Продлял несколько разрешений на оружие в Тамбовском районе через портал Госуслуг, за пять лет в работе сотрудников ничего не поменялось, законы они трактуют как хотят:срок рассмотрения тридцать дней со слов Глейкиной и Шароватова, а с ответа Порошина двадцать рабочих, адмрегламент у них "действующий, но применять его не могут, так как противоречит фз "Об оружии", в чем противоречит не указывают. В Госуслугах ставят отметки госуслуга оказана - приходишь, а документы еще руководитель не подписал, и с 01.10 по 09.10 он их подписывает. Требуют документы, которые не имеют права истребовать с заявителей; например медсправки с поликлиники, с наркологии, с психушки, акт обследования места хранения оружия. И так можно перечислять еще очень много недостатков. Примерно все то же самое было пять лет назад - ничего не поменялось.
1
Михаил Безнаев
Level 13 Local Expert
November 7
Всё четко! Есть закон, и отступать от него нельзя! Поэтому прекрасные сотрудники (в 5, 6, 7 и других окнах) всегда подскажут куда обратиться, с чего начать, какие документы и где их взять!
1
Игорь Борисов
Level 9 Local Expert
November 6
Все быстро и по делу. Заявка через госуслуги и через несколько дней всё готово. Приятный сервис, минимум очереди. Грамотные сотрудники
645896 дрокин
Level 12 Local Expert
January 17
Все отлично! Заполнил заявления через портал госуслуг, получил там же ответ что заявления зарегистрированы, оплатил госпошлину, прошел комиссию, по звонку сотрудников записался в удобное мне время, приехал в назначенный час и, буквально за 20 минут сдал документы на продление разрешений на гладкое и нарезное оружие!!! Все супер!
5
1
Александр Морозов
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
14.07.23 занимался переоформлением оружия, сотрудники ЛРР по тамбовскому району сделали все быстро и качественно. Думаю и остальные выполняют качественно и оперативно свои обязанности.
5
1
Оксана
Level 8 Local Expert
August 14
Отлично, вежливый сотрудник, спасибо
1
Макс Махотин
Level 6 Local Expert
March 4
Отличная работа персонала. Приняли документы все объяснили помогли с оплатой. Один минус что рабочих дней мало..
3
Андрей Волков
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Почему-то отменили электронную очередь. Приходится долго ждать в живой на сдачу и получение документов! И парковка просто ужас. Припарковаться практически не возможно!
1
1
Сергей Фролов
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Непонятно кто в какое окно стоит ,прием очень долгий , сотрудники уходят во время приема кто на обед кто непонятно для чего,впервые там был ,нет желания посещать дважды !
3
1
Павел Никулин
Level 5 Local Expert
April 3
Дозвонится не возможно .
Срок предоставлени услуги прошел , а на гос.услугах все еще на рассмотрении .
3
Игорь
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Однозначно 5 звёзд быстро качественно без лишних заморочек девочки очень грамотные и вежливые.
3
1
Александр
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Сколько раз обращался, всегда быстро, качественно, удобно. Персонал спокойный и отзывчивый. Всегда подскажут и помогут. Ещё бы парковку побольше и вообще супер.
4
Яна Костава
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Получала здесь разрешение на оружие. Удобно, что все через госуслуги: и запись, и оплата гос.пошлины. Сюда требуется приехать только за получением разрешения и сдачей старого.
3
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Придумывают дополнительные условия для продления лицензии (кучу копий им сделай, фото только в гражданской форме)
2
4
Михаил Ларшин
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Приятно удивлен качеством и скоростью обслуживания. Девчонки настоящие молодцы. В идеале, конечно, хотелось бы, чтобы хотя бы раз или два в месяц было приёмное время в выходные дни.
4
2
Игорь Тихомиров
Level 9 Local Expert
July 3
Отличные сотрудники!!!
сергей шишкин
Level 6 Local Expert
September 10
Все оформлено вовремя
3
Алексей Воронин
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Жалко чувака который в коридоре пальцы катает,потом руки не отмыть и это в 2023 году. Дайте ему кабинет и купите аппарат для откатки пальцев.позорище
2
2
Михаил К
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Все быстро, чётко, понятно. Минимум времени тратиться на посещение, но это не сказывается на получаемый услуге
4
2
Виталий Карасёнков
Level 9 Local Expert
October 19, 2021
Я был приятно удивлен профессианализмом и оперативности сотрудников! Вежливые, тактичные и внимательные. Большая благодарность девчёнкам, служащих там, и их начальнику!!!
3
1
АБАЖ
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание. Никаких лишних проволочек. Всё в законные сроки. Очередь создаётса только из за неродивых клиентов. Одни опаздывают другие пришли пораньше. Но всё же сервис на высоте.
4
Андрей KOLOVRAT
Level 9 Local Expert
March 15
Четко,быстро ,оперативно!!!
2
Олег Ветер
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Ребята молодцы профессионально и быстро оформляют все документы
4
1
Andrei Moskalev
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Ужасно всё! Зря вообще такие центры сделали. Живу более 100 км от центра, нужно получить удостоверение, не дозвониться, трубку вообще никто не берёт. Зачем тогда давать номера телефонов с добавочным номером какого нибудь оператора сие заведения, если его нет и нескем обговорить итог в получении документа. Придется ехать на угад, сделали или нет. Ещё при подаче заявления, дали срок в 3 недели, просил на 2 дня раньше, но девушка принимающие эти заявления сказала что она ничего не решает, а тот кто решает в не досигаемости его сиятельство. Чтоб лицезреть его сиятельство и поговорить, нужно писать заявление на приём и ещё там что-то. Но я проживаю не в сосоднем доме или районе, а более 100 км и нет у мня такой возможности.Короче кошмар.
