Хороший вокзал. Чисто, аккуратно, в помещении находятся основные необходимые торговые точки в стиле «товары в дорогу», но столиков я не нашел, так что перекус - «на ногах». Информация о рейсах представлена во всех видах: электронном, аналоговом и вербальном. Покупка билетов возможна как через электронные терминалы, так и через кассу любым из возможных способов (я забыл дома кошелек, расплачивался по QR-коду с телефона). Сидячих мест в зале ожидания достаточно. Вокруг самого вокзала в шаговой доступности множество кафе и других магазинов (есть с чем сравнить: недавно побывал на другом вокзале в другой республике, там вокруг только пустырь и промзона, а в 2-х ларьках, на улице, цены на продукты как в дьюти фри). Но есть НО - туалет… Он чистый, но платный, маленький и на улице в стиле строительного вагончика, ощущение что эта «задумка» - компенсационная мера. И нет точек зарядки девайсов, а мне вот очень пригодилось бы…
Маргарита Ханис
Level 7 Local Expert
January 11
Довольно чисто для помещения вокзала, красивая роспись на стене, колоритно, окунаешься сразу в атмосферу чебоксарской культуры. Совсем нет очередей, оперативная работа - отлично! Довольно много сувениров, чтобы купить сразу по месту. Можно купить и перекус, пирожки и кофе. Информативное табло.
Яна Андреева
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Комфортный автовокзал. Рядом есть железнодорожный вокзал, поэтому расположен автовокзал удобно. Однако есть некоторые трудности как пройти в сам автовокзал, много ограждений и преград, но найти можно. Само здание внутри чистое, есть кофейный автомат, маленькие магазинчики, разъëмы для зарядки (что очень удобно, редко замечала такое в других вокзалах). Туалеты чистые, однако за вход требуется плата около 20 рублей, что довольно мало, при этом условия хорошие. Рекомендую автовокзал в качестве места отправления, комфортно и удобно
3
Сергей Головкин
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Что сказать, автовокзал обычный для большого города. Не маленький, имеет два яруса, на втором зал ожидания с большими деревянными лавочками. На первом тоже есть сидячие места, но не так много. Так же на первом этаже стандартный набор магазинчиков (перекусить, товары в дорогу, кофейные). Но больше всего мне запомнился рисунок во всю стену вокзала (от пола до потолка на торцевой стене) мужчина и женщина в традиционных костюмах давних времен. На вокзале чисто, тепло, объявления о рейсах звучит четко и понятно. Персонал (особенно в билетных кассах) вежлив и приветлив. Ответили на все мои дурацкие вопросы и помогли подобрать рейсы (ехал с пересадками). Имеется туалет, отдельное строение контейнерного типа, между зданием вокзала и посадочной площадкой. Внутри туалета чисто, не смотря на слякоть на улице и большой пассажиропоток. В общем я остался удовлетворен посещением.
Анастасия О.
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Светлый вокзал, мягкие сидения. В целом их много. Табло с информацией об отправлении. Кассы. Магазин-буфет, магазинчики с сувенирной продукцией. Много направлений.
Туалета в здании нет, есть отдельно стоящий и ПЛАТНЫЙ!
Во время посадки выяснилось, что есть двойные билеты (два билета на одно место), если учесть, что путь далекий это как минимум странно... Как максимум - недопустимо! Хорошо, что были свободные места. Отзыв о вокзале, на сколько я поняла, двойные билеты получились у тех, кто приобретал их через кассы, значит в этой системе что-то не работает...
Анна Голяндина
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Смешанные впечатления.
С одной стороны - очень приветливый персонал, чисто, удобно. С другой стороны - вроде бы столица, а такой бедненький перрон 🤔 Но главный минус для меня - со второго этажа пропала столовая. Возможно во время ковида 🤔 Была проездом в 2019м году, столовая оставила тогда очень положительные впечатления.
3
Марина Опарина
Level 6 Local Expert
January 3
Чисто, удобно, безопасно,много мест для ожидания, есть небольшие киоски с едой, напитками, сувенирами.
На пути к вокзалу напрягают частники, занимающиеся извозом.
3
Катерина Кучакова
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Всем добрый день. Персонал вежливый, все чисто и аккуратно. Но ремонта видимо давненько не было. Неплохо было бы если сделают косметический ремонт 🛠️. Т.к. зал ожиданий и все серо , как то грустненько 😕
Александр Писарев
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Очень красивый, всё доступно, наглядно. Есть где купить продукты в дорогу, есть где купить что почитать, много места, где можно посидеть подождать автобус, и вообще, светлый красивый вокзал!
