Наблюдаемся в этом центе с 2013 года. Замечательные специалисты, Ольга Ивановна подобрала для ребенка заушные сверхмощные СА в 6 месяцев, каждодневный труд принес свои результаты, к школе мы смогли перейти уже ко внутриушным СА и ребенок пошел в школу. Светлана Николаевна, сурдолог центра, занималась с нами с 1 года, благодаря ей, мой ребенок с 3 степенью тугоухости ничем не отличается от сверстников. Все сотрудники очень компетентные, отзывчивые и находят подход к каждому пациенту. Спасибо им и низкий поклон за их нелегкий труд
1
Александр Жуков
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Это лучший центр, лучшие сотрудники, искренне желающие вам помочь.
Сыну уже 20лет, наблюдались в центре с 2 лет, и даже сейчас иногда консультируемся.
ОТОФОН , это семья.
Доброго, всему персоналу здоровья!!!
1
Алина Е.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Центр не понравился от слова «совсем». Я мама ребенка с существенной потерей слуха (4 степень, пограничная с глухотой). Это было проверено у множества компетентных врачей.
В этом центре Ольга Ивановна нам дала аппараты на 2 степени меньше, считая, что другие врачи не правы, все 3 КСВП до этого показывали, по её мнению, недостоверный результат, зато она одна всё знает отлично. Сомнительный подход к делу.
Я небезразличная мама, трепетно относящаяся к своему ребенку и его проблеме. Естественно, хочу знать ВСЁ: что ставят, какие характеристики у аппаратов и тд
На что, Ольга Ивановна всячески уходила от моих вопросов, закатывала глаза и просто вышла из комнаты после очередного моего уточнения. Вернулась с фразой: вы не те вопросы задаете, мамочка. Мы на экзамене? А какие тогда «те»? И почему я как мать не имею права интересоваться всем, что касается моего ребенка?! Во время приема Ольга Ивановна также делала слишком большой упор в сторону беременности (а вы делали аборты?), родов и тд. К слову, беременность у меня была первая, как и роды, а Ольга Ивановна не гинеколог, которому я должна это рассказывать в красочных подробностях. Ольга Ивановна, может, это Вам стоит задавать «те» вопросы, относящиеся к своей специализации?
В целом, прием был сумбурный, никто ничего не хочет объяснять, а, если настаиваешь на ответах, вызываешь какое-то недовольство.
К слову, в другом центре специалист при мне всё показывала, подробно отвечала на вопросы и относилась с уважением.
6
7
Настёна
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Отличный центр!!!! Смирновой Ольге Ивановне низкий поклон!!! И всем остальным сотрудникам центра!!! Не знаю,кто пишет негативные отзывы!!! Кому действительно нужна помощь, то обращайтесь сюда. Здесь работают профессионалы и просто хорошие люди!!!! Наблюдаем сына с 3 лет, сейчас ему уже 13. Очень рады, что в своё время обратились в этот центр.
4
1
Сабри Гасоян
Level 14 Local Expert
February 3, 2022
Центр «Отофон» с 2001 года стал для меня родным! Благодаря приветливому медицинскому персоналу,в лице которой-Смирнова Ольга Ивановна,мне довелось приобрести ряд слуховых аппаратов в силу возраста как моего,так и их,которые ни разу не подводили в эксплуатации,а так же грамотно подобранный,настроенный слуховой аппарат вызывает улыбку на лице как у клиента,так и у персонала!
Бессменный врач слуховых аппаратов-Валентин Александрович,вернёт жизнь Вашему слуховому аппарату!
Берегите его!😇
Благодаря рекомендации Ольги Ивановны,меня приняли в очень хорошую школу для лиц с нарушением слуха в Москве в 2001 году!
4
1
Viktoriya Lopareva
Level 7 Local Expert
January 24
Давно тут хожу с 2004 года и до сих пор. Там действительно хорошие слуховые аппараты, и долго работают. Самые лучшие из лучших !
