Tsentr semeynoy meditsiny
382 reviews
May 2
Центр очень хороший. Я и мои детки наблюдаемся здесь очень давно. Здесь очень хорошие специалисты. Девочки в регистратуре всегда вежливые и помогают вам записаться к нужному врачу. И главное всегда позвонят и напомнят вам о приёме😊Нам очень нравится клиника. И главное рядом с домом😊. Мне особенно хочется выразить благодарность гастроэнтерологу Головач Иванне Ивановне. Это врач от бога. У меня были сильные проблемы с пищевариением.Доктор очень внимательная. Назначила все необходимые анализы и обследования. Назначила правильное лечение. Теперь у меня все хорошо с моим пищеварением😊 . Спасибо вам большое Иванна Ивановна мне очень приятно у вас наблюдаться. Вы замечательный человек и доктор.Ведь хороших специалистов осталось очень мало. Я рекомендую данного врача на все 100%. Вы не пожалеете👍👍👍
February 12
Мы впервые обратились за помощью к остеопату и по рекомендации попали в клинику "Центр семейной медицины" к Полякову Дмитрию Владимировичу.
Обратилась с ребенком 6 лет (с нарушением речи и плоскостопием).
После первого посещения мы с супругом заметили динамику не только в развитии речи, но правильное дыхание носом, визуально лицо менялось (нижняя часть лица подтянулось). Конечно, это не только работа специалиста, хотя и из первых, которая даёт толчок в развитии, это работа мамы дома, записались в бассейн (плавание), и работа с логопедом.
Я довольна успехами моего ребёнка.
Спасибо большое!!!
Рекомендую!
January 22
Водил двоих дочерей к остеопату Полякову Дмитрию Владимировичу. Результат его работы виден был в тот же день. У дочки «косолапила» правая ножка, были аденоиды второй степени и соответственно дыхание ртом со всеми вытекающими последствиями. Уже после первого приема ножка выровнялась, нос задышал. А младшая (ей 2,7) стала лучше и чаще говорить. Еще отмечу важный момент- Дмитрий Владимирович смог ответить на все мои вопросы о причинах появления проблем со здоровьем у моих детей. Все подробно рассказал, объяснил и сказал, что я как родитель могу сделать в дополнении к врачебным манипуляциям специалиста. Спасибо большое за ответственное отношение к работе и колоссальную помощь моим детям!
1
December 21, 2024
Посетили с маленькими детьми доктора отоларинголога Алексееву Аллу Игоревну и остались довольны. Врач знает своё дело, расположила к себе детей, назначила лечение старшему и мы увидели положительную динамику уже через сутки. Младшую дочь показали только сегодня, но теперь уже понимаю что и у неё всё будет завтра уже хорошо. Побольше бы таких врачей.
3
January 13
Мы уже много лет с детьми ходим к остеопату Полякову Дмитрию Владимировичу. Ходят к нему все родственники и рекомендую всем друзьям и знакомым. Доктор профессионал своего дела, рекомендую от души.
Клиника чистая, персонал вежливый.
February 12
Прекрасная клиника,замечательные сотрудники.Посещаем остеопата Полякова Дмитрия Владимировича.Дочери в 3 года вылечил хронический кашель,затрудненное дыхание.Мне убирает боли в спине.Работает не только с физическим телом,но и оздоравливает ум.Всегда с удовольствием отправляю своих близких на лечение ,казалось бы,хронических болячек в Дмитрию Владимировичу ,который своими чудесными руками помогает справится с недугом на раз-два!
1
January 23
Отличные доктора! Всегда можно записаться на комфортное время. Кабинеты оборудованы всем необходимым. Четко и по делу! Лишнего не назначают. Отличная клиника!
May 28
Сложилось весьма спорное впечатление об этой клинике. Консультация длилась 7 минут, где не был проведён никакой осмотр, мне задали 3 вопроса и достаточно невежливо обращались. Выдали направление на анализы и прочие процедуры (естественно, платные) и отправили восвояси.
Говоря про сами рекомендации, озвучила опасение врачу насчёт беспокоящей побочки от конкретного препарата, на что получила лист с рекомендациями с тем же самым препаратом. Возможно, я мало понимаю в медицине, но какую пользу пациент получит с этой платной консультации на пару минут, с общими рекомендациями и объёмом вопросов, меньше чем в бесплатной поликлинике?
