Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность доктору Хасанову Л.Р. , который дежурил в приёмном покое хирургии АНО ЦКМСЧ с 16 на 17 сентября , куда меня доставила бригада скорой помощи рано утром с болями в животе . Была осмотрена быстро и доброжелательно, поставлен правильный диагноз , оказана помощь . Огромное спасибо врачам хирургам и гинекологу , рентген- лаборанту , а также всей бригаде медиков за профессионализм, душевное отношение и отзывчивость ! Здоровья вам, счастья и лёгких смен !
1
татьяна иваненко
Level 4 Local Expert
March 25
Весь день не смогла дозвониться по телефону 29-28-50 поликлиники ! Телефон долго звонит , а потом слышно как трубку поднимают и кладут! Отношение к работе безответственное! Почему старшая регистратор или администратор, не проверяют своих рабочих!
1
DKaramazoff
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Невролог.отделение: безответственность и наплевательство. Это если кратко по одному инциденту в отдельно взятый вечер. Суть: Пропал пациент стационара. 75лет. Время пропажи в районе 21.00. Просто вот взял и пропал. Некая Рената Юнусовна, дежурный специалист отделения, сообщила. Долго уверял меня в том что у них все строго, покинуть учреждение невозможно и тд. А пациента исчез. Искали не торопясь, думая что "здесь он где то". до 23.30 искали.... Нашелся в итоге... В городе.... На ул. ЛЕНИНА. пришёл к родственникам... Вот такие специалисты у нас и такая история. ... Видать пока дежурные сидели в телефонах, старый человек и покинул учреждение...человек кстати страдает деменцией и с ним могло произойти все, то угодно...Так что делаю вывод: стационар невр. отделения это проходной двор. Сотрудник Рената Ю. безответственный! Всем на заметку!
1
1
Ольга Бахина
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
До регистратуры не дозвониться. Звоню второй день, трубку не берут. Сами регистраторы хамят, лишний раз рот открыть не могут, чтоб дать информацию.
На сайте не найти как работают врачи. Нужен невролог и лор и всё через терапевта. Для чего вы создаёте такую очередь к терапевту? Лора нет, а к неврологу не пробиться. Отвратительно
1
1
Мария Давыденко
Level 2 Local Expert
January 21
Второй раз приходится попробовать обратиться к лору в вечернее время, с болью, ну как всегда лор врача нет и никто вас не посмотрит сейчас. ... Бывают вообще то экстренные случаи
Людмила Егорова
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
После ремонта стало красиво и комфортно, но..."добивают" нескончаемые очереди. Пришла с болью, нужен невролог, попасть можно только через терапевта. К терапевту запись только через неделю, боюсь представить, сколько ждать очереди к неврологу...
1
Любовь Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Довольно много пользовалась услугами вашей больницы и поликлиники.В основном, впечатление самое хорошее, квалифицированные врачи, доброжелательный персонал создают атмосферу доверия к врачам и уверенность, что тебе обязательно помогут. Особую благодарность хочется выразить таким врачам, как Суботин А. А., Ищенко К.В., Леванова Г. Б. и многим другим. Спасибо им от души.
Поэтому сегодняшнее посещение кабинета УЗИ ( врач Евтеева Н.В.) вызвало очень неприятное чувство и даже недоумение, неужели у вас есть и такие врачи? Первый вопрос был:" Что вы все ходите? осенью были, сейчас идете, что может измениться?" И дальше только крики в приказном порядке. Как может врач так разговаривать с пациентом, агрессивно, даже по-хамски?
Очень хочется надеется, что таких врачей у вас только единицы и хочется пожелать администрации диагностического центра провести с ними беседу по поводу этических норм общения врача с пациентом.
С уважением,
Л. Кузнецова.
6
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
выражаю благодарность врачу УЗИ Задиной М.Р. очень внимательная, вежливая, а главное подробно все рассмотрела и описала. Спасибо
1
ольга жаркая
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Всё отлично организовано, но есть маленькое пожелание чуть пооперативнее в окнах регистрации, ждать порой приходится по часу и более
Олег Святкин
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
Поликлиника хорошая, но могла быть ещё лучше, если бы не одно НО. Например очередь на забор крови как всегда до самого выхода, не протолкнуться. Сидеть не где. Вообщем ужас. Специалистов хороших бы ещё туда, не бабушек пенсионеров, а квалифицированных специалистов, зрелых. Я понимаю что на пенсию у нас не поживёшь и может быть по этому, администрация поликлиники держит их. Но когда ты сидишь в очереди, а Бабушка врач ведет задушевную беседу с пациентом, совсем уже не по твоей болячке, а ты сидишь и ждёшь, вот это добивает. Извините.
