Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за оказанные услуги. Обратилась за экспертизой с летними кедами. Пришла ближе к закрытию, но меня не бросили с моей проблемой. Эксперт Радаева Инна Вадимовна профессионал высшего уровня, оперативно и качественно решила мою проблему с бракованными кедами. Приветливый, отзывчивы, душевный человек. Также спасибо коллеге Инны Вадимовны, Татьяне Анатольевне за ее доброжелательность. Ваша работа произвела на меня исключительно положительное впечатление, и я высоко ценю профессионализм и внимание к деталям, которые Вы проявили. Как хорошо, что есть такие компетентные и отзывчивые специалисты. июнь, 2025г.

Иринка

Level 3 Local Expert

Впервые осуществляла возврат обуви по браку, сама до конца не понимала, в чем может быть проблема с ботинком. Уточнила у продавца, будут ли со мной связывается эксперты, если что-то непонятно указала в заявлении, но мне сказали, что нет, ждите решение. Ушла расстроенная, что может недостаточно подробно описала, меня не поймут и просто откажут. И как я была приятно удивлена, что мне позвонила эксперт, все расспросила и попросила подъехать, чтобы разобраться на месте. Попала я не к моему эксперту, а к ее коллеге. Померила обувь, все объяснила, показала проблемное место. Очень приятная, отзывчивая и внимательная женщина. Я почувствовала заинтересованность в моем вопросе, желание разобраться и высокий профессионализм экспертов. Большое спасибо моему эксперту и ее коллеге, что помогли решить вопрос!

nadezda p.

Level 9 Local Expert

Совершенно удивительное место, где типа «эксперт» Инна Вадимовна с уверенным видом «компетентно» объяснила мне, что пилинг (а по-простому катышки) на пальто, которое было в носке всего три недели, при этом только на прогулках по парку Кисловодска, без поездок в общественном транспорте - это норма. Совет «эксперта» - Снимите катышки щеточкой. Признать ткань некачественной отказалась, а так как решение «эксперта» не в мою пользу, то оплачивала «экспертизу» я. К стоимости некачественного изделия от бренда Anna Verdi добавилось ещё 1800 рублей за услуги «эксперта». Я получила очень полезный опыт. Оказывается можно и так «разводить» потребителей. И место для этого - Центр независимой потребительской экспертизы.