"Человеческий"банк для людей.Внутри чисто,удобно,довольно уютно Много операторов работают на приём,долго в очереди стоять не нужно.Летом прохладно,без сквозняка.Как банк-рекомендую!Ну,понятное дело,с парковкой надо чуть заморочиться...
Show business's response
272703 Прищепенко
Level 6 Local Expert
August 25
Очень классное местоположение банка. Удобно и быстро. Вежливый,улыбчивый и профессиональный персонал!
Show business's response
Яна Д.
Level 4 Local Expert
September 23
Это ж как надо додуматься до такого, чтобы перестать принимать оплаты платежей от населения!??? Когда школы и школы искусств принимают только бумажные оплаченные квитанции. Было предложено оплатить в терминале. Но вы думаете людям заняться больше нечем, как потратить минут двадцать, тыкая в кнопочки на ваших допотопных терминалах???!!!
Show business's response
Наталья С
Level 4 Local Expert
August 6
Сотрудники перестали принимать платежи от населения. Сейчас оплата только через терминал. Повесили объявление, что временно, но не принимают несколько дней подряд. Теперь сотрудники ходят по залу, раньше такого в этом филиале не было. Открывать дверь стали после 9.00, что тоже раньше было не свойственно для этого филиала.
1
Show business's response
Анатолий зотов
Level 7 Local Expert
July 15
В этом центр-инвестии у меня два кредита работа быстро чёткая работа грамотная даже помогают охранники что удивило . И проценты по кредитам были немного ниже чем других банках
Show business's response
Ольга Игнатенко
Level 14 Local Expert
August 4
Большое здание и приятно находиться как с нутри так и в внутри . Приятный коллектив и обстановка в банке
Show business's response
Наталья Харченко
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
По работе приходится периодически посещать отделение банка. В целом работа поставлена качественно, отзывчивый, вежливый персонал. Единственно что немного портит впечатление это капризный банкомат, не сразу принимает все купюры. Но в целом впечатление от банка положительные. Рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Логвиненко
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Удобный банк в центре города. Очередей нет, сотрудники вежливые, грамотные, всегда дадут расширенную консультацию, администратор помогает, если нужна помощь. Все услуги можно получить в этом офисе
2
Show business's response
Елена Филиппова
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Каждый месяц в этом отделении я вношу оплату за аренду помещения, получатель ИП. С некоторых пор каждый раз у меня берут ксерокопию паспорта. А сегодня так вообще отличились - дали анкету на заполнение и сказали, что без нее у меня не примут платеж!!! Для чего? А в анкете все - кроме ФИО и даты рождения еще место рождения, место проживания, паспорт, загранпаспорт, СНИЛС и еще много чего! То есть взяли ксерокопию и потребовали (именно потребовали!) заполнить анкету! Я б ушла, просто сроки оплаты поджимали и бежать в другое отделение было не возможно.
Кассир была вообще на высоте - очень долго что-то вводила в компьютере, потом позвала кого-то на помощь, в итоге ушло наверное минут 20!
Не помню ФИО того, кто меня оформлял, но на бейджике было написано Заведующая операционной кассой. Такие сотрудники!
2
1
Show business's response
О. Р.
Level 9 Local Expert
April 27
Старые терминалы, которые не сканируют qr коды: чеки, которые криво печатаются в терминалах, обрезается информация, не пиринимаются деньги в купюроприёмниках, техподдержка отвечающая по 2-3 минуты. 2 года учились в художественной школе, самый большой негатив это оплата обучения в этом банке. Банк отстал лет на 5-7 в качестве обслуживания.
1
Show business's response
Виктория Русанова
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Хоть очередь и отсутствует, но есть минусы огромные это то что мало где можно сесть подождать когда тебя позовут, интерьер внутри ужасный честно говоря будто бы в туда вообще не ходит все давно уже старенькое. Не выдают вклад сразу хоть банк в каждом городе один и тот же, видимо потому что денег у банк мало по понятной причине.
1
1
Show business's response
Ольга Иващенко
Level 14 Local Expert
July 4
Единственный и неповторимый. Главное коммунальные там не платить, нервы сдалут
Show business's response
Юрик Федотов
Level 16 Local Expert
August 20, 2023
Не знаю почему так сложилось, но именно тут, больше всего негативных эмоций.. Получает бабуля тут моя, пенсию. И вот каждый раз когда с ней нужно сюда ехать, это ужас, минимум 1.5 часа мучений. При чем не понятно почему .. Работает в смене от 6 человек, ну плюс минус.. Но пока получишь подпись, , пока тебя вызовут получать пенсию в окошко.. Хотя очень странно, окошек штук 5-6 , а работает стабильно 1 окно всегда.. В общем адское место какое то.. Все очень долго..
Единственный плюс, в охраннике)) Хороший человек, с которым можно скоротать время и котороый в отличие от других почему то подсказать может во многом!!)
3
Show business's response
Анастасия Звонарёва
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Ужас.Проверка документов на ипотеку занимает месяц.Кредитная история у меня хорошая(запрашивал кредитную историю в БКИ).У меня было много кредитов и одна ипотека все выплачивал во время.Являюсь зарплатным клиентом.Ипотеку не одобрили,доход позволял.Недвижимость имею,автомобиль тоже.Не понимаю этот банк вообще,аутизм полный.После них пошел в сбербанк там одобрили.
2
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Всегда все вопросы решаются без проблем, но эта странность с одним консультантом на вкладах в субботу, что-то из ряда вон. А воскресенье банк вообще не работает! Именно в выходные дни люди идут решать свои личные дела. В итоге приходится проводить в очереди свыше часа. Неужели нельзя сделать хотя бы два работающих окна?! Очень милый охранник всех консультирует, помогает с банкоматами, но этого недостаточно.
