Огромная благодарность парикмахеру Андрею, за качество, скорость и приятное общение, муж в восторге. Мы ваши клиенты на всегда, еще и скидку дали на массаж
Инкогнито 4419
Level 3 Local Expert
July 28
постригли не как я просил, попрасил один 1см верх и по бокам половину, сделали просто короткую срижку, хотябы не большой горшок будет, парехмахер сделал леферовку на челке теперь штрих кодом хожу.
может мне именно с парикмахером не повезло
1
Alena Sneshinskaja
Level 30 Local Expert
August 3, 2023
Однозначно не рекомендую посещать данный салон, если конечно у вас нет кучи свободного времени.Начну с самого начала в первый раз решили посетить данный салон,позвонила утром 3.08.23г записалась к 14ч озвучив что будем с мамой и временем особо не располагаем, записала, сказав можете даже чуть раньше приехать. Приезжаем в 13.40 в итоге работает только один мастер и она занята, администратор сказала ждите(сама при этом в телефоне висела за стойкой) ок!!! Ждём!!! Время 14.05 мастер занята, внимания администратора 0 к нам ни слова ни пол слова, за ожидание, хорошо, ждём.Место для ожидания минимум жара, вошел молодой человек сказал встать ему коврик поменять нужно, к слову мама на костылях и ей достаточно сложно стоять менял долго пока убрал все стулья пока собрал его и застелил другой. В 14.20 я не выдержала и спросила сколько нам ещё ждать, в ответ что я могу сделать она занята, ждите. И снова в своём телефоне. Я попросила объяснить почему когда я звонила было сказано, что временем не располагаю и что принять нужно 2х сразу она не сказала, что так может быть и что вообще один мастер и при этом сказала можно чуть раньше приехать, на что мне ответили, что много кто звонит она вообще не помнит разговора. В итоге позвонила в их салон на первомайской 188 там ответила девушка очень грамотный ,компетентный сотрудник и мы сразу же уехали туда. Там нас приняли быстро и просто всё замечательно. А в этом салоне такое впечатление что клиенты их раздражают, администратора некомпетентность зашкаливает это вообще какой-то кошмар. Ужасно негативные впечатления от посещения. Настроение стало 0. Обращение к руководству, вы взяли такого сотрудника чтобы ваш салон закрылся гораздо быстрее чем вы его открывали??? Что за отношение к клиентам? Я на всех эл. площадках и форумах оставлю отзыв, чтоб 10й стороной люди обходили. Просто отвратительное и обслуживание и отношение. Пересмотрите персонал. Можно было бы поставить оценку ниже я бы это сделала. Спасибо что на первомайской 188 и выполнили всё быстро, при чём без предварительной записи и настроение подняли. А от вас почти час времени напрасно потерян и негатива масса. Хочется верить что вы рассмотрите эту ситуацию и поменяете админа!!!! Хотя в прочем я всё равно к вам больше не пойду!!!