1
Сергей
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Отличный автовокзал, даже гораздо лучше, чем в Казани, чистый, уютный, много мест для ожидания автобуса, персоналу вокзала больше спасибо, молодцы!!!
1
Игорь Сидоров
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Плюсы. Чисто и пусто. Народу мало Минусы. Кассиры совершенно не знают свою работу. Как это можно ответить, что касса не продает билеты на обратный рейс????? Не знают на каком сайте можно приобрести билеты на межгород, кроме одного, куар код которого наклеен на стекле кассы . А на этом сайте только перевозки пассажиров по Чувашии. Если они не знают ничего, то надо гнать этих кассиров поганой метлой вместе с администрацией вокзала. У кассиров один ответ - покупайте билеты в интернете. А вы то зачем нужны тут???? После мытарств по кассам нашел кассира, который объяснил мне на каких сайтах продают билеты. В итоге купил билеты на сайте.
1
Надежда Б.
Level 7 Local Expert
January 2
Чистый, светлый автовокзал, есть автоматы для кофе, можно перекусить пирожками и пицей, много ларечков с различными мелочами, можно купить сувениры.
3
Сергей М.
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Современый автовокзал.Персонал вежливый,подскажет если обратишся.Есть электроные кассы.Чисто,уютно.Есть кафе,с торца здания магазин и столовая.Недалеко хостел.В помещении охрана,есть банкомат сбера.Есть комната матери и ребёнка.
1
Ирина
Level 13 Local Expert
January 16
Пока все устраивало. На вокзале много магазинчиков, можно найти для себя что-то, но цены немного завышены, так как ориентир у них как раз на такой контингент.Есть где посидеть на первом этаже и на втором. Туалет в отдельном помещении, платный.
Светлана Кривощекова
Level 15 Local Expert
August 29, 2024
Открывают раньше до открытия касс. Большой зал для ожидания. Терминалы для покупки билетов. Банкомат. Киоски с выпечкой в дорогу. Чисто и свежо. Туалетная комната на улице по билету.
P V
Level 5 Local Expert
January 15
Плюсы: чисто, просторно.
Минусы: туалет на улице и с нерабочим терминалом; и вход в туалет через выход на перрон. Но есть плюс -- бесплатно, если покажешь действующий билет. Я показывал по приезде, пропускали.
Елена Александрова
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
2 ⭐поставила только за просторный зал. Очень редко "посещаем" вокзал, но в этот раз ребенок решила с подругой поехать с вокзала. Купили билет в с.Комсомольское на 18:18, уточнив, заедет-ли автобус в центр. Сказали ,что обязательно заедет) В итоге пассажиров до с. Комсомольское высадили на трассе...Хотя билеты пробили как до центра.
Moderversion
Level 14 Local Expert
November 24, 2024
Обычный региональный автовокзал. Внутри есть магазинчики, где можно купить местные сувениры и перекусить. В принципе часовое ожидание автобуса пролетело довольно быстро)
Татьяна Порфирьева
Level 16 Local Expert
November 11, 2024
Чисто и ухоженно. В целом для такого небольшого города хорошо (не перестаю сравнивать с Казанскими гораздо меньших размеров и без терминалов оплаты). Табло с расписанием актуально. Есть возможность онлайн оплаты в приложении.
Ярослав Савельев
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Нормальный вокзал. Удобно расположен, рейсов много, для ожидания есть условия и в зале, и на перронах. Туалет тоже есть, всегда чистый. Кассовых окон достаточно. Буфет имеется.
Виктор Гаврилов
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Автовокзал красивый, удобный, для путешествий, всё есть кафе, чисто, уютно, персонал вежливый, выход на платформу удобный.
1
1
Вова Романов
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Все хорошо👍 Нормальное обслуживание. Рядом кафе, магазин. Персонал вежливый. Хороший сервис. Ехал вечером в Самару, хороший автобус, вежливые водители. Рекомендую🤗
1
Nikita Fomin
Level 9 Local Expert
January 7
Вокзал сам по себе хороший. Но автобусы ужасные. Ходят маршрутки форд транзит и газели. Места в них максимально маленькие, ряды сидений расположены как попало, в одной маршрутке могут быть кресла назад, вбок, вперёд итд, где-то просто табуретки стоят. Ездить не возможно, одно мучение. Место для багажа просто отсутствует. Вроде столица, а автобусы ужасные и отталкивают.
Валентина Ш.
