Отвратительная служба. В колл центре работают грубые и бестактные люди, которые не могу объяснить ничего. На мой вопрос где квитанция за август, на меня наехали и сказали «ищите где потеряли», а ПД я давно получаю на электронную почту. Как бы вы не гнались за современными технологиями, хабалистые тетки - это классика вашей организации. Оператор просто нагло сбросила трубку, когда я начала общаться с ней так же, как и она с о мной )
Придется ехать и разговаривать напрямую, раз «на линии» все такие умные и смелые
3
максим ш.
Level 3 Local Expert
February 10
Безполезная организация сваливают в квитанцию услуги из разных организаций не разделяя л/с в итоге платишь исправно и полностью всю сумму а в итоге за одну услугу долг за другую переплата ещё и пение начисляют оборзели. Платёж за 24 год улетает в 23 , в квитанции пишут аванс только непонятно за что и с этим сервисом из 90-х который так и остался в 90-х заключают договора ТСЖ. Лучше обходить стороной. КВЦ работают намного лучше.
Инфо И.
Level 3 Local Expert
February 21
21.02.2024 время 13:45 закрыто!!!
Обед закончился в 13:00. Специально приехала на такси через весь город. Зря потратила время и деньги. На горячей линии ожидание ответа оператора с позиции в очереди №17 длилось 30 мин, когда дошло до фразы ”ваша позиция в очереди №2”, ЗВОНОК ПРОСТО СБРОЛИ!
Ужас!!! В нашем современным и удобном мире - такие компании существовать просто не должны!
Татьяна Шевченко
Level 10 Local Expert
February 15
Приятно удивлена данному заведению, думала будет все долго и муторно, как в подобных местах, приходила за справкой, сотрудники очень вежливые, правильно поняли мой запрос, все четк о и профессионально, само место уютное, чистое, теплое, приятно пахнет 👍
Инкогнито 2926
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Сегодня 1 марта 2024 года в 14 часов посетила центр СБК на Московском шоссе дом 83. Была поражена безукоризненной и высокопрофессиональной работой сотрудника в окне №1 Сажиной Еленой Евгеньевной! Сотрудник-очень внимательный, доброжелательный, коммуникабельный, вежливый, тактичный, полностью профессионал своего дела! Выражаю искреннюю благодарность Елене Евгеньевне в ее нелегком труде при работе с населением! Таких как она людей очень мало! Цените своего сотрудника и материально мотивируйте его работу! Ее рабочий профессионализм перерос свою должность и заслуживает повышения по карьерной лестнице!
1
Н К
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Телефон горячей линии существует только для того , что бы послать за консультацией по адресу центра, очень "вежливые" специалисты конкретной информации и решения вопросов не осуществляют. Для чего существует данная служба, если по любому вопросу необходимо приезжать в Цент-СБК?
DaddyDiscord
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Милая девушка всё доступно объяснила, а большего и не требовалось
Михаил П
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Пришёл по делу, подсказали, помогли. Приятно. Спасибо.
1
Валерий Миронов
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал некомпетентен и не может ответить на простые вопросы. Такое ощущение, что клиентам не уделяют должного внимания.
Александр Лесничий
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Можно получить квитанции по текущей задолженности по капремонту, вывозу мусора и т. д. Важно перед продажей квартиры, чтобы закрыть все долги. Поскольку являюсь риэлтором, регулярно получаем с клиентами эти квитанции. Если вам нужна помощь квалифицированного риэлтора, обращайтесь. Контакты в профиле.
Елена Коротаева
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Пришла в Центр СБК за полтора часа до окончания работы!!!
Со всеми справками из Домоуправляющей компании Московского района, чтобы лицевой счёт изменить после смерти моей мамы, к оторой нет уже полтора года!!!
Попросила справку по изменению лицевого счета!!!
Мне отказали и очень грубо ответили!!!!
Зачем нужен такой Центр СБК,
где специалист отдела так грубо разговаривает с клиентами!!!!
1
4
Максим З.
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Часто возникают проблемы с выводом средств на счет. Деньги могут зависать на несколько дней, что создает массу неудобств.
1
ирина охотникова
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Никаких очередей.Девушка вежливая,сразу поняла суть нашей проблемы и тут предложила,как её решить.Сразу же всё и сделала.В общем,мы добирались дольше,чем решали проблему .Спасибо за понимание и хорошую работу
2
Феечка
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Понравилось обслуживание, все быстро , четко, никаких доп.бумажек и копий не потребовалось, сотрудники вежливые и стараются решить любые вопрос ы граждан!
3
Карина
Level 20 Local Expert
September 28, 2024
Не хотят ничего решать, сбрасывают свои проблемы на других
1
Ирина Антонова
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Сотрудники вежливые, помогут быстро и чётко разобраться в ситуации, спасибо им!
1
Наталья Хлопунова
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Не знала раньше об этом месте: очереди нет, сотрудники всё объяснят, подскажут, помогут... Вообщем: они нужны чтобы лишний раз не ехать в ЖКО и другие инстанции!
Вика Шахназарян
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Самое главное нет очереди! 5 минут и твой вопрос решен. Плюс консультация по телефону четко и ясно. Мне понравилось!
Таня К.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
В выходные и праздничные дни невозможно провести операции. В 21 веке это просто абсурдно.
Татьяна Ильичёва
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
всё нормально. проблему решили.
Ольга Цыбанева
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Отсутствие очереди порадовало. Решили вопрос быстро, персонал вежливый.
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Обслуживали окно 4 ,очень вежливо,грамотно и быстро)спасибо
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Отлично, все быстро. Отвечают на все вопросы, дают инструкции на бумаге.
Валерий Новиков
Level 14 Local Expert
February 14, 2024
Переоформлял собственника квартиры, регистрировал счетчики. Всё быстро, сотрудники вежливые.
Татьяна Соколова
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Пришла в центр СБК, народа нет. Специалист Сажина Е. Е. Быстро всё сделала, разговаривала вежливо.
1
Наталья Васильева
Level 7 Local Expert
March 10
Был закрыт в рабочее время
Бухгалтерия Офис
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Плюс: очереди днём нет.
Минус: неудобный график работы. Нужен хотя бы один день работы до 20ч или рабочий выходной.
1
1
ledidesao
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Операторы заключают и обслуживают договора на поставку хвс от водоканала
Людмила
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Всегда вежливы, кроме оператора на телефоне
Екатерина Лунцова
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Обычная жилконтора. Сотрудники достаточно приветливые.
3
Роман Цветков
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Пришёл быстро проинформировали А что ещё нужно ))
Ольга О.
Level 9 Local Expert
January 6
Все хорошо
Л K
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Обычные вымогатели средств. Договора нет, услуг нет, а деньги вымогают любым способом