приезжаю забрать документы для новорожденного ребенка. То сотрудники не обьясеяют что надо будет приезать еще раз и с полным комплектом документов забрать нужную тебе бумагу, плюс ко всему не дали расписку наполучение. А сегодня посмотрела в интернете написано отлеоение работает до 20:00 приезжаю а мне езать час. А отделение закрыто и весит маленькая бумажка что сегодня выходной. Ппц и таких людей сенодня много. Которые приходят целуют двери и уходят! Все для удобства населения! Просто понервировать народ!

сергей Бородич

Level 7 Local Expert

Отзывчивый и приветливый персонал. Всегда готовы прийти на помощь. Чистый и просторный зал. Находится приятно и комфортно. В целом всё замечательно, за что благодарность всему коллективу, за заботу о посетителях.

irina kirillova

Level 7 Local Expert

Просторный зал, вежливые сотрудники, приемлемое время ожидания вызова к нужному специалисту. Возможность выпить кофе является приятным бонусом.

Галина Д.

Level 3 Local Expert

МФЦ очень клиенто и граждано настроенный,вопросы решаются оперативно и грамотно.Персонал доброжелательный и профессиональный.Рядом автобусная остановка.

Элахех З

Level 8 Local Expert

Я оформляла здесь услуги, связанные с Госуслугами и СНИЛС, и это был, честно говоря, лучший опыт в решении административных вопросов. Работа была выполнена очень быстро, а сотрудники — внимательные, терпеливые и вежливые. Они действительно заботятся о точности и правильности оформления документов 🥹 Спасибо вам большое!

Ирина Овсепян

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить Татьяну Викторовну . Таких людей в наше время мало очень. Уставшие глаза ( наверное от компьютера) но мягкая нежная улыбка . С открытой дошой , безкарыстная помощь . Обьясняет доходчиво . Спасибо ей большое. Пусть у Вас все сложится 🙏 Ирина и Евгений )))

Андрей Зубанов

Level 18 Local Expert

Нормально. Высокие потолки, много воздуха, что важно при большом количестве клиентов-пенсионеров, креслица для ожидания и электронная очередь. Когда очередь вдруг перестает работать, она заменяется приятной громко кричащей номера девушкой.

Ирина Балашова

Level 9 Local Expert

Огромный, удобный центр госуслуг. Обращалась неоднократно, больше пары минут никогда не ждала своей очереди. Сотрудники вежливы, доброжелательны, компетентны. Все очень профессионально, удобно, спокойно. Отличный МФЦ.

Вера П.

Level 3 Local Expert

В МФЦ в Североом Бутово отлично оргприлвпна работа! Сегодпя пришла с вопросом о замене соц.карты. Фотографироваться на месте не захотела, мои попытки прикрепить уже имеющееся фото было тщетно. Ко мне подключилась старший специалист Сычева Виктория. Я очень ей благодарна за терпение, клиентоориентированность и желание помочь! Мы потратили не мало времени, но сотрудник проявила вежливость и терпение пока мы не решили задачку! Спасибо!

Ёжик

Level 10 Local Expert

Много окошек, достаточное количество персонала, присутствует проявление вежливости. Тихо, спокойно. Мест ожидания тоже достаточно.

Frankie Santelly

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность Казарцевой Ирине Михайловне, специалисту МФЦ, по адресу: Северное Бутово, ул. Куликовская д 6, торговый центр Алфавит. Уважаемая Ирина Михайловна, благодарю Вас за помощь, за консультацию по всем моим вопросам, Вы мне всё рассказали, объяснили, подсказали. Благодарю Вас за Ваш профессионализм, за человечность, за доброту, за доброжелательность и просто за ТЕРПЕНИЕ. Желаю вам всего самого наилучшего! А так же всем сотрудникам МФЦ огромное человеческое спасибо от всего сердца! Вы самые лучшие работники из всееех МФЦ, где бы я не была и куда бы я не обращалась. Так держать!

Инна Подлесных

Level 4 Local Expert

Сам МФЦ ОТЛИЧНЫЙ , просторный ,чистый , светлый , вопросы решаются быстро . Но вот с транспортом , особенно что бы уехать оттуда , проблема . Живем на ул. Глушко , а ехать приходится аж двумя автобусами . И остановка , не у самого МФЦ , а надо перейти проезжую часть и еще пройти до неё . А ведь ходят туда ( в МФЦ) много пенсионеров , для них , это сложно .

Show business's response

Виталий Н.

Level 16 Local Expert

хорошо что большой холл для ожидания, плохо что телевизоры с очередью тихо говорят, можно пропустить свой талон. о работниках сложно сказать, смотря на кого попадаешь;одни сами не знают что говорят, другие просто огонь, все четко и быстро.

Show business's response

Пономарева Натали

Level 8 Local Expert

Мне очень нравится данный офис. Все быстро, все вопросы решают и расположен очень удачно. Рекомендую им пользоваться.

