Приятное, уютное место, любимое с детства. Приятно завернуть сюда, гуляя по летнему городу. Есть лавочки, ухоженная травка и клумбы, подсветка, можно приобрести кофе и мороженное. Приятно, что инвентарь в прокате обновляется. Есть новые классные катамараны! Даже лица владельцев приятно узнавать, свои люди!
НО!!!!
Огорчает ряд минусов: скамейки под наклоном, облезлый стол выдачи инвентаря, неприятно пообщались с девушкой на выдаче, выгоревший прайс на мороженное, неприятные старые жилеты…. Статус этого симпатичного места сразу падает, особенно на фоне прекрасного особняка владельцев проката.
Старые катамараны плохо управляются, скрипят и заполняются водой! Ведь можно их хотя бы по меньшей стоимости сдавать!
Ощущение, что « и так сойдет»!
Я не готова снова пользоваться этим прокатом! Но очень хочу, чтобы это место снова вызывало уважение и желание приходить!
Светлана Шмакова
Level 4 Local Expert
July 6
Оценка для поката около ЗАГС - где отказали в поездке, но покатали в прокате около Патриаршей площади. Девушка с нарощенными ресницами на кассе попросила показать, что у нас в пакете (мы туристы 50 лет, при жаре +35 у нас в пакете были 2 банки холодного пива) и отказала нам в прокате катамарана. Мы отошли от кассы и за 30 минут охладились пивом (как оказалось эта дама из кассы сняла нас на телефон). Затем мы подходим к кассе, а перед нами два парня с большими рюкзаками и их не просят открыть их рюкзаки и посмотреть, что внутри!!! Я конечно не смогла не пошутить на этот счет, из-за чего нам отказали опять в прокате катамарана!!! Я почувствовала себя бомжихой если честно) Хотелось бы, чтобы персонал был более внимателен к посетителям и старался отличить дебоширов от порядочных туристов. Даме с ресницами большой привет)))
1
Анастасия Павленко
Level 2 Local Expert
August 29
Очень грубый персонал!
Попросили выкинуть мусор, получили отказ, по той причине что наш мусор не влезет в урну(хоть это и не так), а так же сказали что это якобы не общественная урна. Попросили войти в наше положение, так как мы были на велосипедах и у нас были большие сумки. Но нет. Решили оставить мусор рядом. После этого следовала фраза « Если щас здесь оставишь, велик свой пойдёшь из реки доставать!» Речь идёт про мой велик, которые я не брала у них в аренду. После этого поступило ещё несколько оскорблений в наш адрес, в том числе матных.
Как считаете это нормально???