Сотрудник не смог ответить на поставленный вопрос, два раза просил подождать и вопрос остался не решенным. Необходимо улучшить профессиональный уровень сотрудника на линии для грамотного ответа на поставленные вопросы .
1
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Долго!! Оформляла документы на апостиль полтора часа и час ожидания в очереди.
1
1
Show business's response
Игорь Горелик
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Хорошо, что многие вопросы можно решить в одном месте
3
1
Абдуд Димидронович
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Всегда можно обратиться за помощью.по любому вопросу.помогут и ответят.Спасибо.
3
allaanatolevna
Level 6 Local Expert
June 26, 2021
Очень довольна обслуживанием в МФЦ посёлка Восточный! Доброжелательный и компетентный персонал, всегда готовы помочь в решении любого вопроса!
3
Натали
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Неквалифицированный весь персонал, сидят одни пенсионеры, ничего не знают,не решают,отправляют либо в другие МФЦ или в другие организации. Дочь беременную 3 раза отправляют, говорят сама оформляй пособие. 15 человек зарплату получают за обсуждение сплетен. Посмотрите камеры,руководители, за что зарплату получаете? Ничем не занимаетесь! Мама приходила электронную карту сделать,ей сказали,дома сами сделаете. Надо полностью сменить персонал.
3
5
Show business's response
Игорь Щербаков
Level 22 Local Expert
November 30, 2022
Прекрасный МФЦ. Всё есть, всё работает, всё чисто
3
1
Оксана
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Очень люблю этот МФЦ.Никогда нет очередей,вежливые сотрудники,быстро,чисто и уютно.
3
Олег Кутилов
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Вежливый, обходительный, внимательный персонал, хорошо зающий своё дело!
1
1
Tvou dysny motal
Level 13 Local Expert
April 18, 2021
Очень понравилось что нет народа в 10-11 ч утра.Обратился по замене паспорта 45лет.За 30мин.подал все документы.Девочки всё рассказали всё показали как надо писать .Всетаки г-ин Собянин очень нужное дело сделал,раньше все это было оч гиморно особенно если живеш не по прописке.Огромное спасибо ему и персоналу м.ф.ц.Восточный.
4
2
Ворчливый сварщик
Level 23 Local Expert
December 2, 2020
Отличный МФЦ. Четкая , быстрая работа персонала,всегда помогут, объяснят если что не ясно. А раньше здесь был продуктовый магазин 20. И в нем было всё. Правда это было в моем детстве. :)
4
Владимир
Level 14 Local Expert
November 13, 2021
Прекрасное отношение работников, все подскажут, расскажут и направят к подходящему специалисту, если какая либо из услуг оказывается в другом месте, расскажут куда именно нужно идти.
3
Валерий Петренко
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Специализированный центр "мои документы" с обслуживанием на высоком уровне! Сотрудники достойны искреннего уважения!
3
Анна Смирнова
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Все хорошо, народу мало, персонал адекватный. Лично я расписывалась там с мужем(без церемонии) и при этом все равно зачитали поздравление, что было очень приятно. Рекомендую.
5
Нурия Гриб
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Решаются все вопросы.Спасибо.
3
Радик Ахкамов
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Все очень вежливо. Обслуживание быстрое. Очередей не бывает.
5
Сергей Дубинин
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
МФЦ отличное.сколько раз обращался.Очередей ни разу не видел.
3
Ольга
Level 20 Local Expert
August 23, 2020
Во время пандемии был утерян паспорт. А так как проживаю в Гольяново была направлена на Открытое шоссе. Записаться было невозможно от слова " Совсем невозможно". Редкие счастливчики попадали в ГУ. И тогда попробовала на свой страх и риск записаться в Восточный. Моя огромная благодарность начальнику паспортного стола, который как раз там и работал в это позднее время . От Великой радости даже забыла спросить как его величать. Все рассказал что нужно сделать в первую очередь, что потом. В один миг узнала то, что от Гос. Услуг в Москве не могла получить, вдумайтесь!!, полтора месяца. !!!Полтора месяца я ходила без паспорта и ни одни с.. Сотрудники московского ГУ даже не пояснили, а ведь несколько раз приезжала на Открытое ш. Сами понимаете что такое без паспорта в наше время..ладно,не о них речь,...Огромное спасибо нач. Паспортного стола, который помог жительнице Гольяново!!!!!!
5
1
Show business's response
Vladimir Kaigorotsev
Level 9 Local Expert
January 16, 2021
Очень удобный МФЦ по г.Москва, посетителей 1-2 максимум 3 человека, оперативное, внимательное обслуживание, был там не один раз, есть где машину поставить, внимательный порсонал, чистые туалеты, аж противно, рекомендую всем, спасибо сотрудникам, ну может быть и руководству, оценка 5+
3
2
Евгений Тихонов
Level 4 Local Expert
February 26
Быстрый сервис
1
Антон М
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Отличное качество обслуживания!!!!!
Милый и добрые сотрудники !!!!
Спасибо огромное !!!!!
3
Вячеслав Воробьев
Level 16 Local Expert
October 17, 2022
В воскресенье оформил документы без очереди. На следующий день получил готовые документы.
4
поющие в терновнике
Level 16 Local Expert
September 18, 2022
Отлично! Быстро, удобно, профессионально
3
Игорь Симонов
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Очень хороший центр. Сотрудники молодцы. Несколько раз посещал мне все понравилось.
