Tsentr psikhologo-pedagogicheskogo i sotsial'nogo soprovozhdeniya dopolnitel'noe obrazovanie
Directions
Demidovskaya Street
440 m
Similar places nearby
2 reviews
December 14
Обратилась с ребенком в данный центр в надежде на квалифицированную помощь.
Сначала все шло хорошо. 7.11.2024 меня пригласили в центр без ребёнка, где специалист побеседовала со мной, провела анкетирование , я подписала договор.
8.11.2024 нас пригласили на диагностику вместе с ребёнком, но вместо помощи мне нанесли очередную психологическую травму. Некая комиссия, состоящая из двух женщин, которые даже не представились, отчитывали меня, как школьницу, критиковали других специалистов, с которыми мы занимались, разговаривали высокомерно и бестактно. Задавали вопросы, а когда я отвечала, они цокали, вздыхали и "закатывали глаза" в ответ. Отношение к нам было, мягко говоря, предвзятое, как будто им заведомо известно (хотя об этом они меня не спросили), что самостоятельно я с ребенком не занимаюсь, и якобы они зря потеряют время на нас.
Зато очень весело прямо во время диагностики моего ребенка обсуждали между собой какую-то девочку, которая занимается у них. А для нас с сыном посыл был такой: "Подите вон! У нас здесь своя атмосфера". Сложилось впечатление, что мы тут лишние и зря пришли.
Выспрашивали, где мы занимались и говорили, чтобы мы и занимались там дальше. Мы нигде не занимались в государственных центрах, хотя тоже имеем право на государственную помощь. И какая разница вам, уважаемые дамы, где мы занимались? Если мы пришли к вам за помощью, значит она нам необходима.
Неодобрительно выражались про специалистов, с которыми мы занимаемся, но при этом прозвучали такие высказывания: "Занимайтесь там, где занимались", "Чего вы ещё хотите".
Скажу так: "То, что вы работаете в государственном учреждении и оказываете помощь бесплатно, не дает вам право так себя вести по отношению к людям, которые обратились за этой помощью".
В результате сказали, что мест у них нет и на занятия они нас принять не смогут и неизвестно, когда примут. Всучили мне какие-то две самодельные карточки. Спасибо! Я сама в состоянии сделать карточки своему ребенку, лучше бы вы научились общаться нормально!
Не рассказали ничего о занятиях, которые там проводятся и на которые мы могли бы рассчитывать в будущем. Не выдали мне никакого документального подтверждения по результатам диагностики или о том, что они поставили меня в очередь желающих заниматься в центре.
Зачем тогда нужен был весь этот "цирк"? От такого хамского отношения я просто впала в ступор и не смогла ничего возразить и спросить.
Кто-то достоин этих услуг, для кого-то это "самое родное место". Я же пришла сюда за помощью, но получила хамство и отвратительное отношение.
October 13, 2019
Самое родное место в Туле