Tsentralniy by Usta Hotels

4.4

2336 ratings

Rate this place

1048 reviews

By default

Дмитрий Бабинцев

Level 11 Local Expert

Доброго дня! Отель имеет прекрасное расположение. Центр города. Рядом кафе магазины аптеки, для любителей ночной клубной жизни тоже достаточно злачных заведений))) Персонал отеля 5+ спасибо ребята. Завтрак 5+, разнообразный, плотный русский стол, спасибо Шеф-повару и отдельно официантам. Рекомендую бизнес ланч. Вкусно и недорого это можно сделать при отеле. Из минусов. Пора делать косметику в номерах, менять лифт, и что-то делать с горячей водой, ждать её по 10 минут пропуская литры воды не очень комфортное дело. Спасибо. Быть добру

Show business's response

Ольга Юрьевна

Level 12 Local Expert

Жили в отеле 3 ночи, в целом, конечно, неплохо, но есть нюансы.. +: расположение, завтраки, приятный персонал Всё остальное к плюсам не отнесу. Мы, конечно, прежде чем забронировать отель, читали отзывы. Понимали, что в отеле проблемы с горячей водой.. но это действительно не особо удобно. Когда торопишься и хочется принять душ...а вода из крана холодная... спускали воду минут 10 всегда. Так что нужно этот нюанс учитывать Мебель, ремонт устаревшие (наш номер был 409). Если реновация у вас началась, то это похвально и очень нужно) Уборка была так себе, при заезде в номер, около тумбочки валялись ватные палочки... такое отношение к уборке при заезде проживающих говорит о многом Шампунь и зубной набор, также как и халат предоставляются по запросу Полотенца, постельное были чистыми и белоснежными. Кровать, подушка - удобными. К завтракам вопросов нет. Завтраки-шведский стол. Выбор вполне неплохой, все свежее и аппетитное В целом нам понравилось, видно, что отель основательный такой, со своей историей.

Show business's response

Никита К.

Level 4 Local Expert

Отель оставил много приятных эмоций. Начиная с милого и добродушного персонала на ресепшене девушка Алина. Номер достался шикарный, очень светлый днем и благодаря освещению и внутреннему убранству атмосферный ночью. По комплектации тоже все хорошо за набор для умывания в котором есть прям все отдельный +, только шампуня мало. К минусам ночью за окном светомузыка из-за того что окна одного номера выходят на банер высотки и шторы не справляются , а так же старое расположение розеток. Нет не у кровати не у дивана, не в душевой.

Show business's response

Level 14 Local Expert

Несомненный плюс - это расположение отеля в центре города. Достопримечательности, места отдыха, деловой центр - все в шаговой доступности. Отдельное спасибо за вкусные завтраки и атмосферу персоналу «Дубровский». Минус звезда - за «уставшие» номера, хотя бы немного косметики добавить в номерной фонд и лифт :) И минус за горячую воду, которую очень долго нужно сливать для минимальной температуры.

Show business's response

Анатолий Анатолий

Level 7 Local Expert

Все супер! И персонал. И номера. По мне все на 5. И расположение очень удобное! Особенно завтраки становятся все лучше! Только ради них можно туда приходить! За последний год обновился кофе! Он был хороший. Стал еще лучше! Плюс есть не только обычное молоко, но и мендальное и пр. Это большая редкость! Есть и минус. Но это скорее всего связано с тем что здание гостиницы- это что.то типа памятника архитектуры и там просто так не произвести работы по модернизации и т.п. Короче, в номерах мало розеток. Удлинитель в чемодане вам очень пригодится.

Show business's response

Панурова Наталья

Level 9 Local Expert

В отеле останавливаюсь второй раз в этом году. Месторасположение очень удобное, рядом Высоцкий. Весь центр в шаговой доступности. До метро 5-7 минут. Завтрак шведский стол очень щедрый выбор, всё вкусное, свежее, выбор поражает воображение. В номере чисто. Зубную щетку выдают на ресепшене, по просьбе. Так же отправила открытки (это услуга абсолютно бесплатная). Вид из окна моей номер на фото прикладываю.

