26.03.2025 получил направление на ремонт
27.03.2025 связался с автосервисом ООО "Сервис-Люкс" чтобы договориться привезти автомобиль для расчета стоимости ремонта. ООО "Сервис-Люкс" ответил, что ближайшая дата когда можно привезти авто 16.04.2025 и на отрез отказались принимать авто раньше, хотя в направлении на ремонт прописан срок 2 недели.
16.04.2025 отдал автомобиль ООО "Сервис-Люкс".
Еженедельно звонил в ООО "Сервис-Люкс" узнавал провели ли диагностику. В итоге только 13.05.2025 мне сообщили что провели диагностику и отправили данные в страховую компанию.
14.05.2025 позвонил в страховую компанию мне сказали что не получили не каких данных от ООО "Сервис-Люкс".
15.05.2025 позвонил в ООО "Сервис-Люкс" и они сказали что считают стоимость запчастей и узнают сроки их поставки.
Ожидается предоставление страховой компании калькуляции к концу месяца.
По состоянию на 03.06.2025 стоимость и сроки поставки некоторых запчастей по-прежнему не определены. В итоге автомобиль стоит в автосервисе уже 50 дней. За это время не компетентный автосервис даже сделать диагностику не может, расчитать стоимость ремонта и направить эти данные в страховую, а о ремонте и думать не стоит не какие сроки соблюсти они не способны.
Леша Муров
Level 2 Local Expert
May 14
После ДТП отправили на ремонт по КАСКО в сервис люкс в яблоновский. После того, как решили ремонтировать в другом месте , после забора машины оказалось что некоторые запчасти СНЯЛИ В СЕРВИСЕ!!!!Жаль , увидели после забора , но очедивно, что поснимали новые детали, парктроники !! Не говоря о том, что менеджер Алексей общался как эгоист. ( Сдавала машину ему жена, если бы был мужик, было бы иначе.
Игорь Носков
Level 17 Local Expert
May 30
Отличная команда!!!! Профессионалы с большой буквы!!! Только не большая проблема с парковкой (всё заставленно выставочными образцами). Но и это решаемо!