Центр госуслуг района Северный
844 reviews
September 26, 2020
Быстро, вежливо, понятно. Всегда подскажут, куда обратиться, чтоб вопрос решался быстрее.. В основном все сотрудники понимающие и внимательные..
3
December 6, 2022
Вежливый персонал, нет грубости, очередей. Спасибо за консультацию!
3
1
February 14, 2020
Очень удобный центр. Все в одном месте. Правда не все сотрудники доброжелательные, понятно что работа адски трудная, целый день с клиентами не всегда с адекватными. Но новый клиент, который только подошел к окну, не виноват в грехах предыдущего) а на тебя всех собак спускают.
7
2
June 5, 2021
Замечательные сотрудники, заинтересованы в том, чтобы помогать людям. Отдельное спасибо Михаилу Дорохову за отзывчивость и оперативность в работе.
3
March 27
удобное место
May 5, 2022
Не очень довольна работами сотрудников, есть хорошие персоналы, поэтому так !
3
1
May 31, 2022
Многие " специалисты " , по просту не компитентны в своей профессиональной деятельности
4
1
September 4, 2021
По нашему вопросу, специалист очень быстро и качественно все нас оформила,спасибо)
3
November 25, 2021
Очень быстрое и профессиональное обслуживание. Работники доброжелательные.
5
February 8, 2022
Как обычно, нестандартный вопрос обсуждаем всем МФЦ. И толком никто ничего не может объяснить.
Пришли после ЗАГСа с вопросом о получении новых документов по смене фамилии.
1
2
November 3, 2022
Всё довольно чётко, быстро, по делу....
1
December 1, 2021
Пришел востанавливать социальную карту, даю паспорт гражданина РФ и все необходимые документы, а в ответ получаю. Цитирую:,, Вы не гражданином РФ"
3
2
November 9, 2021
В данном МФЦ получили множество документов. Малолюдно, соответственно этому быстро можно подать документы и также быстро получить.
3
1
October 28, 2021
Самый любимый МФЦ в Москве. Решаются все задачи с чем бы ни пришла. Отличная команда сотрудников.
3
November 4, 2023
обслуживание хорошо
1
1
July 26, 2019
Периодически обращаюсь за различными госуслугами.
До получения документа по последнему обращению, все было идеально: быстро на сколько это возможно, четко и в срок. Если обещали позвонить, то всегда звонили.
Впечатление от отличной работы несколько ипортилось, когда пришла получать документ по последнему обращению:
1. Документ должен был быть выдан 15-16 июля 2019 г. Приехала вечером 15-го документа нет. Сказали, что привезут утром 17-го.
2. Приехала вечером 17-го за 17 минут до закрытия - сначала не хотели давать талончик, потом сказали, что документ не поступил. Настояла, документ нашелся.
Все заняло 9 минут.
СПАСИБО сотруднице, которая помогла!!!
4
3
May 20, 2023
Персонал хороший. Стараются не скандалить
1
1
May 10, 2022
Отзывчивые , , вежливые, спокойные девушки , работают там.
3
March 28, 2023
Лучший центр из тех в которых я была, сотрудники действительно работают и помогают людям
1
November 22, 2023
Быстро и четко
1
February 21, 2023
По записи,все быстро и оперативно
3
December 29, 2021
Меня полностью устраивает. Ни разу не было никаких проблем при личном обращении. Сайт, горячая линия - ужасно. Сам МФЦ - никаких вопросов к сотрудникам.
3
July 20, 2020
Сколько раз была в данном заведении, столько и офигеваю от работающих там сотрудников. Из недавнего моих родителей пенсионеров загоняли туда сюда. Приносишь документы которые они просили,говорят,"нет нужна еще эта справка". Почему сразу нельзя озвучить необходимый пакет документов,что бы не гонять пенсионеров??что за издевательства,сотрудники работают абсолютно по разному и говорят разные вещи. В итоге чтобы оформить субсидию нужно завтра в третий раз идти. И то не факт,что все примут и оформят👎👎👎👎
6
2
April 30
топ
4
December 9, 2020
Забыла пароль от личного кабинета ребёнка, сменить или восстановить не получается на сайте, написано нужно идти в МФЦ, я пришла все объяснила , на что мне сказали что ничем помочь не могут, звонить на техподдержку, звоню на техподдержку, говорят никто кроме МФЦ не поможет....класс оперативно работают... идёт уже 4 день как я пытаюсь восстановить пароль. Самое главное что по вине вот таких работников ребёнок пропускает дистанционное обучение.
6
1
September 22, 2020
Очень хорошие сотрудники, всегда подскажут и помогут . На входе бесплатно дают маску и перчатки. Вежливые и приветливые люди. Всегда решают вопросы с которыми обращаешься
4
2
April 23, 2022
Ужасное мфц. Начиная от администраторов на ресепшн, заканчивая окном приёма и охраной. Все какие то злые.
1
1
April 12, 2021
Слабо клиентоориентированные. Вместо того чтобы сразу решить твою проблему сперва футболят в другие инстанции которые в ответ говорят что всё равно нужно обращаться обратно в МФЦ. И вот когда ты приходишь второй раз и говоришь им это и настаиваешь глубоко вздыхая начинают решать твою проблему
3
1
August 12, 2020
Понравилось. Быстро. Приветливо приняли, профессионально обслужили, подсказали дополнительно ценную информацию. Строго следят за использованием СИЗ.