Show business's response

Алексей Елисеев

Level 12 Local Expert

Отличное расположение в центре города. Приветливый персонал. Незатейливый ремонт. Но есть серьезный минус. В подвале расположен ночной клуб и звуки музыки очень хорошо слышны даже на пятом этаже. И в будние дни и в выходные. До 6-30 утра точно. Сказали что сделать с этим ничего не могут. И рекомендовали в следующий раз бронировать номер в другом крыле здания. Но откуда я мог знать что есть такая особенность? Так что учитывайте этот момент.

Show business's response

Olga Karvelis

Level 16 Local Expert

Начнём с входной группы она радует глаз, особенно ценителей ретро) Отель расположен практически в центре города, красивое здание с историей, особое внимание заслуживает винтажная лестница с красной дорожкой. Завтрак шведский стол очень щедрый выбор, всё вкусное, свежее, выбор поражает воображение. В номере чисто. Уборка 1 раз в 3 дня, но мы были 4 дня и нам не меняли белье(, заменили только полотенце, есть небольшой минус нужно пропускать горячую воду пару минут, но об это висит предупреждение. Персонал очень вежливый и внимательный!

Show business's response

Иван К.

Level 7 Local Expert

Очень понравился отель. Расположение отеля прямо в центре в 100 метрах от Высоцкого, добираться до всех мест удобно пешком 15-20 мин. Номера свежие, везде ковровое покрытие, в номере лишних запахов нет. Здание памятник архитектуры, есть небольшой минус нужно пропускать горячую воду пару минут, но об это висит предупреждение. Особенно хочется отметить завтраки в ресторане при отеле, очень достойные. В общем отель цена-качество. Останетесь довольны рекомендую.

Show business's response

Анастасия Боброва

Level 8 Local Expert

Хороший и очень красивый отель, вежливый и внимательный персонал. Номера чистые, еда вкусная, в целом комфортно и уютно и да, очень выгодное и удобные расположение. Из минусов: Нужно сливать горячую воду 10 минут, для того,что бы она стала горячей..(?) (но об этом есть памятка в санузле) В номере прохладно Неприятный запах в с/у ( пахнет сыростью) Не работал фен ( точнее отработал 1 минуту и «перегрелся») Данные минусы не доставляли большого дискомфорта, но факт остается фактом.

Show business's response

Ksenia Sofronova

Level 6 Local Expert

Добрый день! Посетила сегодня ознакомительную экскурсию по отелю, организованную Мариной и экскурсоводом Никитой. Было очень интересно! Никита с душой рассказал много интересного про историю гостиницы и ее великих постояльцев. Мы посетили номер, где жил Фидель Кастро. Огромное спасибо организаторам и всем тем, кто так бережно относится к этому памятнику архитектуры и очень важному месту для истории нашего города!

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

Ставлю три только за то, что здание гостиницы историческое и в самом центре города. Остальное просто «тушите свет». Персонал, да приветлив и вежлив, но не знают ровным счетом ни че го… по всему зданию расклеены рекламки об экскурсиях с пометкой «обращайтесь на ресепшен». Естественно там они об этом ничего не знают. В номерах кроме выноса мусора из корзины, не убираются вообще, чашки не моют, полотенца не меняют, только после нескольких раз обращений на ресепшен где все так же разводят руками и опять ничего не знают, что то с места и сдвинется. Номера «видавшие виды» прокурены, шторы не стираны, постельное белье потрепано и полотенца тоже, матрас явно давно отслужил свое, пружины чувствуются все… Одеяло маленькое для двухспальной кровати, пододеяльник больше самого одеяла. Ванна жуткая, плитка в грибке, вода еле течет… Но тут оговорочка, на стене висит объявление, что перебои с горячей водой это особенности здания. Гигиенический душ совмещен с краном раковины и при переключении течет… На ресепшене опять ничего не знают и просят подождать следующего дня когда возможно придет сантехник или не придет… Завтраки оставляют желать лучшего… выбор скуден… Халатов нет, шампуней/гелей для душа две штуки, зубных щеток нет, шапочек для душа нет, гигиенических и бритвенных наборов нет, но есть объявление, обращайтесь на ресепшен, а там опять ничего не знают…

Show business's response

Данил Тренихин

Level 2 Local Expert

Отель высокого класса, начиная от встречи гостей и заселения, заканчивая прекрасной едой в ресторане и уютными номерами! Заселение произошло очень быстро и удобно, потратили своего времени минимум для данной процедуры! Еда приятно удивила, нестандартно подан на обед грибной суп, встречаю такое впервые! Номера чистые, ухоженные, испытываю комфорт как дома! Так же отдельная благодарность event-менеджеру Кривый Анна за понимание и отзывчивость!

