Center for public services in Zuzino district

4.8

5269 ratings

Rate this place

Аня П.

Level 7 Local Expert

Была 25.01, была нужна выписка из домовой книги. Дали расписку, сказали придти с этой распиской. Я приехала из другого района, потратилась на такси, оказалось что это электронная услуга теперь и нужно снова заказывать в личном кабинете. Хоть бы прислали оповещение, смс или позвонили бы, это издевательство и потеря времени людей, у меня нет столько свободного времени чтоб ездить просто так. Оповещайте хотя бы как-то, ужас

Show business's response

Имат Сабиров

Level 6 Local Expert

Здравствуйте добрый вечер всем. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам мои документы. Всегда помогает и объясняют что делать и как ето сделать.

Мария Богатова

Level 7 Local Expert

Получали с мужем повторную справку,о том что ребёнок прописан. На стойки информации специалисты дали не правильную информацию о том какие документы понадобятся, потом около двух часов нас гоняли от одного окна до другого, при это изначально был взят талончик электронной очереди. Ужасная работа персонала!!! Наш вопрос смог решить только начальник паспортного стала.

Show business's response

Evgeniya

Level 12 Local Expert

На ресепшен девочки вежливые,всегда консультируют,ни разу не встретила грубость. В окошка,как на кого попадёшь. Могут и повоспитывать и грубить,и вежливо отказать,но в основном хочется поблагодарить. Труд не из лёгких. Отдел МВД перегружен,конечно. Ну и пространства возле этого кабинета маленькое,если скапливается много народа,очень не удобно. В Мфц есть туалеты,чистые.

Show business's response

Ирина Ефимова

Level 8 Local Expert

Специалисты грамотные. Ответы готовят изчерпывающие . Консультации полные. Ждать долго не надо. Доехать можно спокойно. Место доступное . Но есть минус банкомат не все платежи принимает, а жаль

Show business's response

Любовь Лисеева

Level 6 Local Expert

Очень комфортно и уютно,а самое главное быстро и беспроблем всё,что нужно оформили.💯🖐✊️🤝👍 ОДОБРЕНО на *****!(пять)!)))

Ольга Чирко

Level 2 Local Expert

Спасибо большое работникам МФЦ Зюзино , которые на входе распределяют запросы граждан. Работают не формально, стараются разобраться в проблеме Отдельное спасибо молодому человеку, который помог мне.

Сергей Сорокин

Level 5 Local Expert

Замена загран паспорта .худьшее МФЦ в Москве.Не советую туда обращаться .С электронной очередью беда.Талон дают но очпредь живая. Запись через госуслуги так же в живую очередь.На вопрос зачем талоны выдаёте.? .Сами не знают ,так положенно,что бы очередь отсечь.Чудеса сервиса не иначе .С дозвоном тот ещё квест.

Show business's response

Елена Таран

Level 8 Local Expert

В отдел выдачи загранпаспортов невозможно записаться через госуслуги, и при этом нигде не написано, что можно записаться через мос.ру. Приходится выяснять это, когда приходишь лично. Но придя без записи, нельзя получить услугу.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Работа специалистов этого центра сводится к шаблонному ответу: «Обращайтесь на портал Мэра». Спрашивается, тогда для каких целей вообще нужен МФЦ, если всё можно решить на сайте? Возможно к этому всё и идет…

Show business's response

Shirenay

Level 2 Local Expert

Работника работает в 53-ом кабинете очень плохая, говорила к мне очень громко и оскорбляла меня. Ужас какая плохая девушка!

Show business's response

Анна Антонова

Level 13 Local Expert

Приходить туда лучше с 3 до 4 идеальное время без очереди,сотрудники стараются помочь,но сейчас. Все,через мос.оу

Владимир Астахов

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, своя парковка.

Makjrrr

Level 10 Local Expert

Все быстро и качественно. Очень удобно что есть парковка. Персонал замечательный, все очень вежливые. Так держать!

Gevorg Edigaryan

Level 10 Local Expert

Обратился по эмиграционным вопросам. Приняла именно руководитель. Молодая женщина, приятная, вежливая, грамотная. Сразу ответила на вопрос, и в следующий день уже решился вопрос . Спасибо. В целом МФЦ очень хорошая идея

Семён Щукин

Level 12 Local Expert

Отвратительное отношения ,к людям....Был 27 декабря.утром 9-30. Вопрос пустяковый, но нужена было, немного подсказать. Две девушки, на рецепшн сразу мы не можем, мы не знаем.. А на Нихимовском , всё сделали за 4 минуты. Помогли. Причем сдесь (на Одесской) регулярно хамят.и очередь.

Show business's response

Маргарита Марфина

Level 8 Local Expert

Удобно,быстро,и почти все вопросы можно решить на месте.

Любовь Иванова

Level 8 Local Expert

Принимают документы, ждёшь две недели, а потом приходит отказ, т. к. Один документ был просрочен!!!! что нельзя было сказать сразу? Или на приёме документов сидят некомпетентные люди??? что они там делают, почему занимают не своё место?