3
Show business's response
Александр Юрьевич
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Неплохое обслуживание. Иногда бывают очереди, как понял, с утра люди старшего возраста решают банковские дела.
Сотрудники профессиональны/компетентны и вежливы (это об офисе на Буденновском-Текучева)
1
1
Show business's response
Юлия Подчалимова
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Для меня основной плюс- расположение рядом с домом. Тем более у нашего дома с данным банком есть договор и коммунальные платежи оплачиваем здесь. Всегда приветливый персонал, четкая работа, когда даже при наплыве посетителей нет больших очередей.
1
Show business's response
Нина Петренко
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Отличный банк, хороший офис, замечательные сотрудники. Сотрудничаем более 4 лет. Всё всегда отлично.
2
Show business's response
Екатерина Доможилкина
Level 7 Local Expert
February 9
Ужасное стало обслуживание.Прежние сотрудники были лучше. По талону вызвала сотрудница сейчас ,а самой на месте нет .
Show business's response
Арина Усольцева
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Администратор работает хорошо, всегда помогает. Но вот работники ведут себя ужасно, отвлекаются и игнорируют вопросы. В прошлый раз я без проблем обналичила карту, сейчас же мне не дали это сделать, говорили о времени ожидания, о том, что через два часа я САМА смогу это сделать. При этом работница грубила и по-хамски себя вела.
1
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Очень медленная работа Окон
Время ожидания примерно около часа
Сегодня стояла больше часа…
Хотя все окна работают
Не советую именно этот филиал
2
Show business's response
Вячеслав Шейко
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
17.06.2023 г, в отделении Банка очередь 6 человек, работает один! специалист, ждать час! В итоге разместил вклад в другом Банке. Так держать Центринвест.
3
2
Show business's response
Андрей Карягин
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Единственный банк по самым низким процентам, среди других банков. Но требуют что бы была белая зарплата. Кредиты без скрытых комиссий.
1
Show business's response
Оксана Гупало
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Обслуживание на высоте, к каждому клиенту индивидуальный подход, быстрое обслуживание
1
1
Show business's response
Лариса Леус
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Быстрое обслуживание мечта любового клиента. Потратила пять минут и все вопросы решены
1
Show business's response
Александр Балясов
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
ужасное и долгое обслуживание, из большого количества окон открыто 2, а работает и принимает людей одно!!!
2
2
Show business's response
Анатолий Абрамов
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Банк неклиентоориентированный. Очереди из бабусек на 1 специалиста. Все обслуживание измеряется часами. Было бы нормальное приложение, то никогда бы сюда не ходил и проблема не только этого отделения, а повсеместная. Очень очень грустно (
4
Show business's response
Елена Евграфова
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Мой банк. Сотрудники отзывчивые и опытные. Но главный бухгалтер и бумажно-бюрократическая машина съели одну звезду.
2
Show business's response
ольга гайгерова
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Хороший банк, людей обслуживают быстро. Мне понравился.
Show business's response
Светлана Шулакова
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Всегда толпа народа в очереди. Самый невызываемый раздел обращения " решить проблему" можно ожидая вызова просидеть 2 часа.
1
Show business's response
Ангелина
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Единственный плюс данного филиала ,только то что близко от дома !!!!
Но отношение ко времени клиентов никакое ….взяв талон в очередь сидишь больше 30 минут в пустом офисе ,сидят и болтают ,а клиентов у их окна ни одного ….
Что за безобразие !!!!
2
Show business's response
Евгения Володькова
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Минусы - часы работы... С 9 до 18. То есть работающим людям проблематично попасть
1
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Специалисты отделов профессионалы, подскажут и помогут решить вопросы
Show business's response
Олег Кучуев 99
Level 12 Local Expert
February 10, 2022
Очень внимательный персонал, все неясности помогает решить охранник зала- поможет к банкоматом разобраться и направит к нужному оператору. Респект руководству филиала!
5
Show business's response
Гость
Level 9 Local Expert
March 2, 2022
К сотрудникам претензий нет. Но как можно на двоих человек нагружать практически все операции! Бардак! Систематические очереди! Что бы попасть к специалисту по вкладам и счетам нужно простоять! в ожидании не менее, чем полтора часа!
3
Show business's response
леонид ковтун
Level 14 Local Expert
September 26, 2022
Пришел. Работает 1 человек из 15 окон. И он на обеде. К посещению не советую! Онлайн ничего сделать нельзя, выбирайте любой другой банк.
4
Show business's response
... ...
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Хороший удобный офис, после ремонта. Сотрудники работают много лет, что делает посещение приятным, поскольку тебя уже знают.
3
Show business's response
сергей
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Пробки иногда на ровном месте. Персонал как видя что народу куча начинает тормозить и рассказывать бестолковым клиентам, то что они даже и не спрашивали. Вообщем всё для людей.
3
Show business's response
Карлсон
Level 19 Local Expert
December 10, 2021
Очень отзывчивый и доброжелательный охранник. Всегда поможет с оплатой в терминале. Даже на улице. Знает все тонкости и капризы купюроприемной техники
3
Show business's response
Олег Иванов
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Просто без комментариев. Убитое время в этом банке.
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
September 20, 2023
одно из первых отделений банка в Ростове-на-Дону
1
Show business's response
Ольга Шабля
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Отличный коллектив, всё делают быстро, чётко.
3
1
Show business's response
эксперты Э.
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Самый НАИХУДШИЙ офис в Ростове. Время ожидания специалиста по кредитам более 28минут!!!
4
1
Show business's response
ДМИТРИЙ
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Лучшие в Ростове на Дону
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
October 16, 2022
Очень хороший банк
Порядочные сотрудники
Буду там брать кредит