Show business's response

Konstantin Glinskiy

Level 6 Local Expert

Останавливаюсь в этой гостинице с 2007 года. Очень нравится расположение, здание, история. Останавливался в разных номерах и все по своему интересны. Хорошая кухня, ресторан "Савой", оформление ресторана, где проходят завтраки. Отзывчивый персонал. Конечно, часть номерного фонда надо бы уже освежить, но, в целом, гостиница очень приличная.

Show business's response

Вячеслав

Level 16 Local Expert

Единственный плюс этой гостиницы - местоположение. В центре. Всё в пешей доступности. Но это и её злобный минус. Ибо в одном с ней здании располагается ночной клуб. И, если вы угодили не в то крыло - не спать вам всю ночь!!! Я снял номер на трое суток чтобы отдохнуть и насладиться красотами столицы Урала. Первую ночь не смог уснуть от слова "совсем". Ни я, ни моя жена. Не смотря на то, что номер был на четвёртом этаже, от звуков ночного клуба внизу в прямом смысле слова дрожали стены. И это я умалчиваю про прожекторы в окно, от которых шторы не спасают. Полотенца были грязные, с чьими-то соплями. Кровать обшарпана. Я попросил сменить номер. Получил отказ. Тогда решил съехать с гостиницы. Но за те два дня, что я не прожил, деньги мне вернули только через месяц с небольшим, и то только после настойчивых требований. В общем, хотите испортить себе поездку - езжайте сюда! Будет здорово!

Show business's response

Эдуард Гера

Level 13 Local Expert

Очень хороший отель в центре Екатеринбурга, хорошие просторные номера. Но обстановка и интерьер немного подустали, само здание является памятником архитектуры. Очень вкусные и разнообразные блюда на завтраках по системе шведский стол.

Show business's response

Elena Aleksashina

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель с богатой историей,стильные аутентичные номера, внимательный и отзывчивый персонал,профессионально решающий все вопросы,вкусные завтраки и безупречное обслуживание в уютном ресторане. Благодарю за отличный отдых.

Show business's response

Вадим Владимирович

Level 9 Local Expert

Замечательный отель! Обслуживание на хорошем уровне. Везде чистота и порядок. Вкусное питание. Удобное расположение к основным достопримечательностям города. Хотелось бы обязательно к вам вернуться ещё раз из города Липецка.

Show business's response

Нина Б.

