Tsentr-invest
151 review
October 1, 2024
Впервые посетила данный банк. Талон не выдал, никто нормально объяснить что делать не может.
Мне нужно было оплатить квитанцию на обучение, отправили в терминал самообслуживания с фразой мол помогут, но за 20 мин ожидания так никто не пришел.
В конце концов методом тыка я сделала что мне надо, потеряла кучу времени и нервов. Две звезды только за расположение и рабочий терминал.
1
1
November 9, 2024
Чтобы пополнить кредитную карту в кассе (для закрытия)....мне потребовалось потратить почти целый час в ожидании с двухлетним ребёнком, причём до меня было в очереди 11 человек, у которых талоны были в другой окна обслуживания. За 1 час окна по приёму денежных средств приняли только 2 человека включая меня!!!
2
September 5, 2024
Я не ожидал, что персонал этого банка такой отзывчивый. Охранник вежливо встретил, проводил к сотруднице. Она быстро поняла мой вопрос и оперативно решила. Спасибо!
4
2
August 26, 2024
Отличный банк! Большое спасибо сотрудницам кредитного отдела. Помогли быстро оформить кредит для собственного дела, а сроки очень горели.
4
3
January 14
Ужасный банк по сравнению с другими. Чтобы открыть карту ждал месяц, чтобы её забрать ждал час. Работает всего одна сотрудница. Посетители сплошные дедки-бабки. Все очень долго и муторно. Банк корнями застрял в 90-х годах . Крайне не рекомендую.
October 17, 2023
Отличное отделение,отзывчивые операторы всегда стараются обслужить побыстрее чтобы не было очередей,все вежливым доброжелательны очень приятно посещать это отделение банка.Спасибо за отличное обслуживание.
3
3
August 15, 2024
Работают как сонные мухи. По всей видимости приходят на работу отсидеть от звонка до звонка. Девиз этого отделения «чем медленнее буду работать, тем меньше устану».
1
3
October 22, 2024
Мне очень понравилось отношение сотрудников. Плюс помогли быстро оформить ипотеку и карту
1
November 6, 2024
Спасибо Александре! Фамилию не помню. Помогла быстро получить кредит на машину. В общем, зачет)
October 8, 2023
Банк Центр-инвест - надежное и ответственное финансовое учреждение с выгодными условиями для клиентов. Обслуживание на высоком уровне, оперативное решение вопросов и профессионализм сотрудников. Рекомендую!
2
2
August 14, 2023
Пользуюсь услугами этого банка не первый год. К сожалению, у них сократилось количество офисов в советском районе и теперь мне приходиться специально выкраивать время, чтобы сюда съездить. В целом обслуживание на полноценную 5ку, операционистки максимально вежливы, очень доходчиво объясняют, если возникают вопросы. Звезду сняла за очереди. Тут как в лотерее, не угадаешь, будешь ты ждать 2,5 часа в очереди или проскочишь за 15 минут. В такие моменты хотелось бы, чтобы на смену выходили дополнительные сотрудники, но чего нет, того нет.
2
2
November 18, 2024
Отличный банк. Быстро, удобно. Виолетта молодец.
1
1
December 4, 2024
Приложение просто так не функционирует, нужна карта(только при визите оформляется), которую делают 5 полных рабочих дней(да, опять только в отделении банка выдают), с помощью карты ты получаешь доступ в ЛК, но! Там ничего нельзя сделать, пока ты не посетишь ещё раз отделение банка, где тебе оформят разрешение на действия со счетами. Это адовейший ад, вряд-ли можно придумать условия хуже.
March 18, 2023
Удобное расположение. Часто очень долгое ожидание. Девочки работают очень медленно. Атмосфера отличная благодаря очень приятному и приветливому представителю охраны, который всегда выполняет ещё и роль консультанта и помощника.
3
1
June 18, 2024
Каждый раз одно и тоже- не работает банкомат, нет денег
К сожалению ,карта рабочая прикреплена, в жизни бы ни в банк, ни в банкомат не обратилась по доброй воле
1
2
July 19, 2023
Всё устроило, быстрое вежливое обслуживание, небольшое время ожидания, работают банкоматы внутри и снаружи, также снаружи есть терминал для пополнения проездных карт.