February 8
Хожу сюда уже давно. Теперь вожу детей. В последний раз были у остеопата, приём прошёл хорошо. Поправили, что нужно )
Также рекомендую гинеколога, врач очень грамотный.
Персонал всегда дружелюбный, всё подскажет.
1
January 15
Хорошая поликлиника, вожу сюда жену к стоматологу. Очень довольна — и по цене, и по качеству. Причем, качество услуг заметно лучше, чем по более высокой цене, но в Питере.
February 25
Дважды была на приеме у гинеколога Мурашевой по ДМС. И оба раза общалась как хамка, даже в руки не взяла анализы, которые у меня были ранее, не выслушала до конца элементарно жалобы. Странный специалист. Не советую никому ходить к этой даме на прием. Хотела еще написать пару-тройку злобных слов о ней, да боюсь не пройдет по цензуре комментарий.
June 4
Хороший мед.центр. Много грамотных, думающих и неравнодушных специалистов. Посещала тут невролога, травмотолога-ортопеда и лора. Все замечательные, с человеческим отношением, действительно хотят вылечить, что в наше время встречается далеко не всегда. Администраторы доброжелательные, оперативно помогают, согласовывают назначения со страховой и отвечают на вопросы. Остались только положительные впечатления после посещения данного мед.центра.
February 8
Сдавали анализы, стоимость уточняли в день записи и в день сдачи анализа, после забора анализа попросили приехать за результатами чуть позже. За это время поступил звонок с регистратуры с требованием перевести ещё дополнительно 2000 р на карту кому-то там. После моей просьбы связать меня с директором данного заведения, нужды в 2000 вдруг не стало. Ужасное место, не рекомендую.
1
March 29
Большой спектр врачей и услуг для детей и взрослых. Цены приемлемы, не выше и не ниже подобных клиник. Спасибо за ваш труд
December 24, 2024
Мой любимый медицинский центр, очень вежливые сотрудники, отличные врачи, всегда позвонят напомнят дате и времени посещения. Благодарю за ваш труд.
October 1, 2024
Посещала гинеколога. Уже который раз обращаюсь именно в эту клинику для осмотра и УЗИ по-женски, и каждый раз безумно благодарна врачу (к сожалению не помню фамилию).
Неоднократно посещала гинеколога в государственной женской консультации по одному и тому же вопросу, на что мне прописывали всегда один и тот же препарат, а потом говорили, что учесть у меня такая.
В ЦСМ мне же за один прием ответили на все вопросы, назначили курс лечения и при этом указали аналоги препаратов, рассказали об особенностях моего тела и все спокойно объяснили.
Вышла оттуда с таким спокойствием и приятным ощущение на душе, просто словами не передать!
3
October 4, 2024
Ходим всей семьей к разным специалистам - довольны, оперативная помощь и компетентная консультация
Отдельная благодарность остеопату Поляку Дмитрию Владимировичу, который очень помог и мне, и детям
1
November 28, 2024
Поддерживаю свое здоровье в клинике с 2016 года. Только положительные эмоции от услуг и общения со специалистами. Особо хочется отметить врача-стоматолога Урусову Наталью Александровну, внимательный и чуткий доктор, очень грамотный специалист и просто замечательный человек.
2
1
March 17
Всегда можно найти свободное окошко, доступные цены! Всё очень четко и быстро! Специалисты хорошие!
April 5
Сдавали с ребенком кровь в лаборатории и нам там провели целую экскурсию, показали как делают анализы крови, какие аппараты есть, посмотрели в микроскоп. Ребенок доволен и даже не пикнул👍
1
November 29, 2023
Здравствуйте, была в клинике у врача Симагина Михаила Константиновича по поводу стелек.
Все прошло очень хорошо, оперативно и качественно. Врач, который делал стельки, профессионал. Стельки полностью подошли. Он так же рассказал про уход за стельками, и что делать, если болят стопы, чтобы больше такого не происходило, какие упражнения делать. В клинике очень комфортно, и девочки-администраторы очень милые, забавные и приветливые.
Спасибо огромное всем.
December 6, 2024
Удобное расположение,рядом остановка автобусов, сотрудники центра пациентам уделяют максимум внимания ,все анализы и процедуры тут же, сам проходил лечение, спасибо медикам и всему персоналу за заботу
January 10
Отличная клиника! Ходил к неврологу-остеопату. Посмотрел, всё подробно объяснил, и даже заметил то, что не видели другие врачи. Потрясающе!