7
3
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Девочки красивые ) а о документах все быстро сделали.
Проблема с платёжкой были и решили оперативно.
3
Елена Беляева
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Обращалась для получение лицензии на охранника все на высшем уровне, все понятно объяснили помогли заполнить документы , коллектив хороший, отзывчивый
4
Даниил Н
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Делал лицензию, сотрудники отзывчивые сделали за полторы недели! Был честно сказать удевлен! По готовности позвонили! приехал получать время получения составило пару минут.
3
1
Маидин М.
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Сотрудники хорошие, всё делают быстро, качественно, вежливо.
3
Евгений Уваров
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Оформлял документы на охотничье оружие. Работал с инспектором Михеевой С. А. Профессионализм, терпеливость и человечность. Объяснила все нюансы, весь алгоритм оформления разрешения. Признателен. Спасибо!
4
Александр Пулин
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Делают все быстро без проволочек
4
1
Сержант
Level 26 Local Expert
April 27, 2021
Офлайн получить услугу не комфортно.
Гонят онлайн! За окошком сидят дамы высших чинов, очень своенравные, а главное , в отдельных компьютерных интерфейсах не компетентны. Могут сказать уже в 11час, что приняли норму и "послать всех в гору". График работы "мутный". С 1раза не надейтесь решить свой вопрос. Берите отпуск!
1
3
Наталия Хамидова
Level 9 Local Expert
March 7, 2021
Подавала там документы 01.03.2021г в 7окне,очень вежливая девушка приняла. Все доходчиво объяснила. Побольше б таких, вежливых.даже приятно заходить в такое управление.
4
Надежда Полякова
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Стоянки нет практически. Поэтому только 4 звезды.
2
2
Igor Mitrofanov
Level 14 Local Expert
March 8, 2021
Приветливые и оперативные сотрудники, все объясняют доходчиво и понятно, особо огромное спасибо инспектору Макаровой Е. А. ... За внимание к людям и квалифицираванной помощи..
4
Алекс
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
И так! Испортилось мнение об этом месте. После подачи на разрешение ношения и хранения... Прошло больше 21 дня, вместо утверждённых 14 дней. На 18 день пришло сообщение через госуслуги забирать. А оказывается начальство не подписало. Наверное очень занятое?! Сказка продолжается.
3
1
Антонина Д
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Быстро и четко работают,👍🏻
4
2
Antaris
Level 8 Local Expert
April 30, 2021
В лучших совдеповских традициях происходит этот процесс, табло об очередности не работает, народ толпится в предбаннике перед входом в операционный зал, дама в 10 окне ведёт себя по хамски в лучших традициях некоторых продавцов на центральном рынке города, зачем назначать людям все действия по оружию в один день?
3
1
Ангелина Николаевна Н.
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Всё быстро четко
3
1
Роман С.
Level 2 Local Expert
January 10, 2021
Остался доволен уровнем обслуживания. И дозвонился без проблем (звонить нужно в рабочее время) и получил ответы на все вопросы. В итоге понял, что продлить лицензию на оружие стало проще и удобнее, чем это было в МВД. Особая благодарность Глейкиной Юлии Валерьевне. Хороший и внимательный специалист, знающий свое дело.
3
1
виктор кондратюк
Level 4 Local Expert
June 10, 2021
Неуспевал зделать документы иза праздников , все приняли , отнеслись с пониманием Спасибо большое Доброму Коллективу
3
Александр Житенёв
Level 4 Local Expert
January 29, 2021
Огромное благодарность 🙏 Натальи,реакция не молниеносна на помощь в получение документов!
Если вы это читаете или же читают гос служащие прошу запостить или как то до нести до руководство/ о премирование данного сотрудника!
Получал документ в 15:00 29.01.21
4
Владимир Милостнов
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Всегда вежливые, всё объеснят помогут по телефону позвонят предупредят, удобно
3
Максим Филиппов
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Очень вежливые девочки, всё грамотно объяснили
3
2
Мария Минаева
Level 13 Local Expert
November 13, 2020
Девушка из 13 кажется окошка очень вежливая,но очень уставшая.Спасибо за помощь и может быть даже терпение.Были там сегодня.Конечно же,время по записи не соответствует времени приёма,но мы потерпели
3
2
Владимир Агафьев
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Обслуживание быстрое, вежливое и качественное. Единственная проблема дозвониться.
3
1
Василий А.
Level 5 Local Expert
July 19, 2020
Подавал документы на продление лицензии ЧОД. За пять лет, когда ещё ЦЛРР находился в здании Ленинского РОВД изменилось всё до неузнаваемости. Если раньше было большой головной болью даже просто сдать документы, то сейчас это дело пяти минут.
4
1
Олег Батурин
Level 5 Local Expert
February 5, 2021
Хочу поблагодарить Черемисину Наталью Евгеньевна за отзывчивость и оперативность решения вопросов.Огромное уважение данной сотруднице.
3
Сергей Фомин
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Быстро переоформили карабин. Все четко и понятно.
3
Коса.
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
В данный момент стало хуже в связи с коронавирусом. А так большой зал, прием документов стал быстрей.