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
В помещении автовокзала чисто.Достаточно кресел для ожидающих рейсовых автобусов и маршрутных такси.Есть возможность перекусить,приобрести сувениры,безделушки, игрушки,газеты и журналы...
Ольга Кирилова
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Хочу поделиться какой беспредел твориться в сфере перевозки пассажиров. В среду (04.09.2024) ехали вдвоем с мужем с Ульяновска в Чебоксары, билет преобретали в кассе вокзала до Новочебоксарска. Водитель довез нас до Чебоксар (до Новочебоксарска везти отказался, мотивируя тем, что он не укладывается во времени, за что его могут оштрафовать.) Мне пришлось обратится к диспетчеру, чтобы разрешить проблему. В итоге нас довезли на другой маршрутке. Как можно было не уложиться во времени, притом останавливаться чуть ли не на каждом перекрестке и сажать пассажиров. Перевозчик местный, билет прилагается.Хотелось бы ,чтобы администрация навела порядок в сфере перевозок, осуществляла контроль и не допускала бепредела со стороны водителей.
1
Зоя ********
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Автовокзал не похож на автовокзал республиканского масштаба, но неплохой, хороший зал ожидания, чистый туалет. Продукты недорогие. Автобусы подаются вовремя!
1
Denis N.
Level 19 Local Expert
January 9
Хорошо что есть автовокзал можно в любое время уехать и в любое время приехать. Загруженность несильная. Пол всегда чистый. Есть места для перекуса
Мария Арсентьева
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Просьба провести работу с сотрудниками диспетчерской службы. Сидит дама, которая с людьми разговаривает как с собаками. Для чего создана справочная служба? Чтобы на людей лаять получается?
Люди звонят и задают вопросы о билетах, о времени т.д
1 раз сбросила в момент разговора, потом принципиально не отвечала на звонок! Я должна была звонить без остановки и тратить свое время, чтобы она там характер свой утихомирила.В итоге дозвонилась с 4 раза. Контроля нет и делают что хотят
Если не может работать с людьми, пусть ищет другую работу, где не нужно контактировать с ними и с таким потоком информации. Проблемы дома? Не надо значит тащить на работу свои проблемы.
На сайте вокзала нет информации, где можно оставить обращение с жалобой, поэтому сотрудники могут вести себя как им угодно.
3
Svetlana S.
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Удобный автовокзал. Для комфорта в зале имеются сиденья ,можно попить чай, кофе. В наличии всегда есть свежая выпечка. Можно приобрести прессу,работаетя киоск с газетами и журналами
Dasha Yakovleva
Level 13 Local Expert
August 18, 2024
Вокзал хороший, внутри чисто и аккуратно. Один минус покупала билет взрослый и ребёнок , кассир оформляла разговаривая по телефону и дала нам места ехать спиной. Неужели нельзя было подумать или спросить. Причем места были.
Игорь
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Хорошая автостанция👍Чисто, достаточно уютно, кассы работаю быстро. Можно купить и электронный билет. Туалет для пассажиров бесплатный
1
Валентина Латышева
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Хорлшое расположение, ремонт внутри здания сделан, многофункциональный при своих небольших размерах. Но старые лавочки в ожидания автобуса и их не так много, урны еще страшнее и грязнее, автопарк 90-х годов, газели тарахтят, но едут. Хочется больше комфортабельных мини Мерседесов!!
2
Дмитрий Сказочnik
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
В целом, удовлетворяет. Транспортная доступность хорошая. Рядом жд вокзал (через подземный переход) рядом с жд и автовокзал пригородного сообщения.
Яна Константиновна
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Хороший автовокзал, есть много мест для ожидания своего рейса, при входе кофейный автомат и мини-кафе, где можно насладиться кофе или быстренько перекусить. Автовокзал просторный, много повельенов внутри с разными товарами.
1
Иван
Level 10 Local Expert
January 4
Очень вежливые кассиры. Давно не был на этом вокзале. Навигация понятная, есть туалет и точка, где можно приобрести легкий перекус и воду в дорогу, сувениры
tatjana-re2013
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Очень грубый диспетчер нового автовокзала Паденева Лидия Сергеевна. Не стрессоустойчивая, хамоватая, нет деловой этики никакой, наглая, грубая. 13.10.2024 не могла дозвониться до меня при отмене рейса, так у них в базе мой номер телефона давно уже не действующий. А кассир не спрашивала при продаже билета никакого номера телефона и не уточнила, а в базе данных устаревший номер. Диспетчер Паденева Л. С. оскорбила и назвала меня вруньей, что я сама дала этот номер. Зачем мне давать номер, которым я не пользуюсь? Прошу начальство наказать этого работника за оскорбление моей чести, что она превратила меня во врунью.
