Центр госуслуг района Сокольники

4.9

2205 ratings

Rate this place

Тат

Level 10 Local Expert

Оформляли загранпаспорт на 10 лет 28.06.23 , хотим выразить благодарность менеджеру на ресепшене (молодому человеку)за внимание к нам, за подробные консультации и помощь в оформлении документов, а так же оператору, оформляющему до-ки для загранпаспорта, приятную, стройную и очень вежливую женщину, помогающую моей маме сдать биом. данные, так же сотруднице, которая помогла найти способ по безналу оплатить услугу. Единственное, что омрачило это аппарат с кофе и чаем, в зале мощно работали кондиционеры, и многие пожилые замерзали, хотела согреть чаем свою маму, но аппарат принимал наличные, а чай и кофе не наливал, разбираться с оператором времени не было, так мы и уехали, без чая и денег. Просьба, разберитесь пож-ста с работой автомата за нас). Благодарю коллектив МФЦ за профессиональный подход к своей работе, за уважение к посетителю, как к личности, как к человеку.

Show business's response

Кирилл

Level 9 Local Expert

Всё в целом неплохо, НО...кабинет №17 это что-то.Есть электронная запись, но она бесмысленна, т.к. всё равно "живая" очередь.И что самое главное, что она одна для людей на получение и для подачи документов.Общем и целом впереди меня было 3 человека на получение и одна женщина с детьми на подачу.В итоге люди на получение были в кабинете не более 3 мин максимум, а женщина с детьми в кабинете пробыла 1,5 часа.Как итог для того чтоб зайти в кабинет на 3 мин я пробыл в очереди 2 час.Спасибо организации работы в данном МФЦ

Show business's response

Kolombo

Level 3 Local Expert

Благодаря компетенции, терпению и упорству сотрудников МФЦ, становится уютно и тепло в стенах, которые не предусмотрены для этого. Огромнейшая благодарность старшему специалисту Яне Владимировне Харламенковой за ее трепение, трепетному отношению и дружелюбию. Побольше бы таких специалистов в каждой отрасли! Вот именно таким должно быть взаимодействие человека и Госорганов. Пусть равняются другие отрасли. Сергей Семёныч, не останавливайся в развитии благих дел для народа!

Алексей Б.

Level 9 Local Expert

Из-за "девочки" в 17м кабинете, потерял 2 месяца времени и устроил себе тур по 3м МФЦ Москвы в поисках своего дела. Это просто худший отдел МВД в Московских центрах единого окна. Берешь талон электронной очереди, чтобы отстоять в живой да еще и по записи через госуслуги. Полнейшее дно. Руководство, обратите внимание, запишите друга, соседа, пройдите сами через это.

Show business's response

ЮРИСТ СЕРГЕЙ ИВАНОВ

Level 15 Local Expert

Достойный центр для обслуживания населения района Сокольники. Вежливый и грамотный (это редкость!) персонал. В зале чисто и аккуратно. Много свободных мест. Очередь небольшая.

Иванов Василий

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение с персоналом, который дейсвительно старается помочь.

Анастасия Бельзякова

Level 6 Local Expert

Была не один раз. Всегда доброжелательно относились и помогали в различных вопросах.

Алижон Раззаков Абдувалиевич

Level 17 Local Expert

Отличники все все сотрудники, свои работы очень хорошо знают! Помогает людям по закону РФ

Alexander S.

Level 3 Local Expert

Абсолютно неудовлетворительная работа сотрудников МФЦ. Нет информирования об оказании услуг. Смс не приходят. По телефону сотрудники дают некорректную информацию по графику работы соотв.отделов МФЦ. Невозмодно спланировать посещение. Надо чтото с этим делать. Ноль звезд.

Show business's response

Дурбек Кузибоев

Level 6 Local Expert

Вижу только плюсы. Документы восстановил. Молодцы сотрудники все внятно объяснили помогли оперативно

елена бурова

Level 12 Local Expert

Раньше помогали решать вопросы. Сейчас отправляют к компьютеру и сидишь сам всё делаешь. Если мне не понятно, боюсь представить, каково людям пожилого возраста и тем, кто не владеет компьютером.

Show business's response

Оксана Л.

