Tsentralny otdel Pochtamt
512 reviews
November 4, 2024
Почта, почта, почта! 3 раза за пару месяцев отправила отсюда экспресс-посылки и не перестаю удивляться тёплой атмосфере и милым девушкам работникам! Какие же умницы! Быстро! Вежливо! Комфортно! Только стульев мало для тех, кто в очереди.
3
October 25, 2024
Самый ужасный пункт Почты России. Особенно наглый специалист сегодня сидела за окном №3. Хамка. Попадаю на нее второй раз, высиживаю очередь часа по 1,5...затем подхожу к ее окну и начинается реальные издевательства с наглой ухмылкой на наглом лице. Первый раз она заставила меня вместо письма в Арбитражный суд оформлять посылку (хотя до этого другие специалисты принимали документы без разговоров...ходу на эту почту 3 раза в месяц). Второй раз сегодня произошел случай: отстояв очередь взяла у этой мадам из 3го окна конверт, она мне не разрешила его заполнять у окна и отправила за вторым талоном. Когда я подошла к ней второй раз, она за требовала мой паспорт. которого у меня конечно же не было. С издёвкой и наглостью меня отправили на выход. Придя с этим же письмом в другое отделение Почты России я спокойно отправила письмо без всяких неурядиц и предъявления паспорта. Надеюсь, что эту свинью из 3-го окна либо начальство накажет, либо Бог
1
1
December 2, 2024
Каждый год приезжая в Ессентуки,пользуюсь только этим отделением почты. Все четко,быстро и профессионально! Девочки грамотные и вежливые!
July 29, 2024
Центр, пусто, быстро.
Отказались оформлять простую посылку. Типа мы оформляем только ЕМС. Так что либо самостоятельно через личный кабинет почты и приносите готовую, либо платите в два раза дороже. Впервые с таким столкнулась (коробочка меньше обувной и весом три кило 1200 р). Оформила там же, через телефон, обошлось в 550 рублей.
1
November 18, 2024
Обслуживание по электронной очереди. Быстро. Ремонт там нужен! Девочки- операторы очень приветливы! Месторасположение очень удачное.
August 15, 2024
Очень приятно получать здесь получать отправления. Персонал очень вежливо обслуживает. Большое вам большое
1
October 22, 2024
Неожиданно много людей было в очереди когда я пришла на почту.Пришлось достаточно долго ждать ( примерно 40 минут) чтобы купить конверт.Из плюсов -это несомненно электронная очередь, никакой толкучки.
April 8, 2024
Вроде просторное здание, но неуютное. Постоянно очереди. И почта нынче как супермаркет, чего только нет. Но цены намного выше. В целом, сотрудники стараются хорошо выполнять свою работу. У них очень гапряженная работа. Наверно, они могли бы все делать быстрее, но система часто зависает, слишком заумная компьютерная программа. Не каждый выдержит такую работу. А двор у почты следует привести в порядок. Там даже есть фонтан, который не работает. И вместо воды, там скапливается мусор. Лавочек нет. Стоят аолрманные телефонные будки. Поэтому, в целом, унылая картина, не радует глаз
4
1
April 2, 2024
Хорошее постовое отделение, все чисто культурно удобное расположение, центр города, а очередей практически еет. Значит сотрудники работают грамотные, работу свою знают четко.
2
1
October 20, 2024
Нервнобольные. Больше не приеду в Ессентуки. Ощущение, что курортники - надоедливые мухи. И это почтовое отделение не отличилось даже элементарной вежливостью и профессионализмом. Передо мной человек отправлял посылку за границу и это для всей почты было трагедией и черным событием. К сожалению, не смогла даже марки у них купить так как на первый же вопрос на меня вылили весь свой негатив.
2
January 8
Обслуживание быстрое, все выстроено и отработано. Посылка до адресата тоже дошла быстро. Но ценник за коробку и пересылку великоват, потом узнала, что отправка аналогичной посылки от других перевозчиков стоила бы в три раза дешевле
September 12, 2024
Быстро обслужили, в очереди было человек 15, я ждала максимум 15 минут. Спасибо. важно, что отделение работает в понедельник. Для меня был сюрприз, что остальные отделения выходные
1
October 15, 2024
Работало трм оператора, обслуживание быстро, очень хорошо ,что есть электронная очередь. Очень удобный график работы
1
November 1, 2023
На отдыхе в Ессентуках была необходимость отправить посылку. В почтовом отделении всегда многолюдно, но порядок поддерживается автоматизированной системой очередности, сотрудники приветливы и доброжелательны, мне помогли зарегистрироваться в приложении Почта России (то ещё квест надо сказать!). В результате такой регистрации посылка мне обошлась дешевле, чем я бы отправляла первым классом. Спасибо работникам почтового отделения.
6
3
September 9, 2024
Удивило быстрое обслуживание и очередь по талонам. Большое отделение почты, приветливые сотрудники. Судя по этому отделению, почта России шагнула вперед
1
November 22, 2024
В этом отделении есть пункт выдачи ОЗОНа. Не рекомендую. Общая цифровая очередь вместе с клиентами почты России. А поэтому долго ждать. В остальном отделение как отделение, все ок.
