Обращались в данный центр несколько раз для вакцинации. И каждый раз сталкивались с хамством и некомпетентностью администраторов. Персонал регистратуры не владеет базовыми навыками культурного цивилизованного общения. При записи по телефону общение так же не компетентное и не соответствующее профессиональной этике, разговаривают грубо, повышенным тоном, перебивают, подвергают критике рекомендации врачей. Выглядит это всё очень странно и удивительно. Такая картина создает очень нелицеприятное впечатление о данном центре. При этом, должна заметить, в клинике работают хорошие врачи и медсестры. Но персонал, с которым сталкивается пациент при записи по телефону и при общении в регистратуре, оставляет желать лучшего и отбивает всякое желание для дальнейшего общения. Возвращаться в эту клинику больше не хочется.
2
1
Екатерина Суркова
Level 5 Local Expert
January 14
Я очень долго искала своего врача и вот подруга посоветовала мне Елену Викторовну Лемякину.
Я очень боюсь врачей,но Елена Викторовна Лемякина наша ко мне подход.
Она во многом мне помогла и помогает.
В свое время, очень болел живот, и после проведенного у Елены Викторовны обследования была выявлена киста, которую необходимо было удалять.
Диагноз был поставлен верно, и операция прошла успешно.
Я к ней хожу уже третий год,так же она ведет у меня беременность ничего лишнего не выписывает, все четко и по делу.
Рождать буду только у неё .
Елена Викторовна очень отзывчивый, доброжелательный и ответственный человек. Она постоянно поддерживает связь с пациентом и дарит ему часть своей души.
2
Joker
Level 8 Local Expert
June 17
Частная клиника, педиатр не очень компетентный, оказывают услуги по прививкам, а лицензии на данный вид деятельности нет, на сайте липовая лицензия. Можете проверить лицензию по ИНН организации на государственном портале.
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 27
Прекрасный персонал. Каждый год вакцинируемся всей семьёй здесь. Удобно и качественно.
1
МАРУСЯ И.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Особую благодарность хотела бы выразить Елене Викторовне Лемякиной. Прекраснейший, грамотный специалист. Сдержанная, внимательная, уважительная. С Еленой Викторовной любая проблема не проблема !!! Никогда не назначает лишних исследований, подбирает эффективные препараты. Результат не заставил долго ждать , скоро появиться долгожданный ребенок!
4
1
Ира П.
Level 9 Local Expert
June 18
Единственное место где была в наличии вакцина для прививки от ветряной оспы для взрослых. Цена гуманная. Работают по выходным.
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
January 22
Обращаюсь в клинику к замечательному гинекологу Лемякиной Е. В. Много лет мучилась от гинекологических проблем и ни у одного врача не получалось мне помочь. Елена Викторовна настоящий Профессионал с большой буквы. Только ей удалось решить мои проблемы со здоровьем. Прекрасный врач и человек с большим сердцем. Провела грамотное лечение и подготовила организм к беременности. Все получилось! Огромная благодарность прекрасной волшебнице!
1
Маргарита Павленко
Level 13 Local Expert
May 14, 2023
Хороший специализированный центр,, где можно сделать прививку даже редкими на сегодняшний день вакцинами.
Уютно, чисто, есть детский уголок. Внимательный персонал. Консультируют по телефону, отвечают на возникшие вопросы развернуто и профессионально.
3
1
Вячеслав Костин
Level 16 Local Expert
October 12, 2023
Был здесь с женой,делала процедуру,все быстро ,грамотно и без очереди,строго по времени. Обходительный коллектив,доброжелательное отношение,приветливые. Если надо будет, всегда обратимся еще не раз.
Анастасия Амазян
Level 6 Local Expert
March 26
Вежливый персонал ,просто отличная детская игровая зона, всегда позвонят, предложат свободное окно
Ребёнок очень боится прививок, но тут даже не заплакал
3
Отель Агама
Level 9 Local Expert
July 29
Хороший центр. Грамотные специалисты. Рекомендую женского врача Лемякина Е.В.
svetlana ilicheva
Level 4 Local Expert
September 9
Хорошие врачи! На ресепшне отличные специалисты всё подскажут.
1
Юлия
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Замечательный центр в котором можно поставить нужную вам вакцину, сдать кровь и поситить нужного вам врача. Приветливый медперсонал. Всё вам расскажу и покажут.
Кабинеты всё чистые, доброжелательные медсестры. Рекомендую всём данный центр.
3
1
Нук Р.
Level 4 Local Expert
January 17
Очень интересная клиника. Обратился к ним для записи к терапевту по ДМС. сказали, чтобы направили гарантийное письмо и заверили, что запись к врачу точно есть. После отправки письма и повторного звонка для записи сказали, что врача не будет. По итогу в пустую потраченное время.