Level 11 Local Expert

Доброго дня! Честно говоря, это мой любимый отель в Екатеринбурге: хорошее расположение, шикарная инфраструктура вокруг, НО, к моему великому сожалению, все изменилось. Последний раз там останавливалась с 6 по 9 мая 2025 года. Номер "Семейный" - 507, расположенный на пятом этаже. И тут началось!!! 1. Номер - просто ужас: из закрытых тумбочек убрали все ящики и остались только полки! Мебель находится в ужасном состоянии. Ламинированная кромка торцов мебели отколота во многих местах, нижняя обивка кресла оторвана и валяется на полу. 2. Свет в номере - в одной из спален моргает и трещит одна из лампочек, попросили отремонтировать - просто поменяли лампочку, после чего при выключении света она стала медленно гаснуть. Тоже мало приятного. 3. Уборка номера - мне кажется, что в данном номере уборка не производилась ни разу!!! При заселении были ужасно грязные полы, а там ковролин. В ванной комнате - на и в унитазе, в биде и в ванне - были чьи то длинные черные волосы. Из места крепления душевой лейки к шлангу брызгала вода во все стороны. 4. Поскольку в номере никто не прибирался я заказала данную услугу за дополнительную оплату. За дополнительны деньги был вынесен мусор, поменяны полотенца и слегка поправлены кровати. НИКТО ВНОВЬ НЕ ПРОПЫЛЕСОСИЛ И НЕ ПРОТЕР ДАЖЕ ПЫЛЬ. 5. В ванной комнате имеется окно, которое в вечернее время должно закрываться жалюзи, НО!!! Данные жалюзи не работали. После звонка на ресепшен к нам в номер пришла горничная, которая решить данную проблему никак не смогла. Единственное, что она сделала - позвонила администратору Илье и рассказала о данной проблеме. Чуть позже пришел сам администратор и сказал, что данные жалюзи являются заказной позицией. Данную проблему он не решил, сказав, что поставит в известность дневного администратора и старшую горничную, и они сделают мне комплимент от отеля за причиненные неудобства. Комплимент я так и не получила. 7 мая пришел ремонтник, который заменил лампочку, поменял прокладку у душевой лейки и отремонтировал жалюзи. Но счастье было не долгим, 8 мая жалюзи вновь вышли из строя - они вновь не закрывали окно и обзор в вечернее время со стороны улицы был шикарный - все, как на ладони. Мы вновь вызвали горничную через ресепшен, это было в 16:00. Горничная пришла примерно в 21:00, ничего не сделала и сказав: "Кто вас будет рассматривать?" покинула номер. 6. Завтрак 9 мая - картофельное пюре с комками, рыбу даже не поняла - соленая или маринованная, но прожевать было невозможно, хрящи в тефтелях. До этого дня все было нормально с завтраками, но именно 9 мая еда, и по качеству, и по вкусу оставляла желать лучшего.

Show business's response

Ирина Заика

Level 4 Local Expert

Круто, что есть такие отели до сих пор, ради интереса решили остановиться в таком историческом отеле. Попали на постановку, актеры молодцы, так круто используют отель как декорации, если остановитесь здесь, не пропустите это выступление! Про сам отель ничего плохого не могу сказать, комфортный номер, даже дали подушку выбрать) Нигде такого не видела!

Show business's response

Ксения

Level 8 Local Expert

Очень красивый отель! Атмосферный🫶 Детям дают подарки при заселении. За это отдельные 100 баллов. Вкусная кухня. Красивый интерьер советской эпохи с шиком и размахом. Отдельная любовь-вид из окон! Для людей, ценящих историческую ценность и атмосферность -рекомендуем!

Show business's response

Алексей Бушин

Level 8 Local Expert

Очень хорошее расположение, все в шаговой доступности.. самый центр. Но возраст гостиницы накладывает отпечаток.. уставшие номера, неудобная мебель и старые лифты. В этом же здании хороший бар Алиби. Здесь же ночной клуб .. ночью очень слышно его))) Персонал неплохой, завтраки стандартные для таких отелей. Единственное что озадачило алгоритм заказа яичницы.. в какой то день вам сделают в какой то нет))) а так все прилично

Show business's response

Евгения С.

Level 11 Local Expert

Уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле, нравится обслуживание, всегда все на высшем уровне. Завтраки хорошие, вкусные. В номере чисто, полотенца, халаты, тапочки, в общем все есть, удобное расположение. Да немного требует ремонта покрытие Пола, но за эту цену, все супер.

Show business's response

Юлия Солнцева

Level 4 Local Expert

Отличное месторасположение, все в пешей доступности. В отеле есть ресторан с великолепной русской кухней, так же есть красивая летняя веранда. Персонал чуткий и отзывчивый, особенно хочу отметить администратора Марину, при заезде рассказала нам все про отель, подарила карту города, что очень даже кстати и порекомендовала какие достопримечательности можно посмотреть в городе. На все просьбы реагируют быстро. Зубные наборы донесли сразу же как обратились. Вкусные и разнообразные завтраки, уборка ежедневная, номер чистый. Отель в ретро стиле, окунает в эпоху прошлого. Вернемся еще раз в этот отель обязательно!!!