4
1
March 2, 2023
На незапланированное обучение срочно нужны были деньги, обратилась в банк Центр- инвест, сумма нужна была небольшая всего 30 тысяч, при моей з/п 45- 50 тысяч в месяц, все документы с работы предоставила, банк в кредите мне отказал. Очень странно, как - то. Хотела на 3 месяца взять кредит, нельзя сказали, хорошо на мой ответ оформите на 6 месяцев сотрудник начала придумывать отмазки всякие, типо у вас дети же есть и муж ( типо на иждивении), как вы кредит платить будете. А я с мужем пошла, он тоже работает и з/п у него 60 т. Всё ровно отказали. Банк очень разочаровал. Но я вышла из ситуации взяла кредит в Сбербанке без документов с работы через приложение на 6 месяцев, но досрочно его закрыла за 3 месяца. Я сделала для себя вывод, что в этот банк я точно не буду обращаться. И ещё через смс одобрили кредит, а когда я в банк приехала, просидела там минут 30 мне голову морочила сотрудник и я получила отказ. Думаю скорее всего они сумму маленькую не хотели мне давать, чтобы проценты большие хапнуть, если б я 200 пришла брать, одобрили бы наверное, там бы % большие б были банку.
4
2
December 25, 2023
Добрый день, пошла снять деньги сегодня, очередь человек 20, облуживают 2 оператора, предупредили ждать надо часа 2-3, и что это за банк? Место мне очень нравиться, но там же нет операторов, некому работать в хорошем офисе
1
1
May 14, 2024
Технологическая отсталость. Чтоб пополнить карту, надо перется в спецместа, ко их по городу не так много. Отсутствие возможности онлайн пополнения.
1
2
July 9, 2023
Очень хороший ,удобный банк.Обслуживание хорошее,только очень высокая комиссия по оплате ком услуг в кассе..Но у нас в райлне выбора нет.3 отд .сбера убрали,.Земком банк тоже.ВТБ,ЧТО ЕСТЬ В НАШЕМ РАЙОНЕ ЭТО ВООБЩЕ что то с чем то.Так что центр инвест наше спасение.И большая благодарность работникам банка.
2
2
May 20, 2024
Отвратительное отношение к своим обязанностям , говорят одно делают другое, и делают вид что это не они , вторую неделю не могу получить карту
2
2
September 22, 2023
Простите, но отвратительное отделение. Оно физически не способно удовлетворить потребности клиентов. Два раза закрывал счёт. Первый раз, я оказывается должен был деньги заказать. Второй раз процедура со стоянием в очереди заняла ровно 1 час. Господа банкиры не хотят его оплатить хотя бы по МРОТ.
1
3
November 4, 2024
Хорошо, что ставки по кредитам держите низкие.
August 28, 2024
Отлично, нет очереди к операционисту
4
August 21, 2022
Подавала заявку на ипотеку в этот банк 9 августа 2022г, 10 дней её рассматривали! Только сегодня 19 августа 2022г ответили ОТКАЗОМ! БЕЗ ВСЯКИХ ОСНОВАНИЙ! На вопрос менеджеру "Причина отказа?!" ответила - "Банк в праве не озвучивать причину". На мою достаточно хорошую зарплату (больше 100тр ежемесячно) с платежом в месяц примерно 17тр банк отказывает в выдаче ипотеки! Кому тогда Центр-инвест выдаёт ипотеки? У кого зп больше 200тр в месяц?или в Ростове у большинства зп свыше 200тр в месяц???
Являюсь соучредителем собственного частного бизнеса, имею достаточно высокую зароботную плату для ипотеки! Хочу знать обоснованную причину отказа вашим банком, так как в других банках ипотека везде одобрена
2
3
July 17, 2024
Пришёл забрать свою карту в это отделение банка... Эх... Консультанта нет, сотрудницы ругаются с клиентами... Обстановка отвратительная!!! Длинные очереди... Все как сонные мухи, чтобы забрать карту сидел час ждал, хотя куча свободных окон просто пустовала, а клиентов в зале было мало...
2
4
June 2, 2023
Профессиональное обслуживание, сотрудников достаточно и время ожидания не большое. Есть банкомат круглосуточный, так же есть отдел по работе с юридическими лицами.
2
1
January 10, 2024
Из 8 окон работает одно, где остальные сотрудники – непонятно, в очереди полно народа, больше 20 человек ждет. Знал бы – не поехал бы.
2
1
February 7, 2024
Часы работы отделения банка не клиентоориентированны. Подскажите как к вам попасть, если человек работает с 9 до 18??
2
August 10, 2023
Большого зала нет, а есть несколько проходных комнатушек. Персонал доброжелательный, хоть порой относится придирчиво.
Расположен не очень удобно, но рядом есть Бум и храм.
3
1
June 28, 2024
Отличные и вежливые сотрудники, хороший банк, чистое и светлое отделение.
2
1
June 22, 2022
Отношение к клиентам хорошее, если нужно подскажут, если нужно помогут, не слишком навязчивы. Чисто, ухожено, банкомат всегда работает.
Из проблем - очереди и старый терминал (почти не работает сенсорный экран).