Ольга Клищук

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность Свирежевой Анне Владиславовне. Выполнила свою работу оперативно, профессионально, сотрудник позитивный, очень приятный. Оформляла загранпаспорт. При этом ещё и ответила мне на интересующие меня вопросы. Спасибо!

Anna Andrievskaya

Level 9 Local Expert

Посещением довольна, сотрудники компетентны и вежливы, решили нужные вопросы и подсказали, что нужно. Для меня было душновато, была два раза и оба раза показалось, что кондиционеры не справляются. Есть кофе машина, 140 рублей за капучино, но субъективно,не вкусный, очень сладкий, видимо, сразу идёт с каким то сиропом.

Ксения

Level 18 Local Expert

Однозначно, лучше, в разы, просто в десятки раз, чем в Южном Бутово, на улице Горчакова. Опишу всё по порядку: 1. Есть стоянка для автотранспорта. 2. Здесь просторно, большое помещение и никто не толкается, нет очередей и не душно. 3. Несмотря на то, что на входе, ресепшн всего двое сотрудников, они очень быстро объясняют людям куда что и зачем. 4. Легко найти окошки для посещения, на Горчакова можно запутаться далее не пенсионерам куда бежать. Ну и пятое, в этом МФЦ все сотрудники доброжелательные и улыбаются, что очень приятно!

Татьяна

Level 17 Local Expert

Понравился центр Мфц , большой , чистый , все быстро и четко , не то что в южном бутово 🤪

Наталья Алексеева

Level 19 Local Expert

Очень нравиться этот центр, девочки работают добросовестно! В основном! Спасибо всем!

Alex Tereschenkov

Level 11 Local Expert

Был на приеме у гл.специалиста -в одной руке сот,с другой я и семья.Это специалист не проверив ,автоматом,отправил мои документы,результат:вернули через неделю,а время убито?Вынужден был обратиться в другое МФЦ там всё отлично.

Show business's response

An9y

Level 15 Local Expert

Это не МФЦ, это музей цифровых услу. Огромное помещение с достаточным количеством сидячих мест, всё так и намекает на долгое времяпровождение здесь. Сотрудники вполне адекватные, но скорость работы данного заведения просто поражает своей вялостью, иногда кажется что вот вот и они заснут прямо на ходу. Не смотря на электронную очередь людей тут много в любое время. Радует хотя бы возможность погулять по ТЦ в ожидании своего вызова. Если очень повезет можно припарковаться недалеко от входа.

Show business's response

Helen

Level 12 Local Expert

Получала здесь загранпаспорт. Всё быстро и чётко. Очередей нет, сотрудники приветливые.

Ирина Куприянова

Level 14 Local Expert

Замечательно работают специалисты! Профессионалы! Недавно получала там загранпаспорт. Все деловиты и вежливы. В мфц порядок везде и в гардеробе, там тоже очень приветливый персонал и сан узлы все чистые.

Ирина .

Level 5 Local Expert

Некоторые сотрудники противоречат друг другу. Один говорит одну информацию, тут же другой информацию преподносит другую. А в итоге получается не достоверная информация от обоих. Как так можно не понятно (

Show business's response

Александр Невзоров

Level 13 Local Expert

Со всеми документами хожу сюда, как у всех зависают программы, но сотрудники приветливые и грамотные.

Нелли К.

Level 5 Local Expert

Убедительная просьба, к руководству МФЦ Северного бутово, научите пожалуйста разговаривать тактично и соблюдать субординацию вашего «ведущего специалиста» Барчук Сергея. Сложилось впечатление, что он вообще не компетентен в своей работе,а делает вид, что умеет у вас работать! Не вникнув в суть моего дела, разговаривал со мной в грубой, хамской, высокомерной Форме. И что за фраза его «мой МФЦ» ? Будто я пришла к нему домой!? Не только он себя ведет в подобной форме, жаль что не запомнила имя и фамилию еще одной женщины и тоже «ведущий специалист» , такое ощущение, что выростает корона на голове, после присвоения им звания «ведущий специалист».

Show business's response

Игорь Белорусов

Level 5 Local Expert

Незнайки законов Российской федерации , ни начальство , ни подчинённые . Раздувают из мухи слона и вместо того , чтобы решить законным путём проблему перестраховываются хтя знают,, что клиент прав .

Show business's response

Рамиль Гарипов

Level 4 Local Expert

Сегодня была большая очередь, ждать пришлось больше часа. Все остальное хорошо. Вежливые и компетентные сотрудники.

Show business's response

Ольга Н

Level 4 Local Expert

Была один раз и столкнулась с полной не компетенцией специалиста по вопроса ЖКХ. Не буду говорить о всех, но впечатление, естественно, не из лучших.

Show business's response

Лирик Воцензук

Level 7 Local Expert

От метро довольно далеко, парковка почти всегда занята, если подождать, можно припарковать машину. По самому центру все нормально, чисто, работают, по мере возможности, проблемы по обращению решаются. Которые не решаются, это уже вопрос к нашим законам, увы.

