Хороший магазин с ассортиментом цифровой техники. Цены адекватные. Из минусов подмечу, что обязательно надо заказывать проверку матриц на ноутбуке, лучше заранее.
В моем случае были битые пиксили. Поменяли без проблем
1
Show business's response
Дмитрий П
Level 8 Local Expert
September 17
Продавцы нормальные, видимо "были" т.к. пункт выдачи закрыт.
Цены нередко выгодные.
Всё было хорошо, пока не столкнулся с браком.
Покупал у них монитор, который вышел из строя через два месяца. Сдал по гарантии.
Сроки вышли. 45 дней истекли, монитор "у поставщика".
И всё бы ничего, но Цифровик закрыл свой пункт выдачи на Народного Ополчения. Обращаться физически некуда.
На почту sale@digitik.ru не реагируют. По основному телефону ничего не знают, рекомендуют писать на почту.
Обновление от 17.09.24:
16.09.24 ответили по эл. почте. Отправил им, как положено, заявление на возврат. 17.09.24 получил назад средства, потраченные на монитор.
С 1 звезды поднял до 4 звёзд.
Считаю, что покупать у них можно. Но исключительно надёжное и проверенное. Т.к. по гарантии суеты много.
Виктория А.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Максимально неоднозначное место для покупки. Несколько раз обращалась в Цифровик для покупки конкретных комплектующих,только первый опыт был положительный. Далее все как-то шло наперекосяк, нужен был ноутбук, у них он был (конкретный ноутбук),попросила не вскрывать коробку без меня,а у них почему-то есть правило «лазать» по коробкам до того,как отгрузят клиенту. Они в отказ в грубой форме. Я засомневалась,потому что ноут за 150 тр хотелось бы вскрыть на проверку как минимум вместе. Короче уговорить мне их не удалось и я отказалась от покупки в Цифровике.
Также звонила за консультацией по комплектующим, мне в грубой и истеричной форме сказали - все написано, читайте. Я была возмущена, попыталась воззвать к клиентоориентированности, но меня быстро поставили на место повесив трубку с той стороны. Какой смысл тогда в телефоне? Заказы принимать или что?
Короче, мне кажется лучше переплатить, ну мне так точно, чем хамство и подозрительные покупки за мой счет.
ПС. Безнал не принимают.
ППС. Фото нет,кроме моего грустного лица от сотрудничества с этим магазином.