Невозможно записаться на прием к неврологу. Регистратура отвечает нет талонов, хотя подходишь к кабинету никого нет в очереди. Зайдя в кабинет к врачу, показав результаты обследования (на которые этот же врач и направляла). врач ответил , что да вам нужно лечение, но идите записывайтесь на прием. На вопрос что сейчас же вы смотрите, она ответила, что лечение будет назначать только по талону, идите разбирайтесь с регистратурой. При этом у врача были часы приема и никого к ней на прием больше не было. Прошло уже полтора месяца после обследования , на прием так и не попали. Регистратура отвечает звоните 20 минут восьмого утра, когда звонишь, невозможно дозвониться, дозваниваешься талонов нет и так каждый день, говорят звоните завтра. Это что издевательство над людьми ? Или как это расценивать. Если врач один, решайте эту проблему, почему люди должны страдать от этого и не получать своевременного лечения.
татьяна
Level 3 Local Expert
April 5
Приехала на мамаграфию по направлению, меня не приняли, сказали нет моей фамилии в компьютере. Эта ведь не причина чтобы посетителей не принимать. Грубое отношение. Дают направление Не в диагностический центр, а в платную клинику. Такое направление дали для ребенка . С большой уверенностью поехали в Рубцовск, а это окозалась платная клиника, когда на приёме спросили у доктора почему нас направили к Вам, доктор ответил что у нас с вашей поликлиникой контракт.
ольга И.
Level 2 Local Expert
February 6
Общаться с сотрудниками регистратуры невозможно, просто бросают трубку на середине разговора.