Центр госуслуг районов Левобережный и Молжаниновский

4.9

6042 ratings

Rate this place

Игорь Крышталь

Level 11 Local Expert

Все супер, вежливые и приятные по общению сотрудники, только 5 звёзд, всегда чисто и опрятно, больше добавить и ничего.

татьяна орлова

Level 15 Local Expert

Нет очередей и толкотни специалисты обслуживают посетителей быстро.

Елена Новицкая

Level 16 Local Expert

Хороший центр. Чётко и быстро обслуживают. Работники вежливые и стараются помочь делом и советом

Станислав

Level 9 Local Expert

Прекрасный центр обслуживания населения, сотрудники очень внимательные, отзывчивые, быстро и четко выполняют свою работу! Огромное спасибо за Ваш труд!!!

Максим Толмачев

Level 10 Local Expert

Делал временную регистрацию. Обслужили хорошо, дали бумагу с датой, когда приходить забирать все документы. Прошло 2 недели. Настал день, когда регистрация должна завершиться. Смотрю в кабинете mos.ru, а оказывается, что ничего не готово! Окей, решил подождать. Ждал неделю, а обновлений нет! Написал жалобу, сегодня пойду в отделение разбираться.

Show business's response

костя сергеев

Level 8 Local Expert

Многие услуги перевели на сайт мос.ру или через госуслуги. Нельзя лично с паспортом прийти и получить услугу. Мне было удобно что в одном месте можно было все сделать. Прошу дать возможность получать услуги и через сайт и через МФЦ.

Show business's response

Александра Беседина

Level 9 Local Expert

Мфц стал намного удобнее. Дружелюбный персонал, быстрая очередь. Все четко и понятно. Везде есть табло, и помощники в зале.

Александра Беспалова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое руководителю Наталье Игоревне Тимошиной, за внимание, усердие и профессиональный подход в работе и заинтересованность в качественном решении проблем!!! Побольше бы таких компетентных и ответственных руководителей на местах!!!

Елена Дитятьева

Level 11 Local Expert

Бардак! Сын меняет паспорт. Сказали за 5 дней сделают. Ходит уже вторую неделю, ничего не готово. Зачем-то отправили в МВД на Смольной. После Смольной опять пришёл к ним, сказали, что у них сломался ламинатор и когда сделают неизвестно. Первый раз встречаюсь с таким отношением в МФЦ.

Show business's response

Елена Елкина

Level 8 Local Expert

👎 Жуткое место для пожилых и людей с проблемами по здоровью. Припарковаться рядом невозможно, приходиться обходить здание вокруг. Перед входом положен резиновый противоскользящий коврик, но сразу после него очень скользкая плитка, по которой разъезжаются и ноги и инвалидные клюшки бабушек. Внутри здания со связью - беда, проблематично нормально поговорить по телефону, а уж если нужен экстренный звонок, то нужно выбегать на улицу, что бы уж наверняка! Планировка здания- это отдельная песня! Пожилому человеку нужно пройти квест и не потеряться в извилистых поворотах коридоров. Вспоминается знаменитая фраза из кинофильма «Чародеи» - Ну кто так строит??? Вообщем - все для людей…..

Show business's response

Мария Т.

Level 7 Local Expert

В МФЦ Молжаниновский мною была подана заявка на оформление заграничного паспорта нового образца 15.04.25, по которой был установлен срок готовности документа в соответствии с действующим законодательством — не более 30 календарных дней. На сегодняшний день, 16.05.2025, установленный срок истёк, однако паспорт не готов. Мне не было предоставлено ни уведомления о продлении сроков, ни объяснений причин задержки. Попытки получить информацию по телефону в МФЦ не дали результата — сотрудники не смогли назвать точную дату выдачи паспорта и ограничивались формальными ответами. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, предоставить официальное объяснение причин задержки оформления заграничного паспорта и указать конкретную дату его готовности. Также прошу принять меры к недопущению подобных случаев в будущем, так как нарушение сроков нарушает мои права и может повлечь за собой дополнительные расходы и срыв заранее запланированной поездки. В случае отсутствия ответа в разумные сроки, оставляю за собой право обратиться в вышестоящие органы и прокуратуру.

Show business's response

Гулмира Коробкина

Level 6 Local Expert

Просторно, удобно, сотрудники компетентные. Быстро решают возникшие вопросы. Благодарность всему коллективу.

Инкогнито 3684

Level 3 Local Expert

Хочу выразить искреннюю признательность и благодарность Волковой Любови Васильевне, за её внимательное, доброе отношение к пожилым людям. 05 апреля моя мама приходила в МФЦ, чтобы решить кое какие вопросы. Любовь Васильевна доступно всё объяснила, подсказала куда нужно обращаться, телефон дала. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо, Любовь Васильевна!!!!!