1
1
October 21, 2024
Классный врач , очень чуткий и заботливый . Удалили кариес глубокий, все закрыли. Урусова Наталья грамотный и профессиональный врач. Я рекомендую . Благодарю за помощь!
March 29
Отвратительный сервис . Администратор хамка. Во всей клинике нет воды в кулере - она сказала: а я что сделаю, почему вы воду с собой не носите . Я беременная с ребенком просто нет слов. Столько лет к вам ходим первый раз такое
1
1
January 17
Прекрасный специалист (Лор)
Маленький ребенок идет на прием и не боится )
Всегда все по делу, с большим вниманием
Спасибо
May 20
Обращалась за справкой для занятий спортом.
Сняли кардиограмму, задали пару вопросов об общем состоянии.
На ресепшн вежливы и добросердечные администраторы.
October 1, 2024
30.09.24 была на приёме у врача-офтальмолога, Савельичевой Ирины Валентиновны, с жалобой на ухудшение зрения на одном глазу. Анамнез не был собран. Врач отказалась проводить обследрвание на астигматизм, аргументировав это тем что оборудование сломано, при этом несколько раз повторяла "раньше я как-то и без этого ставила диагнозы". Изначально исключительно на основании осмотра сказала что астигматизма нет, затем поставила рандомную цифру на один глаз. В итоге поставила неправильный диагноз и хотела выписать неверный рецепт (с линзами на одну диоптрию больше чем на самом деле нужно). Когда я отказалась от рецепта, понимая что мне нужны точные цифры для оптимизированных линз, врач обиделась и написала в заключении "хочет перепроверить в оптике", при этом сказав "мы вообще так не делаем, но специально доя вас я напишу". Врач совершенно не компетентна, боюсь представить что было-бы с моим зрением, если бы я получила очки по её рецепту.
November 5, 2024
наверное, сегодня был последний день, когда я обращалась в эту клинику. к сожалению.
была неделю назад на приеме у дерматолога, срочно нужно было удалить папилому. врач провела осмотр, дала свои рекомендации, к ней вопросов нет.
пришла сегодня уже удалять, сказали удаление от 1000 и анастезия около 500. думала ну максимум встанет в 2000. на кассе выставили цену в почти 4000, не знаю почему я не стала выяснять и "качать права", наверное просто не хватило слов. ушла в слезах. спасибо за приём, больше сюда не вернусь, а жаль.
2
March 12
Пришла изначально с проблемой, что отвалилась стенка зуба, не помню уже к какому стоматологу попала, сказали ставить коронку, на стрессе ушла, заплатила за консультацию, но ставить все равно надо, подошла к администраторам, спросила с чего нужно начать весь процесс, отправили на консультацию к стоматологу-ортопеду (так и не поняла зачем, я просто услышала за 600р что мне нужно сначала к терапевту, а потом к ортопеду), и я потеряла день, заплатив за ненужную консультацию на которую меня отправили администраторы
Далее я попала к стоматологу-терапевту Урусовой Н.А, прекрасный специалист, который знает свое дело, так она подготовила мой зуб к началу процесса, чтобы поставить коронку
Ставила мне коронку первую(в итоге было их сделано 3) Спасская О.В, ортопед который знает свое дело, коронки поставили шикарные, а подготавливала к коронкам все также Урусова Н.А
Огромная благодарность этим людям и им помощникам, которые честные, делают свою работу качественно!
Далее Урусова Н.А вылечила мне оставшийся кариес и отправила к хирургу на удаление зуба мудрости, сказав что он лучший хирург и не обманула, ведь Мохаммад Абу Сара стоматолог-хирург от бога, я вообще ничего не почувствовала и отлично отошла после удаление зуба мудрости, который рос в другой зуб и от него виднелся только кончик, ни отека, ни боли, ни каких либо проблем не было
Конечно, зубы не дешевое удовольствие , но идти к этим трем специалистам - можно не бояться
May 27
Была на приёме у ЛОРа Смирновой. Очень довольна. Грамотный специалист. Все посмотрела, назначила лечение
September 13, 2024
Стоматолог - Анастасия Смирнова .
Я долго не могла решиться идти к стоматологу (к любому стоматологу), был печальный опыт - некомпетентность и грубость.