Level 7 Local Expert

Всегда отличное и внимательное обслуживание

Лариса Шаншиева

Level 5 Local Expert

В основном сотрудники центра помогают решить возникающие вопросы. Как правило, без долгого ожидания. Постепенно расширяются услуги, появляются новые технические средства. Персонал приветливый и доброжелательный.

Ол Ру

Level 4 Local Expert

Это просто ужас!!!!! Там сотрудники ничего не смыслят. Я подала анкету на загранпаспорт 26го октября 2022 года. В течении 15 дней не смогла явиться. А значит, что анкета замораживается на пол года. 31го января 2023 года я пришла на прием и мне сказали, что у меня вышли все сроки и развернули!!!!!!!!! Это вопиюще!!!!! Это жесть просто!!!!!!! НЕ ГОВОРЯ УЖЕ О ТОМ, что электронная запись не несёт смысла никакого, так как там живая очередь только!!!!!!!! Я в шоке. Записалась повторно для разбирательства. Ужасное место!!!!

Show business's response

татьяна ш

Level 9 Local Expert

Расположение удобное. Специалисты грамотные и доброжелательные. Время ожидания минимальное. Очень удобные часы работы. Есть детский уголок, что очень важно для тех, кому не с кем оставить ребенка

Инкогнито 9537

Level 3 Local Expert

Очень грубо и негативно обращаются к людям!!!! Очень грубые и высокомерные!!!! Вообще не доволен!!!! Общаются как будто человек чем то должен! Вообщем только негатив!!!! 😡😡😡

Show business's response

Елена Сазанова

Level 7 Local Expert

Все быстро))) уфмс Сокольники-Вы самые лучшие!!!

Olga M.

Level 5 Local Expert

Очень недовольна работой сотрудников! Заказала справку «форма 6» для регистрации. На следующий день мне позвонили и сказали о ее готовности. Когда я пришла ее забирать, прождав в очереди 25 минут, мне сказали, что она находится в кабинете ОВМ, который начинал работу через 50 минут. Мне предложили «подождать» , что было для меня не возможно. О том, что мне нужно забирать справку в каком то кабинета, я предупреждена не была и в связи с этим не смогла забрать справку которая мне необходима! Ваш сотрудник меня не предупредила о том, что нужно идти в какой то кабинет, и что у него есть часы работы Спасибо огромное сотрудникам за очень скорый ответ и помочь! Благодаря вашей быстрой реакции и ответу, все смогло быстро разрешиться! Спасибо большое!

Show business's response

Татьяна Сорокина

Level 17 Local Expert

Были у двух специалистов по оформлению продажи квартиры, обо отлично отработали, быстро и грамотно

Юлик

Level 9 Local Expert

Слажено, чисто,проблемы решаются,туалет и детская присутствует.

вадим ватолин

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, очередей нет! Все быстро!

Елена

Level 5 Local Expert

Отвратительный МФЦ,работать не хотят ,а хамят с удовольствием

Show business's response

Михаил Алексеев

Level 5 Local Expert

Отличное место с прекрасным сервисом!

Илья А. Дмитриев

Level 7 Local Expert

Адекватные работники. Вежливые. Со мной возилась сотрудница минут сорок. Результат обещала через неделю. Надеюсь, что всё получится.

Вероника Чистова

Level 9 Local Expert

Самые ужасные сотрудники 41 42 окна.работают не напрягаясь, люди стоят в эти окна по два три часа кряду. Отвечают эти два сотрудника за регистрацию иностранных граждан.Смотрят на людей с полным призрением. Складывается впечатление что тянут специально, как говорится солдат спит служба идёт!

Show business's response

Ольга К.

Level 19 Local Expert

Большой, удобное расположение рядом с метро. Работает меньше сотрудников, чем требуется по количеству посетителей. С 11.30 уже есть очередь, несмотря на работу по записи. Мало сотрудников на ресепшен, явно нужно больше двух. Сотрудники милые и вежливые, достаточно компетентные, стараются помочь. Не все бланки заявлений распечатаны, поэтому если вдруг зависнет база, бланк на бумаге может не найтись. Если повезёт, то база отвиснет достаточно быстро. Но полтора часа, проведенные в МФЦ лично меня не очень устраивают. Хотелось бы, чтобы на этажах была вода в жару, но это уже мелочь.