2
2
Татьяна Матвиенко
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Хотелось бы порекомендовать этот Центр всем желающим получить качественные услуги по медицинскому обслуживанию. В наше непростое время большая редкость найти профессиональных врачей по профилю, грамотных специалистов, которые помогают решать возникающие вопросы со здоровьем. Особенно хочется отметить работу замечательного человека, специалиста с БОЛЬШОЙ БУКВЫ, ПРОФЕССИОНАЛА - Локтионовой Натальи Алексеевны (врач-гинеколог). Чёткость и выверенность каждой рекомендации, реальная забота о каждом своём пациенте. Благодаря ей удалось вернуть женское здоровье и уверенно смотреть в будущее.
В Центре работают грамотные специалисты -операторы, которые стараются учесть ваши пожелания и предложить наилучшее время приёма, всегда перезвонят и напомнят о предстоящем визите.
Спасибо за ваш труд и помощь людям!
4
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Посещаем данный медицинский центр не первый год. Всю вакцинацию сверх календаря прививок делали здесь. А теперь здесь ещё принимает прекрасный врач, педиатр и гастроэнтеролог, Антропова Наталья Николаевна.
2
Ольга Сидорчева
Level 6 Local Expert
August 17
Хороший центр, хожу туда к Локнионовой Н.А.- прекрасный доктор
1
ирина з
Level 6 Local Expert
July 26
Лечусь у аллерголога. Врач хороший. Но, к сожалению, принимает только раз в неделю.
1
Севинч М.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Хожу в данную организацию регулярно. Сотрудники и их отношение к клиентам выше всяких похвал. Врачи, специалисты, результаты анализов- всем очень довольна.
3
Анна Габзалилова
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Были в Волгограде 16.09.22 проездом и возникла необходимость поставить ребенку прививку. Заранее нашла в интернете эту клинику, без проблем записали на нужный день в удобное время. А как же мне понравилась атмосфера в центре! Девушки на ресепшене очень вежливые и приветливые. Красивый интерьер не заставит ребенка волноваться перед приемом врача. Очень хороший детский уголок, много игрушек. Комфортное ожидание. Врач педиатр и медсестра в процедурном кабинете просто супер деликатны с ребенком, пытаются заинтересовать ребенка с минимум стресса для него. Подарили дочке небольшой подарочек и воздушный шарик. Большое спасибо за прекрасное отношение к маленьким пациентам и их родителям!
Привет из Екатеринбурга!
3
Антон Аникин
Level 17 Local Expert
November 21, 2023
Уютное место, много специалистов, сразу для детей и взрослых в одном месте. Быстрое обслуживание.
Юлия Кунгурова
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Очень приветливый и квалифицированный персонал. В наличии вакцины которые трудно найти в других клиниках города. Цены как везде. И взрослым и деткам.
1
910655 Елена
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Обычный медицинский центр, да не обычный. Интерьер оригинален, мои дети очень любят играть в детском уголке. Всегда в наличии вакцины, которых днём с огнём по городу не найдешь. Детей и родителей прививаю только здесь. Работа персонала- слаженная. Мед. Сестры приветливые. Из врачей хочется отметить Алексея Вячеславовича, кардиолога. Очень вдумчивый, все разложет по полочкам и ответит на все вопросы. Лечение его всегда эффективное. Ничего лишнего. Только по существу.
Любовь
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Отличный грамотный персонал, вошли в положение записали очень быстро и приняли ребенка, когда в бесплатной постановке вакцины отказали.
3
Evgeniya
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Отсутвие очередей. Приветливые администраторы. Педиатр очень приятная и внимательная девушка. Детский уголок просто замечательный, дочка не хотела уходить)
1
Zinaida Villa Traviesa
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Была в этой клинике дважды. Врачи хорошие однако запись на повторный приём просто выкачиваение денег. После сдачи анализов мне сообщили что необходимо прийти и забрать их. Исключительно лично. Назначили повторное посещение на конкретное время. Просидела под часа в коридоре что бы зайти к врачу на две минуты и услышать что все отлично и все анализы идеальны. С вас тысяча рублей.
Ладно бы это происшествие было единоразовым. Но и во второй приём случилось то же самое.
4
Ольга Я.
Level 4 Local Expert
November 21
Делаем тут прививки сыну, все хорошо.
Елена Дундукова
Level 8 Local Expert
August 6
Хороший центр. Делали там прививку.
2
Анна Лозовая
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Очень хороший центр. Вежливый персонал, компетентные врачи. Всё подробно рассказали. Цены приемлемые, обслуживание качественное. Обращалась туда не один раз. Рекомендую
3
йгорь кот
Level 3 Local Expert
July 2
Такой себе персонал на входной группе..
3
Марина В.
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
У брата моего онкология и сегодня я водила его на УЗИ. Врач УЗИ очень хорошая. Но рецепшен это что то!!!! Откуда понабрали этих хамок, да еще и представилась руководителем данной клиники. Ни какого сочувствия к пациентам. Разговариют так, как не подобает разговаривать с пациентами, которые на минуточки платять за их услуги деньги и между про чем именно от количества пациентов зависит их зарплаты и существования самой клиники в целом! Спасибо врачу УЗИ, которая вмешалась.