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Простояла 30мин в очереди на ресепшен, что бы взять талон на услугу. Пришло уведомление о том что мой документ готов,не понимаю доя чего работник ресепшена начала проверять готов или не готов мой документ. Очередь из за этого и большая, что они выполняют не саою работу. Теперь сижу уже 20мин с талоном , окон свободных полно. Конечно сервис ухудшился, при таком количестве окон , здесь собралась целая очередь и тем более с маленькими детьми. Просто безобразие (((.

Show business's response

Level 20 Local Expert

Нам попался грамотный консультант на входе. Все объяснила и направила. А вот специалист в окне продержав нас 45 минут, допустила ошибку в оформлении услуги. В результате через 2 дня пришел отказ и пришлось снова приезжать и тратить время повторно.

Show business's response

Денис Антонов

Level 5 Local Expert

Прекрасный и доброжелательный персонал, всё подсказали и разьяснили

даниил миронюк

Level 8 Local Expert

Приходил по записи на подачу документов на загранпаспорт. Девушка, которая выдавала талончики посмотрела на меня как на идиота и сказала, что специалист, занимающийся этим вопросом на больничном. И замены ему нет. Можно попробовать попроситься в другом кабинете в порядке живой очереди. В этом кабинете меня тупо послали. Вопрос: почему не сообщили об отсутствии специалиста и не уведомили об отмене записи. Пожали плечами. Бардак

Show business's response

Malice

Level 9 Local Expert

Очень хорошее место. Если нужно решить какие либо бумажные вопросы предпочитаю именно это МФЦ. Практически отсутствуют очереди. Принимаю по записи, практически без задержек. Персонал грамотный и отзывчивый. Никогда вас не оставят с нерешенным вопросом. Сколько бы не обращалась в данное МФЦ никогда не встречалась с хамством сотрудников. В общем я довольна такой организацией у нас на районе.

1877 Зотова

Level 6 Local Expert

Полнейший бардак. Электронная очередь не работает. По живой очереди не принимают, ссылаясь на то, что услуга предоставляется по предварительной записи. Разногласия по предоставлению услуг между службами внутри организации.

Show business's response

Тина Болота

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание отделением МВД по вопросу регистрационного учета. Всё сделали. Хотя администратор на входе пытался убедить меня, что конкретно мой вопрос с моими документами решать не будут, но настояв, я-таки получила электронный талон, а потом и нужную мне услугу. Не всегда администраторы дают верную информацию. В центре на 1 этаже можно сделать фотографии на документы (300 рублей) и копии/распечатки документов (15 рублей одна страница). Очереди быстро двигаются, столпотворения нет. Была в субботу.

Sorokins

Level 10 Local Expert

Некогда новый проект «Мои документы», который появился как революционный прорыв на просторах Москвы и раскинув множество филиалов по всему городу, начинает постепенно ветшать. Один из таких филиалов находится на Ленинградском шоссе 108, который успел устареть и даже близко не может конкурировать с новыми пространствами, например в ТЦ Метрополис. Надеемся, что в скором времени его освежат.

Show business's response

dbonni28

Level 5 Local Expert

Была во многих мфц и это худшее . Подавала на паспорт , мужчина заменял сотрудника мвд , что он говорил и делал , просто цирк был . Уточнял по телефону о своих действиях, затем вообще сказал сделать перевод рос свид о браке . Я ходила к руководителю, жаловалась, тк он не хотел принимать мои документы.Около двух часов я пробыла в этом аду . Затем попала в больницу (я была беременна на тот момент) . Сегодня к сожалению пришлось опять туда обратиться, хоть и пыталась обходить это место . Нужно было вписать ребенка в паспорт . Приехала , сказали записаться онлайн на любую услугу в мвд. Записалась . Пришла и началось . Девушка сказала что записана я не верно , и вообще мне не в этот кабинет , затем сказала что время еще 20 минут до моей записи (при этом никого в кабинет не было ) я пришла с грудным ребенком .Хорошо,подождала под дверью 20 минут , зашла , они опять тоже самое .. в итоге меньше чем за минуту она написала в паспорте ФИО ребенка и поставила печать . Пока я сидела 20 минут в коридоре , в соседнем кабинете тот же мужчина опять творил беспредел . Для чего эти люди работают в таких организациях, если они совершенно не коммуникабельны и бесчеловечны. Сейчас пытаюсь 5 день записать ребенка на подачу док на паспорт , то сайт не работает, то окошек нет . Хоть бери и меняй прописку, лишь бы не идти туда .

Show business's response

Маргарита Р.

Level 4 Local Expert

Пришли сегодня по записи на 11.30 для предоставления документов по оформлению загран паспорта. Очередь огроменная, люди кто был на 10 записан - сидят, ждут. Записываешься сюда за месяц, в итоге ждешь по три часа очереди, неужели нельзя нормально организовать процесс обслуживания? Кошмар.