Show business's response

Erkinzhon80

Level 9 Local Expert

Это очень посещаемое место. Каждый день к специалистам центра обращаются десятки а может и сотни людей со своими вопросами !!!

Елена Туркина

Level 12 Local Expert

Очень приятный и заботливый персонал.

Grenni

Level 11 Local Expert

Очень квалифицированные специалисты, даже при входе дежурные работники очень знающие.

Наталия Манягина

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Харламовой Галине Владимировне, сотруднице ЗАГСА, за помощь, терпение и оптимизм. Замечательный человек, отзывчивый и веселый, всегда готова помочь и ответить на все вопросы. Приду с удовольствием еще раз.

Александр Михайлов

Level 4 Local Expert

Ну плюсов не знаю как и описать но там действует" живая" очередь

Show business's response

Ivan S.

Level 5 Local Expert

В 17 кабинет заходить не советую, настроение испортите себе не на один день Работник от МВД там отвратительный, работать не хочет, зачем вообще идти работать в эту структуру с таким отношением? Лучше на склад, где мало людей в таком случае

Show business's response

Сергей Миронов

Level 10 Local Expert

Уютно, аккуратно.персонал внимательный. Услуги беспроблемные. Стоянка для авто инвалидов есть.

Дмитрий Селивёрстов

Level 11 Local Expert

Отлично расположен. Рядом станция метро Сокольники.

Лариса Добкина

Level 8 Local Expert

Очередь на получение зп не сохраняется, не понятно зачем её ввели, если все приходят по живой очереди, те кто записался вынуждены стоять в ней

Show business's response

ЖуЖу

Level 16 Local Expert

У стойки регистрации отличные сотрудники, которые реально помогают. Без их помощи мою проблему бы просто не решили, хотя обращалась к сотруднику в окне несколько раз

Show business's response

Зульфия Сафина

Level 16 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника этого МФЦ Галину Харламову, высококвалифицированная, доброжелательная, улыбчивая, и однозначно профессионал своего дела! Спасибо за решённый вопрос!

Бельсков Андрей

Level 15 Local Expert

На фоне адекватных сотрудников на ресепшен, абсолютно неадекватный сотрудник паспортного стола, хамский и неуравновешенный. Павел тати не смогли сдать документы, потеряно время, испорченное настроение

Show business's response

Наталья Бледных

Level 6 Local Expert

Квалифицированный персонал МФЦ оперативно справляется с решением проблем граждан района... остались приятные впечатления после посещения

вера р.

Level 11 Local Expert

Приятные администраторы, все подскажут, объяснят.

Ангелина Стрельникова

Level 10 Local Expert

Отличные госуслуги, за 5 минут объяснили все понятно и доступно, рассказали куда звонить по моему вопросу, дали номер, все отлично!

Ася Новикова

Level 15 Local Expert

Приятно удивлена оперативности, организации, вежливости сотрудников и скорости решения моего вопроса. Однозначно 5!!!

Екатерина Мартыненкова

Level 5 Local Expert

Современный МФЦ, 2 этажа, комфортно. Очередей почти нет

Анжела Яцковская

Level 6 Local Expert

Много людей, но работают медленно как при входе так и операторы.

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Чисто, вежливо, быстро. Посещение оставило приятное впечатление.

Привалов Владимир

Level 9 Local Expert

Платная парковка , бесплатно только 30 мин. Можно неуспеть что то сделать в МФЦ.

Show business's response

Ник

Level 15 Local Expert

Отличный МФЦ. Быстро помогли решить вопрос

tata 1114

Level 8 Local Expert

МФЦ очень понравился. Была 20.12.2021. в обеденное время. На рецепшене вежливые, грамотные сотрудники. Все чётко и понятно. Руководству спасибо за подбор квалифицированных специалистов!!!

Пётр Маркин

Level 21 Local Expert

Всё удобно, довольно быстро и адекватно.

Дмитрий Г.

Level 16 Local Expert

Очень хороший МФЦ. Замечательная концепция экономии времени людей, которым необходимо обратиться к государству. Быстро, профессионально, доброжелательно. PS от МВД редкие красавицы работают.

Центр госуслуг района Сокольники

784 reviews