Центр услуг Российского университета дружбы народов

4.4

233 ratings

Rate this place

Кочарян Людмила Нелсоновна

Level 2 Local Expert

Атмосфера в Многофункциональном центре (МФЦ) приятная, помещения поддерживаются в чистоте и оснащены высокими технологиями. Однако налицо присутствие сотрудников, которые проявляют неуважение к посетителям и не желают предоставлять необходимую помощь. При обращении к ним, зачастую возникает ситуация, когда они просто передают дело другому коллеге или в службу поддержки, не проявляя элементарных вежливых фраз, таких как «здравствуйте» и «до свидания». Такое отношение вызывает недоумение, поскольку я являюсь человеком, не владеющим знаниями о документообороте. Вопрос возникает, для чего после этого существуют данные службы, если они не могут предложить минимальную помощь? Пожалуйста, рассмотрите возможность устранения этих недочетов, поскольку университет является очень достойным, и мне бы не хотелось, чтобы мое обучение страдало из-за данных мелких проблем🙏🏽

chitalexei

Level 30 Local Expert

Удобная организация документооборота. Отдельная благодарность оператору: Арзуманян Алене Арменовне. Чёткая, профессиональная работа- на неё нужно равняться...

Карен Джеральдине Солис ибанез

Level 4 Local Expert

Плохое место! Рабочие совершают ошибки и моют руки, а пострадавшими являются студенты! Они инициировали у меня процесс продления визы, а затем сказали мне, что они не могут продлить ее для меня, потому что срок действия моего паспорта истекает через 6 месяцев, потому что они согласились на эту процедуру и не сказали мне раньше?

Даша Ж.

Level 2 Local Expert

Безумно медленно! Ждали договор более 2 часов !!!! Все так медленно печатают, ищут бумаги, да в принципе работают медленно. Если подойти и спросить как долго ждать, то отвечают с агрессией и посылают ждать дальше. Спасибо опоздали на работу сами!

Понкратова Татьяна Юрьевна

Level 2 Local Expert

В целом, всё сделали быстро и рассказали, что дальше делать. Но отношение мне не понравилось…Как с идиоткой разговаривали, хотя я задавала элементарные вопросы.

Максим Бескровных

Level 8 Local Expert

В "окошках" сидят студенты, ничего подсказать не могут, постоянно бегают к руководству. Т.н. руководство общается с посетителями, как с низкоранговым существом. Если есть возможность обходите это место стороной

Полина Петрова

Level 4 Local Expert

До операторов МФЦ не дозвониться. Сначала была 3 в очереди, потом 5) Даже не пытайтесь дозвониться до них после 17:30, никто не возьмет трубку. Хотя на их сайте написано, что работают с 9:00-19:00. Просто ужасно

Хасанет С.

Level 2 Local Expert

Центр хороший, но девушки, которые работают на ресепшн не уважают студенты. Очень плохо относятся к гостям, меняете их пожалуйста.

Ирина Колесникова

Level 30 Local Expert

Была сегодня, очень много людей, 4 оператора оперативно и быстро выдают талончики громкоговоритель без пауз называет номера, все работают быстро. Молодцы!

Господин П.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, очереди бесконечные, казалось бы электронная очередь по талонам, а вызывают в случайном порядке, сказать что я в гневе, значит не сказать ничего!! Просидели с ребёнком 3 часа в ожидании двух печатей, скажите это вообще нормально?! Просто ужасно, максимально не доволен, была бы возможность поставил бы ноль

Евгений Котов

Level 3 Local Expert

Оплата обучения происходит именно в этом месте, но у студентов есть возможность оплатить счет через специальный портал, только цену постоянно повышают, а изменения на электронный портал никто не вносит, так что приходится доплачивать, а что бы доплатить, нужно прийти в это мфц, периодически споря с хамоватым охранником на входе в здание, а уж потом внести оставшиеся средства. Но с недавнего времени и просто прийти не получится - теперь все по записи. В общем, теперь не просто сидишь часами в очереди, а приходишь посидеть в очереди в определенное время!