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Здравия Желаю! Отличный МФЦ !!! Грамотные Вежливые Обходительные сотрудники ! Всё подскажут расскажут объяснят! Терпения им и здравия ! Всем Добра !

олег К.

Level 4 Local Expert

Пришёл получить информацию по оформлению документов, когда сотрудник узнала, что прописка не московская, начала хамить с улыбкой на лице, сказала что они обслуживают только жителей Москвы, а вы лицом не вышли. Возмутительное поведение сотрудницы

Show business's response

Tom

Level 10 Local Expert

Отличный центр!!! Помогают, объясняют.. Человечное отношение, приятная обстановка. Спасибо руководству и работникам!

lerusha ochirova

Level 3 Local Expert

Уже почти третий месяц не могу получить загранпаспорт нового образца. Документы подавала дважды, в первый раз вышла ошибка, считаю, что со стороны сотрудника. Я прождала месяц, как положено, потом выясняется, что паспорт готов на другую фамилию. В итоге пришлось подавать документы заново и ждать. Прошло уже 2 месяца с момента повторной подачи. Я все это время ждала и не беспокоила сотрудников, хотя срок истек. Сегодня решила узнать в чем проблема, меня соединили с какой-то ХАМКОЙ, которая агрессивно повторяла, что все можно проверить по Qr-коду в заявлении, даже не выслушав моего вопроса. Ужасное отделение мфц, сотрудники почти все грубые. Я как заявитель не виновата, и не могу знать, что у них что-то там сломалось, можно по-человечески донести эту информацию! Тем более о неполадках со стороны мфц! Ужас, разочарование, что обратилась именно сюда!!! ЛУЧШЕ НЕ ПОДАВАЙТЕ ЗДЕСЬ ДОКУМЕНТЫ НА ЗАГРАНПАСПОРТ. Сотрудники максимально не заинтересованы в помощи, грубят, вечно недовольны. Всегда отношусь ко всему с понимаем и стараюсь не обращать внимания на таких людей, но сегодняшний сотрудник, женщина, не представившаяся, ужасно груба, отвечает на вопросы раздраженно и вымещает агрессию на людях, которые лишь интересуются статусом готовности своего документа, срок которого уже давно истек. Даже учитывая человеческий фактор, думаю, что сотруднику следует вести себя подобающе.

Show business's response

Наталья Деденева

Level 6 Local Expert

Быстро и хорошо оказывают услуги, но не пускают с питомцем, предлагают привязать на улице.

Show business's response

Test -

Level 7 Local Expert

МФЦ занимает 2 этажа, довольно чисто. Иногда бывают большие очереди. Персонал, в основном, ведет себя корректно и отзывчиво. Но сотрудница Кристина (фамилию не называю) на ресепшн уже не первый раз хамит посетителям.

Show business's response

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Была приятно удивлена, попав в этот мфц. Просторно, много окон для приёма граждан. Удобный график работы (до 22 часов) Из минусов могу отметить только то, что ближе к вечеру мало персонала работает и небольшие очереди все-таки есть. Но ожидание приёма на мягком диване можно скрасить чашечкой кофе!

Show business's response

Валерия К.

Level 6 Local Expert

Кофейный аппарат на 2 этаже делает кофе с сахаром автоматически….. а если у человека сахарный диабет??? Моя мама с СД 2 типа выпила этот кофе. Сотрудница на стойке регистрации некомпетентная Была 10.03.2025

Show business's response

Борис Сафьянов

Level 20 Local Expert

Хороший мфц. Отзывчивые добрые сотрудники. Неудобно только на такси подъезжать - все шлагбаумами перекрыто

Инкогнито 9676

Level 4 Local Expert

Обращалась по поводу первичной регистрации лично, так как приходило 2 отказа подряд при обращении онлайн через госуслуги Сотрудницы ресепшена сказали, что первичную регистрацию можно оформить лишь лично у сотрудника МВД Ближайшая дата была лишь через неделю с момента обращения лично Пришли с принимающей стороной по записи, но конечно же прождали еще около 40 минут Наконец нас приняд сотрудник МВД и сказал ,что первичная регистрация только онлайн через госуслуги, у него лишь продление. Сотрудницы ресепшена должны выявить потребности гражданина, прежде чем подсказывать неправильно. Ушли не солоно хлебавши

Show business's response

Николай Баштаников

Level 11 Local Expert

У меня здесь проблем не было. Максимально в очереди ждал чуть больше 20 минут. На хамское отношение никогда не попадал, всегда вежливо со мной разговаривают.

Надежда П.