Инкогнито 8066
Level 2 Local Expert
July 14
Постоянно обращалась в Отофон, последнее время ушной вкладыш сделали очень плохо 🤦
геннадий пузанков
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Честно, профессионально, качественно. Советую, зайдете, все решите и останетесь на обслуживании навсегда.
2
1
Ирина Истомина
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Добрый день! Моему ребенку логопед порекомендовал проверить слух и сделать аудеограмму. Пытались попасть в государственное учреждение, которое запросило кучу справок, направление и бумажной волокиты. Пока я пыталась собрать все нужные бумажки, знакомая посаветовала посетить Отафон. ЦРН Отофон оказался близко, не дорого, а главное не требует ни каких справок. Мы попали к доктору Ку-ку Татьяне Михайловне, она доброжелательна и быстро нашла подход к ребенку. Обследование прошло без каприз и проблем. После осмотра и аудеограммы мне врач все разеснила доступным языком и дала рекомендации. Вырожаю благодарность за добрый и внимательный подход к детям и их родителям!
4
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Наблюдаемся с сыном с 2-х лет, диагноз двусторонняя нейросенсорная тугоухость 4 ст. Сейчас сыну 13 лет, он ничем не отличается от слышащих ровесников. Хорошо говорит, учится в обычной школе на 4 и 5. Здесь работают специалисты от бога, вас всегда выслушают и помогут! Огромное им спасибо и низкий поклон! Наблюдаемся у Смирновой Ольги Ивановны, прекрасный специалист и замечательная женщина. Таких специалистов больше нет, я говорю это с уверенностью, потому что до того как попали в Отофон, были во многих центрах, консультировались у разных специалистов. Я прошла очень долгий путь по адаптации своего сына, не сомневайтесь здесь вам обязательно помогут!
11
Анна Грачева
Level 7 Local Expert
March 1, 2021
Проверяла сыну 2.5г слух и осталась очень довольна обслуживанием. Центр выбрала по рекомендациям мамочек из интернета и, не смотря на некоторые плохие отзывы, поехала. Специалист на рецепции действительно имеет грубый голос НО! Это особенность данного человека. Я звонила несколько раз и никакой грубости не было, даже от дождя завезли коляску моего ребенка внутрь помещения, позаботились о нас. В центре было тихо. Возможно, если бы были дети на занятиях то нам бы это помешало. Особая благодарности сурдологу Татьяне Михайловне Куку(читаю ФИО с заключения врача). 2раза заходила посмотреть уснул ребенок или нет. Все сняли оперативно, ребенок не проснулся. Врач дала дельные рекомендации и указала их в заключении. Обсудили много методов, касаемых запуска речи(с чем мы и пришли) у неговорящих детей. Перед проведением обследования проверили состояние ушей и мне даже предложили приехать в другой раз ТК левое ухо было немного воспаленное после болезни, но я осталась тк ехать из Подмосковья более 2.5ч на общественном транспорте тяжело. то есть в центре работают не просто "ради денег", чтоб с нас содрать побольше. Я очень довольна и всем рекомендую данный центр
3
Вероника К.
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
Давно наблюдаемся с ребенком у Ольги Ивановны. Очень приветливый и профессиональный коллектив центра. Всегда помогут и подскажут как правильно заниматься с ребенком. Ольга Ивановна очень добрый, отзывчивый человек и высококлассный специалист своего дела.
4
Фёдор
Level 8 Local Expert
April 23, 2021
Ребенок-инвалид по слуху. Наблюдаемся с 4-х лет. Сейчас ребёнку 17 лет. Меняем третий внутриушной аппарат в компании Отофон. Каждый раз имеем возможность тестировать аппарат ДО ОПЛАТЫ в течении продолжительного времени. С изготовлением персонального эксклюзивного корпуса. Последний раз выбирали из двух аппаратов, каждый тестировали по месяцу, приезжая раз в неделю на перенастройку. Руководитель - Ольга Ивановна Смирнова прекрасный специалист с индивидуальным подходом к каждому пациенту.
