Современная поликлиника - после ремонта, уже внедрены все новые технологии обслуживания. Приятно находится, потому что чисто и вежливый персонал, мне на все вопросы ответили и что надо было оформить очень комфортно подобрали записи. Но запись и очереди - треш, 55 минут с номерком ждала в доврачебном взять направление на ММГ, в моём понимании это должно быть именно по номеркам и быстрее, а не все подряд заходят. И записи нет в эл.виде, а по телефону я звонила и тратила деньги за исходящий(!!!) и записаться к терапевту было уже нельзя, надо звонить с 7, что бы в 8 случайно достался номер. Всё это можно пережить, но вот если бы мне надо было отказаться от приёма и другой человек смог бы посетить врача я бы не стала 38 минут за деньги ожидать ответа оператора. Я за эл.запись👍 В остальном хорошая поликлиника, я помню её ещё 20 лет назад - день и ночь.
1
Show business's response
Надежда Коваль
Level 2 Local Expert
February 17
Отзыв конкретно про "центр здоровья" кабинет 211 поликлиники 107. Посещаю врача по острой необходимости (хроническое заболевание) не больше 2 раз в год, в центр попала впервые 14.02.24 в 20ч 20 мин, и больше в этот кабинет не зайду, после разговора с 4 сотрудниками пульс 118, подскочило давление. Трудности работы врачей понимаю, мама бывший медработник, здесь под конец рабочего дня, меня просто вынудили уйти, не оказав услуг, мне не хамили, меня культурно довели до двери. Знакомство началось с выяснения кто мне дал направление, зачем мне это надо, может я не хочу проверять здоровье, может мне это не надо по 4 раза задавали монотонно одни и те-же вопросы, потом потребовали паспорт, сразу посмотрели прописку вдруг не подхожу, рабочий день шёл к концу, нежелание работать читалось на их лицах, почти пустая поликлиника, а тут я. Этот спектакль я не выдержала и ушла, попросила отдать направление, они победили, жалко что не сразу поняла, что они хотят. Пока ехала домой решила точно что-то предпринять, ведь если люди не хотят работать, тем более давно уже получают пенсию, пусть сидят дома и не приносят вреда людям или направить на участки где нужна помощь, где огромные очереди и не хватает людей. А в этом центре как мне сказали очередей не бывает, почти всегда свободно.
1
Show business's response
Надежда Беляева
Level 5 Local Expert
January 26
О том, что центр не работает узнала, когда приехала по записи. В навигаторе написано, что не работает центр, а на сайте с онлайн-записью нет! То есть записываешься и приезжаешь посмотреть как огорожено здание👍