И вот в одной из групп девушка просила посоветовать стоматолога , и ей посоветовали Анастасию. И я решила " почему бы не попробовать сходить именно к этому доктору" и я ни сколько не пожалела,это просто чудо - доктор.
Всегда внимательна, аккуратна,тактична.
Сидя в кресле я спокойна и знаю ,что Анастасия сделает все качественно,не пропустит ни один этап.
Спасибо вам Анастасия за ваши добрые и золотые руки!!!!
1
March 23
Удобное расположение, грамотные специалисты. Особенно хочу отметить врача стоматолога Урусову Наталию Александровну, лечение зубов в ее золотых руках происходит безболезненно. Никаких лишних назначений, подробная консультация по ситуации, а главное личное общение - чувствуешь заботу и искреннее участие.
August 16, 2024
Хочу тоже оставить отзыв хоть и была год назад.Записал меня муж к гинекологу фамилию небуду упоминать (жалко таких людей), пришла сбой был цыкла и вот начался наш диалог с варачом каторая даже в своём понимание женском ну вот просто даже нет чувства такта и доброты -Приходят ЗА ПОМОЩЬЮ!!! ВЫ ВРАЧИ ЗАДУМАЙТЕСЬ ИДЕМ БОИМСЯ ВАС ,А ВЫ ЕЩЁ НА НАС *РЫЧИТЕ *ЧТО ТО БУРЧИТЕ НЕДОВОЛЬНО !И ПЛАТИМ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ !
Так вот она мне начинает вопросы задавать ,а я и непомню что то ,может и небыла давно и что ?!,ещё и наговорила такое что вышла и ревела потом шла домой !
Пошла в другом городе к врачу и слава богу таким врачам что ещё есть которые за профессию пришли ,а не за деньги !
3
November 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам которые сегодня брали у меня анализы,всё быстро, качественно, проявили участие, спасибо.
1
April 2
Очень хороший центр медицины . Делала узи . Быстрая запись , не нужно ждать по несколько дней , врачи есть всегда.
March 22, 2024
Клиника понравилась. Приветливая администрация, хорошие специалисты. Была здесь на сеансе мануальной терапии. Результатом и лечением довольна. Также плюсом, что есть парковка у клиники.
August 19, 2024
Не понравилось. Не имеет ничего общего с европейской медициной. Обычная поликлиника за деньги . Поток людей по ДМС. Обращалась к педиатру с ребёнком до года частный приём без страховки. Очень поверхностная консультация, вопросы по индивидуальному плану прививок даже смотреть не стали, отшили. Короче, было б хорошо , ходили б регулярно, а так увы нет.
3
May 7, 2024
Моя мама была у невролога Басковой Людмилы Ивановны в центре семейной медецины на Шишкова. Врач совсем не заинтересована помочь клиенту. Поставила диагнозы из своей головы, фактически из воздуха, без анализов, диагностики и доказательной базы. Списала все сопутствующие заболевания с предоставленных моей мамой выписок от других врачей. Диагноз вообще шокировал. С таким диагнозом странно, что моя мама еще жива. Очень жалко потраченного времени и денег. Не советую обращаться к данному специалисту. Будем искать другого невролога.
2
November 20, 2024
Ставлю 1 звезду за то, что невозможно дозвониться! Никогда! И это уже не первый год. Неужели нельзя наладить связь нормально? Звонишь- время ожидания 7 минут, 6….1 и обрыв. Заказала звонок через сайт. То же самое. Этот же робот. А так сама клиника неплохая. Большой спектр услуг.
April 14, 2024
Отличная клиника, правда некоторые специалисты приходящие, не каждый день принимают, но есть практически все. В отличие от поликлиник всё строго по расписанию. На счёт цен ничего не скажу, пользуюсь картой ДМС. Из-за этого небольшая задержка: нужно согласовать со страховой.
February 23, 2024
Записывалась на приём к гинекологу, но к сожалению, в день приёма изменились планы, за час до приёма сообщила об этом администратору и попросила перенести. Администратор в ответ начала причитать и отчитывать, что они не успеют сказать врачу, она уже в дороге и едет из далека, а я у неё первый пациент и вообще кто так делает, надо предупреждать заранее. В связи с этим, возникают вопросы. Почему клиент должен нести ответственность за дорогу врача до его ВЫБРАННОГО места работы? С расчетом на то, что клиника платная-логично, что клиент платит за сервис, срочность и качество приёма врача. А с таким отношением к клиенту, как у вашего администратора-то же самое можно получить и в городской поликлинике. Обхаят там также. Научите ваших администраторов общаться с клиентами. Почему , предупредив заранее за час, мне пришлось выслушивать отчитывание вашего администратора?
