На стадии заказа, все шло хорошо- вежливо и отзывчиво. Дизайнер, по моему макету, сама предложила заламинировать приглашения, при этом уточнила что если это и повлияет на цвет, то в тёплую сторону. Сделали все вовремя, по готовности сообщили. В итоге, мне выдали приглашения трупно- сиреневого явно холодного цвета( допустим, цвет сложно предсказать ) и под ламинацией на всех 10 приглашениях то ли шерсть, то ли пыль, на паре даже объемные крошки и краска размазалась. Возможно, вы по другому не умеете, но тогда предупреждайте об этом заранее.
Далее, отдельный шок - выдача заказов. При входе, с клиентами из 3х сотрудниц не здоровалась ни одна. Дама, которая работала со мной, на мой вопрос про эти ворсинки, просто начала тереть их пальцеми ( не уверенна, что это компетентное поведение) и сказала что переделать, если мне надо ( себе бы, видимо, и так оставила), смогут только в конце января( через месяц). Ни объяснений , ни сожалений, ни прощаний. Вывод: услуги стоят недорого, а результат выглядит стрёмно.
PS . Если бы со мной поздоровались, спокойно объяснили ситуацию (насколько это нормально, может и правда, можно такие грязненькие гостям вручать) и попрощались на выходе, вместо того чтобы разговаривать в хамском тоне, я бы этот отзыв не написала.
3
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Прекрасная компания. великолепные менеджеры и графические дизайнеры. Заказывала подарок ген директору на корпоратив - фигурку из оргстекла. Были довольны! Все по высшему разряду! Спасибо менеджеру Ксюше!
2
1
Show business's response
Александра Т.
Level 17 Local Expert
February 23
Сколько себ я помню, постоянно в этот салон за чем нибудь, да обращаюсь. Ребята всегда подскажут, как сделать лучше, качественнее, быстрее.... все всегда чётко, вовремя. Ни разу не разочаровали и не подвели. Красавцы!)))
Show business's response
Fatiliya KL
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
**Внимание!**
В «Центре цифровой печати» теперь стоимость любой печати начинается от 150 рублей. Даже если вам нужно распечатать всего один лист черно-белого текста, за который обычно берут от 5 до 20 рублей, вы всё равно заплатите 150.
Работники за стойкой реагируют на просьбы о помощи нервно. Например, если вы не знаете, как отправить фотографии или документы на их почту, или не понимаете, как пользоваться терминалом для обработки фото, они могут и вовсе к вам не подойти. А если и помогают, то делают это с большой неохотой и одолжением.
Пожалуйста, проявляйте больше терпения к пожилым людям. Не все представители старшего поколения хорошо разбираются в гаджетах.
Качество печати лучше не стало. Допускают ошибки в работе и не всегда прислушиваются к просьбам посетителей. Раньше было можно напрямую общаться с работником, поправлять его, вместе корректировать фото/текст и по итогу получить желаемое. Сейчас такого нет.
6
Show business's response
Максим
Level 30 Local Expert
June 3, 2024
Удобное расположение на Уралмаше, делают достаточно большой спектр полиграфических работ, сотрудники вежливые, если много народу, можно оставить заказ, а забрать позже, делают качественно.
7
3
Show business's response
Ольга Коваль
Level 13 Local Expert
October 4, 2023
Постоянно обслуживаюсь в данном центре! Помогают в любой нестандартной ситуации,быстро, качественно. Можно и отксерокопировать, распечатать, и посоветоваться.
Есть минусы: это ценик- высоковат, и иногда происходит заминка с качеством печати фотографий.
Интересная личность это фотограф на документы! Он всегда в отличие от других сотрудников не улыбается.
1
Антон Д.
Level 2 Local Expert
February 10
Был хороший раньше плюс - можно было распечатать быстро лист, хоть даже один. Сейчас сделали минимальную цену для печати, и распечатать срочно один лист - уже нельзя
1
Show business's response
Кирилл П.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Заехал распечатать одну фотографию, ск азали что они её будут печатать от одного часа. От одного часа Карл, одну фотографию. Уже не первый раз подводят, цены завышены, считаю их контору не клиентоориентированной и больше туда не ногой.
