Купила недорогой кнопочный телефон для мамы. Динамик плохо работает при разговоре и звук звонка дребезжал, после недели эксплуатации меня попросили вернуть его. Не тут то было!!! Телефон взяли на проверку качества, и пообещали , если тот будет не бракованный по итогам проверки,мне пойдут на встречу и обменяют его на другой. Через неделю проверили и звонят , говорят телефон хороший - забирайте!!! Я что все придумала? Не понятно зачем неделю держать? За день ,, проверили,,, и отдали. Кроме того их ,, бесплатная сим карта занижает стоимость телефона , оригинально!!! К вам больше ни ногой, знакомым посоветую обходить. Копейку зажали, на базаре торговать с такой политикой компании....
2
1
Show business's response
Jane Z.
Level 9 Local Expert
April 23, 2020
Была в отделе рекламации,писала заявление на обмен телефона. Все прошло быстро,сотрудник со мной общалась вежливо.Я осталась довольна,понимаю поломки могут быть везде!
2
Show business's response
89996996262 P.
Level 2 Local Expert
March 13, 2019
Приходил туда писать заявление на возврат денежных средств, заявление написал и тут началось: грубо отвечают, неготивное отношение, трубку берут редко 1 из 4 примерно, хамство! Ужас больше не хочу связыватся с этой компанией