1
6
April 9, 2024
Обратилась в эту клинику и не пожалела , спасибо Анне Владимировне , сделала мне анализ на свертываемость быстро и безболезненно, объехала весь Пушкин нигде не делают . Соава Богу есть специалист!!! Благодарю!!!
1
March 14
Неоднократно посещал процедуры уролога Савченко,отличный специалист,адекватный человек,все расскажет все объяснит,никогда не старается выкачать деньги,состояние здоровья отличное после его лечения! Рад что попал к этому специалисту!!!
С самим центром тоже проблем не возникало!
April 19
Были на приеме у доктора Полякова, золотые руки ! За одно посещение у ребенка «появилась шея»
January 29
Вежливые сотрудники,квалифицированные врачи,удобный график работы
November 17, 2023
При неудобном расположении для меня, решила все таки попробовать доехать до клиники.
Имейте в виду если вы опаздываете, никто вам не позвонит и не уточнит будете ли вы на приеме. Я понимаю, недостаточно ресурсов.
Дозвон с подтверждением приема проводят интересным образом. Подтвердить запись - не дозвонились, в истории моих звонков отсутствует входящий вызов, а перенести на час раньше прием, дозвонились. Следовательно, можно было дозвониться, но не особо хотелось.
Мы живем во времена, когда можно клиенту без особо больших расходов отправлять смс/ сообщение в мессенджеры с адресом мед.центра. Ок, тоже ладно не все клиники это умеют делать. Но так как у нас в Пушкине несколько семейных клиник, сама связалась и уточнила адрес, где они находятся. Так как записывалась через страховую.
Подтвердив свой визит и опоздав на 10 мин, вы можете не попасть на прием. Потому что врач уже собралась уходить домой.
В процессе оформления документов врач в верхней одежде с сумками приходит в регистратур и в моем присутствии начинают дискутировать администратор с врачом о том, что вы уже здесь и оформляются документы. И тут врача, похоже накрыло.
Но так как планы скорректированы, рабочий день продолжается, при входе в кабинет врач аллерголог Ботнарь, начинает тыкать меня в мое опоздание в грубой форме и предъявляет претензию, что не подтвердила прием, не взяла трубку. На мои возражения, и попытку показать, что у меня было подтверждение сегодня, услышала, что вы мне тыкаете своим телефоном.
Соответственно с таким подходом и врачом даже не хочется и начинать какие-то беседы о своем здоровье.
Непрошенные советы:
1. Дозванивайтесь до клиента нормально, история: у вас один гудок был, а потом тишина- это наверное, признак проблемы сети и надо попробовать сделать дозвон еще раз!
2. Не поленитесь и настройте процесс автоматической отправки сообщения клиенту с адресом вашей клиники. Все учетные системы, нормальные, позволяют это сделать.
3. Если у вас доктор ожидает пациента 15 мин, а дальше может быть свободным, информируйте об этом клиентов. Потому что клиенты в основном сидят и ждут ваших докторов, приезжая при этом заранее и в ответ думают также, если я могу подождать в коридоре, то и они могут сдвинуть мой прием!
4. Так случилось, клиент опоздал, а у вас по времени лимит жесткий на прием, но судя по отзывам ниже, он отсутствует, скажите корректно, о правилах приема, не отчитывая. Свою агрессию сотрудники клиники пусть приберегут для других мест, где она уместна.
Не рекомендую!
9
7
April 2, 2024
Семейную клинику хожу на Шишкова. Девочки на ресепшене всегда вежливые доктора тоже хорошие. Обращалась к стоматологу Спасской и обращалась к доктору гастроэнтерологу,
December 23, 2023
В клинике есть всё необходимое для обследования, широкий спект медицинских услуг и обследований. Хорошая квалификация врачей. Маленькая парковка перед клиникой, есть пандус для колясок.
August 27, 2023
Чётко, быстро, профессионально, рекомендуют мед.учереждения где можно сделать операцию и что для записи надо.
Я в восторге, особое спасибо врачу-гинекологу Воловик М.И., это профессионал с большой буквы.
3
2