2
2
Show business's response
Светлана Блинова
Level 3 Local Expert
March 26
Долго искали где напечатать фотокнигу, тут и подсказали по формату, и помогли с версткой, результат очень понравился 📷
Show business's response
Artem B.
Level 2 Local Expert
January 28
Каждый в семье фотографировался на паспорт только здесь. Результатом и оперативностью всегда довольны.
1
1
Show business's response
Александр Токарев
Level 3 Local Expert
March 28
Отличное место, где можно решить кучу задач сразу: от мерча до
наружной рекламы, всё в одном месте, не надо искать по городу разных подрядчиков
1
1
Show business's response
Наталья Шарыпова
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Отличный салон. Давным-давно хожу именно туда. Помню прекрасно, как он рос и развивался. Большой выбор товаров и спектр услуг. Есть и фотоателье, и дмзайнеры. Всегда помогут и подскажут. И Есть возможность по электронной почте отправить фотографии, файлы и документы на печать. Это сейчас очень актуально, так как все хранится в телефоне.
1
1
Аплодисменты
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Просто лучшие ребята! Терпеливые, понимающие, и максимально профессионально подходящие к своему делу. Очень выручили в период перед Новым годо м,приняв заказ дистанционно. Печатала и оформляла у них дипломные работы, плакаты и многое многое другое. К ним даже через 11 бальные пробки ❤️
3
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
January 10
Все замечательно. Спа сибо за помощь. Своевременнго. Быстро. Профессионально
1
Show business's response
Екатерина З.
Level 4 Local Expert
March 3
Быстро и качественно, отдельное спасибо за оперативность работы дизайн ера.
Show business's response
Антон К.
Level 5 Local Expert
March 1
Цены космос-150 рублей чтобы распечатать парочку черно-белых листов. Копии листов они вообще отказываются делать. Благо, есть поблизости адекватные печатные центры!
Show business's response
Алена Балина
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Прекрасный салон с огромным количеством услуг по печати и фотографии. Фото для альбома в школу и детский сад, на паспорт, сделат оригинальный подарок для родных и друзей.
Салон работает на качество, это видно во всех проявлениях: организация работы, обстановка, качество оказываемой услуги, обслуживание.
Однозначно рекомендую.
1
1
Show business's response
Иулия
Level 11 Local Expert
October 16, 2024
Сотрудники дают не точную информацию о своих услугах по телефону. Мне нужно было ОЧЕНЬ СРОЧНО отправить данные с CD диска на Эл почту (предварительно заархивировать эти данные в ZIP архив). Так случилось, что домашний компьютер накрылся, а к родственникам/друзьям и т.д. ехать дальше, чем зайти вот в это место, рядом с домом. Но предварительно я позвонила уточнить, потому что услуга ну как бы нестандартная, мне подтвердили, что сделают. Сегодня бегу после всех дел туда и мне говорят, что по готовности будет сделано на следующий день. Я была в шоке.. Переспросила.. Да, подтвердили, на следующий день, так как работу будут выполнять дизайнеры. Дизайнеры, Карл! Данные с диска закинуть в ZIP архив - это работа дизайнеров ?....не было слов...На вопросы о необходимых услугах необходимо сообщать более точно, в том числе сообщать сроки выполнения услуг. Ну что ж, уровень профессионализма стал ясен..На будущее пользоваться услугами данного учреждения желания нет..
Нюта Снег
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Раньше было нормально, и девчонки вежливые приветливые, и качество обслуживания хорошее, сейчас как не пойдешь ожидание 2 часа, просто за брошировку документа! Если у вас стало больше клиентов, то наймите больше сотрудников чтоб успевать.
2
Show business's response
Сослан Кетбиев
Level 2 Local Expert
March 27
Как то распечатывали визитки ночью перед важной встречей, ребята пошли на встречу, взялись сделать в этот же вечер,это спасло.
