Отличный центр обслуживания клиентов. Внимательный персонал, чисто, места для ожидания, аппарат с кофе, электронная очередь. Удобное расположение , т.е. можно без пересадок добраться практически из любой точки города.

Инкогнито 1223

Level 3 Local Expert

В очереди сидела больше часа. На прием работали 2 окна по приёму показаний и 3 окна по всем остальным вопросам. В зале ожидания душно. На вопросы по поводу долгого ожидания адмтнистратор отвечала грубо. Ничего не предпринимала. Непонятные вызовы одних и тех же талонов через определенный период времени тоже не были объяснены. В зале с окнами 17-30 практически все сотрудники были свободны, но сказали, что они работают с юрлицами. Почему нельзя хотя бы временно их было переключить на физлиц непонятно. Президент РФ постоянно говорит об удобстве людей в регионах при посещении различных организаций, осуществляющих услуги населению, но Липецкая область не входит в число таких регионов, в частности центр обслуживания клиентов Новитэн.

Улискова Римма

Level 2 Local Expert

Новитэн(В Липецке), это очень мутная организация. Не руководителя к которому можно обратиться, не электриков (подрядка), им совершенно не хочется работать, ни-ко-го кто мог бы ответить достойно и по делу. Кул центы, и не понятные звонки с накрученными счетами. Такое ощущение, что ни кто там не работает, или сам по себе (). Просто один огромный беспридел и ни кому ничего не надо.