Show business's response

Vpeco

Level 11 Local Expert

Очень приятный МФЦ пользуемся в основном им, если есть возможность. Очередей больших нет. Сотрудники грамотные и приветливые. Лучше, чем в Южном.

Ирина Сабитова

Level 10 Local Expert

Чисто, аккуратно, упорядоченно. Сотрудники все на своих местах. Есть детский уголок, что зачастую выручает посетителей с детьми. Да и в целом, уровень обслуживания, по сравнению тем, как раньше это происходило в подобных учреждениях, кардинально поменялся в лучшую сторону.

Евгения

Level 9 Local Expert

Большой мфц Очень классно, что есть МВД, можно сделать сразу несколько документов в одном месте. Работают быстро, оперативно.

Ми

Level 12 Local Expert

Оформляла загранпаспорт. Ребята на ресепшен очень вежливые, все разъяснили. Сотрудник в окне полностью сопроводил оформление. Сам зал огромный и уютный 👍 Рекомендую данный МФЦ, спасибо большое всем сотрудникам!

Виталий Коротков

Level 19 Local Expert

Вот это я понимаю госуслуги, просторный, много специалистов, работают быстро, в зале есть где отдохнуть и дождаться очереди, ожидание в среднем не более 10 мин

Виктория

Level 6 Local Expert

Выражаю огромную благодарность ведущему специалисту " Мои документы" Багировой Дании. Внимательная, доброжелательная, спокойная, очень граммотная! Благодарю Вас, Дания!

Роман Сулейманов

Level 6 Local Expert

Просторный, расположен удобно и сотрудники нормальные. Как и везде, бывают ошибки. Как и везде, не любят их признавать, стараются убедить, что они лучше знают, что правильно. Привычно уже при получении госуслуг. Но одно должен отметить! Мне приходится часто бывать в разных МФЦ с одной и той же услугой - регистрация договоров в Росреестре и без преувеличения, этот центр самый медленный. Просто ощутимо медленнее все процессы приема документов на регистрацию, нигде ещё не приходилось проводить по 9 часов и потом приезжать ещё на 3 исправлять ошибки. Нет, если предстоит большой объем регистраций и есть возможность выбора, лучше воспользоваться другим центром госуслуг! Тот же объем в Тёплом стане занял на 2 часа 10 минут меньше по времени. А это - в отношении всех МФЦ и данного в большей степени, что за ультиматумы, что оплата принимается только по qr коду или беги в банкомат?

Show business's response

Мария Ю.

Level 4 Local Expert

Мне не нужно было ничего оформлять только забрать карту, мне дали талончик сказали подождать 5 минут, в итоге промариновали 20 минут и за чего я порядком опоздала на встречу, более того на самих талончиках написано "более 15 минут ожидания кофе в качестве извинения" разумеется я подошла к ним дабы попросить о кофе, так как понимала что опаздываю и не успею перекусить, аппарат у них оказался сломан, спустя ещё некоторое время мой талон так и не появился на экране, я ушла без карты, просто в пустую потратив мвое время

Show business's response

Ирина Коноз

Level 9 Local Expert

Пять с плюсом! Это рай среди мфц, уж есть с чем сравнить (раньше пыталась сделать документы на Горчакова). Просторно, спокойно, все на своих местах и делают своё дело на отлично. Приём строго по записи, сотрудники доброжелательные и вежливые. Огромное спасибо вам за вашу работу!

Сельвина Рустамбекова

Level 8 Local Expert

Очень быстрое и профессиональное обслуживание. Доброжелательные и внимательные работники, всё спокойно и с улыбкой. Немного подводит техника, но думаю, эту проблему можно решить.

Show business's response

Andrey Shachkov

Level 12 Local Expert

Из плюсов; загруженность невысокая, очередь идёт быстро. Менял паспорт в связи с достижением возраста. Сделали за неделю. И это очень быстро ! 7 лет назад менял паспорт в другом МФЦ 4 месяца !!!

Елена Бабенко

Level 14 Local Expert

Внимательный персонал, несмотря на тяжёлую работу ( общение с посетителями). Но, видимо, из-за нехватки персонала очень длительное ожидание , и с каждым разом всё дольше. В последний раз 40 минут

Show business's response

Елена Ефанова

Level 10 Local Expert

Отличное отделение МФЦ. Удобная зона ожидания. Вежливый персонал. Компетентные специалисты

Ольга Борисовна

Level 8 Local Expert

Понравилось, очень внимательная сотрудница Меркулова Светлана все разъяснила, вежливо и обходительно. Времени много не потратили в очереди. Нужно было исправлять ошибку в паспорте пожилого человека.

Дарья Афанасьева

Level 10 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое получение услуг и консультации. Удобное место расположение с парковкой. Много окон и все услуги в одном месте!

Татьяна

Level 12 Local Expert

Большой зал, много менеджеров, свежий воздух, очередей нет. Мне нравится. Всем рекомендую. К тому же в торговом центре есть много полезных магазинов.

Центр госуслуг района Северное Бутово

1303 reviews