2
Show business's response
Михаил Гостев
Level 3 Local Expert
March 29
Заказывали рамки на машину с логотипом клуба, печать качественная, держится, ничего не облезло даже после автомойки
1
Show business's response
надюша
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
испортили мне фотографии, откуда-то на них в зялся теплый фильтр, половина выглядит вообще не так как нужно
2
1
Show business's response
Артемий
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Несколько раз давала шанс этой типографии, так как она самая близкая к дому. Но каждый раз сталкивалась с отвратительным сервисом. Сегодня был последний раз когда я сюда пришла. Каждый раз, приходя в эту типографию, на кассе меня встречает недовольная Ольга. Как будто ей не нравится, что люди сюда приходят. Поздоровавшись и протянув флешку, я решила обозначить требования к печати и задала несколько вопросов о плотности бумаги и стоимости печати, обозначила путь к файлу на флешке. так как это было важно, но меня проигнорировали. Потом спросили что именно печатать, я обозначила путь к файлу ещё раз, меня наконец услышали. Девушка грубо обозначила, что минимальная стоимость должна быть 150 р. Я ответила хорошо и спросила сколько стоит мой заказ. Меня снова проигнорировали. Задала вопрос о сроках, в ответ тишина. Попросили оплатить, я оплатила и только после этого сказали сроки. Ужасное место. Ужасное обслуживание. Я бы поставила ноль, жаль нельзя. Никому не рекомендую, ищите другое место.
8
3
Дмитрий Яковлев
Level 3 Local Expert
January 27
Не делают копии а если и делают то с очень большой ценой: мне нужен только 1 лист а цену ставят 150
Show business's response
Дмитрий Бироимов
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Заказал принт на кожаную обложку паспорта, сделали на отлично. По срокам ориентируют с запасом (пару дней), не обнадёживают, но как же приятно, когда звонят по готовности в день оформления заказа. Категорически рекомендую! Молодцы! )
1
Show business's response
НеПо
Level 19 Local Expert
December 20, 2023
Много лет печатаю фото только тут. И делаю фото на документы. Все отлично. Заказывали для класса печать фото на кружки - тоже все ок. Оценка 5!
1
Show business's response
Е Й
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Плюс в том, что все услуги в одном месте.
Минус: фотограф девушка в очках которая, фоткает криво и качество фото не очень, бумага вроде приемлимо.
Делал 3*4 для оружия, не знаю, пойду подавать документы, посмотрим что скажут...
1
Show business's response
Лика
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Всякий раз, когда я сталкивалась с этой организацией, очень разочаровывалась в качестве печати продукта. Кажется здесь очень старое оборудование.
Стоит отдать дорожное сервису: люди дружелюбны, всегда помогут с выбором услуги и предоставят ее, все выполняют очень быстро.
Если вам неважно какой чёткой будет фотография, цветопередача, или вы печатаете чб на обычной бумаге, то это хороший вариант для вас :)
1
1
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Сотрудники всегда вежливые, работают оператив но, большой спектр услуг. Пользуюсь нечасто, но сервис всегда на высоте.
3
Show business's response
Денис П.
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Фотографии на документы делаю только там. Всегда быстро и качественно. Рекомендую
1
Show business's response
Мария Серебренникова
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Очень долгое ожидание получения заказа. Работает один сотрудник, который принимает заказы, и который их выдает. В очереди 1 человек, простояла почти 20 минут, хотя заказ оплачен был. Надеюсь руководитель подумает о том, чтобы посадить второго сотрудника, тк время ожидания очень долгое. К заказу вопросов нет, все хорошо напечатали, сделали достаточно быстро. Но получение заказа в очереди испортило все впечатление
1
Show business's response
Оксана Иванова
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Часто к ним обращаюсь распечатать рекламки на работу. Мне очень их отношение к покупателям выслушают , могут подсказать как лучше сделать. Очень рекомендую. Всё на высшем уровне
1
Show business's response
Валерия Батюшева
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Отношение к клиентам отвратител ьное, зашла в салон, был еще один клиент и 5 сотрудников, два из них которые просто сидели в телефоне, спросила про свой заказ, мне сказали вы что не видите заняты все. А про качество фото… не раз скидывала им на почту фото полностью с прописанными размерами, жду по несколько дней, в итоге когда прихожу вижу что обрезаны фотографии, хотя все было прописано, а потом еще жду непонятно сколько.
4
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Всегда нравилось там печатать фото. Классное качество цветной печати.
Много других полиграфических услуг, рекомендую.