Level 8 Local Expert

Живу не в этом районе . Но документы езжу переоформлять сюда . Ни разу не было ни очереди , ни какой либо задержки. Пришла . Сделала . Ушла . Тишина . Уют . Быстро

Светлана Шлык

Level 4 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность двум прекрасным сотрудницам мфц Левобережный , за профессиональный подход к работе и человеческое внимание . Карина Агаджанян и Ускорникова Наталья решили все мои вопросы , которые не могли решить в трёх других мфц.

Александра П.

Level 5 Local Expert

Мне отказали в выдаче уже готового загранпаспорта, в кабинете просто сказали «только по записи». При этом про эти условия не говорили, также не сказали на горячей линии, сказали «в часы приема», в интернете также написано, что необязательно записываться. Людей в коридоре не было

Show business's response

Сокол Елена

Level 6 Local Expert

Обратилась в МФЦ Левобережный в 18 50 для получения услуги. Выдавать талон отказались из-за долгого ожидания, сказали прийти завтра в 8. Вот так у нас всё длч людей

Show business's response

Юрий Цовьянов

Level 28 Local Expert

Расположен удобно. Есть стоянка для автотранспорта. Сотрудники работают быстро и четко. Пустых окошек немного. Сотрудники вежливые. Все понравилось.

Светлана

Level 15 Local Expert

Смягчила ситуацию сотрудница данного МФЦ, проявила человеческое участие и профессионализм, к сожалению, не скажу её Имя, но номер обращения по электронной очереди сегодня был А023. Окно, кажется, 19 Утром в 11 . 20 приблизительно . Уважаемая сотрудница, спасибо Вам и низкий поклон. Быстро разобралась в моей ситуации, не 'отфутболила 'и тем самым спасла меня от опоздания на работу! Если она прочитает, она поймет, что речь о ней!

KKO-BriliantGodDamnBro

Level 18 Local Expert

Может мне повезло - не могу знать. Очередей не встретил, пришёл, получил услугу, помощь, консультацию и ушёл. Всё быстро, персонал отличный. Спасибо!

Aston

Level 13 Local Expert

Все хорошо в этом МФЦ. Но не призываю людей из других районов посещать его! Сотрудницы вежливые, хочется поставить смайл-улыбку. Один раз решил воспользоваться автоматом-фото, не сделал фото кончилась фотобумага (было написано), не знаю кто его обслуживает. Очередь за номерком-билетиком не более 5 человек. В зале ожидание не более 5 минут.

Show business's response

Полина Кристева

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное за труд и терпение этой команде. Очень помогли мне при подаче на загран паспорт . Много было не яснового для меня при заполнении заявления,Татьяне отдельное спасибо. Всем всех благ и удачи. Рекомендую!!!

Виктор Валерьевич

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ Симпатичный персонал. Отличное обслуживание уже при входе.

Елена

Level 9 Local Expert

Отвратительное подразделение МВД,делала ребенку загранпаспорт, подавая документы через госуслуги, никакого оповещения о готовности, ответ работника вам надо вы и узнавали бы мы не связаны с госуслугами , хотя зачем тогда делать типо для удобства, трубки никто не брал когда я звонила. Просто отвратительно

Show business's response

Алексей Кириллов

Level 7 Local Expert

Все всегда быстро, ни разу не стоял тут в очереди, а администраторы при входе нормально сразу подсказывают что куда и как. Не смотря на то что куча коридоров, два этажа и огромное количество окошек и кабинетов, во всем можно разобраться сходу. Сам удивлен, что так нормально все.

Юлия Костина

Level 5 Local Expert

Приходишь за помощью. А тебе говорят идите домой эта услуга оформляется самостоятельно. Зачем вообще они нужны МФЦ ? Приходят те кто самостоятельно затрудняется. И ехали тратили время ,а им помощи там нет особо.

Show business's response

Ольга К.

Level 9 Local Expert

Очень неудобно добираться на машине. Привозила маму инвалида 2 гр. Один въезд в паркинг, дикая очередь. Если на въезде будет авария, то будет полный коллапс. Про пожар лучше не думать. Рядом со зданием парковки нет. Обслуживание среднее. На кого попадешь.

Show business's response

Анна Г.

Level 6 Local Expert

Пришла по записи податься на загран с криптокабиной, сказали она сломалась, но почему-то мне никто не позвонил предупредить, хотя сказали что должны были. Отправили «в любой другой мфц», поехала по их совету в другой, а у них вообще этой криптокабины нет!

Show business's response

Marina Z.

Level 6 Local Expert

Очень большое помещение, есть лифт ( удобно с коляской). Сейчас открыли мини кофейню, но спросом не пользуется, к сожалению, хотя цены недорогие. Сотрудники уважительные и помогающие, если только к концу рабочего дня не прийти из-за опасности им задержаться на рабочем месте. Очередей практически нет. Оформление бумаг достаточно быстро! Спасибо!

Центр госуслуг районов Левобережный и Молжаниновский

2064 reviews