Хочу выразить благодарность работникам соцзащиты!Оформляю детские с 2008 года, грамотные специалисты,все объяснят, подскажут как лучше оформить.Спасибо за Вашу работу🌹
2
Светлана Выприцкая
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Кузнецкой 87/5 дали собрать пакет документов на предоставление социальных услуг, сказали, что нужно записаться. Можно по телефону, а можно и на сайте. В итоге записи у них нет. Не возможно никак к ним записаться. Зачем тогда нужна эта служба, я не понимаю. Чтобы отнести ровно 5 документов, нужно записаться ( записи нет), потом еще 2 недели ждать. Ничего не меняется в нашей Стране.
2
1
Мария Мешкова
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
В целом раньше не возникало проблем с получением справки о социальной выплате, но в последний раз при получении справки выдали повторно прошлогоднюю вместо новой оформленной. Я, доверяя компетентности работников, не проверила даты, отнесла справку по месту требования и осталась на несколько месяцев без денег. Только через 3 месяца пошла забирать действующую справку, на что сотрудница центра удивилась, ведь в базе у них числится что я ее забирала, на мои слова о том что они перепутали, дали мне прошлогоднюю справку, и я осталась по их вине без денег, рассмеялась. Про отношение тут работников к людям молчу, в кабинете девушки смотрели на меня так, будто меньше всего хотели видеть именно меня здесь, недовольно и хабалисто общаются.
1
Регина Скогорева
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Оформляла ежемесячное пособие на первого ребёнка через Госуслуги. Все сделали вовремя. Когда звонила по телефону, сотрудник взял трубку и все объяснил. Плюс заказывала справки, сделали быстро и без очереди!
2
Evgeniya M.
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Сами звонят с этого номера ,перезваниваеш отправляют быстро на другой номер а туда невозможно дозвонится. !!!!! Выполняют работу в старой системе, напрягите мозг сделайте свою удобную систему у себя ,вам же удобнее и быстрее будет.
1
2
Лилия Брякина
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Такое ощущение, что этих людей которые там работают палкой загнали туда, злые как собаки, вежливости ноль, отвратительное отношение к людям
3
1
антон 1
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Уважаемые Волгоградцы!!! читал отзывы и понял.. все сидят на ж_пе дома и названивают , а ктото без документов туда приезжает и всему удивляется . Я собрал все документы (узнал в интернете какие надо, почитал что надо) , дозвонился (правда со второго раза) , меня пригласили приехать БЕЗ ЗАПИСИ , и оформили пособия на детей 3-7 лет. потратил я 15-20минут , девочка сама все рассказала и сделала!!!! Я очень рад что помогли мне с оформлением , я доволен и выражаю слова благодарности этому коллективу . никто мне НЕ ХАМИЛ И НЕ ГРУБИЛ ВООБЩЕ, СПАСИБО ДЕВОЧКАМ!!!! Прежде чем туда ехать , просто нужно подготовится ....
11
7
Наталья Шеремет
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
4 августа оформляла пособие - единовременную помощь. Работники уделили мне максимум внимания: проконсультировали, подсказали, как правильно оформить заявление, ответили на все мои вопросы. Всё сделали быстро и качественно. Огромная благодарность сотрудникам центра! Шеремет Н.А.
1
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
Оформляла заявление на выдачу ортопедической обуви ребенку. Отношение сотрудников отличное! Уважительно общаются с людьми (помимо меня на приеме были еще люди)помогают заполнить документы, не торопят никого, дают необходимые разъяснения.
Очень жаль, что большое количество негативных отзывов, изначально портит настрой на посещение этого отдела соцзащиты. Сотрудники, которых я видела, добросовестно работают, отзывчивы и помогают людям.
3
4
Ольга М.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Одна хамка испортила всю картину. Остальным работникам низкий поклон.
1
Ирина Мелихова
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Просто ужасно. Уже, как год не могу подать заявление на выплату с 3 до 7 лет, все время отказ, что у меня два автомобиля, приносила лично справку с ГАИ, и опять отказ, что два автомобиля. Подаю заявление на гос. услугах, не обновляют статус. Издевательское отношение к людям. До звониться не возможно.
7
3
Марина Ш.
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Ужасное отношения к людям !! Уволить всех кто работает ! Не хотите работать сидите дома . Трубки бросают . Мало того ещё и на вопросы не отвечают . Не дозвониться . Весь день на телефоне можно просидеть . Что за свинское отношение к народу , я что вам звоню что бы в гости позвать или чай попить . Мне нужна помощь в информации , которой вы обязаны обалдевать !!!