3
Наталья З.
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Самый лучший центр.Сотрудники помогут в любой ситуации.
4
Елена Агроскина
Level 3 Local Expert
September 15, 2020
Я не ставила такую высокую оценку МФЦ поселка Восточный.Более того, я считаю что таких НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ сотрудников еще надо поискать!!!!! Причем во многих направлениях, как в социальной поддержке, так и в коммунальной. Совершенно не знают ни решений правительства., ни постановлений. Работают кое-как.Могут только элементарное- выписать справку.Оценку ставил явно кто-то другой!!
3
5
Show business's response
Алексей скоробогатько
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Коллектив всегда приветлив, радует.
3
ирина чумакова
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
Всегда получаешь помощь и профессиональный ответ на любой вопрос. Сотрудники вежливые и внимательные
Маргарита Александровна
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Отлично. Все быстро и просто.
Виктория Ли
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Чисто, спокойно, сотрудники ориентируют правильно, приятные и доброжелательные
4
Alex Guskov
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
В основном работа хорошая и быстрая. Много рабочих окон. Не посылают с вопросами, помогают решить.
3
Наталья К.
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Очередей нет, оперативное обслуживание
2
1
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
February 18, 2020
В центр госуслуг района Восточный захожу ежемесячно для предоставления показаний по воде, все сотрудники очень внимательные и доброжелательная, если возникает вопрос они обязательно подскажут как и что лучше сделать по даннай ситуации. Спасибо Вам, за работу.
7
3
ElenA
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Хороший пункт Госуслуг, не первый раз приходим в этот офис, персонал работает чётко и оперативно, посетителей не много.
3
1
Наталья
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Девчонки молодцы! Всегда помогут!
4
Dunkel dd
Level 14 Local Expert
September 6, 2021
даже не хочется приходить и обращаться. делают всё возможное, чтобы люди не ходили! Эти слова относятся к сотрудникам от 20 до 35 лет!!!!!!
1
2
Show business's response
Алексей Ф.
Level 15 Local Expert
August 23, 2020
Центор восточный ,очень понравилась работа персонала вежливый подход к клиентам профисианализм быстрое решение проблем .
6
1
Vladimir Savransky
Level 13 Local Expert
January 14, 2022
Отличный МФЦ. Менял загран-очень быстро и удобно.
1
Li***
Level 12 Local Expert
October 1, 2019
Отдел занятости и трудоустройства для жителей Перово,перевели с Кусковской улицы в посёлок Восточный. Для тех,кто не знает- это в районе Балашихи. Время поездки,с учётом ожидания транспорта ,составляет около 1,5 часов в один конец. Я думаю, что это преднамеренное вредительство,связанное с желанием властей сократить количество людей,обращающихся за материальной поддержкой государства. Не каждый захочет,да и сможет регулярно ездить за город по переполненной трассе. Дополняю отзыв:
К работе самого мфц претензий нет. Красиво,чисто,работники вежливые,как в самом мфц,так и в службе занятости. В моем отзыве негатив исключительно на тему адреса организации,вернее его удалённости от района перово.
8
6
роки
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Класс!!! Народу мало, свой вопрос решила за 10 минут
4
Елена Баскакова
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Норманый МФЦ. Сотрудники приятные
1
Александр С.
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Довольно быстрое обслуживание, с моими вопросами сотрудники отлично справлялись.
1
тамара
Level 9 Local Expert
June 29, 2019
Хочу сказать спасибо сотрудникам МФЦ, всегда доброжелательные, работают быстро и проффесионально, спасибо большое!!!
А вот о паспортном столе в МФЦ ничего хорошего сказать не могу, дважды была у них, очень недоброжелательные, грубые сотрудницы, один раз ходила с внучкой получать паспорт, настроение было испорчено грубым отношением, ребенок в первом своем документе расписывался стоя, даже стул не предложили.
4
1
Show business's response
Serge М.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Супер офис
3
имя ф.
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
в карантин прибурели совсем, хамят
то не туда записались хотя по идеии окно одно, перезаписались, оквзывается не подключена услуга, тогда зачем запись делаете и в очереди на улице держите.
сделано все для того, что бы ты не дай бог получил выплату. горячая линия 20 минут молчала
2
3
Армине Хачатрян
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Отличный офис!
3
1
Шахлоза О.
Level 9 Local Expert
August 31, 2019
Частенко там бываем.есть детская комната что очень радует.и игрушки книжки тоже есть. Давольно чистенько. Можно с ребёнком зайти в уборную. Я думаю мамы с детми меня поймут.
3
Аветисова Н.
Level 3 Local Expert
June 15, 2019
Пока еще не посетила данное место, но была «очень рада» узнать, что для того, чтобы встать на учет в качестве безработного мне из Перово необходимо поехать куда-то - неизвестно куда, аж на Щелковскую и потом каждые 2 недели ездить туда же. Мне кажется, это «отличная инициатива», округ то один Восточный и неважно, что раньше я могла добраться до центра занятости пешком, а теперь должна делать это с десятью пересадками. Вместо того, чтобы сделать лучше для людей сделали только хуже.
3
1
николай
Level 12 Local Expert
July 16, 2020
Был 16.07.2020 по поводу замены вод.удостоверения, все быстро оформили и гос.пошлину тут же заплатил, сфотографировали , все заняло буквально 15 минут. Все отлично.