Была на приеме, приняла абсолютно некомпетентный врач. Ничего не объяснила, приходилось постоянно всё спрашивать, уточнять, задавать много вопросов, при этом врач постоянно вздыхала и недовольно отвечала, как будто я к ней домой пришла и беспокою. Про зрение с разницей в несколько диоптрий сказала только в конце приема с фразой- ну это допустимо. И всё, прием оказался окончен. Пришлось выпрашивать дополнительно посмотреть глаза, капли, расширяющие зрачок, даже не капали.. Отправила к другому врачу этого же филиала, расхваливая их аппаратуру и говоря, как сильно мне нужна лазерная коррекция зрения. Хотя про операцию речи даже не было, важно было понять что с глазами в принципе! для меня это какая-то дикость- заплатить за прием почти полторы тысячи и остаться в неведении. Никому не рекомендую, зрение узнать можно в любом другом месте, а где-то даже и бесплатно. Прием не стоит таких денег.
Show business's response
Елена Елизарова
Level 2 Local Expert
June 25
25.06.3024 г. Время 16.00. Позвонила! Ответила девушка, я сказала, что мне нужно записать на приём к врачу, на проверку зрения. Что я по беременности. Меня направил врачь, на проверку, так как делала лазерную операцию. Девушка, начала поднимать тон, и задовать какие то вопросы, спрашивая одно и то же, я повторила второй раз, что мне нужно и куда записать, на что она ответила я вас не понимаю, чего я хочу. Я попросила соединить меня со старшем, на что мне ответили, посмотрите номер на сайте и сбросили трубку. Я позвонила, второй раз и спросила ФИО с кем я разговариваю, на что мне ответили, что не обязана говорить свои имя, я попросила сказать ещё раз имя кто со мной разговаривал, но вновь девушка
сбросили трубку. Больше на мои звонки не отвечали. Я на 35 недели беременности, приходится ехать и поднимать вопрос по-другому с данным неквалифицированным сотрудником. Научите разговаривать сотрудников. Это ваше лицо!
4
1
Show business's response
Н Ч
Level 11 Local Expert
September 28
На звонки отвечает крайне не сдержанный мадам, которая хамит, бросает трубку. Побоишься в такую клинику идти. На приёме были - врачи смотрят отлично( но с таким оборудованием это сделать легко), а на счёт рекомендации одеть ребёнку очки с плюсом при показателях в минус два для тренировки глаз - сомнительная рекомендация. У ребенка появились из за этого головные боли. Обратились в областную на Вольской, нам назначили очки с учётом имеющихся проблем. В итоге ребёнок все видит и головные боли больше не беспокоят.