Отлично! Все организовано. На вопросы откликаются не только милые сотруднтцы на ресепшене, но и служащие по охране порядка. Случайно узнала, что подходить к ресепшену за талоном нужно не раньше 15 минут до назначенного времени (это для тех, кто решит приходить задолго: тогда просто придется посидеть в сторонке). Приходите. Чисто! Все удобно (единственное: один центральный вход, а по коридору пройдешься и понимаешь, что по улице и в помещении раза четыре идешь по одному и тому же маршруту).
2
3
Юлия
Level 11 Local Expert
October 2
Красивоо! Это всё из плюсов на данный момент. Раньше девушки на ресепшене подсказывали, пытались как то помочь. Последнее посещение испортило всё впечатление. Девушка на ресепшене не то, что не помогла мне с моим вопросом, она меня просто послала на портал! Я ей трижды пыталась объяснить, что я туда схожу, только мне бы понять, зачем? Какие мои действия на портале? На что я имею права или мне всё подряд нажимать? На что она резко в очередной раз отправила меня на портал и повернулась к следующему посетителю. Такое ощущение, что матом послала. В итоге, позвонила на портал мэра Москвы, там всё разъяснили, помогли. Ладно, она мне так сказала, я молодая - разберусь, но она же пожилых посетителей шлëт туда же! Для работы с людьми мало быть миловидной, надо уметь работать с людьми и хотя бы попытаться им помочь! И это в то время, когда мэр постоянно говорит, что в наших мфц вежливая и доброжелательная атмосфера...
Буквально пару недель назад девушка (я так понимаю, другая смена) не просто помогла, она всё разъяснила, показала, как правильно заполнить бланки. И всё это вежливо, доброжелательно.
3
1
Show business's response
Студия "АндриаНик"
Level 5 Local Expert
September 2
Размеры МФЦ поражают, радует что это самое ближайшее отделение от нашего места проживания, где можно оформить недвижимость, находящееся в ДНР. Удручает лишь одно, что очень сложно порою разобраться с тем, как встать в очередь, и у компьютеров сотрудник просто не справляется с потоком людей. А компетентность сотрудников у стойки также хромает. Уже дважды столкнулись с этой проблемой.