Show business's response

Alex

Level 4 Local Expert

Кроме расположения и рождественского декора плюсов нет. Все близко и красиво, на этом плюсы заканчиваются. Старый лифт, у меня в коттедже и то новее стоит, а по размеру тоже самое, могли бы и заменить. Номер - гроб, хуже только в маленьких городаках. Тапочек нет, набора гигиена элементарной нет, только два хилых пакетика с шампунем и гелем, которыми можно только руки помыть. Расчески нет. Ничего нет. Горячую воду и вовсе отключили 4 января. И при выезде 6 она так и не появилась. Круглосуточного сервиса нет, хотя обещали, что напитки и блюда можно заказывать в любое время. У USTA куча заведений, а они совсем не работают слаженно. Телевизор с ужасным сигналом, будто забыли заплатить за кабельное. Уборку просили, сказали "да да" и ничего не сделали. Приходишь после насыщенного дня, я весь номер в пакетах с мусором. Ценник не маленький для Екб - 7000 почти в сутки в каникулы новогодние. В общем, тотальное разочарование. Стыдно гостей из Москвы сюда селить, моя ошибка.

Show business's response

Максим

Level 30 Local Expert

Хороший отель в центре города, регулярно заселяю своих иногородних коллег, иногда рекомендую друзьям. Удобное расположение, вежливый персонал, уютные номера и вкусная еда, молодцы.

Show business's response

Сырок Тревожный

Level 10 Local Expert

Отель расположен практически в центре города, красивое здание с историей, особое внимание заслуживает винтажная лестница с красной дорожкой. Вкусные завтраки, приветливый персонал. Номера и наполнение простенькие, но чисто, есть всё необходимое. Минусы: -отсутствие шумоизоляции, все звуки улицы и коридора отлично различимы; -горячую воду нужно дождаться, слив холодную в течение 10 минут; -клуб-кабаре по соседству со всеми вытекающими.

Show business's response

Андрей

Level 15 Local Expert

Жили четыре дня, историческое здание, номера удобные, персонал отзывчивый , в основном молодежь, питание достойное. Удобное расположение, самый центр, рядом много всего интересного.

Show business's response

Михаил

Level 10 Local Expert

Исторический отель. Были огрехи, но добавил звезду, так как персонал оперативно решал все вопросы. Первую ночь провели в красивом историческом номере, но прямо над кабаре. Громкая музыка всю ночь, до 7 утра. Беруши не помогают! На следующую ночь переселили в другой номер- простой, но тихий. Очень хорошие завтраки в интересно оформленом историческом месте.

Show business's response

Сахацкий Демьян

Level 3 Local Expert

В Екатеринбург часто езжу в командировку по работе, для проживания выбираю только этот отель. В первую очередь хочу отметить ресторан Дубровин, шведский стол с утра — это радость для меня, очень вкусные завтраки, большой выбор по блюдам, ну конечно же номера, всегда чистота и порядок. Я бы даже сказал, что этот отель - это историческая ценность города)) Мне здесь проживать комфортно, отель рекомендую, не пожалеете.👍

Show business's response

Марисабель

Level 5 Local Expert

Отлично провели время в новогодние праздники! Сообщение цена/качество просто супер! Из минусов: запах воды из под крана, шум за окном (все таки центр), в аншлаг мало места в ресторане на завтрак (еле нашли где присесть). Из плюсов : завтрак шикарный, расположение напротив Высоцкого, парковка внутри двора отеля бесплатно, большой номер (у нас был трех комнатный), удобные Матрасы, белье чистое.

Show business's response

Марина Занубина

Level 5 Local Expert

За такую цену отель предлагает отличный уровень комфорта. Расположение - в самом сердце города. Номер уютный и чистый. Есть рум сервис, ресторан при отеле. Остались довольны всей семьей 🤝