September 5, 2024
Была тут во время отдыха. Отправляла подарки родным. Отделение почты России хорошее. Люди грамотные спасибо
November 2, 2024
Отделение в ужасном состоянии, срочно требуется ремонт, это центр города, отдыхающие приходят, стыдно за такое состояние отделения. Персонал отзывчивый, график работы отличный.
June 9, 2024
Бывал там, обслуживание в порядке, чисто, мне понравилось. Конечно, всегда найдутся такие, которым что-то не нравится. Но всем не угодишь 🤷♂️
1
November 27, 2024
Почта как почта 📪 Ничего необычного окон много работников на месте нет как всегда работает 1-2человека очередь в прочем как и всегда и везде
May 7, 2024
В отпуске решила по приколу отправить письмо, зашла в ближайшее отделение банка и о чудо!!!
Такая доброжелательная девушка Юлия со мной общалась, помогла выбрать конвертик, наклеила милые марки
Юлия очень добрая и квалифицированная мастерица своего дела, дайте ей премию за её прекрасную улыбку и желание помочь!! Такая дегкая и позитивная особа, спасибо Вам большое!🤍
Если у Вас много Юлий, то в 10:15 за 4 окном была та самая! Ещё раз пропишу, дайте человеку премию!! Она у вас золотце!
1
2
July 18, 2024
Не компетентные сотрудники.Пыталась отправить важные документы письмом в другую страну.Продали хлипкий бумажный конверт.На мой вопрос о сохранности важных документов или альтернативе пожали плечами и сказали ,что гарантий сохранности письма дать не могут.Лень даже в компьютере поковыряться и предложить что-то более надёжное чем бумажный конверт А4. Естественно отправлять документы не стала-прийдется искать альтернативу.Отношение как в сельской почте-лишь бы до вечера досидеть на стуле-и домой.
1
June 24, 2024
Подошёл к окошку. Передо мной закончили обслуживать клиента, он уходит. Я с посылкой на стойке и включенным телефоном жду когда начнут обслуживать. Девушка за стойкой, игнорируя меня, перекладывала бумаги и складывала в стопочку марочки все это время. Прошло 3-4 минуты и по громкоговорителю объявляют что чей-то талон проходит в моё окно. Оказывается тут электронная очередь. Уточняю у тёти и прорезается голос. "Талон брать надо" говорит. Катать квадратное и нести круглое вам слоган над входом писать надо.
2
1
May 13, 2024
Удивительно,но почта жива!!!Даже очереди не было!Правда,услуги почты дороговаты,но пользоваться можно! Всё остальное,как и в старые добрые времена!Открытки,коробки,пакеты и персонал с СССР.Не улыбчив,отвечают через зубы.
1
September 8, 2024
Хорошее отделение. Большое. Работает в воскресенье до 14:00. Приветливые и культурные сотрудник
1
October 27, 2023
Почти всегда очереди, из 5 окошек в час пик работают 2-3. Терминал постоянно работает, предварительная запись не работает. Припарковаться через раз проблема, стоянки непосредственно у почты нет. Из всех почт, здесь более-менее приемлемый график работы. Остальные вообще труба. Одна сотрудница, седовласа я в возрасте вечно норовит поругаться, все ей не так. Остальные девчата ничего. Организация работы очень так себе. Эффективность WB для них кажется недостижимым уровнем. Очень много бумажно волокиты.
4
June 24, 2024
Когда работают все окна, очереди нет вообще. Но и при трех-четырех работающих операторах долго ожидать не приходится. Работники почты вполне доброжелательны.
Просто нужно иметь ввиду, что при наличии скачанного приложения Почта России Вас тбслужат гораздо быстрее.
1
July 11, 2024
Нормальное почтовое отделение. Два раза отправляла посылки отсюда. немного постояла в очереди за почтовым пакетом, но это везде так. Оформила посылку в приложении, быстро приняли. все пришло в целости и сохранности. с приложением очень удобно.
May 16, 2024
Всегда очень большая очередь. Табло не работает, все время живая очередь. Складывается впечатление, чтобы не отслеживали работу сотрудников, которые, почему-то больше бывают на перерывах, чем на рабочих местах, хотя их очень много, во всех окошках сидят
1
October 30, 2024
Это просто кошмар, полчаса обслуживают одного клиента
Каждый раз одна и та же картина
Почему работает только два оператора?
1
April 8, 2024
Удобное расположение почты, наличие банкомата, просторное помещение делают данное помещение весьма привлекательным.
August 4, 2024
Стандартное отделегие связи. Работает по электронной очереди, так что стоять не нужно. Обслуживание быстрое.
May 23, 2024
Почта. :-) Ну она такая почта :-). Находясь а районе злачных мест, можно бы и позаботиться наличием к сезону открытками городов КМВ. По словам сотрудников " многие спрашивают - но у нас нет“. Так завезите, раз есть спрос.