5
2
February 15, 2022
Самое худшее Мфц, сотрудники не хрена не знают, ни чего не умеют, все теряют, забывают. УЖАС. Ну наверно какой начальник, такие и сотрудники.
2
2
January 25, 2022
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты, даже в выходные маленькие очереди.
3
June 19, 2023
Быстро и качественно
2
July 16, 2019
Хочу выразить огромную благодарность заведующей и ее коллективу в оказании помощи по моему обращению.Очень вежливые и грамотные сотрудники.Часто обращаюсь в МФЦ Северный и всегда все вопросы решают бысто и профессионально.
6
November 8, 2020
Бывала в нескольких МФЦ, но этот лучший. И комфорт, и специалисты, девочки просто молодцы, подскажут, помогут, объяснят. И развоваривают по человечески, нет ощущения, что перед тобой бездушный робот. Спасибо им!
3
1
October 22, 2020
Бухгалтер не смогла объяснить почему сделали перерасчет. Врала, что льготу, которую мы подали в марте посчитали сейчас. Я показала предыдущие платежки, что там есть льгота. Но бухгалтер опять мне про льготу пересчитанную. Жильцы дома потом объяснили, что нам пересчитали тариф, согласно договора, который увеличили незаконно. Почему сотрудники не говорят правду?
4
1
April 29, 2022
Профессионалы. Все быстро и четко!!! Спасибо.
1
September 3, 2020
На гос услугах пишут, что срок выполнения услуги 3-5 дней. Здесь говорят до 14 дней. Кому верить!!!
К сожалению, второй раз пришлось посетить данный центр. Отношение сотрудников к клиентам ужасное. Проехали через пол города с инвалидном на коляске, никакого понимания, женщина, обслуживающая нас ехидно сказала «Ну вы ведь добрались, в следующий раз тоже сможете». Так же при нашем консультировании постоянно отвлекалась на свою коллегу, а мы сидели и ждали)
8
3
December 24, 2020
Хороший центр госуслуг, адекватные и квалифицированные работники, чуткое и внимательное отношение к посетителям.
3
2
September 20, 2019
Посетила с детьми данное отделение для оформления «проездного учащегося». Нас несколько раз хотели развернуть, но я настояла на приеме. В итоге не смогли предоставить мне данную услугу. Объяснив это тем, что учебное учреждение находится в МО и в базе его нет. Мне нужно вначале внести его в реестр, а потом уже я смогу получить данную услугу. Но это не все! Пока я ожидала специалиста которая пошла уточнять на какую почту высылались заверенные копии документов на школу для внесения ее в реестр, к нам подошла охранник и сделал замечание чтобы дети находились в детском уголке. Который находится за углом от рабочего места где ни какого присмотра или визуального наблюдения за детьми я осуществлять не смогу!!! И обще это дело каждого родителя самостоятельное, а не правило посещение данного заведения! Когда я попросила книгу отзывов и предложений ждала ее ещё около 5 минут, не дождавшись ушла! Ещё в данном отделение расположен электронный распределительный щит в доступе для детей- что является вообще не приемлемо!
6
2
July 3, 2021
Сотрудникам наплевать на клиентов. Искренне желаю им не получить таких проблем как у нас: из-за их равнодушия не получены документы для захоронения родственника, в результате чего он оказался в безымянной могиле.
5
1
October 18, 2020
Процесс оформления постоянной регистрации занял около 40 минут, что довольно быстро. Сотрудники работают оперативно, хотя режим работы только по будням и по несколько часов не очень удобен тем, кто на пятидневке.
4
1
November 7, 2021
Это называется как повезёт. Не всегда работают приветливые сотрудники, готовые помочь в решении проблемы!
3
1
March 8, 2021
Все хорошо, только одна вредная операционистка все портит. Каждый раз ей то дети мешают, то обсуждает с коллегой, что "бабки шляются и шляются, только короновирус разносят".
3
1
November 15, 2021
Очень приветливый персонал, всегда во всем разбираются и помогают
1
1
April 7, 2023
Быстро выдали свидетельство о расторжении брака 👍🏻
1
July 17, 2021
По предварительной записи в паспортный стол стоял в очереди более двух часов!
К тому же работниками паспортного стола был испорчен гражданский паспорт.
Очень рекомендую обращаться в другое отделение.
3
1
April 4, 2023
Сотрудники не владеют новыми правками в законах
2
August 27, 2023
Все расскажут покажут
3
December 8, 2020
Полный ... половина сотрудников как будто вчера устроились . Плюс вредничают . Грубо с пренебрежением общаются . Такое чувство что они отдыхали , а тут я их озадачил . При оформлении документов все дают проверять и почти в каждом ошибки ... прописывались втроём семьей в свою квартиру ... специалист всем хвасталась что у неё аж трое на регистрации , что она вся в работе ! 😂
8
1
November 30, 2019
Все хорошо, за одним НО, есть сотрудники, которые не только работают еле - еле, но еще и открыто могут возмущаться, что кним пришли за 20 минут до закрытия, сидят с таким лицом ... словно вы им нахомили или еще что похуже. Пора бы некоторых сотрудников обучать тому, что нужно улыбаться, и им приятно будет тк на улыбку, и клиент будет улыьаться, приветливость будет. А так как некоторые сотрудники , извините, но хочется иногда натянуть им эту улыбку.
4
1