Show business's response

Елена Самарина

Level 7 Local Expert

Отель интересен в первую очередь своим расположением. Он находится в исторической части и все основные достопримечательности города расположены в шаговой доступности от него. Само здание отеля очень красивое, имеет почтенный возраст. Из плюсов - большая площадь номеров. Мы жили несколько дней втроем (семья с ребенком) в двухместном номере с допместом, и тесно нам не было. В номере совмещённый санузел с ванной, приличное оснащение, все исправно работало. Но! Все довольно "уставшее": ковролин в пятнах, обои поцарапаны, кровать скрипит, в холодильнике нет полки, ручка у двери болтается и т.д., и т.п. В принципе, это все мелочи и терпимо, все же цена вполне приемлемая. С горячей водой история обычная для старых отелей - нужно просто ждать когда она появится. Парковка для постояльцев есть перед отелем и во дворе (там охраняемая). Завтрак - шведский стол, очень разнообразный, на любой вкус. Персонал вежливый, приветливый, предлагают помощь по всем возникшим вопросам (хотя, на самом деле, сделать могут не много, но очень вежливо и забавно извиняются)). В целом, без нареканий. Собираясь в этот отель возьмите с собой тройник или удлинитель. У кровати розеток или нет совсем, или они одноместные для настольной лампы, или находятся в труднодоступных местах. Рядом есть продуктовые магазины и кафе. Наличие чайника в номере зависит от категории номера. В стандарте не предусмотрен, только кулер на этаже.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Шикарное расположение рядом с Высоцким. И красивый вид из окна вечером. На этом плюсы закончились. Чистое постельное тоже плюс. Отелю необходимо делать ремонт в номерах. Ковролин в номерах убитый. Шумоизоляция не очень. В холе отеля конечно все опрятно, уже произошла реинновация. До номеров видимо только доходят. В целом спасибо за гостеприимство. Завтраки были в ресторане" Дубровин". Интерьер чисто и комфортно. Но сладкий стол нет ничего, чтобы было взять к чаю. Пряники и мармелад зачем он людям? Предложите пирожное. Для 3 звезды может и нормально, не знаю. Первый раз останавливалась в тройке. Минус еще запах старины и лифт. Можно распылители на этажах поставить. Будет приятнее. Плюс еще один хол и люстра шикарная. Поэтому оценю так.

Show business's response

Наталья Тамбулова

Level 13 Local Expert

Друзья селятся в этом отеле, когда приезжают. Удобное расположение, все близко: достопримечательности, различные развлекательные заведения, музеи. Очень колоритное место!

Show business's response

Александра Исаева

Level 9 Local Expert

Отель расположен очень удобно. Прямо у порога неоскреб Высоцкий. Само здание - прекрасное, старинное, красивые коридоры и лестницы, можно ходить и фотографировать. Неплохие завтраки, где можно выпить кофе и перекусить. Номера довольно простые. Ночью может быть шумно и тянуло откуда-то запахом сигарет неоднократно. В июле было жарковато в номере без кондиционера и вентилятора, но в целом, терпимо. За небольшую цену неплохой вариант размещения.

Show business's response

Ирина Ш.

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить персонал ресторана «Дубровин», за организацию праздника, качественное обслуживание, за оформление стола. Атмосферное заведение, в стиле СССР, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Юлию, за организацию банкета. Официантов Виталину и Арину за обслуживание и внимательность к гостям. Повара Наталью за вкусную еду. Праздник удался!

Show business's response

Александр М.

Level 5 Local Expert

Расположение отеля Центральный оправдывает его название. Остановившись здесь Вы будете в центре событий города. Рядом небоскрёб Высоцкий, исторический сквер, музеи и транспортная доступность. Трамваи тролейбусы и автобусы в любую часть города. Номера стандартной категории не самые большие, но чистые и со всем необходимым, есть телевизор, холодильник, стол для работы и кресло с журнальных столиком. Одна из особенностей отеля - это горячая вода, на 5 этаже приходиться пропускать минут 5-10, но эб этом есть предупреждение. Обслуживание на хорошем уровне, приветливый персонал на стройке регистрации, официанты в ресторане. Еда на комплексном ужине заслуживает похвал. Завтраки по системе шведский стол, но разнообразные, можно выбрать и салат и нарезки, чай кофе, сок и какао. Рекомендую для деловых поездок и для отдыха в городе - если не хотите тратить время на дорогу до всего самого интересного в городе. Впрочем и сама гостиница памятник архитектуры и истории.

Show business's response

Mikhail Umarov

Level 19 Local Expert

Хороший отель в центре города, историческое здание со своей историей. Приветливый и услужливый персонал. Чистые номера. Жили на 4 этаже в 2 комнатном номере, тепло, на улице -26. Есть правда и минусы: вода из под крана сильно пахнет, завтраки очень однообразны с минимальным выбором. Но больше всего убили матрасы, очень старые спать не комфортно. Один день обедали в ресторане при отеле, думал будет все печально как и на завтраке, но к моему удивлению очень вкусно приготовили, красивая подача, а также по акции принимали наличку в подарок. При этом чек оказался на 3 весьма не большим. Ресторан рекомендую. Думаю по завтракам ресторан просто не заморачиваться совсем. В целом отель на 4 из 5. Сильно испортили впечатления матрасы (рекомендую обновить).

