До вчерашнего дня особенно не сталкивалась с проблемами. А вчера мне пришел штраф на 3000р! Обратилась за "поддержкой" через приложение "парковки спб", так там хамоватый товарищ начал очень агрессивно говорить, что они за это ответственности не несут и что я не по адресу обратилась! То есть поддержка видимо не в силах спокойно объяснить пользователю его продукта, как действовать, чтобы опротестовать данный штраф! Очень негативное впечатление о случившемся опыте! При получении постановления сотрудник комитета по транспорту сразу понял причину - неправильно указан номер в приложении. Печально в общем, когда сторонние организации говорят, в чем проблема, а владелец продукта грубо и по-хамски общается, не пытаясь разобраться.

snoopyhappy

Level 5 Local Expert

Приехал, Дошел, Паркомат не работает, по смс не заплатить, пишет ошибку ( как выяснилось позже с т-мобайл они не работаеют, и дали мне совет менять связь, браво), в приложении не зарегистрироваться и так же не оплатить!!! На вопрос у оператора как быть, ваши проблемы. Пока решал вопрос и оплачивал через друзей через другую связь и оплатил, но прошло больше 15 минут и пришел штраф. Гениальная схема развода. Все для людей в кавычках. Ужас и позор всем кто связан с платной парковкой!

Денис

Level 3 Local Expert

Даже ночью ездят фотографируют, несчастные бездельники лучше бы работу нашли и пользу обществу приносили, а они ездят за счет других наживаются. Вроде взрослые люди. Вам вернется бумерангом. А компания не может сделать человеческую оплату и паркоматы. Чтобы кто сталкивается первый раз, могли спокойно адаптироваться.