Хороший отдел дверей. Удобное расположение торгового центра, большая проковка. Отдел большой, много представлено образцов и входных и межкомнатных дверей. Грамотные консультанты. Подобрали для себя, что хотели. Спасибо!
Olga R
Level 3 Local Expert
September 7
Контора из 90х . Отвратительное обслуживание, хамство. Пока не оформили заказ, так звонила приемщица заказов, Татьяна, просто одолеоа, как только оформили заказ, пропала и не отвечает на звонки. Когда двери готовы были, позвонила,. Дальше хуже. Не отвечает на вопросы сколько стоит установка и доставка. В итоге просто перезванивает, что бы нахамить и заставить нас самих искать монтажников и доставку, кидает трубку. Посоветовала, что бы мы покупали в следующий раз двери а Леруа Мерлен. Сейчас вообще не знаем , как забрать и что делать. Заказ делали в 6 квартале, магазин Культовары, Тольятти.
1
Ксения И.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Заказывала дверные откосы на входную дверь. Позволила в офис, замерщик в течение пары часов мне перезвонил и вечером подъехал замерять. На этом скорость предоставления услуг закончилась. Взял с меня предоплату и все.... Тишина.... Сказал, что ждать не придётся. Пара дней на заказ материалов и потом договариваемся о монтаже. Прошла неделя, тишина
Я звоню, сказали, что материал заказан и уже стоит у них на складе. По монтажу вам перезвонит мастер.... Тишина еще на неделю... Звоню... Опять те же рассказы, мастер перезвонит..... Опять тишина.... Звоню еще через несколько дней... Опять тоже самое. Мастер не перезванивает. Звоню в офис и уже на повышенных тонах пытаюсь выяснить причину такого отношения как клиентам. В итоге буквально через несколько минут мне перезванивает мастер, договариваемся о монтаже. Это была среда. Монтаж только в понедельник. Так так все занято, очень много работы, а в выходные он не работает, с семьёй быть желает.ну ладно. Согласилась на понедельник. Мастер пришел без опозданий, быстро все смонтировал, к его работе претензий нет. Подытожим, никому не рекомендую данную фирму!!!