Show business's response

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Проживала в отеле неделю. По работе. Очень понравилось. Очень удобное расположение - центр города, и в то же время недалеко железнодорожный и автовокзал. Вежливые сотрудники. Чистые номера. Отдельное восхищение вызывает расположение отеля в историческом здании. Как в ресторане Дубовик, так и в самом отеле создан и поддерживается незабываемый колорит Советского Союза. В номере было всё необходимое и в тоже время ничего лишнего.

Show business's response

Аполлинария

Level 8 Local Expert

Неплохой отель на 3*. Минусы: Заезжаешь в 23.00 и хочешь поесть. Идёшь в ресторан. Закрыто. Ок, зовёшь рум-сервис, потому что уже поздно и не хочется куда-то идти. Для обслуживания в номерах детское время. Но рум-сервис тоже не работает. Окей. Хочешь на завтра погладить костюм и блузку. Опять никто не работает, заявку оставить некому. Утром в 6.30 утра опять звонишь в прачечную, и снова никто не работает. Я понимаю, что оно заработает в 9.00. Но зачем оно мне надо? Рабочий день и у меня начинается в 9.00. И к этому времени я бы хотела поесть в номере и иметь отглаженную одежду. Крепко спите - просыпаете заработки, господа.

Show business's response

Георгий Остапенко

Level 10 Local Expert

Старый потрепанный отель. Из плюсов можно отметить историческое здание и отличное расположение в центре. Сам отель очень потрепанный. Вся обстановка из 80-90х. Номера грязноватые. Отдельный шок - санузел. В котором вечером горячую воду добыть не удалось. Больше тут не планирую останавливаться.

Show business's response

Андрей Кутняков

Level 14 Local Expert

Вполне честные три звезды. Всё подуставшее. Но надо учитывать и само здание. Памятник архитектуры. :) Завтраки отличные. Вообще ресторан хороший. В целом всё соответствует своему классу.

Show business's response

Алмаз Юсупов

Level 11 Local Expert

Удобное место, чистые номера, вид из окна на Высоцкий. Неплохие завтраки. Одноместный номер оказался маловат. Отдельно отмечу , горячую воду в душе приходится очень долго ждать, пока нагреется. Полотенцесушитель работает от горячей воды и греет только после того , как открыть кран и пролить всю холодную воду. Лифт старый, в последний день застряли в нем три взрослых с сумками. Очень быстро закончился воздух , так как приточка воздуха не работает. Более получаса пришлось ждать лифтера.

Show business's response

Горян А.

Level 3 Local Expert

Останавливались на один день, у нас был номер - Стандарт Премиум, нас удивил интерьер, цены для такого отеля считаю очень даже лояльные. Мебель в номере была из дерева, пахнет всё свежестью, спаслось с комфортом! Также отмечу местоположение, отель в центре города, что мега удобно. В следующий раз остановимся здесь вновь!

Show business's response

Краснобородкина Светлана

Level 4 Local Expert

Сегодня принимала участие со своей семьей в экскурсии по отелю. Отличный прием, прекрасный экскурсовод Никита. Получили положительные эмоции. Очень довольны. Прекрасный комплимент от отеля !

Show business's response

Жанна А.

