За четыре месяца купила через них четыре путёвки, с тремя всё в порядке, если не считать, что в санатории МЧС в Кисловодске нет бассейна, а никто не предупреждал. А последнюю поездку в Старую Руссу пришлось отменить по состоянию здоровья, справку приложили к заявлению, деньги так и ждём. Узнавала, что уже все путёвки туда на Новый год проданы, а наши деньги так и не вернулись. Очень обидно! Бронируйте напрямую, через санатории, цены те же, больше корректной информации, да и с возвратом с случае форс мажора проще!
Наталья Девятова
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Очень разочаровалась в этой компании !Будьте готовы к тому что деньги за туры и пионерские лагеря возвращать компания не торопится , ( да же в указанное в договоре время, 2 месяца!) и возвращают не всю сумму!!!!!!!!!! Поехать в пионерский лагерь ребёнок не смог по причине затопления Туапсе и Туапсинского района где находился лагерь, центр онлайн бронирования решил, что причина неуважительная! Не советую обращаться за турами через посредников! На чужой беде наживаются!!!!!!!!!!!!!!
2
Сергей Морев
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
***! Обманывают пожилых людей и ещё насмехаются по телефону. Каждый раз звонит другой человек(правда, трудно назвать таких людьми) и заводит ту же песню. Постоянно, вопреки договору, меняют условия оплаты для своей выгоды. В случае отказа их выполнять, грозят штрафами. Интересно, они и со своими родными так же себя ведут?