Tsentr-Invest
56 reviews
November 18, 2024
Я обратилась в банк, чтобы оформить кредитные каникулы из-за больничного по беременности и родам. Сотрудники банка пошли мне навстречу, предоставили всю необходимую информацию и после предоставления всех документов одобрили мою заявку. Я очень благодарна за их внимание и профессионализм!
1
September 18, 2024
Маловато конечно специалистов. Бывают очереди. Но самим банком не навязывающим допы, я остался доволен. Закрыл без проблем первую ипотеку, взял вторую. Ни копейки не доплачивал ни за оценку объекта, ни за составление дкп.
В плане технологичности банк конечно уступает it-гигантам, но для меня Ц-Инвест – представитель классического варианта банкинга.
Что поменял бы в Банке, наверное только скорость обслуживания в офисе и скорость верификации (одобрения сделок). Ну слишком долго ждать решения. И с автокредитом тоже попроще хотелось бы оформления. В другом банке автокредит получил без посещения офиса!
March 2, 2024
Работающему человеку в банк попасть невозможно, т.к.часы работы банка совпадают с режимом работы большинства людей, а суббота и воскресенье в банке выходные. Мало того, что банк на Садовой убрали, что совсем неудобно, так и единственный в Аксае попасть невозможно.
4
1
October 12, 2024
Для Аксая великолепно. Все работники доброжелательные.
August 16, 2023
Неграмотная консультация специалиста. Пришлось три раза дополнять пакет документов для потребительского кредита, в итоге отказ спустя 3 рабочих дня. Всего было потрачено времени 13 дней.
3
1
August 18, 2022
Комфортное обслуживание, грамотный персонал, всегда чистенько и спокойно. Любой вопрос решается на месте быстро и правельно. Молодцы!
3
February 14, 2022
Отличный банк для ИП, особенно для участника ВЭД,единственный банк способный организовать адекватный валютный контроль в Ростове и Ростовской области. ДО "Аксай" в отличии от Центрального офиса, оставил персонифицированный подход к клиентам, все сотрудники готовы и могут помочь клиенту в любую минуту и по любому вопросу. Единственное пожелание, не переводить валютный контроль 100% он-лайн и оставить специалиста.
1
1
April 2, 2023
Оформлял себе сдесь дебетовую карту. Изготовление заняло неделю. После получения активировали мою карту только через два дня. Чтоб войти в мобильное приложение пришлось регистрироваться через банкомат. Установил себе новый логин и пароль. Потом решил войти в свой кабинет с компьютера, но как выяснилось там нужны другие учётные данные, чтоб из получить нужно опять идти в офис. На старом счету без привязанной карты есть деньги, есть карта, но перевести деньги со своего счета на свою карту через приложение невозможно без посещения офиса.
5
May 13, 2023
Нравится филиал,оформление стильное,продуманое зонирование,персонал компетентный
3
September 22, 2022
Сегодня второй раз пришёл в банк на консультацию. Кажется опять безрезультатно. Сотрудницы, особенно консультант кредитного отдела работают неспеша. Крайне неспеша, даже томно, движения медленные и величественные. Не так давно смотрел мулт. фильм , там работали ленивцы, так это про Центр-Инвест на Буденовском, в г. Аксае.
5
July 7, 2023
Обслуживание ужасное.таллончик возьмешь в 9 а в окошко вызовут в 15час.все медленно,постоянно зал полный клиентами
4
1
July 13, 2021
Сегодня посетил офис банка, так как офис на Садовой закрылся.
Впечатление негативное. Прием ведут 4 специалиста, из которых два просто "курят бамбук", остальные впахивают. Людей очень много, если ситуация у клиента не стандартная, например как у меня, снять деньги со вклада, то очередь просто останавливается. При этом специалист работал со мной 2 минуты и ещё через три минуты я получил деньги. Получается на все про всё - 5 минут, остальные 46 тупо в очереди.
В мобильном приложении банка нельзя перевести деньги со вклада на карту и потом снять их в банкомате, чтобы исключить это стояние в очереди...
В очереди много пенсионеров, администратора который помогает разобраться с электронной очередью, в зале нет.
Клиентоориентированность и клиентоцентричность прошли мимо...
Все на фото.
7
August 14, 2022
Всегда вежливые девочки. Относительно быстро принимают. Под вечер нет очереди, что очень удобно.
1
2
January 3, 2024
Хороший филиал. Быстро. Удобно
2
1
April 17, 2023
Необходимо получить зарплатую карту. Жду дольше часа. Один специалист может выдать карту и он занят.
4
2
July 9, 2023
Очень долгое время ожидания. Мало сотрудников, обслуживающих клиентов
2
March 13, 2023
Отвратительный банк ,не компетентные работники ,абсолютного не клиентоориентированные сотрудники
4
August 18, 2023
Карты других банков, не принимают!!!! Только наличность….
1
June 6, 2024
Хорошие специалисты,ответили на все вопросы!!!
February 24, 2023
Вежливый персонал, чистое помещение
2
1
July 7, 2022
Очень классно банк быстро очередь спасибо банку
3
1
January 17, 2022
Предоставлять настолько некачественные банковские услуги в 2022 году надо уметь. Для 3 минутой операции - пополнения вклада, пришлось просидеть в очереди 40 минут, при наличии очереди в 4 человека.
4
September 8, 2021
Приветливый персонал, всегда подскажут и помогут! Спасибо!
4
1
June 19, 2023
Часто консультируюсь у них
1
1
September 1, 2021
Вполне профессиональные сотрудники. Проблема в том,что их не хватает. Иногда приходится довольно долго ждать.
3
December 25, 2022
Отвратительный банк. И сам банк, и приложение.
1
2
January 26, 2022
удобное расположение, электронная очередь, рекомендую.
3
1
December 29, 2023
Отличный банк! Проверенный временем.
2
November 5, 2021
Банк вроде неплохой но составить платежку некогда требуют дать данные о себе больше чем родная мать
1
2
December 3, 2021
Не могли быстро закрыть счёт, 2 часа ожидания, потом пришлось срочно уехать, БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА!
3
November 7, 2022
Нравится. Обслуживание, персонал
2
May 15, 2022
Отвратительное обслуживание! Персонал неалекватен и не грамотные.
3
August 1, 2021
Организовано, тихо, спокойно, оказывают все услуги. Удачи
2
January 12, 2022
К данному офису претензий нет, работают нормально. К самому банку есть
3
1
June 30, 2022
Очередей нет, обслуживание на высоте..👍
3
1
July 28, 2021
Уважительный коллектив, внимательное обслуживание клиентов.
3
2
April 28, 2023
Сельский банк
2
1
August 16, 2022
Обслуживание клиентов отсутствует
3
2
January 30, 2022
Все под надзором охранника, а обслуживане- так себе!
3
May 6, 2021
Обычное отделение банка, персонал большей частью вежливый,
2
July 21, 2021
Для ООО не подходит, приходится делать много неудобных операций.
4
February 2, 2023
Хороший банк
3
August 23, 2021
Более менее нормальный офис, с головным не сравнить.
3
July 20, 2021
Отличный банк. Компетентные сотрудники!!!
2
September 6, 2020
Самый лучший банк. По продуктам, которые предлогает и по обслуживанию
1
October 2, 2020
Рядом с домом,много терминалов для самообслуживания.
3
1
May 2, 2022
Уставший персонал
2
February 2, 2020
Работники отзывчивые, очень грамотные и приветливые. Спасибо за хорошую работу.
3
October 13, 2020
Выгодные условия по кредитам, вежливые консультанты.
3
1
June 18, 2022
Хороший банк, но сложно взять кредит
2
1