Level 7 Local Expert

Были в гостинице с 7 по 9 мая 2024 года, нам все понравилось!!!еда, расположение, уборка,сервис все было супер!!!гостиницу выбирали исходя из расположения, и здесь просто 10 баллов!!!лучше и не придумаешь!рядом прям через дорогу" Высоцкий" туда ходили на 37 этаж ужинать с панорамным видом и отличными ценами "Влади бар". Все находится рядом!!!в шаговой доступности!до вокзала можно пешком ,можно на такси по Яндексу тоже недорого 345 рублей. Зоопарк в 3- 5 минутах ходьбы.Галелео рядом, " Гринвич "торг центр ,плотинка ,храм на крови тоже в шаговой доступности!!!У нас был один завтрак в отеле и один завтрак дали с собой, так как рано уезжали..В отеле завтрак с 7 до 10.30 . Была каша, омлет,тефтели,сосиски, картофель, макароны,хорошие нарезки из колбасы и сыра, нарезки из свежих овощей и фруктов, маринованные огурцы,патиссоны , помидоры, фрукты в сиропе,различные выпечки(круассаны,тортики, халва,маршмелоу,безе), салат ,чука,кофе, соки натуральные , какао..в ресторане играла спокойная музыка,создающая атмосферу. Приветливый персонал, всегда старались помочь, на завтрак с собой положили яблоки,йогурты,чокопай,соки. В номере было чисто.Были шампунь,гель, мыло,салфетки для обуви,щетки для обуви и одежды, одноразовые тапочки, вода в бутылках. Изначально начиталась отзывов о воде, что невозможно помыться. У нас всё было хорошо, отличный напор, даже супер ,буквально сдувало! Наш номер выходил во внутренний дворик, поэтому у нас было тихо. Возможно, те номера которые имеют вид на Малышева будут шумные, так как внизу бар с музыкой. Безусловно ,гостиница не новая и не пять звёзд..НО для трёх звёзд с отличным расположением ,с хорошим питанием и сервисом,а также с богатой историей где останавливался Фидель Кастро, Хрущёв и Че Гевара, Я ставлю оценку 10 баллов из 10 !!! в гостинице также есть свой музей который можно посетить за 200-250 руб! Хочу выразить благодарность гостинице "Центральной" за позитивные эмоции и гостеприимство в Екатеринбурге!

Show business's response

Варвара Лосева

Level 2 Local Expert

Приезжали с мужем посмотреть город, остановилась здесь. Хороший номер, тепло, уютно. Есть ресторан Дубровин при отеле, вкусно кормят. Персонал вежливый и очень отзывчивый) Посоветовали к посещению несколько замечательных мест, подсказали как добраться)

Show business's response

Инна Н

Level 15 Local Expert

При выборе отеля было огромное разнообразие, но остановилась на этом. Очень удобное расположение, включен завтрак, фото номера понравилось (повышенной комфортности). Отель в замечательном, удобном месте, самый центр. Название полностью соответствует. Отель построен в 20-е годы прошлого века, это только его плюс. Вся мебель новая, всё работает, чисто. Есть туалетные принадлежности. Завтрак, это вообще 🔥🔥🔥. Такого разнообразия я не помню вообще, скажу так, пятизвёздочные отели многие нервно курят 😊. Очень вкусно, я в огромном восторге была. Персонал не просто профессионалы, а ещё реально все вежливые, вот просто любой на твоём пути, улыбается, приветствует. 👏👏👏 Ждала хуже, что будет, а получила максимальный комфорт и удовольствие. Большое спасибо, обязательно вернусь.

Show business's response

Илья Иванов

Level 5 Local Expert

'Отдыхал' в вашей гостинице с 12-13.03 в номере стандарт Премиум. Номер был с уставшим ремонтом, с пятнами по всюду, на ковралине, обоях, в пульте от тв нет батареек .. Но ладно, в общем было сносно, отзыв не об этом. Треш начался с 23.00, я в это время ещё работал за ноутбуком, как вдруг меня стали донимать басы, я с начала внимание не обращал на это, думал, соседи или машины, которые проезжают мимо. Но в 0.00 когда я лёг спать, у меня буквально завибрировала дверь в туалет, стало вообще невыносимо находиться в номере, не говоря о том, чтобы спать. Пошёл в ресепшен, там администратор Илья ( единственное светлое пятно в вашем заведении, из за этого ставлю 2 звезды а не 1) сказал, что пол эту проблему он знает, и что единственное, чем он можете помочь, это Заменить мне номер, в другое крыло. Спасибо ему за это, был очень учтив. Но номер дали самый эконом эконом. Считаю, что должны были предоставить либо эквивалент, либо лучшей категории. И на следующей день, я понял, что все знают про проблему Кабаре, которое находится на 1ом этаже, и что руководству на это вообще нет дела!! Как можно жить в такой гостинице?? У меня номер был на 4ом этаже, а что творилось ниже?! Уму непостяжимо!

Show business's response