Персонал вежливый, магазин современный, удобная зона ожидания. Процесс заказа и покупки очков немного омрачил тот факт, что оплату за очки берут полностью, а потом вылазят небольшие косяки. Сначала мне перезвонили и сказали, что консультант не верно подобрал нам линзы, и нужно по номеру телефона перевести еще чуть больше 1000 за них. На это я не согласилась, тогда сказали подъехать еще раз в магазин и оплатить там. После этой доп оплаты из за невнимательности сотрудника, спустя неделю, очки были готовы. Но тут опять вылезли дефекты - на оправе лопнула краска, из линзы торчал кусочек клея (если я правильно поняла). В итоге, еще два дня прождали, пока очки переделают. А оплатили, еще раз отмечу, сразу. В следующий раз очки ребёнку буду заказывать в другом месте.
1
Show business's response
Алиша Лихопуд
Level 2 Local Expert
July 6
Не может не радовать появление нового салона оптики в нашем городе, хочу оставить искренний отзыв, т.к пользуюсь очками очень давно, опыт за плечами есть и сравнивать есть с чем. Персонал приветливый, заботливый, компетентный. Приходила на проверку с мужем, пока проверяли зрение, предложили чай. Выбор оправ и линз хороший. Очки изготовили в срок, что тоже не может не радовать. Кто хочет действительно качественные очки, рекомендую! Ранее приобретала очки в оптике на привокзальном, не прошло и двух месяцев как сломались очки, а именно раскрутился болт и вылетела линза, гарантия у них всего две недели, чтобы отремонтировать оправу нужно заплатить ещё за это деньги. В Оптике центр зрения, гарантия пол года, что говорит о уверенности в качестве своего товара, который проходит несколько этапов проверки. Покупкой осталась довольна!
1
1
Show business's response
Smewno9 Grishan
Level 4 Local Expert
June 28
Персонал отличный, подобрали оправу затем проверили зрение, далее выбрали линзы в соответствии с предпочтениями. Все отлично, очки были готовы на 20 дней раньше числа указанного в чеке, что не может не радовать! Также, в комплекте был чехол, памятка об уходе, небольшой подарок, и, самое главное, исходные линзы для последующей замены старых линз на новые к этой оправе.