В 17.43 купили кроссовки ребенку за 1050. Он сходил в них на тренировку, которая длилась 40 минут. В итоге, за 40 минут они превратились в негодный вид, и мы решили их вернуть и в этот же день в 19.07 мы снова оказались на пороге данного магазина .К продавцу претензий нет никаких; она пояснила, что так просто не вернуть, кроссовки подлежат экспертизе, и если экспертиза не докажет ненадлежащее качество, то она будет за мой счет. По стоимости такой экспертизы не сориентировали. Теперь я в раздумьях, стоит ли игра свеч. Вероятность, что экспертиза покажет брак, не велика. А если покажет, то процесс возврата может затянуться. В общем, перспектива разбирательства меня не радует. Возможно, проще купить другие кроссовки в другом месте. Не рекомендую данный магазин, там продается обувь отвратительного качества, и не хочется тратить время и нервы на споры.
Анжелика Юрьевна
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Приобрела для ребенка обувь, по акции, не подошла по размеру. В течение часа, вернулась для обмена товара, отказали, уверяя тем, что товар с ликвидации обмену/возврату не принадлежит. Что нарушает закон РФ "о защите прав ", статья 25