Покупали кольцевую лампу со штативом. До закрытия магазина было минимум полчаса. Продавец сказал, что все лампы он уже отнёс в машину, предложил посмотреть товар на парковке. Сказал, что оплату банковской картой принять не сможет, так как "касса закрыта". Чек дал товарный, заполненный от руки, по той же причине. Дома обнаружили, что корпус лампы повреждён, её невозможно закрепить на штативе. В магазине отказались менять товар или возвращать деньги, так как "они не могли такую продать". В офисе сказали, что с покупателями не работают, послали обратно в магазин.
Никому не желаю связываться с этим магазином и проявлять такую доверчивость, какую проявили мы. Отношение к покупателям ниже плинтуса. Во всех нормальных магазинах всегда дорожат своей репутацией и идут навстречу клиентам.
1
Мари Над
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Купили телефон Prestigio. Отработал месяц и сломался. Сдали обратно в салон, ремонтировали 2 месяца. Когда пришла забирать телефон, консультант должен был в руках включить и показать, что устройство в норме. Но он мне просто отдал в руки ,типа сами смотрите, видимо сам продавец уже знал ,что оно не исправно. Дома включили телефон ,а он как был сломан так и остался. Звонили в это магазин ,сказали визите в техцентр, будут ремонтировать за деньги.Короче 5 тыс улетели на ветер и ребёнок растроен.
1
Николай А.
Level 10 Local Expert
July 28, 2020
Цены , ну очень завышены , купил аккоммуляторную батарею к андройду за 250 , а у этих ребят ,тоже лот , восемьсот с лишним . Изучайте рынок и вашему кошельу не будет,, больно".