Арслан Б.

Level 5 Local Expert

Не помогают решать вопросы. Тура трать времени. А им позвонить даже нельзя позвонить

Алина Каримова

Level 5 Local Expert

просидеть 30 минут ради одной печати - этой край, и даже не получить эту печать, пока слышны разговоры и смех сотрудников. их сидит в нудном количестве, а народа почти нет, тем более понимая, что нудно поставить одну печать) ну вы че блин, давайте как-то работать, другие люди из-за вас тоже куда-то опаздывают и спешат

Ольга Романова

Level 11 Local Expert

Место ужасное. Всегда толпа студентов. Время ожидания больше часа!!

Мая Мукымова

Level 5 Local Expert

Классное место для студентов, все вопросы, касающиеся документов закрываются. Мне, как иностранке очень удобно.

Сонька

Level 3 Local Expert

Хуже мфц есть только кдц. Ничто так не выбешивает, как ехать 2 часа туда, 2 часа обратно, потому на телефон просто никто не отвечает весь день.

Sophe Khvan

Level 6 Local Expert

Ожидание больше часа, все работают так словно в сутках 30 часов и никто никуда не торопится. Ждали готовый документ больше часа!!!!

К.Л

Level 4 Local Expert

Несколько раз приходилось посетить данное заведение с ребенком. Да, это конечно удобно все в одном месте. НО простите, у вас работники почему такие черствые, не улыбчивые, лица усталые, неприветливые. Ни разу никто не улыбнулся, подходили к разным работникам. Вы же представляете лицо нашей страны. Это Институт Дружбы Народов. К вам приходят иностранцы за помощью. А вы на всех сверху вниз. Извините, но такое впечатление сложилось. Меняйтесь как то.

Инкогнито 0198

Level 7 Local Expert

Ребята норм, вроде помогают

Mark Burns

Level 4 Local Expert

Самый лучший МФЦ ресепшен всегда помогает особенно Алсу и Анна

Григорий Заяц

Level 9 Local Expert

МФЦ, Сбербанк, Медицинский центр, Автосервисы, Парикмахерские, Кафе, Магазины, Интерклуб, Отделение полиции, Автошкола, Физкультурно-оздоровительный центр, Прачечная. Автопарковки - это РУДН. А МФЦ для студентов и сотрудников это норма жизни, его и посещать не нужно, зайди на сайт и проблема решена.

Чугунный САД

Level 18 Local Expert

Отличное место для решения студенческих вопросов.

Софья Белякова

Level 8 Local Expert

Очень удобно. Все услуги быстро предоставляют, если делать предварительную запись. Записаться через приложение и сохранить кучу времени это очень удобно, особенно, что все находится рядом. Чисто, удобные диваны, даже есть банкомат, правда положить деньги почему-то не получилось.

Анастасия Аникина

Level 6 Local Expert

все выглядит красиво и удобно, но некоторые работники просто поражают своей некомпетентностью, грубостью и отсутствием банальных знаний в своей области убедительно прошу провести хоть какую-нибудь проверку среди персонала, иначе все будет очень плохо

Ирина Фелицына

Level 17 Local Expert

Удобно для студентов.Но постоянно гигантские очереди.Ждать по 2-4 часа(ужасно)

Елена Хомячук

Level 17 Local Expert

Все чётко, быстро, доступно. Сотрудники приветливые, быстро и точно направляют в нужное окшко. В зале ожидания уютно, много места.

