Мы переехали с другова региона и первый раз обратились за переоформлением договора и замены газовой калонки,специалисты девушки с 3 и 6 окна достаточно быстро и вежливо сделали все документы
Денис
Level 5 Local Expert
January 21
Сплошные минусы, припарковаться негде, народу тьма, из всех окон работает половина, надеюсь не скоро там появлюсь, один плюс ,вопрос решили быстро, но в очереди ждал больше часа.
Сергей Рогожин
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники клиентского центра профессионально проконсультировали по моему вопросу.
2
Маруся
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Алгоритм работы выстроен. С клиентами умеют работать. В целом реагируют на запросы, даже письменные ответы присылают в срок. Есть нюансы- рекомендую время о времени проводить курсы по обучению правил общения с клиентами для всех сотрудников в независимости от занимаемой должности!
1
1
Сергей Кузьмин
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Максимально отвратительная организация, для чего-то сложнее замены счётчика вам нужно лишних пару лет времени чтобы они хоть что-то сделали.
Не знаю про стальных, но нам попалась сотрудница которая судя по всему не знает как поставить точку на клавиатуре, поэтому везде она ставит запятую, например: ул,Б,Московская.
Крайне не рекомендую!!!
4
Аннушка Сударушка
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Газовую колонку обслуживали с 2005 года , а в 2021 обнаружили пожарники, что гофра не надета, а просто воткнута с расстоянием в палец и не затянута хомутами. Написала претензию с заявлением отдать деньги за услугу которую не получила и ещё риск для жизни был, а организация не хочет признавать своей вины. Дело а суде
Сергей Сергеевич
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Очень отзывчивые персонал. А главное со знанием своей работы. Оперативное обслуживание.
1
1
Наталья Е.
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Ничего не меняется.из трех окон,где заключаются договора,работают два.прием одного посетителя в среднем занимает 25 минут.на сайте есть запись,но куда ведет эта запись сотрудники не знают.специалисты грамотные,им большое спасибо.стараются быстро оформить документы.Но сама организация работы абонентского отдела,как во всех таких конторах.очереди везде огромные.
3
Анатолий Ш.
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Заключил договор на врезку трубы. Оплатил 100 %. Прошли все сроки. Приезжал, звонил несколько раз. Сотрудники отвечают, ждите, с Вами свяжутся. Никто нечего не хочет делать. Полный Бардак!!!!
1
М А
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Окон много, но работает одно. Все хотдят с важным видом, работают неспешно, спрашивают кучу ненужных бумаг.
1
Александр
Level 10 Local Expert
February 16
Сплошная бюрократия
марина жигалина
Level 15 Local Expert
March 11, 2023
Отличное обслуживание населения.
1
Игнатьев А.
Level 8 Local Expert
March 10, 2020
Декларируется, что обслуживают без обеда. Взял талон, спустя час оказалось, что девушка по моему вопросу на обеде. В итоге уехал ни с чем и потерял два часа. А нужно-то было просто получить коммерческое предложение на комплексное подключение внутри участка под ключ. Почему его вообще на почту нельзя отправлять??? А во-вторых странное у этих людей понимание "под ключ" - ямы под трубы они не копают, плиты не режут, отверстия в стенах не делают и.т.д.... С комплексным договором я ещё имею геморрой с отдельными работами!
2
Максим Молчанов
Level 25 Local Expert
September 6, 2022
Ну что сказать, пока ждешь своей очередь хоть кофе выпить можно )))
1
Сергей 28
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Негде парковаться !т
Обслуживание хорошее
2
1
АЛЕКСЕЙ САВЕЛЬЕВ
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Быстро и без проблем
1
михаил нурвердиев
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Отличное обслуживание и быстро
1
ЛЮБОВЬ СИДОРОВА
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Обслуживание отличное!!!
1
1
юлия гаврюшкина
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Очень грамотные, компетентные операторы
1
Ирина
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Отвратительное впечатление. Мало окон для приема
2
1
Любовь ***
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Отличное обслуживание!
3
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Ужасно-маленькая стоянка для авто
1
alterentiva
Level 14 Local Expert
December 8, 2021
Парковка плохая, но место хорошее. Проблема решена.
Игорь Б.
Level 26 Local Expert
February 6, 2022
Достаточно быстро обслуживают
2
Инкогнито 4392
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Всё хорошо
1
Андрей
Level 6 Local Expert
August 21, 2020
Парковать машину негде. Работники неповоротливые. Хуже только водоканал