5
Опека Ленинский район. г.Ставрополь
Level 2 Local Expert
September 19, 2021
Была в этом центре в далеком 2005 году, приобретала слуховой аппарат и ушные вкладыши (которыми до сих пор пользуюсь). В скором времени собираюсь снова ехать, так как в моем "прекрасном" городе нет нормальных центров, приобрела ушной вкладыш который пришел в негодность через 1,5 года!
1
Катюша
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
отвратительное отношение к людям
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Проходил диагностику. Доктор направила на лечение в 52 ГКБ. Помогли, спасибо! Для сравнения, был в сурдоцентре на Беговой.
Одно понял: нужны деньги и толковые управленцы. Тогда все будет как надо! А пациенты, апараты и специалисты в большом количестве!
3
Павел Зверев
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Специалисты, возможно, тут и хорошие не знаю, я себе аппарат видэкс покупал. Но вот уровень сервиса просто безобразный. Нет записи на ремонт/обслуживание аппаратов. Это приводит к тому, что ждать приходится около двух часов...
2
2
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
October 28, 2019
Смирнова Ольга Ивановна замечательный профессионал своего дела. Мы обратились, когда дочке было 8 месяцев, нам предложили протестировать несколько аппаратов- бесплатно, а не покупать сразу, как это было в других центрах. Сразу объяснили что делать, т.к. мы были в полной растерянности и много времени было потеряно в детском Сурдоцентре на Вернадского, где 4 месяца нам не могли поставить диагноз. Если Вы заметили проблемы со слухом у ребенка, не сидите, обращайтесь к Ольге Ивановне, Вам все расскажут и разложат по полочкам. Мы приобрели СА, сделали компенсацию за них и за вкладыши. Постоянно наблюдаемся, Ольге Ивановне и её команде спасибо большое! Мама дочки с 4 степенью тугоухости.
11
Анна
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
С детства там, с 2х лет, сейчас мне 30. Индивидульный подход, всегда примерка аппаратов. Низкий поклон и любовь Ольге Ивановне!)
8
Дарья И.
Level 6 Local Expert
August 21, 2020
Это г, а не центр. На безнал очередь по 3 часа. Админ тётка жуть. С сельхоза видимо. Даже дверь еле открывается к ним. Часть работ не делают. Чтобы узнать что делают или нет, надо сидеть в очереди и ждать когда освободиться сотрудник. Жуткое место.
4
24
Олеся Черкасова
Level 5 Local Expert
May 14, 2019
Отвратительный центр. Скажу грубо и прямо- уровень обслуживания сельпо. КСВП , которое там сделаешь вряд ли можно будет назвать корректным. Г-жа Смирнова - это отдельная тема, будет улыбаться Вам , панибратничать,но четко настаивать на своей , зачастую совсем неверной позиции. Является ярым противником инклюзии , что, лично для меня является некоторым сигналом. Прекратите писать ,что это место чудесно. Вам сравнить видимо не с чем,а если Вы пришли к Смирновой после еще более худшей организации в сфере слухопротезирования ,то поздравляю , Вы выбрали Пока ( я подчёркиваю) меньшую из зол.
6
23
Вера Д
Level 11 Local Expert
April 28, 2018
Очень хороший центр слухопротезирования. Много лет пользуюсь услугами Ольги Ивановны Смирновой. Специалист с большой буквы!!! Она собрала в одном месте команду - профи!!! Рекомендую! Дубинина Вера мама ребёнка с нарушением слуха.
11
1
Илья
Level 7 Local Expert
July 3, 2020
Делали компьютерную аудиометрию трехлетнему ребенку. Сделали отлично.
Из минусов: Напрягла слабая звукоизоляция кабинета где надо уложить ребенка спать. Слышимость как в трубе.
Севшая дверь.
И смажьте пожалуйста скрипучие петли на дверях.
1
Ирина
Level 5 Local Expert
March 23, 2021
Отвратительная бабуля на ресепшене, грубит сразу ! кто её туда посадил ????
1
6
Андрей Ф
Level 12 Local Expert
May 21, 2018
Отличный центр. Высококвалифицированные специалисты!