Show business's response

Katerina Ks.

Level 14 Local Expert

Центр предоставляет все госуслуги , быстро, качественно!!! Всё объясняют, помогают заполнить!!! Персонал на 5*+++ А еще парковка 🅿️ бесплатная!!! И от дома недалеко !!!

Алексей Логинов

Level 5 Local Expert

Приходил в воскресенье. Всё работает на отлично. Чётко без очередей

торопин с.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность зам.руководителя Нине Николаевне за отличную работу

Валерий Борисов

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Елене Анатольевне, сотруднице этого отделения. К сожалению фамилию не запомнил, оформление происходило в 6 окне 19.07.2023 г. Сдавал паспорт на снятие с регистрации. Всё предельно ясно, очень вежливо и приятно. Огромное спасибо!!! К моему большому сожалению, по ошибке ткнул не на ту кнопку при оценке работы данной сотрудницы, т.е. оценил "плохо". Это не верно, всё было выполнено очень профессионально, чётко и добросовестно!!! Ещё раз огромная благодарность Елене Анатольевне от Борисова В. А. !!!

Наталья Токиева

Level 21 Local Expert

В целом, все неплохо, но время обслуживания непредсказуемо. Один раз можно пройти за 10 минут, другой раз 30 и более.

Show business's response

Наталья А.

Level 6 Local Expert

Сотрудники все очень внимательные, все четко организовано, очереди проходят быстро

Павел

Level 18 Local Expert

Госуслуги как обычные госуслуги. Ничего не обычного. Хотя места порой недостаточно. Желаю вам расширения. Нет уголка для родителей с маленькими детьми , новорожденными, нет места куда нормально положить ребёнка порой ждать приходится очень долго

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику центра Ольге Владимировне Спасибо за то что от начала и до конца помогли разобраться с проблемой, все подробно разъяснили. Я бы без вас не справился :) Для меня это героический поступок , другие могли пустить на самотек

Ольга Бураганова

Level 5 Local Expert

Огромная очередь на запись загранпаспорта. Лучше выбирать другой мфц, а то улететь не успеешь, пока запишешься...

Show business's response

Анна Харсеева

Level 9 Local Expert

Компетентные люди,которые помогают и стараются решить проблему.Очереди небольшие,сколько раз была,всегда быстро попадала к нужному специалисту

Алексей

Level 7 Local Expert

Ребята центр просто шикарный, отношение сотрудников просто класс, особенная благодарность сотрудникам полиции, за человеческое отношение и помощь!

Владимир Кореченков

Level 19 Local Expert

Все отлично прошло. Очередь по талонам. Без суеты. За 15 мин. решил все вопросы.

Дарья Константинова

Level 13 Local Expert

Хороший чистый центр народу много но очередь быстрые, сотрудники медленные печатают на компьютерах со скоростью улитки. А так все норм все доки можно сделать за день

Show business's response

Сергей К.

Level 22 Local Expert

Полный бардак! Временную регистрацию с 1 августа сделали в электронном виде через Госуслуги. Хорошо. Ввёл данные человека 8 сентября. Пришёл ответ, заявка принята к рассмотрению. Сегодня 20 сентября. Ни ответа ни привета! Пришёл в МФЦ. На ресепшене посылают на второй этаж в МВД. А там говорят, что первичной регистрация производится на первом этаже и посылают обратно. Замкнутый круг! Просто безобразие или спланированный саботаж сотрудников! Даже не знаю что думать!

Show business's response

Инкогнито 8816

Level 4 Local Expert

0бращаюсь с января 2024г. Пока всё соответствует ожиданиям. Замечаний нет. Работа персонала динамичная. Поздравляю с праздниками!

Марина Вождаева

Level 2 Local Expert

Мне все понравилось! Обслуживание на высшем уровне!!!! Я, ограничена в передвижении и сотрудник спустилась ко мне на первый этаж!!!!!! Огромное, всем спасибо!!!!!

Вадим Петров

Level 8 Local Expert

Очень хороший Центр. Чисто, красиво. И главное - очень отзывчивые и вежливые сотрудники. Обращался несколько раз по самым разным вопросам - все было решено быстро и качественно. Спасибо огромное!

Вячеслав Вячеслав

Level 7 Local Expert

Отзывчивый и компетентный персонал. Решили вопросы оперативно!!! Места для парковки инвалидов всегда заняты авто не соответствующей категории граждан (номера машин не состоят в реестре инвалидов) нужна помощь ДПС с эвакуатором

Show business's response

Сергей Ядрин

Level 4 Local Expert

паспортный отдел ,ужасно долго обрабатывают документы.2ве недели для прописки,2ве недели для замены паспорта.....В РЕГИОНЕ ЗА 3-4 ДНЯ ДЕЛАЮТ.