1
Валерий Косюшко
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
1 марта 2022г в травмотологическом отделении мне была сделана операция по замене тазобедренного сустава слева. Хочу выразить огромную благодарность лично Дектяреву Н. П. за успешный результат операции, золотые руки и профессионализм, замечательный хирург. Большое спасибо лечащему врачу Шамову А. О. и всему медперсоналу отделения . Замечательные, добрые люди!!!
5
Алёна
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Здравствуйте. Сегодня пришлось обратиться в Приёмный покой хирургии, т.к. уже не знала куда пойти со своей болью. Очень сильно болела нога и я не могла понять почему, от этого были опасения за свою жизнь, потому что есть диагноз тромбофлебит. Я была в разных больницах и поликлиниках, но ни в одной не относятся к пациенту так как здесь -"по человечески", тем более, когда у тебя нет ни направления, ни талона, да и по прописке относишся к другому лечебному учреждению.. Меня выслушали, осмотрели, позвали нужного специалиста, сделали УЗИ, чтобы убедиться, что с сосудами в данный момент всё в норме, сказали предварительный диагноз и распечатали все рекомендации, которые мне нужны. При всём этом процессе ни один человек не проявил не только никакого недовольства, но , наоборот, всячески помогал, хотя работы у них было предостаточно, пока я там находилась ( приехало 2или 3 скорой с больными и несколько человек на госпитализацию).
Хочу сказать огромное спасибо за Человечность и желание помочь. Спасибо, что не отказали в помощи и не отправили, как все обычно это делают, в другое лечебное учреждение.. Радует, что в нашем городе ещё есть такие люди в медицинской сфере. Спасибо!
3
Сергей Александров
Level 2 Local Expert
November 4, 2021
Лежал после инсульта в неврология
Врачи и весь медперсонал просто молодцы,профессионалы своего дела.За каждую жизнь борются не жалея своих сил .
Молодцы,спасибо большое
Вот только психолог Орлова Светлана Викторовна меня удивила
Предлагала свои услуги за деньги ,честно говоря, немалые
Я отказался, так как в моём случае психолог не поможет
Потом вела себя ,неподобающе для женщины, хотя на первый взгляд порядочная
В итоге оскорбили меня ,и сказала ,что ещё пожалею
Очень неприятная женщина
3
Лиза Фролова
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Напишу коротко,на мед осмотре дали талон с не корректным временем .Приехала на набережную,18 мне обьяснили,даже не обьяснили,а когда я уже спросила когда я пойду в кабинет.Мне сказали как все пройдут.Что за отношение?Я сейчас напишу на все ваши сайты.Мне в ночную смену на работу а я сидела в очереди,и ждала не известно чего.В итоге узи не прошла и на работу пошла уставшая.Обслуживание как в 90е годы.Хотите цивилизации но ваша не компитентность вам не позволяет этого добиться.
1
Юлия Шайхина
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Хочу оставить отзыв об одной пожилой женщине сотруднице call-центра.В пятницу эта женщина во время разговора со мной вела себя очень некультурно и неадекватно. Разберитесь со своей сотрудницей. Если она не умеет себя вести, то наймите молодёжь которая умеет корректно и культурно общаться. Дорогу молодым.
2
Каролина Росалес
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Персонал отвратительный! Отношение к клиентам никакое! Сидишь с 12 до 16, чтобы забрать больничный лист.. Хамят, никакой компетенции, делают всё чересчур долго.
Да, понимаю, большая проходимость пациентов, но это не даёт вам права гонять по этажам и каждый раз ждать огромную очередь, дабы в итоге отправили обратно же к вам!
Руслан Иргалин
Level 2 Local Expert
July 17, 2021
Огромное спасибо Саку Леониду Давыдовичу и Алиеву Таджидину Муслимовичу за проведенную операцию, спасибо всему персоналу отзывчивые, компетентные люди в нейрохирургии. Один большой минус этой больницы является приемный покой,а именно хамство со стороны Помелуйко Г.В. и фельдшера( имени не знаю, которая работала 29.06.2022).
3
Евгений
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Парковки уже не хватает, машины припаркованы везде, даже в кварталах. Сама поликлиника отличная, а вот персоналу хотелось бы пожелать: внимательности к больным и оперативности в работе, а то бывает столько народу не протолкнешься.
Светлана Саяпина
Level 13 Local Expert
April 26, 2022
Ужас!!! Узнать как работает врач не возможно. К специалисту не записаться . Через госуслуги вообще не открывается. Как буд то их не существует. Физиолечение в др месте на Калинина. Лечения от врачей не добиться обследования тоже.
Людмила иванова
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Наверно во всех поликлиниках имеется такая проблема со сдачей крови на анализ И здесь также работает всего один кабинет, где люди толпятся часами с утра пораньше. И видать никто этот вопрос никогда не решит
3
Ольга Смоленцева
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Плохо очень, что в этой поликлинике нет лифта, как например на Советской 88, а так персонал здесь, а особенно травматологи и хирурги очень хорошие, самые лучшие, Антипенко один из лучших и Кац Денис Валерьевич.