11
2
Яна Олеговна
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
Слушайте, ну это просто из ряда вон выходящее учреждение.
Сегодня по номеру телефона имела счастье разговаривать с Юлией Владимировной по тел. 943437. Казалось бы, само наименование учреждения говорит о том, что они должны оказывать помощь, поддержку и защиту населению. Но я не получила помощи, никакой. Даже вариантов, что они могут мне сделать или предложить. Зато выхватила нотацию на повышенных тонах. Я, конечно, знала, что государство не готово мочь мне решать мои проблемы, но, чтобы так - не думала.
24
2
Нина Р.
Level 4 Local Expert
February 2, 2021
Гнилое место, гнилые сотрудники!Казалось бы эта первая организация, которая должна помогать людям, попавшим в ту или иную тяжелую ситуацию, быть отзывчивой к молодым мамочкам, уважать и помогать в сборе документации пожилым людям, на практике –все наоборот. Второй год , я к огромному сожалению, имею дело с этими абсолютно бессердечными и абсолютно не стремящимися помочь населению сотрудниками Ворошиловского СОБеса!
20
3
Del
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Хочется выразить благодарность Ольге Виктороне, отзывчивый сотрудник
2
1
Яна Детистова
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Просто ужасно, они вообще там как то работают?! На звонки не отвечают а если один раз ответили то сказали перезвонить и потом не взяли трубку, хотела записаться так свободной даты и не нашлось у них ,поскольку на сайте дата открыта я ее выбираю для записи и она недоступна по неведомой причине. Пришла к самой соц защите из за пандемии естественно никто не принял да еще очень нагрубили,пока стояла возле их здания за пару часов никто не подходил а они там бегают то за чаем то к чаю, впечатление что люди просто там не работают а пьют чаек ссылаясь на загруженый график.
22
3
Нара А.
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Здравствуйте. Я просто в шоке. Уже неделя как с 9 до 18:00 звоню не как не возможно до них дозвониться. Они все номера отключили и сидят. Я сижу просто с бабушкой не могу ее одну оставить и поехать спросить. Что за отношения??????
9
2
елена дубицкая
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Никаким образом невозможно получить ответ по выплатам и предоставить документы. Организация вообще не работает. Сколько будет продолжаться это безобразие. Давно работают все органы, похоже это сделано намерено, надо подавать жалобу президенту о бездействии данной службы
15
2
Галина П.
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Кто-то просматривает из руководства отзывы или это дляуспокоения народа, а воз и ныне там.... Что-то может из мениться.? Согласна со всеми комментариями. К сожалению , тоже имею проблемы с данными сотрудниками....
6
2
Ирина Глинкина
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Единственный минус что нельзя дозвониться, вечно занято, вам бы ещё пару номеров))) а так не разу не кто не хамил
2
2
Михаил
Level 8 Local Expert
October 5, 2022
Можно дозвониться проконсультироваться???
Ездить по 10 раз нет возможности
1
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
June 15, 2020
Это ужасная кантора....😬😠😤,какой день долблюсь по нескольким номерам,никак не могу до них дозвониться,они просто не берут трубку.А если в кое веки раз дозвонишься,ни здрасти тебе,не досвидания,разговаривают так,будто ты с их кормана деньги забирашь...Как решить свою проблему,я не знаю.Подскажите пожалуйста,может кто знает их e-mail?! Зарание спасибо!
20
3
МАРИ
Level 5 Local Expert
September 3, 2020
Рабочий день начинается в 8:30. А так если правду сказать в 9:00. Позвонив по телефону в рабочее время вас могут отклонить так как у них там завтрак, они кушают пирожки с печенкой пьют чай и мило беседу видут. Так получилось в моем случае, трубку взяли но не скинули. Так что работа вредная и сложная!
15
2
svet3009lanka
Level 8 Local Expert
January 12, 2021
Отвратительное отношение к гражданам, программу на реабилитацию ребенка-инвалида будешь ждать год, мало того что закрыты так и еще тлф не отв а если и ответил то грубость. Хамки и лентяйки, разогнать надо... и набрать молодых и более перспективных работников. Не понятно кто и для кого ... Специалист Савостина вообще на мой взгляд вчера на базаре торговала и тон соответствующий...