3
1
Инкогнито 6550
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Все хорошо, но те кто проверяют билеты, говорят садится на любые места, тогда зачем нумерация мест нужна? Может стоит садится на куплкнные места, а потом меняттся по договорённости? И не важно какой рейс, прямой или транзитный. Наведите порядок.
Жанна
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Хотелось бы, чтобы при вокзале была территория небольшого парка. Со стороны главного входа забор. За забором заросший пустырь.
Какой красивый жд вокзал. Речной порт сказка. А автовокзал плачевно
3
Ольга Алексеева
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Если хотите уехать из города, то с этого вокзала у вас не получится. Уже какой раз покупаю билет и отменяют рейс. Если вы даже позвоните за пару часов до вашего рейса, и спросите будет ли ваш рейс, вам скажут "ну должен быть", но при этом за 40 минут до отправления вам позвонит диспетчер и скажет, что рейс отменён, удивительно, что не за 5 минут до отправления вообще предупреждают.
Дополняю:
Другой рейс отменили за 5 минут до отправления
ВЛАД К.
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
ХОРОШИЙ ВОКЗАЛ, ВСЕГДА МОЖНО СРАЗУ УЕХАТЬ И ДАЖЕ ЖДАТЬ НЕ ПРИХОДИТСЯ. Бывает такое что опоздал на свой автобус из Москвы в Ульяновск. Или в этот день просто нет автобуса из Москвы в Ульяновск. И тогда я еду с пересадкой через Чебоксары, а в Чебоксарах сажусь уже на Ульяновск.
Александр Федосеев
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
После ремонта стало лучше. Просторно, есть где посидеть в ожидании своего рейса. Можно попить чай с пирожками. Все хорошо, кроме туалета!!! Старый был получше, было куда сумку поставить. Новый, как конура. Вдвоем не развернуться, что уж говорить если у вас сумка. Просто наплевательски отнеслись к посетителям автовокзала.
5
3
Валерий Вафин
Level 20 Local Expert
April 2, 2024
Вполне уютно, удобно, дружелюбно.
Можно отдохнуть перед автобусом, доступность хорошая, есть какие то магазины, кассиры всегда вежливые и водители, может просто повезло)
2
Ева
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Не знаю, кто пишет эти восторженеые отзывы, наверно персонал вокзала!!! Туалет платный, бумагу выдают, зима, окна в туалете настежь, зато работник туалета, сидит в тёплой каморке за стеклом!!! Ремонта нет, все обшарпоное!!! Окна ещё деревянные!!!! А, детей, как в такой туалет вести, да и взрослому тоже хочется с комфортом жить, а тут прям провал во временную бездну!!! Две звезда, терминал в буфете работал!!!!
3
Наталья Романова
Level 14 Local Expert
July 29, 2024
Приехали, купили билеты, есть торговые точки с едой, на платформе мороженое , туалет. Всё чисто, хорошо.
Алина Магомедова
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Чисто, вокзал не холодный, много места, мягкие сиденья, светло. Можно купить в киосках что-нибудь в дорогу.
1
Татьяна Осипова
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Прошу принять меры в отношении кассира Захаровой Нины Сергеевны.
29.07.2024 в 18:20 я подошла к кассе для покупки билета . Кассир Захарова Н.С. мне в покупке отказала, т.к. я собиралась покупать билет на рейс через несколько дней. Я стояла 15 минут. И только после моих недовольных разговоров она пробила мне билет. Видео у вас есть. Посмотрите.
4
Florentinicafe
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Дорога со стороны пристанционной до вокзала вся разбита,кругом грязь,подземный переход мусора,дорога к вокзале со стороны кафе Лира ,так же вся заражён,непонятно кому принадлежит территория никогда неубираеться,что бы попасть в сам вокзал нужно обойти кругом,везде настроили загрязнений,туалет почему то вынесли на улицу,пр строительстве вокзала он был расположен внутри.Несоответствует стандартам 21века,и столице Республики,напоминает СЕЛЬПО....
1
Николай
Level 17 Local Expert
March 19, 2024
Удобный автовокзал, просторный и вместительный. Много мест для ожидания рейса. Терминалы для покупки онлайн билетов на маршруты. Вежливый персонал. Просторная площадка для автотранспорта и платформы для посадки