1
Show business's response
Александра Подлесная
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Часто пользуюсь услугами этого центра печати. Огромный выбор услуг, всегда помогут и подскажут, если задача не стандартная. Максимально быстро выполняются заказы. Можно отправить по электронной почте и прийти забрать уже готовый заказ. Единственное- оч странный фотограф, который фоткает на документы. Всегла с каменным лицом, не улыбнется сроду 😔 А остальные сотрудники, очень доброжелательные и приветливые.Развития и процветания!
2
Иван Панышев
Level 14 Local Expert
July 21, 2023
Очень высокий ценник на услуги, возможно от большого количества сотрудников.
Спектр услуг широк,
Расположение на Уралмаше вполне удобное.
Не рек омендую.
4
Екатерина
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Заказывала весной футболку со своим принтом. Сказали заказов много по готовности мы вам наберём. В итоге никто так и не позвонил... Для чего спрашивается брали номер телефона- не понятно. В августе делали фото на паспорт и +фото на почту, так ладно сразу проверила, а не ушла, почту указали не верно - куда письмо ушло не известно. Проверила сразу на месте все исправили
3
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Все понравилось, надо было сделать фотографии 3х4, прошли без очереди, через 5 минут все было готово, цены адекватные
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Большой выбор услуг, отличные мастера, внимательное отношение к клиентам и цены отличные
1
Show business's response
Наталья Щелкунова
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Постоянно обслуживаюсь в данном це нтре! Помогают в любой ситуации,быстро, качественно. Отксерокопировать, распечатать, посоветовать. Спасибо 💓
3
Евгений Андреевич
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Очень хорошее место, опытные и вежливые сотрудники, которые поймут вас с полуслова, быстро и качественно сделают все, что вам нужно
3
Александр Вахрушев
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Всё супер. Ходили с женой, так как надо было делать фотографии на загранпаспорт. Не ждали, вообще. Зашли, оплатили, нам сделали фото, и через три минуты мы были с фото. Ко манда супееер!
3
Show business's response
Анна Селезнева
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Заказывала тут овал на памятник. Качество ужасное, точнее его о тсутствие. На какие срок рассчитано такое покрытие, не понятно. На покрытый краской металл нанесена тонкая плёночная с изображением, которая при монтаже облезла. Давайте тогда какую-то инструкцию к своей продукции что ли. Выброшенные деньги на ветер, и одни неприятные эмоции.
При обращении в салон с вопросом о качестве, молодой человек (не знаю, кем он там значится, был без бейджа) мне сказал, что продукция у них качественная и вопросов быть не может. Быстро и единолично так решил. А вот в меня вопрос остался... После этого даже ходить туда не хочется, хотя пользовалась их услугами много лет.
3
1
Валентина П.
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Много лет пользуюсь услугами центра "Александр".
Качество обслуживания на высоте.
Особо хочу отметить сотрудни цу Елену.
Предупредительно проверяет качество напечатанных рисунков для моих учеников.
Всё очень доброжелателтно и всегда с улыбкой!
Taer
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
За распечатку ОДНОЙ фотографии 10x15 запросили цену 220 рублей!
На изображении уже были заранее подготовлены снимки для документов - надо было просто распечатать фотографию в нужном размере. Сотрудник хотел это оформить как услугу "Комплект фото на документы" (В эту услугу входит непосредственно фотографирование, обработка, печать. Соответственно высокая цена), не оказывая этой услуги.
Неприятно, когда пытаются ввести в заблуждение клиента.
1
Show business's response
Евгений Лугинин
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Супер место всем рекомендую все очень качественно быстро и всрок Помогай вам Господь
Show business's response
Svetlana S
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Низкая цена, но и низкое качество фотографий
Особенно заметно на больших ф орматах
Обращались к вам 1 декабря 2023 года, заказ 41185-12
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
February 10
Космическая стоимость работ, с неразумными сроками.
1
Show business's response
Алексей Добровольский
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Высокая цена за плохое качество. Печатаю свою продукцию в разных типографиях из которых эта оказалась худшей.
Качество черного цвета отвратительное.
1
1
Show business's response
Ксения Тюменцева
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Ужасно выполняют свою работу. Мы остались крайне не довольны и подарок был испорчен.