3
1
December 24, 2021
Очень удобно расположен на первом этаже, рядом находится банкомат, в офисе ведут приём высококвалифицированную специалисты, оказывают услуги кредитования, а также узнать подробнее интересные предложения Центр - инвест
3
2
November 29, 2023
Отвратительное отделение , 2-3 окна работают , больше двух часов тут нахожусь, то одно окно минут 40 не работало
1
April 10, 2021
Мне нравится это отделение банка "ЦЕНТР-ИНВЕСТ". Работники офиса профессиональны и доброжелательны , а администратор на входе заслуживает отдельной благодарности(всегда терпелив,опрятен и респектабелен). Да, ему хватает терпения и такта ,как с молодыми посетителями, так и полуслепыми пенсионерами ,которым он помогает в работе с терминалом оплаты услуг. Да в кассу бывают очереди, да бывают сбои с интернетом, но никак не больше чем в офисах других банков. В общем и целом хорошее отделение в хорошем банке. Я не кривя душой рекомендую, как банк "ЦЕНТР-ИНВЕСТ" так и его офис микрорайон Западный.
5
2
August 20, 2022
Сотрудники банка исключительно всегда(!) разговаривают вежливо и в приятном тоне. Лично у меня была блокировка счета ( прохожу процедуру банкротства), но после консультации специалистов банка все вопросы решаются быстро и грамотно. Хороший банк, точнее отделение банка на улице 339-й стрелковой дивизии! Рекомендую.
4
3
December 20, 2022
Очень маленькое отделение и график работы не совсем удобный. Персонал компетентный но с короткой памятью. Да и с парковкой тяжеловато
2
4
October 24, 2024
Очень медленный
January 12, 2023
Система автоматической очереди работает до 1,5 ожидания, после чего специалист не компетентен в вопросе и ещё 1 час ожидания. Мрак!можно работы лишиться при таком подходе к клиентам;
2
4
December 1, 2022
Хорший банк обслуживание хорошие все быстро персонал знающие своего дела есть парковка
3
2
July 11, 2022
Стоим все в Очереди, по талончикам, но Кочетова Екатерина принимает людей без талончиков, конечно многие возмущаются , так как для кого правила сделали? Для всех или нет? Прошу разобраться ,
С019 потом она сама сделала талончик женщине которую приняла без Очереди. Всем кто соблюдает правила не приятно!
3
2
April 23, 2023
Превосходное отделение банка. Хорошие экономисты, очень приветливый администратор
3
1
January 23, 2023
Постоянно очередь, работает всего 2 консультанта, и кассы. Если нужно консультация нужно ждать часа 2. Не рекомендую этот филиал
1
4
May 24, 2023
Быстро, качественно, чисто, удобно. В общем 5!
3
1
August 30, 2022
Ужасно не расторопные сотрудники, единственное приятное впечатление от мужчины на входе всегда и всем готов прийти на помощь, консультирует и помогает в выборе талона
5
4
July 31, 2021
Пришли сегодня для перевода денег. Пришли в 12:29на входных дверях написано в субботу работают без перерыва. Непосредственно на кассе что работаю с перерывом с 13:00 до 13:20 работает ОДНА касса. Вышли мы оттуда в 14:29. Работала одна касса. И один кредитный отдел. Кредитный отдел без перерыва и все клиенты оттуда без очереди в общую кассу. И в итоге кто-то в течении 5 мин. проходил все кассы, а кто-то по 2 часа сидел в очереди. Хочется задать вопрос руководству, а как же противоковидные мероприятия. Как при таком большом потоке клиентов можно открыть только одну кассу, если не умеете руководить садитесь сами за Кассы(бесплатная рекомендациия) . Как говорится рыба гниет с головы. Это было последнее посещение в даное отделение.
4
4
September 25, 2021
Пришла сюда платить квитки за садик, онлайн не получилось, какие-то сложности с лицевым счётом, сложилось такое впечатление, что пришла в сбер 20 лет назад, уровень обслуживания и работы сложно оценить, с этим банком не знакома на постоснове, отсутствие оплаты онлайн, только картой, за карту другого банка серьёзные такие комиссии, у меня оплата получилась садика в 2а раза больше, за счёт комиссий, налички не было на руках.
3
April 26, 2022
Пользовались только терминалом для пополнения транспортной карты школьника. В сам банк не заходили. Есть банкомат в маленьком помещении, с зеркальной дверью с улицы вас никто не увидит, а вы будете все видеть.
2
February 7, 2023
При входе в зал стоит полу охранник, полу администратор вечно недовольный и хамовитый. В целом нормальное отделение.
3
September 20, 2022
Хороший банк, всегда отличное отношение к клиентам, очереди небольшие, так как работает несколько операторов.
3
1