Артём Жуков

Level 2 Local Expert

ХУДШИЙ МФЦ ИЗ ВСЕХ, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО БЫВАЛ! Хамство на ресепшене-это ещё половина всей беды этого "великолепного" центра. Какого чёрта вы делаете 41 окно, из которых работают всего от 3 до 5?! Постоянные многочасовые очереди, в которых, по мнению клоунов с ресепшена, виноваты сами студенты! За деньги студентов-контрактников можно было сделать нормальный МФЦ, но вместо этого в РУДН вот такая вот помойка

Лян Бинбин 107

Level 2 Local Expert

Очень медленно

Инкогнито 4685

Level 4 Local Expert

Медленно работают ,

Марина

Level 12 Local Expert

Очень удобно для студентов РУДН, конечно, не все там можно сделать. Но площади для более масштабной работы маловато. Было бы круто, если бы был весь Спектор услуг, как у центров 'мои документы'

Екатерина Игнатова

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание отдела по работе с общежитиями.разговаривать не умеют, хамят. Заставили студента смотреть комнату , хотя студент был готов сразу заключить доброе алло и оплатить. Все равно направили на просмотр и снов на протяжении 3 часов заставили стоять в очереди, чтобы заключить договор, который он был готов заключить сразу, без просмотра. Время нахождения в мфц рудн, а именно отдела по работе с расселением студентов с 9.00 до…..на данный момент время 16.31🤦‍♀️огромное количество вопросов к сотруднику Алексею👎👎👎👎

Соня Маркелова

Level 3 Local Expert

Все быстро и удобно. Но работники не приятные и не веждивые. Как будто все люди доджны подчиняться к ним. Раньше было лучше.

Stanislav Golovanev

Level 10 Local Expert

Только для студентов и преподавателей к сожалению

Petr Dokukin

Level 10 Local Expert

МФЦ РУДН - очень удобно, быстро, профессионально

Сергей Жуков

Level 12 Local Expert

Отличный МФЦ , любая услуга делается качественно , но конечно не без ожидания !

Ирина Могутина

Level 18 Local Expert

Территория супер как институт ни чего не могу сказать , рассказывают красиво , на деле не знаю пока

Зарина Н.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис, длинные очереди за талонами, которые начинаются ещё в гардеробной, время ожидания 3 часа и больше, не всегда вежливый персонал - это то, что вы должны ожидать, придя в МФЦ РУДН.

Clavnese Defender

Level 4 Local Expert

Сделали все быстро и качественно.

Надежда Скригаловская

Level 14 Local Expert

Очень быстро оказали услугу.

1mbanaah

Level 6 Local Expert

Очень красивый сад внутри самого здания,весьма необычно, некий зелёный островок

zenan van

Level 2 Local Expert

Вообще ничего не делает и уложить проблемы 100раз

Маргарита Б

Level 10 Local Expert

Это МФЦ именно РУДН, документы для студентов и аспирантов РУДН. Быстрее можно получить необходимые документы, не надо ходить по разным кабинетам. Работают в будни и субботу, суббота короткий день. Часть документов можно заказать по электронной почте, также по почте можно узнать о готовности документов. Для студентов живущих в общежитии, для иностранных студентов очень удобно, облегчает жизнь.

Tim

Level 6 Local Expert

Гражданам РФ не предоставляют общежития

Петрович Петрович

Level 5 Local Expert

Отличный Университет и все, что в нем находится!

Андрей Аверьянов

Level 11 Local Expert

Хорошие возможности, но работают в неудобное время; приходится отпрашиваться с работы, чтобы успеть.

Наим Мирфайзиев

Level 6 Local Expert

Вопросы решают быстро и понятно.

Всеволод К.

Level 7 Local Expert

Очень долго. Даже если записываешься заранее - придётся подождать ещё 15-30 минут. В начале семестров тут вообще ад, своей очереди ждут по 3-4 часа.

Илья

Level 7 Local Expert

В субботу отказывают в обслуживании, ресепшен хамит, зря ехал два часа.

Наталья Коробова

Level 10 Local Expert

Красивое здание. Фонтан и скульптуры.

Ли Ст

Level 25 Local Expert

Очень быстро и слаженно работают сотрудники МФЦ РУДН!

Центр услуг Российского университета дружбы народов

58 reviews