1
October 2, 2024
Очереди не было. Но куча манипуляций при получении посылки🤦♀️Помещение очень унылое. Персонал не улыбчивый, хмурый.
1
July 14, 2024
Спасибо девушке Наталье, прибежала за 5 мин до закрытия отправить ценное письмо. Все подробно рассказала, помогла составить опись. Вежливая и компетентная сотрудница. Прошу руководство поощерить сотрудницу Наталью.
1
July 10, 2024
Ну ужас, первобытно-общиный строй, само отделение облезлое, эти бабульки несчастные мечутся, никто им не может объяснить, кроме охранника, что талон на очередь надо брать, сотрудники работают как ленивец из мультика.Я все понимаю и про зп и про людей, но самим же проще, когда работаешь с положительным настроем.
1
July 25, 2024
Желаю работникам посты улучшить сервис, и еще бы ремонт и новое оборудование.
Заходить страшно, все обшарпанное. 🤷♀️
1
February 7, 2024
Персонал квалифицированный отлично знает свое дело выделяю специалиста Викторию за отзывчивость чуткость внимание четкость работы
1
3
November 30, 2023
Один раз отправлял открытки и посылку, понравилось просторное помещение, очереди не было, персонал тактичен, всё норм. Не хватает лавочки на улице для ожидания, был как то с собакой и ждал жену пока отправит посылку.
1
2
January 20, 2023
Отдыхали в Ессентуках, решили отправить небольшую посылку родным. Пришли в это почтовое отделение, людей почти не было, тихо, светло, казалось бы все хорошо, но НЕТ! Сначала мы выслушали много нелестных слов, что упаковали в свою коробку, а не купили у них ее на месте. Сотрудница с двух сторон скотчем обмотала коробку. Мы ее любезно попросили пройтись скотчем по шву коробки и на это получили тираду совсем никому ненужных слов, довольно таки раздражительным тоном…. И то что она и так два раз прошлась и вдоль и поперёк коробки и что она не обязана это делать и т д… повторяю, зал отделения был почти пуст, окно, когда мы подошли к ней было свободное и за нами людей тоже не стояло, ч нашей просьбе не было ничего особенного, но УВЫ… испорченное настроение, нехороший осадок остался… к сожалению такие люди есть …. Возможно она устала работать с людьми((( женщина с седой головой… уже наверное имела большой стаж в работе, остальные сотрудники были гораздо моложе. Если так, то надо уйти на застуженный отдых и не портить работу коллектива и настроение людей своим негативом!
И ещё 20 рублей сдачи не дала((
18
4
February 29, 2024
Я постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Вежливые, внимательные, доброжелательные сотрудники. Удобное время работы. Но в помещении давно пора сделать ремонт, очень неприятный вид наклеек на окнах
1
October 4, 2023
Наша почта лучшая! Коллектив замечательный .График работы удобный .Ессентучане могут гордиться!Недавно была в Нижнем-Тагиле,почта работает с 10ч.до 12ч.,до 2ч.перерыв и ещё 2ч.работы.И так всего 4 дня в неделю.
2
3
December 23, 2023
Да, есть загрузки и на обслуживание и на выдачу посылок. Скачайте приложение и будет вам счастье. Запись можно сделать заранее, в приложении почта. Так всё устраивает, администратор этой почты грамотный человек. Если повезёт к ней попасть, быстро всё оформите и получите свою посылку. Хоть с Китая, или с Авито.
3
2
February 20, 2024
Странно так происходит в этом заведении с финансами,второй раз сталкиваюсь с ситуацией ,когда мне пересылаю деньги,приходит оповещение на телефон о поступлении в отделение ,приходиш а тебе говорят сегодня нет денег в кассе придите завтра ,или собирают по чуть чуть со всех касс ,это что за система такая ?В остальном ремонт конечно просится давно уже .
3
March 26, 2024
Почта как почта, всё как и везде, не мне рассказывать 😅доставка стала лучше и быстрее, развиваются. Спасибо. Звезду снял за очереди ))
2
May 5, 2024
Большое помещение,чистое,удобное. Профессиональный персонал .Обслуживание быстрое.
April 5, 2024
Персонал не оформляет посылки. В результате 30-минутного ожидания в очереди, узнаешь о том, что не принимают посылку, пока ты сам не оформишь ее в приложении. А у кого нет телефона, оформляют только после открытия карты Мир. В результате отправка заняла полтора часа.
4
August 3, 2024
Хорошее отделение. Быстро оформили и доставили. Спасибо!
April 11, 2024
Благодарна работникам почты, отправляла посылку они мне помогли с оформлением. Спасибо им, оформили через почта банк. Посылку получила, все дошло хорошо. Спасибо
3
June 27, 2023
Здравствуйте. Хотела выразить благодарность Евгении Павловне!! Помогла без лишних слов. Очень грамотно всё сделала. Спасибо огромное!! Прям приятно, что есть такие люди.
1
2