12
1
СССР
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Скотское отношение к людям . По несколько дней не можешь дозвониться до них !! А когда это случается так себя ведут будто к ним домой пришёл
9
2
влад в.
Level 3 Local Expert
June 5, 2020
Отвратительно работает служба записи на приём такое ощущение что карона бред им весь мозг сожрал которого походу и так не было
Телефоны недоступны без записи принимать отказываются а если дозвонился отсылают на другие номера которые тоже недоступны
14
3
Юлия
Level 2 Local Expert
June 16, 2020
Один раз за всё время дозвонилась,мне нахомили,как будто я к ним домой,пришла с вопросами и бросили трубку.И уже месяц как я не могу дозвониться, постоянно занято!Хамы, непрофессиональнае ьам работают!
12
4
К.Нина
Level 6 Local Expert
June 17, 2020
Первое, что я услышала зайдя сюда-' Что вы все сюда претесь идите в МФЦ. Там места много и платят им лучше!'.Жаль что не все вопросы можно решить через МФЦ.
9
4
Roman P
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Оперативно помогли с соцконтрактом !! Спасибо
2
2
На-Моей-Луне Я-Всегда-Один
Level 8 Local Expert
July 28, 2020
Специалисты всегда все расскажут, посоветуют как сделать лучше. Хвалю, чтоб так все работали
4
12
Александр
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Сдать одну справку и поставить одну подпись, ждать один месяц!!!!запись на месяц вперёд!!!
4
3
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
January 18, 2019
Раз в год к ним приезжаю по записи оформляю детские. Все хорошо мне нравится. Всегда можно позвонить и узнать у специалистов ответ на мои вопросы. Не когда не было ни каких проблем!
3
23
Ирина Конник
Level 5 Local Expert
June 11, 2020
Звонишь по указанным номерам ,дают другие для записи на прием ...дозвониться не возможно !
Четыре дня звоню ,ни ответа ни привета...
12
3
Леночка Сингур
Level 4 Local Expert
May 24, 2021
Не дозвониться не по одному телефону, в любое время дня!!!
4
2
Звезда
Level 22 Local Expert
March 16, 2021
Странно вообще,положенные государством деньги на ребенка не возможно оформить, чтоб получить эти копейки задолбаться собирать документы.
5
2
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
June 17, 2020
Контора ужас!!! Дозвониться нереально, приём по записи!!! Дверь на замке! Как к ним попасть-кто-нибудь знает???
9
3
Андрей Р.
Level 2 Local Expert
January 10, 2020
Четко организована работа. Всегда доброжелательные работники социальной службы.
3
18
Климонова И.
Level 4 Local Expert
April 8, 2019
Пришла оформить адресную помощь с полным пакетом документов, НЕ ПРИНЯЛИ!!!! отправили в МФЦ!!! На каком основании? Нарушено моё право на подачу документов там где мне удобно!!!
15
2
ilya
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Невозможно дозвониться!!! Буду писать жалобы во все инстанции!! Я это так не оставлю!
2
2
Галина ильина
Level 2 Local Expert
February 20, 2021
Не возможно записаться на приём закрылись вообще от народа
5
2
Анастасия Зосимова
Level 8 Local Expert
July 9, 2020
Невозможно до них дозвониться. А если вдруг получится к ним попасть, то нехотя выполняют свою работу
7
3
Малика Цыроева
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Невозможно дозвонится до организации.
3
2
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
December 28, 2018
Не понимаю, зачем это подразделение вообще существует. Откровенный футбол в МФЦ) Зачем они нужны? Для чего? Заработную плату получать? Так они ее не отрабатывают)
13
3
Ирина Борисевич
Level 5 Local Expert
July 20, 2020
Не дозвониться до них, информации ноль... Никчемная организация.
12
3
Ольга П
Level 16 Local Expert
July 28, 2020
Работают профессионалы своего дела! Спасибо им за терпение и внимание к посетителям!
4
5
ольга ж.
Level 2 Local Expert
July 23, 2020
Звонить им бесполезно я так понимаю,не берут трубку или занято...
8
3
лариса
Level 9 Local Expert
April 22, 2020
Не всегда разговаривают по человечески с тобой.могут и наорать
9
4
Дейниченко Сергей
Level 3 Local Expert
June 22, 2018
Оформляли детские выплаты. Попался очень квалифицированный работник! Оформили без всяких проблем!
3
7
Сергей Фирсов
Level 14 Local Expert
February 25, 2020
Обычная совдеповская контора называющая себя гордо-"ОФИС" )))