Руководство, присмотритесь пожалуйста к вашему персоналу и если у вас есть вопросы, то уточните у самого пациента Сметанников Ю., думаю контактный телефон вы найдете. А если уж и правда хам-руководитель сидит на ресепшене, то уважаемые пациенты, обходите этот Медицинский Центр с громким названием, стороной.
6
1
Александр Васильевич
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Очень понравились и персонал и работа. Все замечательно и доброжелательно!!!
1
Виктория
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Врачи очень хорошие! Но рецепшен это что то!!!! Откуда понабрали этих хамок. Не первый раз у них такое! Разговариют так, что чувствуешь себя виноватой! Мадам отвечающая на звонок, была как минимум недовольна, что им позвонили и что то хотели узнать. На вопрос «можно узнать, готова ли справка» мне сказали «ну фамилию мне для начала назовите, я откуда знаю готова ли ваша справка» и все это приправлено пренебрежительным тоном! Руководство, присмотритесь пожалуйста к вашему прочему персоналу.
5
2
Юрий Т.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Всегда внимательные и квалифицированные специалисты
3
1
Катерина Дидик
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Очень быстрая запись, буквально на следующий день. Удобный приём:не нужно ждать очереди и пересекаться с другими детьми. Всегда информативные консультации.
1
Светлана Маляева
Level 12 Local Expert
October 10
Хорошая клиника
1
елена бородай
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Любимый врач здесь и точка) вежливый персонал, приятно посещать)
Осадченко
Level 13 Local Expert
October 28, 2021
В этом мед центре я постоянный клиент.на коесультацию приводила и маму к кардиологу.очень нравиться что девочки заранее звонят и напоминают время на которое записан пациент.особенная благодарность локтионовой наталье алексеевне.проффесиональнал в своем деле.единственный минус что записаться к ней очень тяжело.чуть ли не за месяц.
3
Юля Белавкина
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Не понравилось , цель клиники выманить деньги а не здоровье человека . Жалею что туда попала . После их лечения пришлось ложится в больницу.....
2
2
Екатерина
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Отвратительный центр! Не советю! Была там первый и последний раз! Записывалась только на узи, а припесали ещё и первичный осмотр. За который пришлось заплатить ещё 1300 рублей. Хотя по факту его не было! Так ещё и нагрубили! Будете внимательней когда туда записываетесь. Они не предупреждают что с вас ещё дополнительно захотят денег поиметь!!! Очень не приятно.
2
5
Михаил Трунов
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Ставил тут прививку от ветрянки. На Волжский и Волгоград такую прививку нашел только у них. Очередей нет, врач проверил полностью до прививки. Рекомендую
3
Юлия Б.
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Отличный центр, очень хорошие специалисты, добрые, отзывчивые сотрудники.
4
Иринка
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Несколько раз впкцинировала ребёнка! Самые лучшие впечатления. Чисто, без очередей. Прекрасный врач терапевт! Цены не выше чем везде. Единственное место, где я смогла найти препарат " Гардаксил". В названии могу ошибаться)
3
Артём Самохвалов
Level 7 Local Expert
January 19, 2021
Пришёл с супругой за справкой для налоговой, на ресепшене очень грубо разговаривали на мотив: почему заранее не предупредили и тд. Приезжайте позже или завтра. Приехали через 1.5 часа, на ресепшене все та же "очень любезная" мадама. Тон разговора на уровне, будто ей все денег должны. Далее она говорит мой жене: в следующий раз без сопровождают! Я находился был маске и на руках перчатки. На улице ветер, - 9 и снег. Очень надеюсь, что в следующий раз она там уже работать не будет совсем. 16.01.2021г.
7
Анна
Level 7 Local Expert
June 30, 2021
Врачи хорошие. Но дамы на телефоне оставляют желать лучшего.. В первый визит на меня почти накричали по телефону, требуя готовить документы заранее. При визите на респшене дамы грубы.
Надеюсь руководство проведет инструктаж о том, как важно эмпатичное общение.
7
2
Екатерина Кудряшова
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Отличный центр,большой ассортимент вакцин! Да,ценник выше,чем во многих клиниках.
1
Татьяна Лакизо
Level 8 Local Expert
June 12, 2021
Пока была на приёме у врача администратор зашла пару раз с вопросом скоро ли мы, напомнив о следующих клиннтов которые ждут. При том что сама врачь опоздала. У администратора и врача разные рекомендации после прививки, что очень странно.
1
Елена Иванова
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Хороший центр, грамотные специалисты
3
Елена
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Клиника суперр отношение великолепное.
Саша
Level 13 Local Expert
January 23, 2022
Посещаем регулярно, каждый раз все супер, отличный персонал