Show business's response

ВЛАД

Level 9 Local Expert

Все очень чётко, удобно, оперативно и главное результативно. Обращаюсь очень часто и всегда получаю решение всех вопросов. Чистота, порядок и очень удобная навигация для нахождения своего окна. Есть кулер с водой и терминалы для оплаты, хотя они так же предлагают оплатить сразу по QR коду. Перед МФЦ есть бесплатная парковка, что очень удобно.

Олег Олегович

Level 9 Local Expert

Хорошее место, удобное расположение, приятный персонал, чистое помещение, быстрое обслуживание

REGINA KH

Level 15 Local Expert

Давно не видела такого обращения в центрах госуслуг. Крик и невежливое обращение . Сюда больше ни ногой. Ужасно!!! Была в 4 других МФЦ, этот исключение из правил, ужасное место

Show business's response

Дмитрий Новиков

Level 4 Local Expert

Ужасное место ,подал документы на замену паспорта,спустя 2 недели пришел отказ ,сказали в МВД идти ,они находятся тут и у них тут свой график ,не попасть вообще паспорт получить не возможно ,записи вечно забиты попасть туда не возможно

Show business's response

Елена Г.

Level 5 Local Expert

Все быстро, без очереди, в одном месте. Не знаю, не знаю.. Получала загранпаспорт 3 месяца. Никаких уведомлений о готовности. Два раза приходила сдавать документы, три раза получать. Сотрудники ЧОПа отвратительные, воспринимают людей как врагов, сотрудникам все равно на посетителей, на ресепшене девушка таким тоном разговаривает, что после общения с ней возникает мысль, зачем я такой вообще сюда пришел?! Запись по времени, на месте оказывается живая очередь и т.д., и т.д., и т.д.

Show business's response

Марина М.

Level 7 Local Expert

МФЦ -это дело хорошее . Но сталкиваясь каждый раз с МФЦ в Зюзино , обязательно попадаю в разные недоразумения. То неправильно заполнят документы ( из-за этого ждали регистрацию вместо 3 дней 2 недели) , то перепутают что -то ( взяли данные по счетчику не те , пришлось приходить дважды ) . Но есть и положительные моменты - нужна была справка о смене фамилии ,получила сразу .

Show business's response

Валентина

Level 10 Local Expert

Благодарна за человеческий подход к решению обращений пенсионеров. Мне здесь нравится атмосфера ! и несмотря на возможность посетить МФЦ территориально ближе к моему дому ,езжу в Зюзинский МФЦ на ул. Одесской. Желаю всему Коллективу быть в хорошем Здоровье , в Личном счастье !

sanaxxx

Level 8 Local Expert

Нигде нет информации о том, как записаться на прием в миграцию, женщина на стойке смотрела на нас с ненавистью и хамила, заранее пытались звонить - дозвониться не удалось, онлайн запись не работает 👍

Show business's response

вячеслав

Level 18 Local Expert

Ужас. Пришёл по записи 16.08.21 на входе хамоватая особа с признаками синдрома Наполеона сортирует людей. Народу много. Вот где можно заболеть так это там. Куча гастробайтеров, таксистов. Отношение как к быдлу,а они(работники)царьки. Ужас. У продолжение. Пришёл сегодня 12.08.23 , послали. Идите сходите потом приходите. Пора бы разогнать руководство и сменить хамский персонал.

Show business's response

Александра Известнова

Level 6 Local Expert

Один из лучших центров, в которых мне выдалось побывать в своём районе. Единственное, что в будние много очереди, если приходить после десяти, поэтому если хотите побыстрее оттуда уйти, то лучше приходите раньше, когда нет очереди.

Show business's response

Яна Базанова

Level 10 Local Expert

Большие очереди, на ресепшене не всегда приветливые сотрудники. Окошки разбросаны в хаотичном порядке по двум этажам. На компьютерах всего 1 помощник,которого тянут в разные стороны. На компьютерах очередь.

Show business's response

Алла Самойленко

Level 17 Local Expert

Ранее была в Мфц другого района, считала это лучшей инициативой власти, но именно этот центр вернул меня к реальности. Надо было сделать документы на новорожденного ребенка, если с первой дочкой мне сделали все в одном окне (это был мфц Котловка), то тут заставили походить по этажам, 2 документа в 1 окне, 1 в другом, заявления в 3 -м. Девушка , которая оформляла регистрацию, очень негодовала, что она не в этом районе и ей все прийдется забивать рукавами, повторила это раза 4. Все таки услуги делает не вывеска, а люди!

Show business's response

Алина Шаманова

Level 2 Local Expert

Филиал ада на земле Сначала огромная очередь в электронную очередь, затем еще очередь в кабинет. Отсюда вопрос, а зачем стоять в очереди за талоном если они не действуют? возле кабинета все равно нужно занимать живую очередь Люди, которые пришли забирать паспорт, стоят в одной очереди с людьми, которые только сдают документы Никому не советую посещать данное заведение! Поберегите свои нервы

Show business's response

Center for public services in Zuzino district

1852 reviews