3
2
Надежда Янова
Level 12 Local Expert
October 30, 2021
Бедные медики, больных куча, не успевают принимать больных. Записываешься по телефону на конкретный день и время, постоянно путают дни и редко приносят карточки. Ввели электронную очередь в регистратуру, она введена не вовремя, не в то время, все не отлаженно.
Считаю что это лучшая поликлиника у нас в городе. По крайней мере врачи- точно самые грамотные и компетентные
1
1
Анастасия Прилукова
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Сделали хороший ремонт. Персоналу советую не курить на 2 этаже
1
анна е.
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Сказать плохо, это ничего не сказать. На дворе 21 век, а ощущение , что мы только из каменного века вывалились. Медицина находится в таком же плачевном состоянии , как и само здание.
3
1
Константин Балашов
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Поликлиника с большой буквы. Работают на благо города и его жителей. Можно Записаться на приём по телефону, через госуслуги нет.
1
Valera Khusnutdinov
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Как говорится: «лучше вы к нам!», но судя по тому, что творится в других больницах нашего города в данной больнице точно есть шансы, что вылечат!
1
Юрий Дюкин
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Надеюсь после ремонта время ожидания сократится.
1
vera pavlova
Level 6 Local Expert
June 12, 2021
Трудно попасть к специалистам, у меня диабет, уже "на инсулине", тест полосок никогда нет, почему то посещение врача эндокринолога по отдельному талону чем выписка лекарств, очень неудобно
1
Владимир фаткин
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Врачи высокой квалификации, медперсонал вежливый, к пациентам относятся с вниманием, хорошая кухня. Вообще больница хорошая.
1
андрей приданников
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Хочу поблагодарить фельдшера скорой помощи Калашникову за оказание мне первой помощи, и хорошее знание своего дела.
3
Ирина
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Несмотря на очереди,они сейчас везде,персонал приветлив,хорошее обслуживание
1
1
Песня. Рекою
Level 18 Local Expert
November 24, 2021
Отношение очень хорошее особенно сосудесному фельдшеру Натальи Головощаповой умеет работать
3
Николай М.
Level 10 Local Expert
June 27, 2021
Удобная парковка. Вежливое обслуживание, врачи молодцы, так держать!
2
Ирина П.
Level 17 Local Expert
November 8, 2021
Лучше сюда не попадать!Отношение мед.персонала желает лучшего,питание такое,что есть не хочется.
1
Женя Кучерявый
Level 13 Local Expert
July 22, 2021
Народу много персонал не справляется со своими обязаннастями,идёт ремонт везде,духота,и очень при очень всё долго
1
Игорь Котельников
Level 8 Local Expert
April 18, 2021
Невозможно попасть к врачу. В регистратуру огромные очереди. На "Госуслугах" записаться к врачу не возможно, так как нет в списке лечебных учреждений.
3
СЕРГЕЙ КУЗЬМИН
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Очень большие очереди.
1
AlexRedWolf Волк
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Постоянные очереди. Грязно, давно не было ремонта!!! Неудобная парковка. Хамоватое обслуживание младшим мед.персоналом.
3
Артем Я.
Level 12 Local Expert
May 22, 2021
Квалифицированные специалисты, сколько раз обращался - всегда разберутся и помогут.
1
Оксана Васильева
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Хорошие специалисты.
1
вадим чернаткин
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
К офтальмологу не попасть.Сам доктор хороший, но за деньги.
1
Артур Раджабов
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Большая поликлиника, очереди всегда, врачи вроде нормальные, пока нареканий не было)
Юляшка.А
Level 9 Local Expert
March 26, 2020
Если можно было яб поставила все 40 звезд! Самая лучшая! Все врачи очень хорошие и относятся к каждому индивидуально, даже если просто болит голова!
3
1
Карина
Level 9 Local Expert
December 14, 2020
По больше классифицированных врачей, хороший врач терапевт Харченко Лариса Валерьевна, старшая медсестра Вера Викторона.
3
Алия Р.
Level 10 Local Expert
January 30, 2020
Очень внимательный персонал. У мамы была остановка сердца. Все сработали оперативно и мама жива. Очень благодарна всем
5
Igor P.
Level 12 Local Expert
February 17, 2020
Даже с точки зрения архитектуры очень интересные здания, а сквер на Набережной и стадион добавляют положительных впечатлений.
3
Константин Исаев
Level 15 Local Expert
November 6, 2022
Лучшее, что есть в городе
1
Ольга Гиниатуллина
Level 5 Local Expert
February 4, 2020
В больнице невозможно быстро получить описание снимка легких. Только в цифровом авто, и ответ только через несколько дней. И это называется наши муниципальные больницы готовы к своевременной диагностике коронавируса. Даже снимок сделать оперативно невозможно.