Никогда не дозвонишься, были у хирурга на снятие швов, но она так и не приехала, швы снимала мед. Сестра, я извиняюсь, ребенку 5 лет СКАЛЬПЕЛЕМ острым на животе. Ребёнок конечно плакал, мед сестра сказала Мол если будет плакать я ее порежу нечайно. Ножниц не нашлось я так понимаю
Виктория Миронова
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
У меня вопрос к данной организации, вы детская поликлиника или клуб хамства и пофигизма?! Пришли с грудничком, нужно планово пройти врачей. Начну по порядку.
Нам выписали направления на узи и сказали к каким врачам нужно записаться. Подошла к регистратуре, терпеливо дождалась когда девушка закончит свои дела. Дальше диалог:
- Здравствуйте, нам нужно записаться к стоматологу, неврологу и хирургу.
- их нет.
- А когда будут?
- не знаю.
Все это сопровождается недовольным лицом и хамским тоном. Из сотрудницы приходится все доставать клещнами, где врачи, как к ним попасть и т.д.
Как выяснилось все в отпуске, когда будут неизвестно. И вообще можно сходить и в платную.
Про звонки вообще отдельная тема, дозвониться не возможно, а если и дозвонился то ответы теже : не знаю, ну наверное.
Со скольки наш врач ведет прием?
- ну не знаю со скольки.
- с 8, 9, 10.
- ну наверное с 8.
Примите меры к своим сотрудникам.
3
Виктория Ю.
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
От поликлинике только одно название. Из врачае одни педиатры, лор, дерматолог и стоматолог. В регистратуру дозвониться не возможно. Запись на УЗИ только в один день в 13:00. И здесь начинается квест успей дозвониться. Вторник день здорового ребенка. Но только до обеда! Но при этом с утра полно больных детей. Я надеюсь, что в будущем специалистов в поликлинике будет больше.